Hoff
345 отзывов
23 ноября 2024
Очень хороший магазин с выгодными ценами. Несколько раз брала у них и текстиль, и мебель некоторую - отличное соотношение цены и качества
1
6 декабря 2023
Мебельных магазинов много, а вот спортивных - не очень. Жаль что на месте спортивного появился Hoff. Взять и пройти на кассу - Вы что, у нас много разнообразных товаров, которые Вы должны обязательно приобрести. Пока дойдете до кассы, обязательно что нибудь прихватите. Как в IKEA.
Посещал при открытии. Прошел, посмотрел... И ничего не приобрел. Так как очередь, из менее стойких посетителей, напоминала вино-водочную в 80-е. Агрессивность рекламы просто зашкаливала перед открытием.
5
5 июля 2024
Довольно неплохая мебель , порадовал огромный выбор мелочей , цены не кусаются , поэтому буду посещать данный магазин , есть из чего выбрать .
11 ноября 2024
Отличный магазин!Заказала кровать 9 ноября онлайн,11 ноября уже доставили.Оплатила наличными курьеру-очень удобно.Огромное спасибо за Ваш сервис,для меня как для клиента,это очень приятно.Кровать отличная,собрали быстро.
1
31 января 2024
Очень мне нравится этот магазин, цены отличный, выбор большой и хороший, много скидок, товар качественный, рекомендую обязательно для покупок, не пожалеете.
1
9 декабря 2024
В хофф уже не одну покупку совершил. Порадовало качество как мебели, так и других товаров для дома
27 февраля 2024
Очень понравился магазин, огромный выбор товаров для дома и быта. Красиво оформленно, отзывчивые сотрудники. Присмотрели диван- кровать. Сделали первые покупки.
23 декабря 2023
Я честно ожидал, что-то вроде икеи, но как оказалось магазин, как магазин, без неожиданностей.. Чисто, уютно, но всё это уже есть в леруа и подобных магазинах.. Скучновато немного, ничего из разряда вау, хочу купить
21 апреля 2024
Магазин очень нравиться. Чистый, светлый, всегда вежливые продавцы, работают очень быстро и качественно, всегда предложат товары по скидкам, очень радует такое отношение к себе.
1
26 марта 2024
Очень хороший магазин. Богатый ассортимент, вежливый персонал который всегда поможет с выбором. Покупала там и мебель и товары для дома, осталась довольна.
14 октября 2024
Заказали шкаф купе 06.10.24. пообещали доставку 08.10, сборку 10.10. Все оплатили. Заказ доставили. 09.10 позвонил сборщик и сказал что я поздно ложусь и приехать к 10 утра у меня не получится. Ок. Звоню ему 10.10 в 10.00 говорит через час буду. Приехал в 11.30. ладно. Собирал до 15.00. после чего сказал что не умеет собирать такие двери, состоящие из нескольких частей. Либо соберёт и будет долго и плохо. В субботу приехал другой сборщик часов в 19.00 и сообщил что не все детали в комплекте. Как итог до 17.10 будут изготавливаться какие то детали когда будет доставка и сборка остаётся загадкой.
Никому не рекомендую заказывать мебель у них. От знакомых так же узнала что женщина купившая у них кровать спит с гирей, чтобы кровать не подпрыгнула вместе с ней
1
9 июня 2024
Неплохой магазин, в зале по мне так больше товаров дешового сигмента, но онлайн выбор больше. Рюмки и еше некоторая пасуда очень дешовые)) в то время как банкетки ябы заказал лудш на маркетплейсе. Продовцы не мешали нам тестировать матрас лежа на кровати, отмосфера в целом позетивная.
4 декабря 2023
Магазин нравится. Товаров много, так же, как и скидок. Удобно и нахождение магазина. А сейчас, в предновогодние дни, тем более, приятно, и полезно, "прошопинговаться" в магазинчике Hoff. Приятного всем шопинга!
