Я недавно посетил магазин мебели и остался очень доволен. Персонал был очень вежливым и внимательным, помог мне выбрать подходящую мебель для моего интерьера. Особенно хочу отметить широкий ассортимент товаров — было из чего выбрать. Кроме того, цены оказались весьма доступными, особенно учитывая качество представленных изделий. Также хочу отметить удобное расположение магазина и наличие бесплатной парковки. В целом, я остался очень доволен своим визитом и, безусловно, буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.
Достаточно большой с широким ассортиментом филиал компании. Радуют частыми скидками и акциями, если зайдешь то обязательно что-то купишь ☺️ много персонала и всё очень адекватные , хорошее качество товара и есть доставка 🚚 много чего там берём особенно кайфую с арома саше
Большой гипермаркет с огромным выбором товаров для дома! Хорошая замена ушедшим брендам. Действуют постоянные скидки и программа лояльности. Есть доставка. Некоторые товары можно приобрести только здесь. Рекомендую посетить магазин.
Большой выбор, очень большой выбор! У меня сложилось впечатление, что он собрал в том числе производителей мебели и оборудования, которые раньше поставляли в Икею. Удобное оформление товара, можно на сайте магазина. Выгодно из приложения банка войти на сайт и оформить получив неплохой кэшбек ( в банках Т и А точно было, сам пользовался). Можно и в магазине у продавца. Я в магазине смотрю вещь, потрогаю, примерю, и если понравилась оформляю уже онлайн со скидкой.
Просторный магазин. Большой выбор мебели на разный бюджет!
Консультанты вежливые и внимательные! Можно оформить доставку с заносом, что очень удобно. Рекомендую к посещению!
Прекрасный магазин,выбор огромный,как и ассортимент большой,цены на любой кошелёк.Продавцы спокойно объясняют.Быстро оформляют покупку и доставку.Система баллов и скидок присутствует.
Покупали недавно шторы. Выбрали две шторы, были они по скидке это и привлекло. На кассе сказали нет скидки. Магазин не маленький, пришлось помотатся, вернулись в отдел штор, спросили продавца что да как. Она что то бубнили и молча пошла куда то. Мы решили следовать за ней. Села она са свою витрину-стол и како ето время молча что то делала. Решили уточнить: что нам делать, ждать или что? Нам грубо ответила продавец, выглядело это примерно так: вы что не видете, я занимаюсь этим. Мы сказали что видим что вы что то делаете в компьютере, и больше нечего. Вобщем прождали минут 10 еще она была крайне не довольна и продалжала выплескивать свое недовольство на нас. В чем была наша вина мы так и не поняли. Но негатив словили. Пишем этот отзыв в надежде что магазин обратит внимание и исправит сервис
Столкнулись с этим магазином при переезде
Нужна была мебель почти вся.
Первый заказ был кровать и шкаф(доставку и сборку заказывали при всех заказах). Оказался не комплект(не хватило болтиков для подъемного механизма кровати). Предложили или 300 и компенсации или 2500 баллов. Но эти болтики хрен найдешь и по итогу они вышли нам в 3 тысячи.
Следующим заказали кухонный гарнитур. Заказывали ИХ замер. Было указано что нужно вешать верхние шкафы на гипсокартон. При заказе уточнили нужно ли докупать крепления для него. Сказали что ничего не надо - у мастера все будет.
По итогу мастер ни сном ни духом(не его вина - он всего лишь подрядчик) - на горячей линии пытались выставить НАС виноватыми что мы не сообщили об этом!(напомню, мы уточняли при заказе все нюансы)
В итоге гарнитур не дособран, с маленьким ребенком живем на коробках и ответ горячей линии «мы вам завтра позвоним и согласуем КОГДА мастер приедет чтобы повесить гарнитур». Ну баллы и, конечно, начислили(никакого желания что либо заказывать у них)
Настоятельно не рекомендую эту компанию, если вам нужно что-то срочно и качественно!
Большой магазин с широким ассортиментом товаров. Если заходишь,обязательно что- то покупаешь для дома,т.к. сразу всё становится нужным. С персоналом никогда никаких недоразумений не было. Обслуживают отлично.
Перед Новым годом посетили магазин и купили набор мебели в столовую. Отличный стол и стулья из массива акации. С доставкой тоже повезло. Новый год встречали за новым столом. И посуду тоже купили.
Отличный магазин, часто бываю. Много чего можно выбрать из мебели, товаров для дома, декора и тд. Без проблем можно заказать в интернете и забрать со склада
Отвратительный сервис и логистика! Ожидал доставку 7.01.2025 г. с 8:00 до 16:00. При оформлении покупки в магазине оставил комментарий: Ппозвонить за 2 часа до приезда машины, так -как, мне ехать до адреса получения ориентировочно час. Мне начали назваонивать в 7:40 утра и в то же дновремяенно присылать сообщения, что время ожидания 15 минут. Мою просьбу о звонке за два часа проигнорировали. В 9:00 я увидел пропущенный звонок от водителя, который сообщил мне, что он не смог дозвониться и он уже уехал. На мой вопрос, когда он сможет приехать, водитель сказал, что - мне придется оплатить доставку второй раз. Я не понимаю, может быть, чего-то, но! По горячей линии магазина не дозвониться! Кое-как дозвонился. мМне сказали, что водитель действовал по регламенту. Я попросил адрес фирмы, на "которую работаеть водитель", чтобы приехать к ним и узнать, что за такой регламент, где водитель требует повторную оплату за доставку. Мне сообщили название фирмы, я приехал по юридическому адресу, а там -— ничего.
