Ужасно разговаривают, работать не хотят, хамят, сидят в телефонах при клиентах не стесняясь!!! Просто ужас! Жаль, не дошла до руководства, вывели из себя , не подсказать ни сказать по -нормальному ничего не могут, начая с охранницы кот. ни «здравствуйте» , ни « досвидания», заканчивая окошками , кот.работают с клиентами! В след.раз при подаче документов обязательно попробую найти кабинет начальника и нажаловаться во всех красках и на всех! Просто в шоке от таких работников , ущемленных жизнью видимо........
Перенаправили из колл-центра в нашу налоговую 5001, в итоге консультант не ответил на вопрос и грубо себя вела.
Не смогли проконсультировать в вопросе и в итоге оправили в консультант. Спасибо, без вас не смогли бы зайти в интернет и почитать про задаваемый вопрос, на который мы там не нашли вопрос и обратились в налоговую.
Зачем было брать трубку если не собирались отвечать на вопрос.
Ужас а не налоговая ! В связи с самоизоляцией все вопросы можно решать только онлайн , а к ним звонишь никто не поднимает или все время занято .Звонила всю неделю, удалось всего лишь один раз дозвониться и то девушка переключила меня на другого специалиста который,трубку так и не поднял. А дальше все по тому же сценарию , звони возможно к 2021 году дозвонишься. А вопрос срочный ... Вот так вот некоторые работают на самоизоляции...
Правды тут не добьешься. Посылают от одного к другому. В течение 3 лет привозил одну и ту же справку что есть льгота на оплату налога и в итоге пришлось заплатить как так и никому не дела.
Не налоговая, а шарашкина контора, работают, когда захотят!! На сайте указана 2 и 4 суббота месяца. Пришел сегодня, во 2ю субботу, вышла охранница и сказала, что сегодня просто решили не работать, якобы перенесли на следующую субботу. Причем в пятницу звонили из этой же налоговой и сказали, что в субботу работают. Как содрать сами деньги с населения, это они сразу готовы, без переносов. А как решить проблемы населения, это всегда потом. Фашисты и нелюди просто напросто, такие же как и их бывший министр.
Продолжение истории.
Приехал в следующую субботу, в которую они должны были работать, как мне по телефону сказали. Так они по факту снова не работали!! То есть вторую субботу подряд меня обманывали сотрудники этой налоговой. Не инспекция, а шаражкина контора, не пойму вообще, почему мы платим налоги, когда они работают как хотят и свои вопросы решить не возможно. В итоге я 4 раза ездил к ним по их же вине, потому что их сотрудники с первого раза не могут сделать все правильно. Забрать обычное заявление для вычета не могу до сих пор, прошло 2 месяца с момента подачи мной заявления.
Безоблачная место, отвратительно нервный кулцентр. «Принесите справку, что у вас есть справка. Как хотите заполняйте документы. У нас такой услуги нет». А где есть такие услуги? Почему все сделано так, чтобы нормальный обычный человек не смог правильно оформить и подать документы. Отвратительное приложение. И абсолютно неприветливые работники
Абсолютно не компетентная организация!!! Касается сотрудниц сидящих в окошках, При возникающих вопросах слышу ответ: "Ищите в интернете". Грубые дамы разговаривать вежливо вообще не умеют!!!
судя по отзывам, никто ничего улучшать не собирается...
нужно было распечатать ИНН на бланке, для этого -написать заявление, отдать в окно 1или2 и ждать 8 дней!!. Когда спросила почему так долго, ведь все данные есть, ответили с важным видом раздраженным голосом -набивать же надо.. Действительно, целых 12 цифр набрать и вывести на печать!! Вот где бюрократия. Так еще и отвечают ГРУБО! Сегодня, 1 окно... А в связи с ситуацией карантина, вообще на своих местах не сидят.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, хамское отношение. Путают все что можно, например, я открывала ИП повторно, использовала другую схему налогообложения, они мне начислили налоги и пени! в своей программе по старой схеме (старого ИП), список можно продолжать и он будет на 10 страницах мелким почерком. Последний раз, пока стояла в очереди и разбиралась, почему при формировании заявления на возврат вычета в программе формируется ошибка и заявление формируется некорректно, на что мне отвечали, что это не их проблемы, рядом два окна, в которых присутствовала ругань и недовольство клиентов. Хамство процветает
Недозвониться никогда от слова совсем, по любому вопросу, целыми днями никто не берет трубку или занято, видимо другие тоже пытаются дозвониться безрезультатно.
Два месяца разбирался что бы разблокировали оплатил все налоги уже числюсь в другой всё равно начислили налоги и продублировали сумму на налог!!! Не до кого не возможно дозвониться
Не смог получить справку, заказанную 01.03.2022, через месяц 04.04.2022
2
7
Н
Надежда
Знаток города 11 уровня
31 марта 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!
по телефону невозможно дозвониться , начинают "футболить" , то позвоните туда, то позвоните сюда. В добавок хамят!!
по телефону горячей линии сказали, что отделение работает до 20-00 , по факту в 18 уже большей части сотрудников нет!!!
Не могу решить вопрос по декларации уже более 4-ех месяцев!!!!
Что за издевательство над людьми??!?!
Получала патент. Без очереди, сразу выдали. Все быстро. Без нервов, как пишут.
9
1
skyer211
Знаток города 4 уровня
25 марта 2022
Спасибо большое за помощь в оформлении ип. Помогли подготовить документы, и подсказали как правильно заполнить бланки.
10
1
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2019
На людей наплевать. Телефоны все не отвечают. Часами дозванивался- безрезультатно.
Нет слов, чтобы высказать, что я думаю о сотрудниках этого учреждения и чего им желаю!
Когда долго звонишь- сбрасывают просто. Действительно! Почему бы нет! Пусть люди едут к нам и разбираются, где МЫ ошиблись и чего не сделали! Вот такое олицетворение отношения нашей страны к своим гражданам
Работают как истинные чиновники. Из за наплыва хвалебный комментариев 2 ГИС отключил отзывы. Мне предложили мою проблему решить поехав на Урал. Наверно они думают, что туда ходит 308 маршрутка.