1
17 декабря 2023
Оценка, скорее, эмоциональная. Не касается качества продукции и выбора в магазине. История про обслуживание. Впервые в жизни столкнулась с такими трудностями с оформлением возврата! Поехала в магазин за подарочными картами. Из-за недопонимания на кассе мне пробили подарочную карту на неверную сумму, и оказалось, чтобы исправить ситуацию, нужно оформить возврат. Ну возврат, так возврат. Пошла на кассу возврата. Покупка была совершена в 16:10, возврат оформляется уже почти полчаса и сказали, нужно подождать еще минут 10 (хотя я уже сейчас сомневаюсь, что через 10 минут все оформят). Попросили выслать реквизиты карты на почту - очень странно…. Сколько раз сталкивалась с ситуациями, когда некорректно пробили чек и возврат нужно оформить на месте, никогда это не было так сложно и долго. Обычно тут же прикладываешь карту к терминалу, и тебе возвращаются деньги за считанные секунды. Итог, спустя 35 минут ожидания: деньги так и не возвращены на счет, и точный срок возврата мне так и не сообщили - ошибочно, кстати, с карты списали 6000₽ (то есть речь не о 500 рублях). В итоге пришлось дополнительно тратиться на подарочные карты, так и не дождавшись возврата! А если бы, к примеру, у меня не было бы свободных денег (помимо списанных ошибочно)??? Я бы осталась без денег и без подарка - ждать свой возврат …. Удручающий сервис
1
1
2 августа 2024
Первый раз заказали спальню. Просто в назначенный день НЕ приехал сборщик. Целый день его ждали. Не позвонил, пропал.
Такого опыта было мало😀, купили диван. Диван пришел бракованный. Компания брак признала, забирать диван и возвращать деньги не хотела. На сегодняшний день диван ещё не вывезли и деньги НЕ вернули. Очень неприятное отношение. Если будете делать крупные покупки, ни в коем случае НЕ оплачивайте 100% до получения товара. Как показала практика, не известно, что вам привезут. Наш диван не только бракованный, но и качество ткани у него хуже, чем у образца в магазине 🤷🏻♀️
1
1
31 января
Хороший магазин, отзывчивый, вежливый персонал. 👍
11 августа 2024
Не дозовешься консультантов! Нужна была консультация по выбору модульной мебели. Женщина -консультант долго разбиралась в компьютерной программе , чтобы подобрать модули по размерам. Магазин очень обычный, на многих товарах нет ценников.
13 января
Хороший магазин чисто народу мало цены приемлемые
6 мая 2024
Классный магазин! Большой выбор мебели и разных аксессуаров для дома. Купили диван, привезли за один день. Соотношение цена - качество очень порадовало.
21 сентября 2024
Магазин хороший. Выбор шикарный! Пожалуй лучшая концентрация мебели в одном месте. Выбирали во многих, но вернулись сюда.
12 мая
Отличный выбор. Довольно демократичные цены.
3 июля 2024
Большую благодарность хочется сказать мастеру-сборщику Кинжалову Александру Владимировичу. Он не только качественно собрал мебель, а укрепил шкаф, чтобы не упал. Большое спасибо.
25 апреля 2024
Обслуживание супер, мне очень понравился магазин, своевременная доставка, хорошие консультанты, весь мой заказ доставили через три дня после оформления. Качеством и ценой довольна
1 июня 2024
Отличный магазин, выбрал два шкафа, купил кровать и матрас, сделали большую скидку помогли с доставкой и заносом в квартиру. Отличный персонал, вежливый и внимательный. Рекомендую
22 июля 2024
Отвратительная доставка!! Клиентоориентированность на нуле! 3 недели ждем заказ! 2 раза перепутали даты!!! А вчера сборщики просто не пришли!!! По телефону НИКАКИХ внятных пояснений!!! Стыдно!!! Мы как дизайн студия очень в вас разочарованы!
И НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ваши услуги сборки и доставки!
Прошу ваше руководство наконец-то дать внятные объяснения: почему так сорваны сроки по нашему заказу??? Мы 3 недели пытаемся решить эту ситуацию по телефону с вашими менеджерами!!