Купили мебель в магазине Hoff, оплатили доставку и ПОДЪЕМ, привезли мебель, и грузчики отказались поднимать мебель на второй этаж, мотивируя это тем, что ПОДЪЕМ не входит в их обязанности. Чек, в котором написано "подъем/занос товара" их не убедил. Ранее уже покупали мебель в этом магазине, и на таких же условиях подъем был осуществлён. Звонок в службу поддержки тоже не решил проблему. Посоветовали оформить заявку на возврат денежных средств за не оказанную услугу. Но нам нужна была услуга. Вот так оказывает услуги магазин
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров для дома - глаза разбегаются.
Зашли прогулятся, ушли с неплановыми покупками)). Неожиданная акия на стол моей мечты☺✨ и пару барных стульчиков прихватила !
4 звезды, потому что стол оказался недокомплектован, выяснилось это уже дома ( в магазине вскрыли, проверили на целостность деталей и наличие царапин) , а дома обнаружили отсутствие болтов((.
Пришлось возвращаться в магазин, а это 50 км в одну сторону☹️, такое себе удовольствие. Удивило, что там этому никто не удивился, а наоборот сказали, что такое частое явление уже в норме🤯
Болты вручили спустя полчаса ожидания и извинились. Так что будьте внимательнее, учитесь на моих ошибках.
Ребята, это место для релакса. Не просто мебель и аксессуары, а целые комнаты, в которых каждая мелочь подобрана с любовью и заботой и формирует стойкое ощущение, что тут реально живут. Можно побродить по залу, кайфануть от домашней тёплой фоновой музыки. Если будет возможность, приходите вне часов пик. При этом условии создаётся иллюзия, что ходишь по большому, разноплановому и уютному Дому. И выбор хорош, и имется позиции с вкусным соотношением цены и качества. Молодцы!
Прохладно широкий выбор товаров и магазинов приемлемые цены на все при этом можно перекусить покататься на катке посмотреть фильм и сыграть в боулинг …
Работают замечательные продавцы , вежливые ,улыбчивые.
Хочу выразить свою благодарность Наталье , в отдел где продаются ПРИХОЖИЕ , этот человечек знает свою работу, она подскажет ,посоветует и подберет. Мы с мамой остались очень довольны выбором мебели ,благодаря Наталье. Спасибо большое.
Заказали диван. Время доставки указали 19:00-22:00, потому что работаем. Звонит курьер и спрашивает можем ли мы принять доставку с 12:00. Конечно мы не можешь и сообщили курьеру что работаем. В итоге диван нам так и не привезли, на звонки никто не отвечал, ни горячая линия, ни курьер, а курьер указал в отчете что нас не было дома)) Если вы не возите по времени, зачем тогда предоставлять выбор покупателям?
Отличный магазин с разным ценовым диапазоном. Просторный и тематически грамотно разделён на зоны. Покупали много чего- и крупные приобретения, и по мелочи. Всем довольны. Радует большая парковка, но и без личного транспорта теперь легко добраться до магазина))
Радует количество товаров и приемлимые цены , персонал в торговом зале квалифицированный.
Из минусов только способ обмена и возврата товара приходится ждать около часа .
Сотрудник Аида в ТЦ Оз Молл помогла сделать выбор, спасибо за хорошую работу. Сотрудники службы доставки оставили плохое впечатление о компании. На вопросы отвечали с хамством, грабили, спорили. Насмехались, вели себя, как нелюди
Хороший магазин, многое есть для дома, выбор поинтереснее, чем в подобных конкурирующих магазинах, представлены и более элитные материалы и всевозможные вещи для дома и уюта, от ламината до посуды. Большой выбор. Но, конечно, цены, по - моему мнению выше, чем у конкурентов в одинаковом сегменте товаров, то есть товары одного качества стоят дороже. Но зато можно выбрать что-то качеством получше, поинтереснее, покрасивее. В остальных подобных "заведениях" такого выбора не представлено, все в основном нижесреднего. Хочешь что-то поинтереснее - плати больше
Очень люблю Hoff, ❤️ одела новогодний стол в празднество🎉, купила кухню, собираем, очень довольна покупками и товаром, если ещё начислят столько бонусов, сколько обещали, то будет совсем 🔥 супер 👍 всем рекомендую 💯
Отличный выставочный центр мебели и утвари для дома и квартиры. Важно знать, что необходимо иметь мобильное приложение и возможностьсканировать штрих код понравившегося товара., при этом можно хорошо экономить на бонусах и скидках, а так же выбирать самостоятельно дату и место доставки товара.
