HookahPlace
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
316 отзывов
29 октября 2023
Все бы ничего, но отсутствие нормальной вентиляции совсем не дает мне покоя. Были с подругой, обоим через час стало плохо из-за духоты. Обратились к официанту с просьбой решить данный вопрос, на что получили ответ, что «все параметры, в том числе температурные, в норме».
Официанта звали ну очень долго, хотя посадка была не полная.
1
31 августа 2024
Отличный кофе, вкусная выпечка, хороший выбор чая, хорошее место, чтобы посидеть с ноутбуком.
21 июня 2022
Посещаю это заведение не первый год.
Тут есть всё для приятного времяпровождения,как в одиночестве,так и в компании. В первую очередь хочется отметить качество и вкус кальянов (респект кальянщикам). Администраторы милые и приветливые девушки. Хороший выбор напитков, всегда есть ,что перекусить,если вдруг меню не устраивает всегда можно воспользоваться доставкой. Отличное место с приятной атмосферой.
И по моему, правила весьма стандартные для кальянных хорошего уровня.
1
11 ноября 2023
Атмосфера, еда , напитки - все не вкусно, внутри темно и неуютно. Не берите никогда пасту- у нас на столе было три варианта и все недоготовленные, полуостывшие. Персонал очень недоброжелателен, блюда менять отказались
1
1
21 апреля 2023
Написано 2 кальяна единовременно по 1200₽, в итоге заказали 2 кальяна за 1 столом с разницей на вынос 10 минут , я поднялся сразу сказал что забить, а друго через 10 минут, в итоге посчитали как второй кальян и оба по 1400₽, максимально бредовая политка ладно я понимаю, если бы сперва 1 кальян заказали потом бы выкурили его и заказали второй кальян , я понимаю вопрос нет, ну это как минимум просто в разрез какой-то логике, уточняйте тогда сразу что если вы закажите второй кальян с разницей 10 минут мы ещё вам плюсом в счёт добавим 400₽ 🫣🤣, мелочь конечно, но из-за такого сервиса больше точно сюда не заедем! Неожиданно такое от hookah place.
1
31 августа 2023
КМ Гулом отличный кальянный воин, разбирается в своем деле. Ассортимент хороший, без редких уникальных вещей, но вполне гуд
2
27 ноября 2022
Очень нравится это место. Удобное расположение. Очень вежливый и приятный персонал, от чая я в восторге. А муж и друзья очень хвалят кальяны. Поэтому, кто еще не был в этом заведении очень рекомендую.
5 октября 2024
Хорошее заведение, главное заранее бронировать)
21 июня 2023
Км Надя и бармен Татьяна, спасибо за хорошее обслуживание! Очень милые девушки, вкусный кальян, который комфортно курился)
23 августа 2023
Немного тесное место, но с большим выбором табака. Кальян делают хороший. Атмосферная обстановка в заведении.
Посещала кальянную множество раз. Имеется бонусная карта, но бонусы не приходят никогда( ⭐️
25 декабря 2021
Под конец года хотела побыть одна, покурить от души кальян и забыть что я мама и жена. Искала достаточно уединенное место, выбирала из нескольких и решила все таки сюда.
Интересное место.
Все такое тёмное, байкерские атрибуты. С первых упоминаний об этом месте сразу знаки 18+.
В здание вход с торца, первый домофон был отключен, во второй уже пришлось звонить.
Мне повезло, нас было очень немного.
Одинокие курильщики по одному за столом, почти все с ноутбуками что-то смотрели или работали.
В помещении очень интимно, хорошо что столы расположены не вплотную, вообще много пространства, где-то одни диванчик, а где-то стоят большие громоздкие кресла.
Девушка подошла сразу же, кальянщик появился через пару минут. Сделал все как я просила, кальян получился лёгким и вкусным, как я люблю.
Там красиво. Думаю дизайн этого места заслуживает отдельного обсуждения, одни картины на потолке, а особенно картина в туалетной кабинке! Мягкие, плавные линии, без чёткости, но вполне себе узнаваемые очертания филацио.
Сейчас, в предновогоднее время там висит ёлка на потолке.
Моя задача побыть в тишине, покурить и подвести итоги событий была исполнена на все 100. Хотя я спросила кальянщика, всегда ли так тихо? Он ответил - это большая редкость.
Обслуживание ненавязчивое, девушка ко мне приходила только один раз, кальянщик следил за кальяном достаточно, чтобы покурить с удовольствием.
Маленькая ремарочка, если вы приедите на машине, не ставьте её на место для электрокаров, оттуда машины эвакуируют на раз -два.
