I. C. Lab
182 отзыва
7 июня 2024
Индивидуальная продукция,сделанная на основе сканирования вашей кожи. Цены умеренные.
31 марта 2023
только что вышла из косметологии, мне сертификат на спа-процедуру для лица подарили при заказе цветов) так что шла без претензий) пришлось подождать около 10 минут, в целом я приятно удивлена : все заявленные составляющие процедуры были выполнены, мастер приятная (кажется, Светлана), продукцию предлагала , но без приемов удушающего агрессивного маркетинга. Изначально покупать ничего не собиралась . Хочу посмотреть, как среагирует кожа на средства, по итогу рассмотрю покупку ухода.
2
1
4 октября 2023
Сегодня была на процедуре.. к букету крепят.. а я думала молодой человек подарил …пошла 45 минут разговоров…. И потом впарили средства.. говорили меньше 1000 сыворотки… не заметила как отдала 3000 за 3 изделия..
На валдберис дешевле.
Чувствую меня развели .
Просто… ужас
Оказалось просто к букету крепят
Развод нового поколения
7
22 ноября 2022
Я ходила в I.C.LAB по промо купону на бесплатную процедуру. Не могу сказать, что у лаборатории удобное ра положение и её просто найти. Когда я пришла по навигатору на Марксистскую улицу дом 3, то я долго не могла найти корпус 2, где располагается лаборатория, потом охранник какой-то фирмы по соседству подсказал.
Встретили меня нормально, интерьер лаборатории похож больше на поликлинику или какое-то лечебное заведение, а не на салон или крутую косметическую компанию. Как только я вошла, я увидела на ресепшн большое количество разных кремов и тюбиков и поняла, что мне это сейчас будут активно предлагать купить. Так и случилось. Как только меня проводили в кабинет на процедуру -клубничное очищение и маска -то специалист-косметолог сразу начала спрашивать, какой косметикой я пользуюсь, что я слышала про их лабораторию и про их косметику. Я была не очень расположена что-то рассказывать и тем более что-то приобретать, поэтому старалась отвечать кратко и немногословно, чтобы меня особо не "раскручивали" на покупки. Потом девушка-косметолог, не добившись от меня ответов, начала активно рассказывать какие средства я могу у них приобрести. Я по-прежнему была немногословна. Поэтому поговорив ещё немного, косметолог наложила мне на лицо маску и ушла, оставив меня одну в кабинете. Она, видимо, поняла, что с меня взять нечего и" где сядешь, там и слезешь". Через 15 минут девушка пришла, сняла маску, наложила крем, спросила, не хочу ли я что-то приобрести из домашнего ухода. Я сказала, что нет, и на этом наш сеанс и разговор закончился.
Пока я лежала с маспой, было слышно, что происходит на ресепшн. Практически каждый посетитель уходил с какой-нибудь покупкой, не дешёвой, так как была озвучена цена каждого средства, порядка 1700 руб. Многие также покупали абонемент из нескольких процедур.
Короче, особых впечатлений I.C Lab на меня не произвела и в будущем я посещать это заведение не собираюсь. Что касается рекомендаций, то каждый пусть решает для себя сам.
14
5
18 ноября 2023
Отличный салон. Уютный, чистый, удобно расположен. Много лет пользуюсь услугами там. И дочери мои тоже.
1
23 сентября 2023
Была на крио терапии, очень хороший персонал, все очень аккуратно. Подобрали индивидуальный уход за кожей лица. Буду пробовать, спасибо!
3
15 февраля 2023
Давно являюсь клиентом I.C.Lab, с самого основания салона. Хорошие, внимательные косметологи, отличные индивидуальные, а также базовые крема и средства ухода за кожей. Всегда с удовольствием прихожу и на массаж, и на аппаратные процедуры по уходу за кожей лица. Рекомендую
3
22 октября 2022
Сегодня получила массу положительных эмоций на процедуре "Клубничное спа" I.C.Lab. В мягких и чутких руках косметолога Натальи окунулась в негу массажа, приятные ароматы клубничного масла и маски подарили радость моим вкусовым рецепторам .
Огромная благодарность администраторам за помощь при подборе максимально удобного времени и даты приема у специалиста, за помощь с поиском адреса лаборатории!
Отдельная благодарность Наталье за уходовую процедуру и интересную информацию о средствах для лица.
