Большой магазин. Выбор огромный от ложки до кухни. Можно приобрести для квартиры все: кровать, диван , стол, шкаф, шторы, вешалки и т.д.
Посмотреть ответ организации
Дарья Рудакова
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Оформила заказ от 11.08.2024 с доставкой курьером с подъемом на этаж на 18.08.2024 (вс) в промежутке 12:00-16:00. В назначенное время в воскресенье заказ не привезли. В смс уведомлении был указан номер водителя, на который я звонила несколько раз, и все эти разы отвечал автоответчик. В 16:55 позвонила на горячую линию с обращением, что заказ не доставили - девушка оператор не смогла дозвониться до водителя и сказала ожидать доставки сегодня. В 17:46 я снова позвонила на горячую линию для уточнения сроков доставки - девушка оператор сказала что машина сломалась и доставка возможна завтра 19.08 (пн) вне реестра (почему не уведомили о поломке машины ранее мне не ответили). Мною был установлен срок доставки на 19.08 (пн) в промежутке 12:00-12:30. В понедельник 19.08 в 11:26 позвонила девушка оператор для уточнения сроков доставки заказа, я подтвердила что смогу принять в установленный промежуток 12:00-12:30. Водитель так же не связался и заказ снова не привезли. В 12:28 я позвонила на горячую линию с вопросом когда всё таки доставят заказ и как связаться с водителем. Девушка оператор ответила, что отправила запрос чтобы уточнить когда привезут заказ, и никакого номера для связи с водителем у них нет.
Я потратила весь выходной 18.08 на ожидание заказа, и так же пришлось отпросится с работы чтобы принять заказ 19.08, осталась очень недовольна сложившейся ситуацией.
Были сразу после открытия: консультантов почти нет, цены очень сильно кусаются, некоторые товары лежат на полу, ковры к примеру, просто потрогать даже нельзя, только открылись, а всё уже грязное
внутри магазина лабиринт, нет нормального плана и ничего непонятно, дабы запутать покупателя и отвлечь на кучу мелких сопутствующих товаров, помимо основной покупки
делайте выводы прежде чем что-то там купить
29.10.23 Иду что то купить, подхожу к кассе самообслуживания, подбегает продавец или охранник(я так и не понял) и начинает все кнопки за тебя жать, с чего то решила пакет у меня второй забрать, говоря, что я уже один взял. Когда я уточнил, с чего такое отношение этот человек просто отошёл к другим покупателям и говорил"ой, я вообще молчу". Что это было вообще такое? Клиентоориентированность? Непонятно совсем.
Но желание что то покупать приходить резко на ноль ушло, тем более ассортимент не оправдал ожиданий .
Ужасный магазин покупаешь кухню,платишь всю сумму,потом 2 месяца ждешь сборщика.Один обман .,деньги берут сразу,услугу получишь не известно когда.Мой совет избегайте этот магазин.
Большой выбор, грамотные и вежливые продавцы, своевременная доставка.
Посмотреть ответ организации
Лена Егорова
Знаток города 10 уровня
7 февраля 2024
Расположен очень удобно, от офиса буквально 5 минут, поэтому забегаю на скидки частенько. Много текстиля набрала, посуды. А диван сыну в комнату почти год назад брали, как новенький до сих пор.
В день открытия магазина получили купон на 3000р. В условиях было написано,что скидка распространяется на товары по акции. Но при следующем нашем посещении при расчёте на кассе никаких скидок на акционные товары не сделали. Покупка была небольшая, скидка предполагалась небольшая , но осадочек остался.
Пришли выбрали диван , пошли оплачивать сказали 100% предоплата в наличии ничего нет , я им как так вот 50% дальше начались качели туда сюда но убедил на 50% ждали долго заказ был 06 .11. Доставку обещали 17.11. Каждый день слали бонусы в итоге диван приехал 27.11. Водитель позвонил за час всё сделал профессионально помог поднять по оплате договорились на лифте 6 этаж дал 300₽ он доволен. Покупать можно но долгое исполнение. Советую.
В целом хорошо, что появился такой магазин. Будет больше выбора.
Явно косплеят Икею. Но это Икея курильщика.
Наполнение шкафов не настраивается. Модулей кухни маловато.
По цене. Есть акционные позиции с очень низкой ценой, но и впечатление они максимально дешёвое производят.
То что поприличнее и стоит соответственно.
Мы купили хороший матрас, девушка консультант помогла подобрать подходящий.
