Интересный магазин для покупки всяческой мелочевки) самое важное что я считаю - это мясные фрикадельки с брусничным джемом и картошечкой фри в семейном комбо) вкуснятина!)
Отстой полный. Открыли кафе, но абсолютно не организовали процесс. Столиков не хватает. Семья за один столик сесть не может. Столик только на двоих. При этом грубый, не отесанный персонал. Я не зная должность парня в чернои трико и белой футболке, но по ощущениям -президент какой-то крупной свалки отходов. В принципе, именно такое мнение об Икея у меня осталось после посещения.
Спустя два дня; Эмоции немного улеглись. Попробую дополнить отзыв конструктивом. Прошу Икея организовать процесс потребления клиентами, приобретенной в кафе у кассы, еды. В настоящее время в районе столиков присутствует сотрудник, который явно не обучался общаться с клиентами и не обладает инструментом для конструктивного решения возможных ситуаций. Печально, что с момента написания отзыва из магазина не перезвонили и не поинтересовалась ситуацией. Не выяснили, что им можно улучшить.
Рекомендую Нижегородцам учитывать мой опыт и планировать перекус в других кафе, Благо их в Меге много. Выбор есть.
Не смогли заказать товар на сайте!) девчонки по телефону все нам оформили,осталось только оплатить!) отправили товар очень быстро,упаковали замечательно! Заказывали мягкую игрушку собаку) запаковали как живую: просторно и аккуратно!) спасибо,что есть такие добросовестные работники!))) Икеа,вы лучшие!!!
очень хороший магазин,мебель там просто отпад,так и хочется что-то купить,присматриваем в новый дом!а сколько всякой кухонной утвари_супер.Ну и конечно же без игрушки никогда не уходим оттуда
Очень полюбилась нам ИКЕА за последний год, хотя раньше там не были. Отличные планировки и решения. Очень многое поменяли уже в квартире) И обязательно каждый раз сюда заходим)
Отличный магазин где основная продукция это цена/качества. Много мебели было там куплено и до сих пор эксплуатируется и за эти деньги выглядит более чем достойно. Но ИКЕА ресторан начинает подводить по сравнению с тем что было и с каждым годом всё хуже!
Были сегодня в ИКЕА, встретили четырёх недоконсультатов, которые просто либо делали вид, что не видят и не слышат и уходят, либо отмахиваются и говорят, мол, всё там, идите туда. Перебрасывают друг на друга и последний, который работал в отделе столов кое как на отвали сказал, что в наличии представленных в магазине столов нет и заказать их невозможно, только в марте и вообще не знаю когда можно будет. Мы УЖЕ ПРОСИМ показать хоть какие-нибудь модели, а они говорят: "Ну вот стоят. Ходите и смотрите". Отвратительный персонал. Ужасное обслуживание. Худший магазин мебели из всех, что мы ранее посещали. Никогда такого обслуживания не встречала. Последним отличился Сергей Черняев, который был из этого отдела, но не мог ничего из своего отдела показать нам. Вы как таких сотрудников держите вообще? Мы уже чуть ли не умоляли показать хоть что-нибудь, хоть какие-то модели. Назвали размеры, желаемую цветовую гамму, а в ответ только 'угу, ну что увидите, то и берите, только вот это не берите, потому что этого нет, а когда будет не знаю. Спрашиваем про другие цвета - даже не отвечают. Зачем ехали туда - не понятно. Отвратительно. Ужасно. Всему персоналу огромный минус за обслуживание! Отмахиваются от клиентов. Ни заказать, ни посмотреть, ни выбрать. Кошмар!!!
Икея наше все. Надёжно и дорого) в целом идеально подходит для того чтобы оставить жилье для студентов. Просто заказал все и потом за несколько дней собрал) ну и инструкции у них идеальны...
Заказали матрас с чехлом на диван, каркас у нас уже есть. Заказали с доставкой т.к. из-за антиковидных мер самовывоз невозможен. Заказ обещали привезти через 2 дня с 14 до 18 часов. В назначенный день жду заказ, заказа нет, время уже девятый час, с трудом дозвонился в службу поддержки (В очереди было 30 человек, дозвонился минут за 25-30). Там сказали только что заказ выдан водителю, водитель не свой, а наемный и дозвонится до него они не могут, сказали ждите звонка... Время уже десятый час, вот не знаю ложиться ли спать или ждать доставку, никто сказать не может... Спать кстати придется похоже не полу или на голом каркасе...