3
2
15 июня 2023
Посещала салон по подарочному сертификату "Клубничное СПА". Все процедуры сделали очень быстро - минут 35. Дольше ехала из дома до салона. Массаж лица делают в перчатках. Я к такому не привычна. Предлагали косметику и средства по уходу, но не навязчиво.
1
1
25 апреля 2022
Была на процедуре,, Клубничной маски". Получила огромное удовольствие ото всего))) Девочки очень милые, внимательные. И когда записывала ь, подобрали удобное время и предупредили заранее, и сами позвонили, объяснить дорогу(я бы не сразу нашла сама)). У мастера волшебные ручки, все объяснила, порекомендовала что с моей кожей можно, что нет. Рассказала про продукцию, ничего не навязывала. Кожа - шёлк! Обязательно пойду ещё и сестру уже пригласила)))
5
1
13 мая 2023
Покупала косметику на заказ, после диагностики, ноты итоге она не подошла, как так понятно. Брала стандартную линейку, неплохая. Но когда увидела что на озоне дешевле чем в салоне и типо с 50 процентной скидкой, разочаровалась. Не дешевле место и не соответствие, за эту цену можно посетить хороший салон и профессиональных косметологов
2
26 декабря 2023
Получила сертификат в магазине, дай-ка, думаю, отзывы прочитаю. Так вот! Спасибо, но нет! Сюда я точно не пойду 😆 Развод на бабки, ужасное отношение, реакция кожи, и много других сюрпризов
4
3
12 июля 2023
Хочу отметить в этом здании сидит самый лучший мастер ресничек💪🔥🙏🥰по имени Регина! Я у нее побывала 2 недели назад ( сегодня кстати написала ей в личку, что ресницы ношу на ура) она грамотно подошла к решению вопроса, и сделала потресающее наращивание! Вернусь) и кстати девочки цена супер 💸💪💰
1
18 октября 2022
Ну что девочки делюсь мнением, и не очень хорошим(
Пошла на процедуру «комбинированная чистка лица» по рекомендации и по купону
Мне сделали только ультразвуковой системой и механически удалили только 2 ПРЫЩА на этом все
Я спросила « Почему так мало, ведь у меня много прыщей?»
Мастер сказала: «современная косметология уходит от этой чистки и это вредно, там мол бактерии, рубцы и бла бла бла. При правильном уходе, кожа сама справится не переживайте, а вот есть у нас крема…”
Вопрос, а зачем я тогда платила за комбинированную? Можно будо сразу сообщить о ультразвуковой и все, а если бы я записалась на механическую, то что? Я бы отдала деньги за 2 прыща? Серьезно?
Я приехала убрать хоть часть прыщей, а не 2-3 чтоб покаыыряли и взяли за это деньги
Когда приехала домой, состояние кожи не изменилось, остались шелушки и прыщи,
Единственное, что хорошее в этом заведении- это реклама их средст и все.Персонал 4 из 5
10
4
2 октября 2022
НЕ рекомендую!!! В эту пятницу 30.09.22 на 17.00 я записалась на процедуру клубничного омоложения))). Сертификат подарили коллеги. Я полагаю, что достался он им не бесплатно. И вот - бегу я значит, сломя голову, поскольку ну не хорошо опаздывать. Чуть заблудилась, пока искала, мне позвонили и с южным кубанским акцентом пожурили, что дескать нарушаете график. Забегаю в 17.15 я в это чудо-заведение. Это полуподвал, в отдельно стоящем здании на территории какого то там завода бывшего. Не свежий ремонт, запах старого здания. Это ладно, переживем. Главное же сама процедура)! Вхожу, сидят две девицы на ресепции и возле них дама в халатике. Со светлым волосом. Как оказалось, это мой будущий Ангел моей Красоты))😂. Девицы рыгочут, на меня ноль вообще. Вот совершено. Даже не поинтересовались - чего я собственно зашли и что мне нужно. Я надела бахилы, и уселась в первое попавшееся кресло. Девицы продолжали ржать во весь голос. Оно понятно - пятница, пивка можно будет хряпнуть. Я почему пишу в такой манере - потому что девица, которая меня потом соизволила окликнуть, явно только на этот уровень тянет. Ни как не лицо салона, встречающее гостей. У этой самой девицы все лицо в прыщах красных. Очевидно не помогает ей рекламируемая косметика. Наконец меня передали на поруки