Заказ был оформлен в обед 23.05.2024, на последний звонок 24.05.2024. Просили оформить букет. В 8.00 утра приехали за букетом и были неприятно удивлены. Букет не оформлен, цветы просто перевязаны верёвкой. При этом флориста нет, и исправить ничего нельзя. Девушка которая отдала букет,сказала, что она не флорист. Флорист будет в 9.00,ждать флориста не было времени,т.к. начало мероприятия в 8.30. В результате настроение испорчено и остался очень неприятный осадок от салона.
Прекрасное место с отличными людьми)
Надули шарики, подобрали идеально странные цветы, все как просил. И все это с шутками и улыбкой
Лучшее место для покупки цветов
Отличная студия цветов, флористы оперативно собрали букет по моим пожеланиям. С радостью подарила букетик подруге, у неё он простоял в вазе целых 2 недели 😍 обязательно вернусь снова!
Прекрасный магазин, чисто, приятные девушки работают. Можно составить букет на свой вкус даже из разных сортов, выбрать ленту. Ловите классное сочетание, белые хризантемы малые 4шт и одна большая в центре + серебристая лента, важно правильно уложить!
Оччччень грустные впечатления от посещения сего Бутика в конце февраля. Цены неразумно высокие, на уровне сети Оранж. Но почти все цветы полуживые. Букеты также не впечатлили. Продавец пытается ободрить тем, что скоро будет привоз. Но дорога ложка к обеду. Не для ленивых порекомендовал бы пройтись метров 300 до другого магазина.
Сегодня приходила приобрести букет в подарок маме. Поток был конечно большой, мастера старались справляться, но в итоге я стала свидетелем того, что с букетами произошла путанница. Флористы часто отвлекались, смеялись и болтали. Переодически забрасывали сборку букета и переходили к новому. Цветочки общипывают нещадно, может так и надо, но когда из красивой пышной розы делают маленький бутончик грустно
Заказывал букет для девушки, цветы простояли полмесяца, хотя я не надеялся, там были розы, они быстро, на моей памяти, умирают. Сервис отличный! Очень советую
Невероятно стильный цветочный!
Подбирала букет для мамы, конкретных пожеланий не было. Доброжелательная сотрудница помогла составить легкую, весеннюю и очень нежную композицию!
Покупаю здесь цветы уже два года, флористы всегда собирают именно такие букеты, как и прошу. По стойкости, как правило, все хорошо: цветы стоят долго при должном уходе (если регулярно их подрезать и менять воду).
Рекомендую этот салон, если хочется приобрести стильный букет :)
1
Ярослава П.
Знаток города 5 уровня
7 апреля
Широкий ассортимент, можно найти цветы на любой вкус😍🥰
Раньше были хорошие цветы. Действительно хорошие цветы. Цены, что закономерно, были ощутимо выше чем у соседних магазинов. Но, учитывая, что цветы могли стоять и две недели, переплата того стоила.
Вчера приобрел два набора разных кустовых роз. Одни стоят прекрасно, вторые завяли не простояв и суток.
Обратился к продавцу, ответ несколько удивил: мы свои цветы знаем, они могут стоять и две недели, обмену возврату цветы не подлежат. Скинули памятку по уходу за цветами, которую не выдали при покупке и сообщили, что цветам мало воды. Также предложили заехать посмотреть, как эти цветы прекрасно стоят у них в холодильнике(!). В качестве лояльности, предложили скидку 10% на следующую покупку.
Если бы завяли оба букета, с аргументацией я бы согласился. Завял один, что наводит на мысли о качестве товара.
С точки зрения закона, претензий нет. С точки зрения отношения к клиенту далеко не бюджетного магазина, несколько удивительно.
Итог: выброшенные деньги и расстроенная супруга.
-1 постоянный клиент у магазина.
Отличный магазин, спасибо флорист у Нине очень отзывчивая девушка
Посмотреть ответ организации
Alexandra
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2024
Позвонили в магазин с целью выяснить наличие грунта для растений. По телефону ответили: грунт есть. На просьбу уточнить название производителя получили ответ: "позвоните нам, пожалуйста, после 14 февраля". Звонок был совершен в 20:30 14 же февраля, продолжать диалог не стали. Понятно, что святовалентиновский ажиотаж, но как-то огорчило такое отношение 🤷♀️