Иглубар
1734 отзыва
11 августа 2024
Были в первые по совету друзей. Необычно - да, открытая терраса, чистые юрты с цветной мебелью. Приветливая администрация, позитивная атмосфера. Здесь хорошо отдохнуть с друзьями или родными.
17 марта 2024
Спасибо Алене, Анне, Василию, Роману и Кириллу за организацию праздника и внимание. Отличная команда, все четко. Все было как обговорили. На бауманке праздновали др. Отличный и задорный фотограф Михаил. азартные ведущие игры. Вкусная еда и красивая сервировка.
Один минус - это туалет. Убирайте почаще и тщательнее, а то приходилось бегать в Барвиху Лаундж- у них цивильно и чисто.
10
1
19 декабря 2024
Праздновала день рождение с друзьями,взяла иглу на 20 человек,так как думала,что будет тесно 10 чел в маленьком,но поняла,что маленький даже был атмосфернее. Из минусов,что за все надо доплачивать,пол почему-то был липкий и от обогревателя запах был такой себе.Также фотки не очень внутри получаются.
7 сентября 2024
06.09.2024 праздновали здесь День рождения.
От раскрученного места, которое у многих на слуху, не ожидала такого подвоха. Две звезды ставлю за а) вид б) вкусную еду (не включая десерт и напитки).
Дальше только минусы.
1. Квест начинается ещё с попытки попасть на локацию. Заходишь чуть ли не с чёрного хода, тебя встречает длинный тёмный коридор с запахом канализации. На 6 этаж, где, согласно указателю, находится Иглу бар, ведёт только лестница и абсолютно убитый лифт вместимостью в три худых человека. Естественно, образовалась очередь. Некоторые люди плевали на всё и шли по лестинце, спойлер - Иглубар не на шестом этаже, а на седьмом, так что разминка у них вышла от души. Но это всё лирика.
2. Вышли на крышу - нас не встретила ни одна живая душа. Кто менеджер, кто официант - не разберёшь. Всё-таки удалось выцепить молодого человека из обслуживающего персонала, он вызвался провести нас в нашу иглу номер 19. С задачей он не справился, потому что сначала попытался выгнать из другого иглу сидящих там женщин, затем прошёл вообще куда-то мимо нашей и только потом вспомнил, что на каждой иглу так-то подписан её номер. Фейспалм, как говорится.
2. Грязь. Купол иглу заляпан, подсвечники - тоже (на фото).
3. Обслуживание официантами из разряда "могло быть и лучше". Еду нужно выпрашивать. Блюда приносят завёрнутыми в фольгу - дальше сами. Посуду грязную не убирают, хотя мы выставили её на столик около выхода. Чтобы привлечь внимание официанта нужно стучать по иглу с внутренней стороны, - никаких кнопок вызова там и в помине нет. По грязным вилкам/ножам тоже не уточняют. Официанты здесь безвольные куклы, которые начинают действовать только по приказу. Менеджерам плевать на то, как вы проводите время и всё ли у вас хорошо. Мы своего увидели только тогда, когда он пришёл "дань" за аренду собирать.
Девушка в самом начале попросила воду принести, ей говорят "вон у нас там в баре за 150 рублей". Но, извините, вода у нас была заказана и оплачена заранее. Конечно же, никто такого уточняющего вопроса тебе не задаст.
4. Напитки и десерт. Я не знала, что можно как-то умудриться испортить лимонад, но вот у этих ребят получилось. Горькое холодное нечто с неясным вкусом, словно приготовили его из одного перезревшего грейпфрута. Фруктовый чай по вкусу - компот. На десерт у нас было мороженое: старое, несколько раз подтаявшее и замёрзшее вновь, оно было клейким и состояло из кусков льда. Не доели, оставили.
5. Сама атмосфера. Иглу совершенно не создаёт впечатление камерности. Вокруг постоянно суетятся официанты. По деревянным доскам очень звонко бьют каблуки. Кто-то нет-нет, да и глазеет. В какой-то момент у меня возникло ощущение, что мы тут сидим, будто звери в зоопарке.