даме в белом халате. Я еще и подумала - какого же хрена я так неслась? Дама эта то ли так скромна оказалась, то ли утомлена потоком сертификатчиц, что она настолько тихо разговаривала, что я НЕ слышала ее даже очень вблизи. Плюс орущая Музыка и галдёж за соседней ширмой. И это не выглядело как низкий тембр культурной женщины. Этот шёпот наоборот был как стеб над посетителем. Когда ты как дебилка стоишь и переспрашиваешь 3 раза - что тебе сказали. Наконец меня уложили на кушетку. Во время вазюканий по моему лицу шепталка наконец обрела голос и начала мне рассказывать про то, какая у меня плохая кожа. С такой кожей бы да по роже, да нужно немедленно к ним на все процедуры записаться. Потом она куда то уходила на пол часа, масса на моем лице застывала до каменного состояния. Возвращаясь мне начинали снова рассказывать про мою кожу рожу, хотя для своих 43 я в отличном состоянии). И в отличии от женщины в белом - губы не качаю, свои использую))).🤨 Далее она начала втирать какую то очередную массу, без объяснения что она делает, зачем . Но!!! Раз 15 она рассказала, что в этой массе добавлено Золото и я буду светиться неделю 😅👆… Этот маскарад длился минут 80. Из которых дама минут на 60 в общей сложности выходила потрындеть к прыщавой коллеге. Наконец меня отпустили. Выхожу из этого садома - передо мной батарея средств, которые мне тут же начали втюхивпть😅… Напоминая что именно мне это пипец как нужно))). Это было ожидаемо. Я взяла какой то крем, за 990рэ. Оставив 10лик прыщавой на чай. И спешно покинула эту убогость.. Аминь!!! Ни ногой туда!
16
6
18 августа 2023
К моему сожалею подарили мне сертификат, пошла не я, а моя мама. От процедуры она не осталась довольна, через 15-20 минут, ее лицо опухло и стало жечь. К тому же рекомендовали купить кучу косметики. Процедура своих денег не стоит !!!!!!!👎
2
2
22 июня 2022
Я осталась довольна кометологподошла профессионально сделалала все по типу кожи очень сложно найти долго искали ,Я была по подарочному сертификату процедуры обошлись мне в 25 минут15 на консультацию что было предложено в сертификате мне не подошло по мнению пофесионала я довольна как первый раз все щадящие не было ни каких проявлений на коже после атмосфера приятная отношения приятное ответы на заданные вопросы получила корректно косметолог професионал
3
13 мая 2024
Была на спа-процедуре, сертификат на которую получила в подарок. В ответ на то, что я люблю ходить по косметологам, специалист, которая мной занималась, рассказала, что таких, как я, они называют «косметологическими проститутками». Самый искренний и открытый персонал, было весело 😆
3
10 сентября 2023
Вполне приличный салон, но мастера в профессиональном плане не все соответствуют хорошему уровню. Надо знать к какому косметологу у них идти
17 июня 2022
Сервис понравился. Приходила по сертификату. Пришла с воспаленной кожей. Косметолог помогла подобрать процедуру для быстрого лечения и восстановления, дала советы по уходу и рассказала об имеющихся программах.
В части стерильности материалов, все ок. Но на некоторые вещи не обратила внимание, поэтому дополню отзыв при повторном посещении.
В целом, имею впечатление, как о хорошем месте для ухода за кожей лица.
2
1
18 ноября 2022
Прекрасная косметика по приемлемым ценам, сканирование состояния кожи и создание косметики по индивидуальным рецептам. А ещё уходовые процедуры. Дамы останутся довольны! Рекомендую
1
1
20 апреля 2023
Впечатления и ощущения после посещения салона положительные.. Мастера квалифицированы, персонал вежливый, помещение небольшое , но уютное.
2
22 октября 2022
Оказалась на процедуре Клубничное СПА в I.C.Lab. Честно говоря, шла с определенным скептическим чувством. Но после спа-ритуала, приятного расслабляющего массажа, вкусного аромата маски из клубники в чутких бережных руках Ларисы вышла окрыленной с хорошим настроением, забыв про осеннюю хандру.