Посмотреть ответ организации
Алексей Зязин
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2024
Приехали в магазин, продавец Дарья и менеджер зала Сергей, быстро помогли подобрать письменный стол и полку в детскую комнату, обслуживание отличное, качество мебели на высоте, привезли все в срок!
Посмотреть ответ организации
Вероника С.
Знаток города 12 уровня
9 января 2024
С момента открытия, третий раз приезжали уже за покупками)). Тратим бонусы). Действительно отличный, красивый и просторный магазин. Купили замечательный гарнитур в детскую. Все что нужно там есть. Очень довольны.
Неплохой магазинчик ,но маленький .С Москвой конечно ,не сравнится ..Но для нашего города это прекрасная альтернатива
Посмотреть ответ организации
Антон К.
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2024
Хотел купить кресло.
Очень долго ждали консультанта, их очень мало в зале. Пока ждал - успел сам выбрать понравившееся.
В итоге оказалось, что на складе этого кресла нет. Витринный образец купить тоже нельзя. Зачем оно в этом случае стоит - непонятно. Просто показываете? Ну, красивое, что.
Купили стол и диван. Доставку заказали с 18-00 до 22-00. В итоге, в день доставки оказалось, что стол мы должны вывозить из магазина сами, а доставки дивана так и не дождались. Звонок от службы доставки поступил на следующий день. Извинились за сбой с доставкой, назначили новую дату и обещали привезти и стол и диван. В назначенную дату приехала машина, но привезла только стол..... диван не привезли.
Купили в этом магазине ,два дивана ,себе и ребенку , очень качественные ,удобные ,нам начислили неплохие бонусы ,что очень нас порадовало
Посмотреть ответ организации
unurferni1987
Знаток города 5 уровня
8 мая 2024
Очень хорошие впечатления у меня остались от покупки в гипермаркете хофф. Здесь не только большой ассортимент, но ещё и ценники самые адекватные, что я видел, пока мониторил все магазины нашего города
Посмотреть ответ организации
INMARSAT
Знаток города 30 уровня
19 ноября 2023
Отличный магазин мебели по приемлемым ценам, большой выбор. Отзывчивый и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут с выбором.
Хорошее место.
Посмотреть ответ организации
Ирина Д.
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
Отличный выставочный зал. Много разных производителей, можно потрогать, испытать мебель, посидеть, полежать.
Посмотреть ответ организации
Паша Волков
Знаток города 10 уровня
17 апреля 2024
Покупал здесь мебель в офис и понял что покупки здесь делать выгодно. Тут и так цены не высокие, да еще плюс скидки и бонусы. На дачу взяли комплект мебели гостевой. Круто смотрится и практичный. Очень довольны остались.
Отвратительно! Да, выбор большой. Покупку оформили быстро, а сборщик просто НЕ ПРИЕХАЛ. И не предупредил, что не приедет. Ждали его 5 часов, как было заранее оговорено. Оплачено тоже – заранее. Сборщик не предупредил, не приехал, новое время сборки компания НЕ назначила. Вот и решайте сами, стоит ли там покупать.
Стильно, уютно, большой ассортимент, есть кассы самообслуживания,цены не самые дешёвые
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 11 уровня
25 мая 2024
Очень много красивого постельного, подушек и другого текстиля. По качеству приходило разное, но в общем все приличное. Даже на подарок можно заказать.
3
Посмотреть ответ организации
Melnikov Stanislav
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2024
Брал здесь новое одеяло и анатомическую подушку. Так круто на ней спать, максимально комфортно. Одеяло тоже классное, не жаркое и не холодное, оптимальная температура под ним сохраняется
Посмотреть ответ организации
Гурьева
Знаток города 5 уровня
23 февраля 2024
На днях был доставлен диван, который я приобрела на прошлой неделе в магазине Hoff. Диван очень понравился и главное, что он отлично вписался в то место, в которое я планировала его поставить. Покупкой довольна!
Сотрудники отличные. Магазин с хорошим дизайном. Всем спасибо.
Посмотреть ответ организации
Евгения М.
Знаток города 10 уровня
4 июля 2024
Накупила тут плетеных корзин на дачу, в них удобно вещи складировать и игрушки сына. Смотрятся гораздо интереснее чем пластиковые контейнеры. По весу легкие, есть варианты с крышками даже.
2
Посмотреть ответ организации
С. Бойко
Знаток города 7 уровня
6 марта 2024
В магазине купил все комплектующие для встроенного шкафа. Фурнитура высокого качества. Все подошло идеально. Шкаф сделал такой, как задумывал и на порядок дешевле чем готовый брать.