6. Праздничные украшения. На растяжку "happy birthday" было без слёз не взглянуть, она была вся пожёванная и куцым плевочком болталась на 2 тонких ниточках (на фото).
7. Оснащённость иглу. В нашей иглу не было внутренней подсветки (на фото), об этом мы узнали конечно же постфактум. То, как официант, полный самодовольства заверял нас, что вот сейчас включит нам подсветку, и хлопнул холостым по выключателю, заслуживает отдельного внимания.
У нас стояла колонка, но как ей воспользоваться было не ясно вообще никому. В какой-то момент она просто взяла и сама начала играть рандомные песни. По итогу, я включала музыку со своего телефона, чтобы было уж не так уныло.
Вывод: за 3 часа на эту всю красоту были потрачены 20 тысяч, и эти деньги абсолютно не стоили того, с чем нам пришлось столкнуться. Десятки бы им хватило за глаза.
Однозначно не рекомендую данное место к посещению.
6
3 января
Отмечали небольшую свадьбу в этом ресторане. Гости были на позитиве! Красиво украшенные купольные беседки, потрясающий вид на окрестности. Организация под ключ удивила, все было учтено. Гостям понравились закуски и можно было принести свои напитки. Рекомендуем.
15 декабря 2024
Ужасное место. Отмечали день рождение подруги. Персонал хамил, шутил над нашими проблемами, да просто делал все, кроме своей работы. За такие деньги лучше пойти в другое заведение, где хотя бы вам не надо за скатерть платить 1000р. Подсветка не работает, еда холодная.
1
4
5 мая 2024
Праздновала 18ти летие 3 мая . Игла потрясающая , звук в колонках супер, вид на курской невероятный ! Я заказывала еду через доставку , но можно заказать и у них . В игле тепло было , если нужно и кондиционер есть . Единственное нюанс , за 3 недели до дня рождения прислала фото композиции шаров , которые я хотела . За два дня до выясняется , что нет одного вида шариков такого цвета , как я хотела , предложили альтернативу, но мне не подошел цвет. Цену за шары за это не снизили . Сегодня 5 мая, спустя два дня несколько шаров уже сдулись . Место протрясающие , администратор приветливый ,но вот с оформлением , раз уж я доверила его вам , хотелось бы поответственнее) вернусь еще , только теперь оформление собой брать буду
3
15 июня 2024
Оч классная атмосфера, всё очень красиво, Андрей был невероятно вежливым и дружелюбным, хотя наша компания доставала его вопросами 😆. Классно, что есть услуга фотографа, колонки, караоке + красивые виды на Москву)
Еда понравилась😋
1
29 марта
Купольное иглу во истину идеальное решение для тех, кто хочет отдохнуть от цивилизации, не покидая городскую черту. Вокруг романтический вид на крыши домов и радующую городскую природу. Тишина и комфорт позволяют расслабится и уединиться с чашечкой кофе. Обязательно возьму с собой книгу в следующий раз.
26 сентября 2024
Отличное место с красивым видом. Очень уютно. Для семейных праздников и корпоративов. Замечательно провели время. Обязательно вернёмся ещё раз! Спасибо
6 октября 2023
Отличное место, романтичное, атмосферное, уютно. Отмечали 15 летнюю годовщину свадьбы, хорошо посидели семьëй. Место подойдёт, как для начало романтических отношений, так и для семей с опытом😊. Приветливый и внимательный персонал, были неполадки, но ничего не омрачило наш праздник. Рекомендую всем ребятам, посетить данное место удивить свою вторую половинку - девочки оценят.
21
1
10 марта
Арендовали в 17.00 на 2 часа на м. Дубровка. В светлое время суток - ничего интересного. Если и арендовать - то только в темное время суток - подсветка создает атмосферность. В светлое время арендодателям посоветовал бы снизить ценник
19 сентября 2024
Атмосфера площадки, купол, обслуживание, все очень понравилось! Отличное место, чтобы встретиться с друзьями и прекрасно провести время. Настолки супер, даже не ждали, что так понравится.