Советую всем, кто себя любит и хочет окунуться в атмосферу красоты и отличного настроения. С благодарностью, Флорида
4
1
2 мая 2022
Были с подругой по сертификату клубничное спа. Встретили приветливо, была проблема с записью, т.к первый раз не получилось прийти, пришлось перенести, но вдвоем на одно время уже не было записи, пришлось идти друг за другом. Сама процедура очень приятная, запахи офигенные, но в конце процедуры почему -то завершающую сыворотку нанесли для сухой кожи, хотя определили ее как комбинированная. Вследствие кожа стала еще жирней, чем была, пришлось промакивать салфеткой... после процедуры предлагали средства по скидке вип клиента. можно было заказать индивидуальный крем по типу кожи с изготовлением 2 недели.
2
20 июля 2023
Мне подарили подарочный сертификат на спа лица. Позвонила записаться , в итоге отказали , по причине что нет 25 лет , на сертификате не написано такого ограничения. В итоге мой мч потратил деньги зря )
2
1
6 января 2024
Хитро сделали , чтобы многие не попали на услугу , купили сертификат , а потом записываешься , сообщают от 25-27 лет
Просто хавают деньги
1
21 сентября 2022
Цены соответствуют Москве. Есть своя парковка. Что очень важно в центре Москвы. Косметика подбирается индивидуально для каждого клиента. В центре спокойно.
4
1 июня 2022
Очень плохие впечатления. (*этот отзыв будет интересно почитать ДИРЕКТОРУ салона)
И виной этому отношение персонала к клиентам. Так как визит был по сертификату (на 3300₽), то к тебе относятся, как к человеку, не достойному внимания. На ресепшн дама так и сказала: «это же бесплатная процедура». Косметолог без улыбки с безразличием встретила в кабинете, бубнила монотонно про их косметику. Закончила часовую процедуру за 30 минут. И даже не попрощалась в ответ, когда я уходила. Потом ты просто выходишь и не понимаешь, идти ли тебе просто восвояси или надо может как-то пойти на контакт с сотрудниками на ресепшн. Просто ноль реакции, не спросили, понравилась ли процедура. Никакой коммуникации. К такому сервису, конечно, я не привыкла, ибо хожу постоянно на массаж лица в другие места, и там совершенно другое отношение. А стоимость услуг в этой «лаборатории» может потягаться с топовыми салонами.
Обращаюсь к сотрудникам салона:
Уважаемые, в современном мире клиентоориентированность очень важна в развитии бизнеса. И не важно, пришёл клиент по промо-акции (сертификату), или за наличные. За клиента нужно бороться, а не создавать антураж ДЕШЕВОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ
41
3
2 декабря 2022
Впервые попала по сертификату - друзья дарили, понравилось + купила в моменте средства по домашнему уходу.
Потом была ещё несколько раз через большие интервалы времени и могу сказать, что на атмосферу, всё-таки, влияют разные люди. Мозаичное впечатление, с некоторыми специалистами, действительно, везло.
4
1 января 2024
Очень, люблю этот салон, хорошие специалисты и очень хорошая косметика
1
6 июля 2022
Наивно полагала, что сертификаты раздают с целью привлечения клиентов, а не отталкивания.
Максимально неприветливый персонал, на ресепшене говорят тоном районной поликлиники. Даже не показали в каком направлении нужный кабинет искать. Косметолог не говорит, где вещи оставить, не предлагает лечь. На вопрос, нужно ли плечи оголять, отвечает: Зачем? У Вас же бесплатная процедура. На ресепшене не поинтересовались понравилось ли, хочу ли я еще что-то. Всем максимально на тебя наплевать.
С таким сервисом приходить на другие процедуры желания не возникает.
21
2
30 апреля 2022
Сегодня была на процедуре спа- клубничное по подарочному сертификату . Получила большое удовольствие, маски , массаж .Приветливый и отзывчивый персонал , помогли мне подобрать удобное время для посещения 👍☺️
4
1
18 апреля 2022
Получила сертификат на бесплатную спа процедуру (демакияж, пиллинг, массаж и маска)
Позвонила чтобы записаться, ответили какие-то жутко грубые женщины, одна тоном савковой вахтерши приказала ждать, потому что "я вообще-то не администратор, щас она подойдёт". Когда пришла администратор, то начался цирк под названием "ну мы типо не оказываем такие процедуры молодым, у нас возрастное ограничение с 25! Нет! Даже где-то наверное с 27 лет"
ДАЖЕ ГДЕ-ТО НАВЕРНОЕ
Супер чудесно, сами процедуры не подразумевают возрастное ограничение, причём
На сертификате не написано, что эти процедуры проводятся только для людей определённого возраста или с определённого возраста
Да и логически подумаем, сам массаж неужели подразумевает возрастное ограничение?