15 июля 2024
Огромный выбор кроватей. На любой вкус и кошелек, любых размеров. Хорошие консультанты, вежливые, тактичные. Девушка помогла матрас к кровати подобрать, все рассказала, показала, помогла оформить. Спасибо.
1
5 января
Никакой заботы о покупателях . Доставку ждали 6 дней, приехал курьер и отказался поднять на лифте с товаром. Оказывается как - то нужно отдельно оплачивать доставку до квартиры , так непонятно зачем нужна эта доставка , с магазина мы и сами забрать можем . На горячей линии никакой полезной информации . Товар был оплачен заранее . Только потраченные нервы и время . Не рекомендую магазин к покупкам.
5 июня 2024
Люблю летом спать на балконе, для этого купил в Хоффе шезлонг. Шезлонг качественный, хотя он из средней ценовой категории, стоил 4599 рублей без скидок. Складывается легко.
3
13 октября 2024
Мебель отличного качества как и обслуживание в этом магазине. Заказывал комплект мебели для кабинета, нравится и внешне и цвет попал в точку, и цена устроила
28 декабря 2023
Не покупайте мебель и не заказывайте сборку в этом магазине. Сборщики не являются,для сборки мебели не хватает комплектующих. Уже неделю жду,когда соберут шкаф и,видимо, еще долго ждать. Вопросы все решаются через горячую линию,а они кормят завтраками. Завтра позвоним,завтра свяжемся и тд
Очень расстроилась,что решили купить там мебель. Больше проблем и нервов только.
К сборщику,который все-таки пришел и собрал что смог- претензий нет. Быстро и качественно выполнил работу. С доставкой тоже трудностей не было. Но первый сборщик не явился без объяснения причин,второго ждала 3 дня.
29 ноября 2023
Магазин похожь на Икеа, только в меньшем маштабе, всё для дома и интерьера есть, цены очень приятные, на бытовую химию, даже ниже чем в Глобусе. Делали заказы мебели, всё быстро оформили, хорошая система бонусов. Стоянка удобная.
1
7 декабря 2023
Отличное место для покупки мебели!
Опытные менеджеры всё показали и рассказали.
Мастер приехал вовремя и очень быстро всё собрал.Даже рассказал все правила эксплуатации мебели. 10/10
1
1
9 января
Хороший, относительно недорогой магазин мебели
24 июля 2024
Приобрели мебель в данном магазине. Доставили вовремя. В назначенный день сборщик отказал, т.к. занят. Позвонила в магазин, оказалось я должна была договориться со сборщиком мебели на другой день и время, но этого он мне даже не предложил. Ещё выяснилось, что в л.к. тоже самой надо было дату поменять. Но увы, об этом ни кто не предупреждал. Изначально магазин понравился, но теперь не планирую там , что либо приобретать.
1
3
5 декабря 2023
Так себе магазин. Ассортиментом не блещет, китайские товары за подороже. Специалисты в зале впадают в ступор от элементарных вопросов. Помощи в подборе мебели от них никакой.
Здесь нет самовывоза. Только платная доставка. Или, говорят, дуйте на московский склад и сами забирайте. Впервые такое вижу. Видимо хотят поднять бабла на этом.
В целом не нашёл ничего нового в этом магазине. Весь ассортимент есть на маркетах и дешевле. В этот раз просто была возможность бонусы списать, а так бы купил в другом месте.
Дополняю отзыв. Связался с тех поддержкой и они подтвердили, что здесь для крупного товара только доставка, т. е. минимум +1000 к стоимости. А если вам надо, скажем, поэтапно забирать, то считайте сами. Каждый заказ это доставка.
2
20 марта 2024
Классный магазин, которым я остался доволен на все 100%. Качество мебели меня просто поразило, продуманный дизайн, интересные модели, а о ценах вообще молчу, ниже я просто не видел
3
7 декабря 2023
Магазин сам по себе хороший. Но зачем было выкупать такое огромное помещение ( бывший Декатлон), чтобы продавать там всё кроме мебели. Очень мало представленно ассортимента мебельной продукции. И очень много ненужного (посуда, бельё и прочие аксессуары). По факту половина магазина занята не тем чем нужно. Расположение очень удобное. Огромная парковка. Желаю магазину расширить свой ассортимент именно в наличии.
