По началу, с момента открытия было очень интересно. Сейчас конечно, если честно, уже приелось. Но очень много качественных вещей. А не одноразового пластика как везде) Хотя качество деревянной мебели ниже среднего.
Магазин не плохой,часто бываем. Но последний заказ просто облом обломов.девушка продавец оформила заказ с ошибкой за день до доставки приходит смс с отменой заказа. Сказать ,что была не рада значит нечего не сказать. За Аказ переелформили только вместо полного шкафа нам остался каркас и двери остальное сказали докупать позже как появиться в наличии.не понимаю как они нам его доставили если бы не ошибка продавца . Ошибка была в индексе ,шкаф был весь в наличии,на момент покупки.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина. Выбирая товар, оставила сумку с документами и деньгами в торговом зале. Сотрудники магазина Икеа вернули сумку в целости. Спасибо вам огромное))
Хороший и отзывчивый персонал. Оч удобно погрузить покупки в отличии от Екатеринбург кой Икее... В Екате 50%входов и выходов закрыты в связи с пандемией
Товары на любой вкус и цену. Особенно хорошо в будние дни. В выходные как правило, большие очереди в кассы. Хотелось бы чтобы в кассовом зале было место, где можно выложить товары, которые передумал покупать или не рассчитал финансовые возможности
4
Посмотреть ответ организации
Ruby
Знаток города 15 уровня
1 октября 2021
Магазин ИКЕА стал просто магазином по продаже мебели. Увы. Сходила месяц назад и разочаровалась. В ресторане уже не так все богато как раньше, теперь за все допы берут деньги. Приветственный кофе/чай по карте магазина уже не бесплатный. Мало света в ресторане, некоторые лампы вообще отключены. Поэтому ощущение, что магазин на грани закрытия. В общем, праздник закончился.
Оценку ставлю про общее впечатление от посещения магазина, к качеству мебели оценка не относится.
UPD от 01.10.2021 меняю свою оценку ещё на -1*. отвратительная консультация в чате. Я прям удивилась. И это ИКЕА и его сервис. Первый раз вижу, чтобы при нормальном общении оператор в чате завершил разговор сам. Конечно, это было после моих уточняющих вопросов и как выяснилось, оператор до этого отвечала «на отвали» тупо отправив меня в магазин, где мне конечно же сказали бы, что таких условий в магазине нет. А слова оператора из чата к делу не пришьёшь. Просто фу таким консультантом быть. Икеа, надеюсь вы взяли на работу этого оператора не по блату и это единичный случай.
Такого отвратительного обслуживания не встречала уже много лет. На сайте не работала оплата, поэтому сделала заказ через оператора. Оператор благополучно не исправил адрес доставки, в итоге привезли по другому адресу. Привозить по правильному адресу отказались, сами сделали отмену заказа и обещали вернуть деньги. Деньги не вернули, мало того телефон занесли в черный список, теперь сразу сбрасывают, если пытаюсь позвонить. Звоню с другого номера, берут, но как узнают номер заказа, сразу говорят что переведут на оператора, который решит вопрос, и бросают трубку. Это как вообще? Привет 90е? Не ожидала такого от Икеи. Больше туда ни ногой.
Были 6 января 2021 года в меге! Все было хорошо, пока не поужинали в ресторане Икеа. После того как приехали домой, всё налачось... Муж, дочка, я, всё слегли, приехала скорая, нас всех забрали, мало того у нас грудной ребёнок. Больше суток лежали с отравлением! Не советую там кушать, Ели картошку фри, сосиски и тефтельки.
Разнообразный ассортимент, правда цены стали не такими демократичными. Раньше был большой выбор комнатных растений, сейчас с этим хуже. Магазин на любителя.
Никогда не думал что мне придётся в Икеа пройти квест под названием "купить подставку под системный блок", 1,5 часа времени ушло на хождение туда, куда посылали работники, которые видимо понятия не имели куда меня отправить действительно нужно. Дело в том что подставка осталась в единственном экземпляре на складе... А сайт интернет магазина меня решительно отправлял в Нижний Новгород, потому как в Уфе она одна на складе и система не даёт её заказать через интернет магазин. Короче жесть...
Отличное обслуживание и консультация. Возник один вопрос после покупки о цене почти вдвое превышающую заявленной на сайте и в течение 20 минут все решили. Парковки удобные,но лифт выходит на другой край стоянки и пришлось поискать свое авто.
На входе просят одеть маску и дают одноразовые перчатки.
Есть дешёвая мебель, есть чуть подороже. Качество соответствует цене. Но, зато все честно. Ты видишь что из чего и как сделано. А то купил как то диван у местных - они сколотили его из гнилья, обтянули так что не разорвав - не увидишь и продали мне. После этого только честные производители с именем.