Впечатления: самые плохие, грубый совковый персонал, совершенно глупая акция, которая подразумевает отказ от выполнения услуг, который не закрепления чёткими возрастными ограничениями
-1 000 000 из 10
17
6
10 мая 2022
За процедуру - 5, за обстановку - 3.
Процедура отличная (клубничный уход), косметолог Полина - замечательная, ненавязчивый рассказ о косметике.
По обстановке - мало света и достаточно потертый интерьер. Когда только пришла, то обстановка оттолкнула.
1
1
7 января 2023
Нравится сама концепция ухода. Прекрасный персонал, процедуры и косметика. Нет навязчивых продаж. Хороший, качественный сервис.
1
24 октября 2024
Очень понравился специалист
1
29 ноября 2022
Хорошая косметика, пользуюсь индивидуальный кремами. Несколько раз делала процедуры, понравилось. Но расположена не удобно для меня
1
1
9 июля 2021
Уютно, красиво. Была по подарочному сертификату шоколадное спа лица. Очень профессиональный мастер Мария. Всё рассказала, что делает на высоком уровне. Процедура очень приятная. Подсказала, какие средства нужны для лица. Замечательный салон.
4
1
24 ноября 2022
Очень нравится это место! Работают супер профессионалы на отличной косметике. И цены на услуги демократичные.
2
1
27 июля 2022
Однажды, 10 лет назад, была в этой сети косметологий. Сейчас приятно удивлена, что спустя 10 лет они продолжают работать. Это о многом говорит... Качество и профессионализм, значит. А ещё, производство Российское, что тоже в плюс. Спасибо, теперь буду пользоваться чаще.
4
6 января 2024
Водила маму по сертификату "зимняя вишня" процедура ей понравилась, в целом салон на 4
28 февраля 2024
Купила тоник, крем и сыворотку на 3000 с 50% скидкой в салоне, на WB за все 1500
2
1
6 января 2022
Только что была в косметологии I.C.Lab ,на spa процедуре Зимняя вишня. Помимо того,что идеально расслабилась и получила большое удовольствие,ещё и сразу вижу результат в зеркале. Очень рекомендую косметолога Ольгу,у которой волшебные руки!Обязательно буду приходить сюда на постоянной основе))
9
1
14 ноября 2021
Очень люблю этот салон. Хожу туда уже 7 лет. Всегда чисто, уютно, персонал очень вежливый, косметологи профессионалы. Ничего не навязывают. Пользуюсь их косметикой и очень ей довольна.
3
8 ноября 2022
Посещала салон по купону. Понравилось отношение к посетителю. Ненавязчиво, нет агрессивной рекламы. Весь комплекс услуг выполнили полностью. 5 баллов. Рекомендую)
3
1
3 февраля 2023
Отвратительное место ,мало того что салон спрятан фиг пойми где ,так они ещё и объяснить не могут где вход нормально ,очень грубый персонал ,особенно на ресепшн девушка ,мне подарили туда сертификат на сумму 3300р ,по телефону сказали что процедуру будут делать час ,а в итоге я ждала 20 минут ,потом меня пригласили ,процедура длилась 25 минут не больше ,сама косметолог пела естественно песни про их супер косметику (сама косметика может и хорошая ,я не спорю )но сама подача навязывания вызвать отторжение ,салон сам сделан в стиле 2000-х ,все усталое ,старое ,после процедуры косметолог не разрешила мне сделать фото косметики ,тк нужно сразу покупать .Вообщем не советую этот салон для удовольствия точно ,потому что кроме агрессии персонала вы точно ничего большего не получите ,к самой косметике у меня претензий нет.
5
29 января 2023
Услуги может и нормальные, но почти. Пространство салона - такое ощущение, что вернулась на 20 лет назад, плюс впихивали услуги, если приходишь на бесплатную процедуру
1
30 октября 2022
Приятная процедура! Лицо после полного комбинированного подхода хорошо себя чувствует.
Большинство персонала очень хорошие, отзывчивые. С некоторыми нужно разговаривать осторожно.
1
14 сентября 2022
Приятная обстановка, качественная косметика, можно пройти исследование кожи и тебе изготовят персональные препараты. Проводятся акции
21 июля 2023
Хорошая косметика. Можно подобрать неплохой комплекс процедур