1
18 ноября 2023
Хороший магазин, уютный. Удобная парковка. Цены приемлемые. Не понравилось, что некоторые предметы мебели только с доставкой, не совсем удобно для жителей области со своим транспортом, пригодным для перевозки.
8 апреля 2024
Не рекомендую данный магазин для
покупки мебели, ждал товар 15 дней,
который даже оплатил с доставкой, но увы
дожидаться заказа я не стал, конкуренты
привезли на 5 день, поэтому отменил заказ
и никогда больше не приду и не закажу в
данном магазине и другим не посоветую!
Лучше закажу у конкурентов! Выяснив у
оператора что якобы поставщик так долго
не привозит, меня мягко говоря не волнует
если он бездельник, так чтож в этот
магазин лучше не ходите, если не хотите
разочароватся!
1
14 апреля 2024
Я рада, что узнала о таком мебельном, как хофф. Купила всю мебель для новой квартиры и при этом сэкономила. Хорошее качество, отличные цены, большое разнообразие моделей как на сайте, так и в самом магазине
3
1 ноября 2023
Хороший гипермаркет,большой выбор мебели и сопутствующих товаров.Но!!!Для покупателей из районов Рязанской области Очень дорогая доставка.В моём случае при покупке понравившегося мне дивана нужно было заплатить за доставку 1/3 стоимости дивана.Я отказался,-дорого.
27 марта 2024
Очень хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Продавцы довольно быстро отвечают на вопросы и помогают.
Приятные скидки на товары)
13 октября 2024
Удобное местоположение, огромный ассортимент товара ,приятные цены и всегда приветливый персонал 👍 хорошие скидки и есть возможность заказать доставку , рекомендую
5 июня 2024
Сам магазин большой, хороший ассортимент. Хотя в конце мая покупали там набор столовых приборов в упаковке и придя домой обнаружили что в упаковке нет 4 шт чайных ложек. Вернули набор на следующий день без проблем.
22 ноября 2024
Теперь хофф могу всем рекомендовать. У них и вправду классный выбор мебели и при этом по стоимости всё очень приятно
1
29 марта 2024
Отличный магазин, большой ассортимент! Наконец в Рязани есть магазин такого формата
Очень порадовала бонусная система, оплатил товары со скидкой 50%
1
6 декабря 2023
Ужасная услуга сборки!!! Купила шкаф и диван + доставка и сборка ( сборка на следующий день). Сборщик в день сборки по не объяснимым причинам не смог произвести сборку, сказал что завтра. На следующий день появился без инструмента и всячески пытался перенести сборку на не определенный срок, но после резких возмущений сказал что через час появится. Когда начала собирать мебель выяснилось что он собирает только шкаф, а дивана в его наряде нет. Начал звонить в hoff выяснилось что да действительно сборщик собирает только шкаф, а диван должны были собирать доставщик ( это негде не указано), у оператора выяснилось что сборка дивана теперь возможно только на следующий день или через день. Это меня не устроило, сам собрал. Уважения к чужому времени в hoff на проч отсутствует, те я должен сидеть и каждый день ждать их сборку как ману небесную.
1
29 июля 2024
Хороший магазин. Очень удивили цены. Есть и бюджет и что то эксклюзивное. Продавцы в теме. Расскажут, объяснят, что непонятно. Не пристают с дурацкими вопросами... Чисто
5 февраля 2024
Большой выбор кроватей. Если не устраивает цвет обивки, можно выбрать по каталогу или на сайте, что удобно. Взяли большую, с подъемным механизмом и к ней сразу подобрали матрас. Матрас вообще крутой. оч удобный.
22 августа 2024
В принципе приятный магазин, достаточно большой выбор для дома . Цены в общем-то нормальные.