Здравствуйте.
Собрал в конструкторе на сайте шкаф. Потратил время. Приехал в ИКЕА, взял талон. Дождался очереди своей. Консультант попалась, которая сама плохо знает конструктор. Но, ладно. Бывает. Распечатали проект, заплатили, получили чек. Доставка на след день привезла не все двери. Проверяю, а в чеке нет одной двери. В проекте есть, а в чеке нет. На след день опять поехал, потому что хрен дозвонишься до хоть кого-нибудь. Оказалось дверей нет в наличии. Пришлось взять другие, а не те что хотели. При этом на выбор.... Только одна дверь. Капец. К-А-П-Е-Ц. ИКЕА - просто большой склад с людьми.
Отвратительно грубые служащие неизвестного статуса на входе и выходе. Начисто отбили желание посещать данную богадельню. Нахамили на входе, испортили настроение, хотя хотели приобрести кухню. Передумали, пошли на выход через "ресторан". Нахамили ещё раз. Больше точно не пойду. Не допущу, чтобы оскорбляли пожилого человека (мать) только потому, что он не сориентировался, где оставить их грязную телегу и дошёл с ней почти до выхода. Вежливо нельзя сказать "оставьте пожалуйста здесь"? Это отстой и отсутствие регламента.
Хорошее и доброе место. Многие смогут тут найти себе нужные товары. Просто их тут очень много. Также тут Вам могут помочь с дизайном Вашей планировки или идеи. Удачных приобретение!
Если нет желания заморачиваться дизайном, можно купить мебель здесь. При в меру суровой эксплуатации года три-четыре проживет, хотя попадаются экземпляры которые выдерживают существенно дольше. Самое важное - мебель можно разобрать и собрать обратно, что характерно она хуже не станет, в отличие от многих других одноразовых столов/шкафов. Самое замечательное тут с моей точки зрения - ресторан.
Отличное место, даже просто по шарахаться, поглазеть, в итоге всё равно что нибудь купишь. Нашей семье нравится. Не скажу что всё отличного качества, но все-таки выбор есть на разный кошелёк. Прикольный магазин.
На фото Леруа Мерлен. Если говорить об Икее, то всё нормально за исключением доставки - слишком большой разброс по временному интервалу ожидания. Хотелось бы устанавливать конкретное время доставки.
Известная производственно-торговая группа мирового уровня. Предлагает богатый ассортимент товаров для дома. Ориентирована на потребителя среднего класса.
Можно по разному относиться к магазину ИКЕЯ, но поток покупателей говорит о том, что товар востребован. Мебель, посуда, текстиль, товары для декора, светильника - все в одном месте!
Ну никак не купить тут то что нужно. Сделал ремонт в трех своих квартирах, трижды пытался купить тут мебель. Менеджеры отсылают из одного отдела в другой, отправляют на склад с номерами полок, но там товара нет, либо он на полке под потолком в 5 метров, работники склада шлют в зону сервиса, в зоне сервиса огрызаются как собаки. Все медленно, непонятно, трудно, дерзко, запутанно. В итоге за 5 лет я так и не купил тут мебель, только столик за 999 рублей, который лежал возле касс упакованный в заводскую упаковку. Кстати, ножку стола отгрызла кошка, судя по ножке - сделана из бумаги
Для меня Икея - своеобразный лабиринт. Свернешь не туда, все начинается квест по поводу выхода. Но тем неменее это очень атмосферный, приятный магазин с хорошими ценами средней категории.
Магазин большой сам там мебель покупал 8 лет назад но цена за мебель из опилок отнюдь не демократичная радует что гарантия на неё 25 лет а на технику 5 могу сказать что условия гарантии выполняют четко требовалась замена столешницы заменили бесплатно и разницу в цене вернули
Очень скучный стал магазин. Как они ещё держатся. Только в выходные ещë можно увидеть покупателей на кассах с нормальными покупками, в остальные дни все либо поесть заходят и выпить бесплатно кофе, либо просто купить какую нибудь мелочь для кухни. Удачи Вам!
Магазин огромный, но так устроен, что ходить приходится по определённому маршруту, но не всем это нужно. Зайдёшь за чем-то определённым, но потратишь кучу времени. Магазин не дешёвый, как они себя рекламировали ранее.. уже все знают, что мебель там ерунда, а остальное для быта и дома можно приобрести и хорошо, если на скидки попадёшь.
Большое количество не только мебели, но и всяких мелких вещичек по типу кувшина для воды, разнообразных горшочков и куча других вещей, которые могут просто украсить стол или же будут активно использоваться.
Заезд и выезд удобный. Качество товаров отменное. Лабиринт конечно длинный, пока дойдёшь до кассы всё увидишь и потрогаешь, если надумаешь возвращаться можно и заблудиться.