1
27 февраля 2024
Благодарим за атмосферу!)) Арендовали иглу на 4 часа, для пар прекрасная скидка. Выбирали время, чтобы и пока светло посмотреть и огни ночные захватить. С 17 до 21 часа все получилось. Красиво садится солнце, прекрасные фотографии получаются. На улице около -5 было, после захода солнца, конечно, становится прохладнее, но там аж 2 тепловые пушки😄, поэтому все в порядке. Стоит колонка, к которой можно подключиться. Снега почти нет на крыше, все почищено, всё хорошо. Никто не дергает, не беспокоят. Но всегда можно обратиться по телефону, который на столике указан. Всё супер) Единственный минус - скумбрия, которую мы заказали😄 но, может, просто с блюдом ошиблись) Нам потом роллы привезли, которые мы отдельно заказывали и всё получилось все равно хорошо!!!)
6
1
8 апреля
Хотела бы подблагодарить персоналс! праздновала день рождение в апреле в метель 😂 команда принесла пледы, доп обогреватели, все были добро настроены, помогали, когда возникали вопросы! Спасибо
17 декабря 2024
Идея отличная, можно заказать все заранее: еду, украшения, развлечения, или выбрать тематический пакет. Меню в Иглубаре предлагает блюда разных кухонь мира, от классических европейских до азиатских. Также в меню есть вегетарианские и веганские варианты.
20 октября 2023
Плюсы:
- в целом необычное предложение на рынке;
- можно организовать праздник только для своей компании;
- на площадке достаточно отзывчивый персонал.
Минусы:
- непрозрачные условия скидок на день рождения, информация на сайте указана одна, но нигде не написаны ограничения, что скидки именинника не распространяется на пакетные предложения;
- кейтеринг. Если заказывать еду в ресторане от иглу, подаются уже холодными, успевают остыть. Даже если согласовано заранее и персонал подал блюда ко приходу гостей;
- в солнечную погоду создается ощущения, что ты огурчик и находишься в теплице.
29
2
5 ноября 2024
Да, прекрасный антураж, интересная атмосфера, но кухня ужасная: заказали два вида мяса, два салата и хачапури. Хачапури был неплох, но мясо...свинина жесткая, будто ей лет 15, баранина - даже откусить невозможно, "пилить" ножом тяжело. Цезарь с креветками слабенький, хрустящий баклажан почему-то без мягкого сыра, но спишем это на "авторскую" подачу.
Алкоголя в меню нет, но есть пробковый сбор. Сделали вывод, что лучше заказывать доставку и отдыхать там в классной атмосфере, благо со своей едой к ним можно.
1
12 января
Нам очень нравится это место!) отмечали там гендер пати и др!) красиво очень!) и в целом все прошло великолепно
4 июля 2024
Решили с дочерью посидеть тет-а-тет. Арендовала купол, еду заказала из местной кухни. Днем и в середине недели народу не много и спокойно можно посидеть. Еду принесли минут через 30, нам понравилась рыба на углях, вкусная и сочная. Дочь, как присуще всем подросткам, не оттащить было от селфи. Выложить все в соцсети - дело святое. В общем, хорошо, что зашли в иглу, что-то новенькое внесли в свою жизнь.
3
15 сентября 2024
Были вчера в данном заведении, осталось ужасное впечатление, чем испортили вечер.
Хочу отметить, что соотношение цена и качество абсолютно не совпадает. Цена за данное заведение очень завышено.
