Hoff
6702 отзыва
6 мая
Хороший магазин, покупал что-то по мелочи. Много столов в доступной ценовой категории, можно потрогать вещь перед покупкой и оценить габариты, цвет, дизайн.
2 декабря 2024
Хороший магазин мебели. Есть мебель качественная и не очень. Аксесуары хотелось бы по лучше качеством за такие деньги. Комплектующие к мебели можно и дешевле найти. Менеджеры навесят лишнего прикупить
1
9 октября 2024
Выбор товаров не огромен, но достаточен. Качество отличное, можно создать уютную квартиру с нуля в любом стиле. Персонал дружелюбный, улыбчивый, знающий. Люблю этот магазин и искренне рекомендую!
1
22 декабря 2024
Очевидно, классный гипермаркет. Очень много всего для дома. Наш отечественный заменитель одной популярной когда-то зарубежной компании. Ценители оценят.
1
1
14 декабря 2024
Отличный магазин, подъезд на машине хорошо организован, имеется стоянка для авто. Удобный подъезд , минуя все пробки на больших магистралях🙂
1
13 мая
В борьбе за процент от продаж - продавцы прям при покупателях выясняют отношения, кто кого консультировал и почему он должен заполнить заявку. Уже заполнив и подписав заявку, мне пришлось ждать, пока другой продавец заполнит всё заново, потому что она якобы нас консультировала. Хотя на самом деле мы сами подошли и спросили, чем отличается один диван от другого, на что получили ответ - ценой. Тот продавец, что первым заполнил заявку, действительно проконсультировал после того, как мы подошли с просьбой оформить покупку. Однако, второй продавец решила, что без боя не отдаст свой процент и всё-таки заполнила заявку заново, допустив при этом ошибки, которые привели к переплате, которые пришлось потом ждать час и исправлять. Ужасно!
1
5 декабря 2024
Это самый милый и уютный домашний магазин.Все чисто красиво и празднично.Если ты вошёл то выйти ты не захочешь.Рекомендую цены отличные.Выбор огромный
1
1
4 апреля
Купила тут просторный шкаф-купе. Наполнение отличное, много полок, есть отдел для вешалок, двери двигаются плавно. Сборку сделали хорошо, я довольна.
21 декабря 2024
К магазину никаких притензий, есть и выбор и понимание как это будет выглядеть в комнате. Но будьте готовы к тому, что вашу доставку будут переносить по одному, второму, возможно третьему разу,и спать вам придётся не на кровати мечты, а на матрасе. А вашу проблему никаким образом решать не будут, кроме как по скрипту: подождите 1-3 дня, пока товар вернётся на склад, потом вам можно будет выбрать дату доставки заказа, и так по кругу. Курьер хамит, говоря, что со мной свяжутся, до свидания, и кидает трубки. Забирать мебель рекомендую строго самовывозом
3
11 декабря 2024
Началась акция 11.11 , мы с женой 04.11.2024 пришли в магазин Хофф в Химках и купили домой полную тележку, а так же присмотрели симпатичный стул("стул Брюгге") по акции 11.11 - ФОТО ПРИЛАГАЮ , но так как у нас уже было полно покупок, то мы прикинули , что еще вернёмся числа 9-10.11.2024. Пришли мы в итоге 09.11.2024 вечером около 19-00, подошли к консультанту, попросили продать стул Брюгге по акции 11.11 , ценник еще висел на стуле, но консультант при нас сорвал ценник со стула и сказал , что акция 11.11 уже закончилась и стул терерь стоит на 2000р дороже, на моё возмущение, что сегодня 9 число, консультант сказал, что прошла переоценка. Очень некрасиво так вести дела, по-моему мнению. Теперь постараемся не ходить туда.
11 декабря 2024
Изначально диван должны были привезти и собрать 23.11(!) в этот день старый диван уже выбросили. Вечером звонит водитель и говорит, что попал в ДТП, очень извинялся.