Отличный магазин на замену ушедшей Икее. Много выбора мебели, текстиля и мелочей по доступным ценам. Потратить минут 40 точно придется, если не ищешь, что- то конкретного. Есть товар очень дорогой, есть бюджетный вариант. Например, я не готов отдать 60 тыс за стол из цельного дерева. Даже если бы он был из золота. Поэтому, каждый найдет под себя и свой стиль мебель.
Покупали стол письменный детский растущий 04.07 с доставкой, он стоял в уценке. Были следы скотча на нем и поцарапаны ножки, все, мы его полностью в магазине проверили, заказали доставку - доставка была 06.07, мы встретили доставку и не проверили, встретили и сразу уехали - у нас был запланирован отпуск , вчера вернулись сегодня решили собирать стол, потому что стоит посреди кухни, открыли упаковку а там сломанный ящик, даже посыпалось из упаковки🫣, ощущение что доставщики просто по нему ходили! Такое гадство сделали, безсовестное!!! Сломали просто своим весом тумбу! В магазине все было цело, это доставка!
Прошло много времени 2 недели с покупки, возвращать пытаться мы конечно же не будем, пишу отзыв чтобы вы при доставке обязательно все распаковывались и проверяли пока еще доставщики там! Особенно если забираете последний образец витринный! Могут привезти просто сломанные доски. У нас такое первый раз .. очень неприятно
Очень большой магазин, часто бывает так, что за один раз не можем выбрать даже что хотели 😁 цены демократичные, так же хорошо помогает карта Халва с рассрочкой и специалисты, которые помогают её оформить.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ⚠️⚠️⚠️
Заказали кухню в хоф, продавец Маргарита на нашу кухню 9 квадратов приписала нам очень много лишних деталей, самое дорогое было - 6 метров столешницы за 20000 т.р вместо 3 метров , возврат делать хоф отказали!заказали сборку кухни тоже в хоф за 12000 , приехали сборщики целый день собирали, очень часто бегали курить, пить кофе. По итогу взяли дополнительную плату за вырезку стола 3500р ,на второй день увидел муж , что заглушки не поставили,сборщики испортили обои на кухне , они просверлили дырки в стене, там где не должны были висеть шкафы, но об этом они нам не сказали, сборщики взяли оторвали большой кусок обоев под мойкой, и этим же куском обоины заклеили дырки вверху на видном месте около вытяжки,теперь под мойкой нет большого куска обоев.
Фото и видео представляю !
Никому не советую Hoff
Магазин очень порадовал, не только ассортиментом, качеством и приятным обслуживанием, но и добавился ещё один плюс, доставка. Выбирал матрас родителям, сам хотел везти в другой регион, но оказалось есть супер доставка за 1000 рублей. Привезли в другой регион в село прям к дому, на месте осмотрели и приняли, оплатить можно было при получении. В магазине я только выбрал товар, все остальное оформление оплата и контроль, через телефон и сайт. Времени затрачено минимум. Очень остался доволен. Рекомендую.
Отличный столик. Удобен для всякий мелочей в гостиной по типу пультов. Устойчивый, ножки очень крепкие. Красивый цвет. По высоте идеально подошёл к нашему дивану. Выглядит аккуратно
Много раз была в этом магазине.Очень хороший ассортимент товаров для всех.Можно подобрать буквальном смысле всё, чтобы обновить свой дом или квартиру.Можно выбрать подарок для любого возраста.Супер парковка! Очень внимательные сотрудники 🌺🌺🌺
Хороший магазин с качественным и хорошим товаром собственно подобных магазинов много, в чем-то дороже в чем-то наоборот. Если маниторить, можно попасть на хорошую скидку. Радует система накопления балов на карте. Однажды взял две прикроватные тумбочки обсолютно бесплатно благодаря накопленным балам.
Огромное спасибо вашему магазину, что быстро доставили купленную кухню и собрали её. Удалось гораздо быстрее въехать в квартиру. Кухня по качеству отличная и по цене порадовала
1
Посмотреть ответ организации
Станислава Е.
Знаток города 7 уровня
27 августа 2024
Обожаю Hoff за большой и постоянно обновляющийся ассортимент. Приятно даже просто зайти, посмотреть что новенького. У нас в магазине еще и перестановку делают постоянно, привлекают новинками.
Мне лично магазин понравился, особенно отдел мебели. Цены на любой кошелёк, выбор достаточно большой. Персонал уважительный и вежливый, готов в любую минуту помочь и подсказать.
Брала в этом магазине кухни готовые модульные, диваны и обеденные зоны, выбор производителей большой, на любой кошелек, доставка быстрая, сборка качественная, цены средние по рынку, персонал грамотный, на сегодня (до 31 июля) по акции цены ниже, чем на Авито от производителя.
Любимый магазин домашнего уюта) Большая экспозиция, внимательные консультанты, частые акции со скидками. Цены приемлемые, на любой кошелёк. Даже просто побродить и посмотреть новинки доставляет удовольствие. Рекомендую к посещению