Заказали заранее через менеджера несколько салатов и лимонады. Когда прибыли на площадку оказалось, что не хватает салата (с креветками, авокадо и помидорами) и лимонадов. Целый час (без преувеличения, мы засекали) пришлось ждать, чтобы нам принесли этот несчастный салат и лимонады. На вкус салаты были не очень, что ещё больше расстроило, так как были голодными. При этом приходилось по несколько раз ловить официанта и допрашивать, когда же принесут нам то, что мы заказывали заранее. Также попросили штопор для вина, также несли около часа) и не предложили даже открыть бутылки (нас 6 девушек). А вишенка на торте: бокалы в данном заведении платные) 100 рублей за 1 штуку, но нам повезло, так как мы заказали заранее лимонады и бокалы были бесплатными)
Никаких извинений или что-то похожее на клиенториентированность от администраторов или официантов не исходило в принципе)
Не рекомендую абсолютно данное заведение)
4
13 мая
НЕ рекомендую! От слова совсем . Были на 9 мая 2025 ) еда отвратительная, обслуживание хамское, беседка была холодная, посуда битая . Двери в Иглу закрываются с трудом. Еда отдельный вид искусства . Деньги высасывают с воздуха за то посуду убрать не могут . Если еда холодная разогрейте в микроволновке . Туалетная комната (даже сравнить не с чем) грязь ....... Короче позитива в этом заведении не ждите .
1
17 мая
Это великолепная идея для большого корпоративного мероприятия! Иглу создали уютную атмосферу, где все смогли удобно расположиться и расслабиться. Благодаря нашей музыке мероприятие наполнилось драйвом и энергией. Все участники остались довольны
16 декабря 2024
крайне не советую. Официант - никакой, купол протекает от дождя и снега!, летом очень жарко, зимой - холодно, холодильник якобы сломался только вчера, проектор тоже, какое совпадение! На кухне ( если этот уголок так можно назвать) антисанитария, чай чел наливал кружкой из бойлера, засовывая через верх руку!, туалеты не убирают, все облевано в мужском - персоналу пофиг. Сомневаетесь? - приходите посмотреть на все это часиков в 20-21 посмотреть. Фу, никогда больше туда.
1
16 сентября 2024
Выбрали данную площадку для проведения мероприятия по рекомендации.
Забронировали на сайте иглу. В описании была указана вместимость до 6 человек и стоимость. На месте оказалось, что стоимость больше так как нас 4 человека, а на сайте якобы написано, что это стоимость за двоих. Управляющая по телефону сказала, что ей это не интересно и правила у них другие. Пришлось доплатить чтобы не портить праздник.
Осадок остался! Рекомендую на сайте подробнее описать стоимость и что в нее включено!
Менеджер бронирования Екатерина (через чат) вообще как будто находится в другой реальности. Просишь ее добавить доп.услуги, затем она об это забывает. За 1 день до мероприятия пишет, что якобы ничего не было выбрано.
Спасибо администратору площадки Илье, который нас встретил и был на месте, он смог подготовить для нас украшение и засервировать стол.
Что касается локации, ну тут без минусов. Красиво, эстетично. Красивый вид. Колонки для музыки, тепловые пушки, пледы, световые ленты.
Парковка прям у входа, стоимость 150₽/час - за это отдельный лайк.
1
30 мая 2024
Отличное место для деловой встречи. С одной стороны необычно и красиво, с другой - после окончания переговоров замечательные условия для краткого отдыха и товарищеского застолья. Ехали на встречу, слегка удивленные местом, сейчас решили взять на заметку и проводить здесь свои переговоры.
27 мая
Отличное место) фотки на закате получится бесподобные! Цена очень приятная) кухня вкусная!
30 августа 2024
НЕ рекомендую проводить в данном месте важные мероприятия. 20.07 .2024 у нас была свадьба . Мы выбрали данное место для проведения нашего волшебного дня, поделюсь впечатлениями по порядку.
1. Украшения столов ужасное, хотя я при выборе заказа самое лучшее! Когда пришли ( скатерти мятые , посуда местами колотая, вместо красивых белых салфеток на столе как нам присылали при выборе оформления нам принесли салатовые полотенца 🙈
2. Дополнительно оплатили официанта, не поняли его функцию мы его весь вечер искали чтобы что то нам принес, не работала колонка в игле, не было льда ( хотя нам обещали что проблем с этим не будет)
Наша еда простояла на ресепшен пока мы не приехали, хотя это работа нашего официанта ( встретить курьера, разложить еду на стол)
3. Самое ужасное что произошло в этом иглубаре это то что нам РАЗРЕЗАЛИ на куски в подсобке официанты свадебный двухъярусный торт 🎂 который мы должны резать с женихом , ТОРТ который я заказала на заказ для своего торжества , нанела фотографа чтобы заснять этот момент, по итогу торт мы целым не видели . Это ужасно !!!!!!!!!