Очень люблю этот магазин за огромное количество идей. Всегда называла его магазином для народа. Но в последнее время цены настолько выросли, что покупать в нем практически перестали. Осталось только черпать идеи для ремонта...
Хорошая икея, едальня вынесена за территорию самого магазина, что несравненный плюс, так как многие ходят тупо поесть фрикадельки. Но тут же и огромный минус, что брусничного соуса нет в наличии! Или мне не повезло с ним.
Мы всей семьёй любим эту идею, правда последние перестановки иногда путают и к сожалению в этом году магазин во время распродажи решил придержать товар, выбор не большой, а тка как всегда качество Икеа и обслуживание на высоте
Магазин в целом неплох.Но! Искала в среду зеркало, нашла на витрине,что мне понравилось. Пошла на склад за ним . А его нет. На образцах не висело бирки ,что товар отсутствует. Обратилась к работнику склада ,он сообщил ,что привоз будет в пятницу. Приехав в пятницу ситуация не поменялась. Я попросила продать образец,на что получила отказ. Я очень огорчена данным фактом. 2 звезды снимаю за потраченное время и деньги на бензин. Поездка была с Богородского района.
Люблю посещать магазин. Часто приобретаю товары. Минус- почаще обновлять ассортимент, многие товары продают по сильно завышенным ценам, добавить автобусов по маршруту ст. Метро Автозаводская- МЕГА.
Можно много рассуждать про мебель из ИКЕА. Кто то её ругает сильно, кто то считает дешёвой. Почти вся наша мебель из этого магазина. От кухни в восторге, пользуемся много лет. Посуда, спальня, школьное место… все продуманно, удобно, собирали все самостоятельно. Рекомендую!
Невозможно связаться с поддержкой ИКЕА, чтобы они исправили свой же косяк. Заранее оплатили заказ из 3 позиций и доставку, по итогу часть заказа не привезли, в накладных недостающее нигде не отображено. Номера поддержи в половине случаев не работают, если удается дозвониться, то время ожидания ответа оператора более 40 минут и со временем только увеличивается. Сотовые операторы по регламенту обрывают вызов более 60 мин. Чат на сайте бесполезен, поддержка ВК не отвечает более 3 суток. Обслуживание отвратительное
Всей душой люблю это место!
Куча всего для дома, помощь в подборе. В случае если передумали - можно сдать товар. Большой выбор. Можно выбрать на любой кошелек, цвет, и вкус!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2021
Замечательный магазин, если что-то нужно купить для дома, я только сюда. Огромнейший выбор всего, что только возможно. Однозначно рекомендую
Хотелось бы как-то более удобно организовать кассовую зону. Достаточно много времени тратится в очереди на оплату товаров. Но это общая проблемма
... вцелом отличный магазин.
Заказали кухню в ИКЕА, оплатили. По итогу кое-что не доставили, т.к. не было в наличии, узнали мы об этом сами по факту, когда стали подсчитывать привезенный товар. Дозвониться до сервиса нереально. Всегда больше часа ожидания в очереди, а как только очередь доходит, то звонок сбрасывают. Сейчас выходит так, что за товары мы заплатили, а вести нам их никто не хочет.
Спасибо за замечательный сервис и потраченные нервы!
Место очень хорошее! Минусов вообще нет! Жаль что ИКЕА ушла...
Это было самый лучший гипермаркет из всех гипермаркетов!
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Доставка в городе Нижний Новгород, просто ужасная...Качество некоторого товара оставляет желать лучшего..В общем магазин неплохой, но сервис портит всё отношение к магазину, второй раз не хочется обращаться...Дозвониться до службы поддержки невозможно...
Заказ сделала онлайн, оплатила.И не маленькая такая сумма вышла.В назначенное время ни звонков ни доставки так и не дождались.Дозвониться не возможно вообще!!!!!!!!!! Отправила письмо на эл.почту, откуда пришел ответ, что по техн.причинам заказ отменяется, деньги поступят возвратом на карту от 10 до 40 дней.Это как вообще??????!!!!!!!Куда еще обращаться я не знаю.Просто научитесь делать свою работу или не беритесь.Мнение о магазине, обслуживании окончательно испорчено.
Выбор хороший, цены местами приемлемы, местами неоправданно высоки. Товар часто меняет свою дислокацию. Я может не заметил его ... Но если нет, было бы неплохо поставить терминал с ассортиментом товара в начале магазина, а не только в зоне склада. Столовая неплохая.
Ой, много что покупали, очень нравится качество матраса(покупала за 12тыс 2х спальный) до сих пор не проминается, крутой как Аскона за 30. Постельное белье кайф, и т.д.