3
26 марта 2023
Очень красивое место с приятной, расслабляющей атмосферой✨
Персонал очень отзывчивый, и обслуживание на высоте, спасибо за это хостес Ксюше😊
2
20 июня 2024
Были второй раз, получили максимально хамское отношение со стороны официанта. Не работало электронное меню и вместо того, чтобы помочь решить проблему девушка с надменным видом утверждала, что проблема в наших телефонах. Без меню девушка практически ничего не смогла предложить, приходилось вытягивать чуть ли не каждую позицию. Напитки нам повторить не предлагали, сервис на нуле. Кальян 3/5.
1
27 октября 2022
Очень приятный персонал! Кальян на высшем уровне. Вкусные лимонады. Очень мало хороших мест на районе. Но это очень впечатлило. Спасибо, работникам этого заведения, что у нас с друзьями остались такие впечатления.
22 апреля 2024
Хорошее место приятный персонал хожу регулярно как в гости к друзьям!
1
28 марта 2023
Кальян очень хорошего качества! Меню неплохое, выбор пива норм. Интерьер супер!
Очень хороший и приветливый персонал!
5 января 2023
Зашли к ним в четверг в восемь вечера, хотели посидеть часик, покурить кальян. Нам предложили присесть, после сказали, что для того, чтобы остаться нужно будет заказать два кальяна, так как нас было 4 человека. Курящих было только 3 , и такого количества нам было бы много. Я попросила сделать исключение из правил, в честь моего дня рождения, но кальянщик и менеджер всем видом дали понять, как сильно этого не хотят делать. Мы ушли. Пришли впервые и судя по всему в последний раз. Персонал максимально не приветливый.
1
1
20 сентября 2022
Приятная атмосфера. Вкусные кальян и чай. Рекомендую посетить данное заведенение. Приемлемая ценовая политика. При оплате счета маленький презент каждому посетителю всегда радует.
11 декабря 2023
Отличное место, уютное. Вкусный кальян и вежливый персонал. Рекомендую 👌
14 ноября 2022
Ужасное заведение. Люди абсолютно не клиентоориентированы.
9.11 мною был забронирован стол на 12.11 в 21:00 для празднования моего Дня Рождения. Гости собрались в 21:20 и поднялись в кальянную, но им сказали, что брони нет. «За столом давно сидят, мы же не можем выставить на улицу? Можете присесть на диван и мы ещё стулья дадим.»
Вы серьезно??? Вы действительно не знаете как правильно действовать в данной ситуации??
Прежде, чем посадить гостей, необходимо их уведомить о том, что с 21.00 стол забронирован.
Однако, несмотря ни на что, нам просто пришлось уйти.
Ранее, когда заходили в кальянную компанией 4 человека, нам сказали взять 2 кальяна, мы объяснили, что девушка из нашей компании не курит, она хотела бы взять чай и просто посидеть пообщаться (не бесплатно, мы будем брать напитки, кушать, оставим чаевые). В итоге нас также ВЫСТАВИЛИ. Нельзя сидеть без кальяна. Хотя, на троих и одного некурящего - одного кальяна достаточно.
По номеру вотс ап отвечают спустя 2 суток, для бронирования стола я дозвонилась только с 3 раза.
В заведении дым, вытяжка видимо не работает.
Я искренне соболезную компании, которая продала им франшизу. Это просто удар на поражение для вашей репутации.
Если бы можно было поставить -1000 звёздочек, я бы сделала именно так
5
13
15 августа 2023
Время пребывания ограничено. После 2 часов начинают выгонять из кальянной. Не рекомендую. Был первый и последний раз. Если бы сразу предупредили о таком правиле, нашел бы другую кальянную. Кальянная заточена на максимальное зарабатывание денег, а комфорт клиентов уходит на второй план.
1
1
21 ноября 2023
Всегда прекрасное обслуживание было, теперь приходишь и через 1,5-2 часа при НАЛИЧИИ СВОБОДНЫХ столов, если не обновляешь кальян начинают просто выгонять
11 декабря 2024
Быстро сделали кальян и напитки принесли
28 сентября 2023
были с друзьями 2 раза, кальяны забивают, если не понравилось на вкус мастера - перезабьют
один раз кальянщик был внимательный, слышал что хотим
в другой раз просто рекомендовал то, что курит сам))
чаи один раз быстро приносили, в другой ждали 50 минут ягодный чай)
официанты(или кто они там) относятся к своей работе на отвали, даже при 25% чаевых к сумме заказа, хотя управляющая была деятельной
чаи были вкусные, кальяны тянулись, а с обслуживанием можно и получше
1
1 апреля 2023
Место отличное, демократичные цены, хорошие кальяны, большой выбор чая, отличные лимонады. Одну звезду снимаю за проблемы с коммуникацией, чтобы забронировать место по телефону дозвониться не смогла, на сообщение в телеграме ответа также не дождалась, ответили только на звонок в тг
15 апреля 2024
Так себе. Помещение все в дыму. Официантки сидят и курят рядышком кальян. Да и в целом, отношение к клиенту так себе.