У меня самые ужасные воспоминания по оформлению мероприятия и предоставления услуг в этом заведении.
Возможно этот отзыв повлияет на исправление бардака в этом заведении, и владелец обратит внимание на принятия в работу более опытный персонал, так как нам предоставили официанта явно не достигшего даже 18 лет!
7
3 мая 2024
Провели вечер, отмечая день рождение мужа.
Сразу уточню, что пятерка всё же с небольшим минусом. Но в целом мы в восторге.
К нашему приходу иглу должен был уже быть с вип сервировкой на 3 персоны, скатертью, свечами, шарами, первым курсом и напитками. Итог: всё хорошо, но скатерть была с нюансами, сервировка на двоих, еды и напитков не обнаружено. Исправили всё в течении 5-10 минут. Также было прохладно и нерабочий обогреватель заменили моментально на рабочий (но конечно его звук… мешал🥴). Потрясающе любезный официант Сархан (оплачивали дополнительно) оставил свой номер телефона и ушел. Скажу сразу - искать его ни разу и не пришлось, он был либо в поле зрения на улице, либо сам проявлял инициативу и предлагал помощь, интересовался все ли отлично. Роллы были чудесными, далее второй курс: люля и бейби - картофель - супер, а десерт и фруктовый чай просто изумительны! Такого брауни мы не ели даже в ресторанах со средним чеком 50тыс +. Все было подано, как нам было нужно, у нас уточняли время, приносили и уносили все своевременно. Предложили настольные игры для ребенка. В остальном: все прошло супер. Вид нам очень понравился (при бронировании посоветовали 10 иглу, самый лучший из небольших). В заведении довольно чисто, туалеты в том числе. Парковка платная, прям у здания👍🏻
Концепция заведения шикарная. Для мужа был сюрприз и он его впечатлил. Спасибо❤️
3
15 февраля
Добрый день! Обслуживаем понравилось. Но немного прохладно было в игле, несмотря что было по максимуму электрические устройства работали. Спасибо за то что создали такое пространство отдыха!
2 декабря 2024
Это место взорвало мой мозг! Ощущения, как на холоде, но суперуютно. Классные коктейли и крутые виды - просто супер! Надгородские просторы завораживают! Уверена, тут остальные тоже кайфуют! Ощущение - как будто время замерло.
28 января
Праздновали день рождение! Друзья арендовали. Почти вся еду была заказана вне заведения. Все что заказали там, очень плохого качества. Например шашлык, был очень сухой. В общем ставлю твердую четверку.
10 апреля 2024
Красивый вид и само место. В шатре хорошо и тепло, в нашем были диваны и мы удобно устроились, принесли пледы и стало совсем уютно. Пока осваивались, доставили заказ.В итоге 4 часа провели с удовольствием.Жаль, что нельзя придти сюда просто с улицы, обогреться и отдохнуть в необычной обстановке.
2
4 апреля 2024
Здесь можно всё-провести праздник, свидание, посидеть с друзьями.В других куполах видно, что вот здесь сейчас свидание, а вон там какой-то праздник в большой компании. И всем хорошо, весело и комфортно, это чувствуется. А мы, в свою очередь, тоже классно провели время, отметили встречу с друзьями. В иглу все условия, чтобы быть самими собой - тепло, удобная мебель, если хочешь - своя музыка, еда и напитки. А главное это свое автономное пространство, где никто никому не мешает.
3
1
2 апреля
В нашем любимом иглубаре недавно прошёл замечательный мастер-класс, привлёкший множество заинтересованных людей. Волшебная атмосфера уютного интерьера, наполненного мини-скульптурами, созданными участниками, создавала сказочное настроение. Гости активно фотографировались с этими уникальными изделиями
18 октября 2024
Праздновали свадьбу. Услугами кухни не пользовались, поэтому оценить её не можем. Само место однозначно понравилось. Большой плюс - возможность заказать в локацию еду и алкоголь, которые сам предпочитаешь.
Как локация для проведения праздничного мероприятия - хорошее место.
14 августа 2024
Очень красивoе место для любителей необычного, закажи угощение во время аpенды, оплати пробковый сбор и отдыхай-веселись. Если настроение пошиковать - легко. Фотограф, скрипач, кальян - все к твоим услугaм. Кальян, кстати, грамотный - дым, вкуc, своeвременные угли.
9 июля 2024
Была там на дне рождении. Красивая обстановка. Очень много фотозон. Не смотря на прозрачные купольные шатры, никто друг другу не мешает. Есть туалет, правда лестница немного крутовата. Можно включать свою музыку, громко сделать не получится и это хорошо. Мы были даже с детьми и все было удобно.
21 января
В целом неплохо: очень вежливый администратор на ресепшен, отдельное спасибо, ему 5+
Были в не сезон, зимой, грязно, стекла в куполах заляпанные
Думаю летом поприличние будет, в сезон
1
1
1 июня 2024
Уже на этапе бронирования, поняли, что это не лучшее место для времяпровождения/праздника. Изначально хотели отметить камерно свадьбу, но к счастью, во время решили поменять свое решение.
Во-первых, вы платите за каждое свое движение: тарелки/приборы/ваза/официант… довольно странно, когда ты заказываешь у них в ресторане)))
Во-вторых, работа менеджеров ооочень медленная: на любой вопрос вы получите ответ в лучшем случае через 4 часа (довольно сложно организовать мероприятие с таким сервисом, ну хоть за это платить не надо….)
Ну и в-третьих, предоплату вас никто не вернет (только в первый день бронирования))))
Первое заведение, где разочарование постигло на первом этапе - но он и к лучшему) крайне не рекомендую, оно того не стоит
7
1
26 мая 2024
Потрясающий вид с крыши торгового центра, уютное заведение с отзывчивым , внимательным персоналом, многообразие предложений украшения стола, формат закрытой комнатки (иглы) позволяет отвлечься от формата шумных кафе и ресторанов и посвятить себя компании. Рекомендую для посещения
13 мая 2023
Очень атмосферное и красивое место!!! У нас был заказан пакет - Романтик лайт, все было прекрасно! Время лучше выбирать вечернее, мы пришли в 17.00 - еще было сильное солнце! Красивая сервировка стола, роскошные свечи, музыка - понравилось очень!!! Но больше всего хочется выделить фотографа Михаила. Не ожидала такого уровня фотографа и фотографий. Самая максимальная оценка!!! В Крокусе, Рэдиссоне специалисты так себе( У нас фотограф входил в пакет, 30 минут пролетели мгновенно. Михаил - коммуникабельный, с хорошим и правильным чувством юмора, а самое главное прекрасный профессионал! Уважаю людей, которые отлично выполняют свою работу! Эмоции бесценны. Закажите фотосессию)
24
4
9 августа 2023
Выбрали это место, чтобы отметить девичник, и ни капли не пожалели! Атмосфера потрясающая, прекрасный вид. Выбрали пакетное предложение «Девичник мини», отличные декорации, и очень понравилась работа фотографа.
Единственное, было душновато из-за того, что выбрали жаркий день. Лучше бронировать вечер, когда солнце уже садится.
Была трудность в подъеме на верхний этаж. Почему-то не работал лифт. Так что учитывайте это, если думаете прийти со своей едой. Но даже этот факт не дает основания поставить меньше 5⭐️
5
10 ноября 2024
Дочь отмечала день рождения в компании своих подруг! Им всё очень понравилось! Очень там уютно и атмосферно. Рекомендую!!! Обязательно поедем туда ещё!