3
10 июля 2023
Очень хорошо поставлен сервис супер приду обязательно ещё не раз и другим посоветую, всему персоналу респект
8 марта 2024
Кальян подорожал до 1800 и нет никаких акций по будням. В центре средний ценник 1000-1300, а тут замкад
17 апреля 2023
Кальяны отличные. Обслуживание порадовало, как и интерьер заведения.
Огромный минус - это практически неработющая вентиляция.
Дым коромыслом, хоть топор вешай.
12 марта 2023
Очень уютная атмосфера, вежливый и общительный персонал! Кальяны подбирают по вкусу так, что попадают прямо в сердце)))
11 декабря 2022
Отличное место, потрясающий кальян, вкусный чай. Ребята очень вежливые, заботливые, от души стараются. Советую к посещению.
1
16 января 2024
Хорошие кальяны и неплохая еда. Отличные чаи! Ребята приятные
18 июня 2022
Чуваки, мы максимально лояльные клиенты, но эти ребята очень сильно верят в себя. Через день бываем в timeless и ей подобных кальянных. Нас пришло 10 человек из этих 10 курят только трое человек. Хотели взять два кальяна, так как больше не надо. Эти умники встали в позу, что у них минимум 4 кальяна на 10 человек. Наши аргументы о том что мы еды закажем на гораздо большую сумму ни к чему не привели. Когда как в любых других кальнных уровня на 3 повыше всегда идут на встречу и дают заказать хоть один кальян если набираешь норм средний чек едой.
Вот самый настоящий и честных отзыв об этом заведении, если есть вариант покурить в другом месте идите туда.
Ха, у этой хуки еще и 67% отзывов купленных, вот приколисты. Дизлайк им крч самый настоящий, еще и номер владельца не дают, что бы донести как его подопечные ему выручку режут таким отношением к клиентам и сервису.
Нет не происки конкурентов и не фейковый отзыв. А просто бомбануло от такого отношения.
3
14
6 января 2024
Все супер! Точно стоит посетить данное заведение, выбор табака просто огромнейший!
3
6 июля 2024
Уютная атмосфера. Комфортная обстановка
31 октября 2023
Отличное место. Красивый интерьер, вежливый персонал. Рекомендую
16 мая 2024
Оч вкусный кальян, работают до поздней ночи. Еда, алкоголь есть.
4 сентября 2023
Как по мне - самая атмосферная кальяная на БДД. Вечером всегда полная посадка, нужно бронировать место заранее
18 июля 2022
Отличные кальяны, большой ассортимент табаков, неплохая кухня, оч приятный персонал. Зал просторный, удобный, нет ощущения, что сидишь к другим гостям вплотную. Рекомендую
11 июля 2021
Не плохое заведение. Правда обстановка слишком темная (но это чисто мое восприятие).
Единственное что не очень удобно, это то, что надо заказывать 2 кальяна (сразу) если вам более 3 человек (с количеством человек могу напутать), не зависимо от того, курят все или нет. Это очень не удобно, так как пришли компанией 5 человек, из которых курят только 3. Мы в итоге бы все равно скурили 2 кальяна, но правила немного ввели в замешательство. Спасибо администратору, пошла на встречу и кальяны принесли не сразу 2, а друг за другом.
4
12 октября 2022
Очень хорошее заведение, всем советую посетить!
Кальяны одни из лучших в городе!
Очень отзывчивый персонал и просторный уютный зал!
7 января 2023
Кальян на любителя, крепенький (мы заказали ниже среднего и даже не представляю что там среднее😂). Курится час, потом умирает🫣
С персоналом беда, ждать официанта долго, но кальянщик молодец.
Понравился чизкейк и то что приняли без брони🫰🏻
2 октября 2022
Классное место с приятной атмосферной музыкой. Общительный и отзывчивый персонал. Артём и Маша топ! Спасибо,приеду ещё!
1
20 ноября 2022
Отмечал день рождения в этом заведении, всё хорошо было, долго правда еду готовят, кальян хороший, знают как готовить, меню небольшое но хватило, средний чек на 4 человек 6000
3
27 февраля 2023
Вкусный кальян, отзывчивые сотрудники, приятные цены, неплохие предложения по бару, рекомендую к посещению!
13 марта 2024
Ресторан отличный и качество кухни здесь классное.
16 августа 2023
Отличная атмосфера, отличная музыка, лучший персонал, отличные кальяны.
18 июля 2023
Отличное заведение! Прекрасные кальяны и очень дружелюбный персонал ! Советую !
31 июля 2023
Большой выбор кальянов. Особенно рекомендую из табаков кокосовый раф с жареным арахисом!
18 октября 2022
Чисто, приветливый персонал, вкусная еда. Достаточно расторопно и быстро всё сделали при большой загруженности
1