6 сентября 2023
Потрясающее место! Вкусная еда, очень добрый и позитивный персонал, отличный и не менее позитивный фотограф. Уже этого достаточно для 5 звёзд, но и это не всё! Просто потрясающее оформление стола, шарики и свечи, всё по тому пакету, который брал. Очень рекомендую данное заведение, море эмоций обеспечено!
Могу выделить только 1 небольшой минус, немного заедала дверца, но на это вообще не обращали внимания.
10
3
28 декабря 2024
Недавно мы провели здесь детский праздник. Впечатления остались самые позитивные. Сотрудники создали незабываемую атмосферу, украсив иглу в стиле зимней сказки. Дети были в восторге от интерьера и развлечений, которые им предложили. Аниматоры провели мероприятие отлично. Еда была вкусной. Мы остались очень довольны.
1
12 сентября 2024
Классный формат, мне и моим друзьям здесь нравится. Обстановка, атмосфера, купол. Часто отдыхаем здесь, и постоянно рекомендуем, уже многих сюда завлекли - все хвалят..
3
2 августа 2023
Очень красивое и атмосферное место для проведения праздников. Внимательные менеджеры организуют мероприятие и обсуждают любые мелочи. Сам бар расположен в красивом квартале Арма, что тоже большой плюс. Потрясающие закаты, вечерняя подсветка иглу, приятная музыка и любимые люди рядом в приятной легкой обстановке - что может быть прекраснее🤗 Спасибо, команда ИглуБар. Мне и моим гостям очень у вас понравилось!
4
1
16 июня 2024
НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!!
Читала отзывы, и не понимаю, как могло понравится людям это место???!!
Решили отметить камерную свадьбу, все по фото выглядит хорошо. Но такого хамского поведения и обслуживания, я еще не встречала!!!
Заранее , все было оговорено, прописано мной , что когда выносить.
Бронь была на 16:00. Управляющая и администраторы знали , что на улице очень жарко, само Иглу нагрелось до невыносимого состояния, внутри просто как в бане или хамаме температура.Неужели нельзя было хоть как то его охладить.
Пришли еда там стоит вся в фольге. Холодные закуски и салаты были просто горячие!!!!За день привезли алкоголь свой и напитки. Даже не додумались поставить охладить их до нашего прихода, тупо поставили все горячее. Пить было не возможно. Из 6 часов нашего прибывания там, мы просидели у входа в тени «н» количество времени . Потому что как писала ранее, не возможно находится в иглу.
Постоянно нужно , кого-то ловить, что б убирали грязные пустые тарелки. Приносили лёд и т.д
К 7 часам должны были выносить горячее, вынесли в 19:40, и то после того как я два раза подходила к управляющей!!!
Она делала вид, что удивлена(((
Ну управляющая, это вообще отдельная тема!!!
Блин , это просто жесть какая то.
Торт обговорено вынести к 21:00, про него тупо забыли.. Мы сами пошли за своим тортом и забрали его. При этом когда, администратор подошел расплачиваться , он даже за торт не чего не сказал( а вынос так же оплачивается отдельно)
И когда я начала говорить, что минус оплата за торт, потому что не вынесли. Ответ просто убил « Я не смог его найти, а к Вам не захотел подходить»…… Чтооооо??? ***….. Это просто трешь!
Кто держит это заведение… Я просто Вас прошу, поменяйте этих людей! Вы теряете очень много клиентов!!! Нет желания туда возвращаться!!
Я проработала , очень много лет в ресторанной сфере администратором, и если бы у нас было такое отношение к людям, мы бы без разговоров были бы все уволены!!!!
Итог: ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА ОТМЕЧАТЬ МЕРОПРИЯТИЯ СВОИ, ВЫ ПРОСТО СЕБЕ ИСПОРТИТЕ ВСЕ!!!!ЛЮЧШЕ ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЕ МЕСТО!!!
21
2
5 января
Вчера посетила иглубар на крыше, и это было просто волшебно! Уютная атмосфера, потрясающий вид на город и горячий шоколад, который согревает даже в холод. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем, кто хочет насладиться вечерним небом!
2