Думаю, ну ладно, всякое бывает, поспит ребенок 1-2 дня на полу ( диван для ребенка предназначался). На следующий день выясняем, что диван увезли обратно на склад, а все доставки расписаны, и теперь только 2-го декабря. На мои просьбы, потом уже крики сделать доставку быстрее, сказали, что ничего сделать не могут. Дали 1000 бонусных баллов 🤦🏻♀️ никакие мольбы и отказы от бонусных баллов только привезите диван не срабатывают, объявляют доставку 1 декабря, а сборку 2 декабря. Наступает назначенный день, приходит сборщик, вскрывает коробки и видит, что у дивана на спинке разодрана ткань, и сыпятся опилки! Я опять звоню в хофф стараясь максимально держать себя в руках( операторы же не причем). На что мне говорят, если для меня не критично повреждение, то они готовы мне дать 1200 бонусных баллов. С комком в горле пытаюсь объяснить что мне на фиг не уперлись эти бонусные баллы, привезтите диван родненький. Итог сегодня 11 декабря, диван должен приехать в течении дня, но не оператор в хофф, не я не можем дозвониться до водителя. Уважаемое руководство, примите меры. Заказ 716D343971
3
25 ноября 2024
Несколько дней назад была в магазине. И осталась под приятным впечатлением после покупки дивана. Заказали на месте доставку и привезли четко по времени, как и договаривались, собрал их же человек. В магазине очень уютно, консультанты ответят на любой вопрос, да и в целом очень хороший и большой выбор!
1
1
2 мая
Вежливый персонал, но много навязывают ненужных вещей, которые в принципе можно рассмотреть самостоятельно! Купили диван Тортонто в апреле2025г. Разачарованы! ! Конечно он бюджетный, но никто не отменял качество товара! Прошита обивка неаккуратно, везде торчат нитки, углы обшивки с заломами, отверстия с намеченными не совпадают, много недочетов, и просто диван не соответствует качеству! Буду думать как сделать возврат! Заказывали онлайн!
1
19 января
Заезжаю сюда периодически, когда нужно что-то по мелочи для дома прикупить. В целом, магазин как магазин, выбор есть, цены – ну, средние по рынку. Что нравится – можно побродить, посмотреть, никто не пристает с вопросами "вам помочь?". Хотя иногда это и минус, когда действительно нужна консультация. Один раз брал у них стенку, сборка, конечно, та ещё история. Инструкция – как ребус, полдня разбирался. В итоге собрал, стоит, вроде не разваливается.
3
1
29 мая 2024
В данном магазине возвращал товар, работа службы сервиса отлажена великолепно, все быстро и комфортно. Огромный минус что туалет один единственный на весь огромный магазин находится в конце второго этажа, то есть если пришел на выдачу товара и захотел сходить помыть руки после погрузки товара нужно идти через весь магазин по первому этажу и весь второй этаж. Это мне надо было только руки помыть, а кому приспичит в туалет, что делать?
1
1
22 января
Тут скорее не вам 2ка, ваши продавцы все отлично сделали, тут видимо 2ка вашим поставщикам, которые путают детали в комплектах, 2 стенки правые-вот какой джекпот мне выпал, конечно вы там предложили свои бонусы, но уж извините, мне пришлось на свой страх и риск переделать стенку, соответственно с одной стороны стенки теперь у меня лишние отверстия... А 2 недели согласований и прочей тягомотины это очень мощно, мне надо сейчас и что бы всё было правильно.
1
13 декабря 2024
Красивой, симпатичной мебелью свою квартиру обставила. Всё купила в Хофф. Да, да. У них и такая тут мебель есть. Чуть подороже бюджетной, но смотрится просто супер. Спасибо вашему магазину!
1
1
8 декабря 2024
С виду приличный магазин с умеренным ценником, НО когда сталкиваешься с покупкой и доставкой хватаешься за голову, зачем я с ними связался!!! Доставка дивана газначена на 07.12.2024г. с 12.00до16.00. Заранее старый диван обговорено разоборть для вывоза. Прошло и 7число и 8число доставки дивана НЕТ. 8 декабря два раза мне набирали и сбрасывали (детский сад какой-то), я перезванивал, робот отвечал, что до меня не дозвонились, позвонят 9.12. Вот уже 2суток, и это не крайний срок, я должен спать на полу со старым разобранным диваном купив новый в этом Хоффе!
Люди если Вас поивлекает ценник этой организации 1000 раз подумайте, стоит ли такое переживать!!!!
4
2 сентября 2024
Хороший магазин, с большим количеством товара, резного направления, никогда раньше не пользовался услугами данного магазина, но вот понадобился маме диван. Всё начиналось как в сказке приехали, выбрали, оплатили все услуги полностью, стоимость дивана, доставку, сборку и подъём на 3 этаж, доставка осуществлялась через день дома находилась одна мама, которой кстати за 80, вроде никаких проблем, по пути следования товара было сообщено, что товар выехал, за час до доставке по адресу было сообщено что в течении часа товар будет на месте, по приезду позвонил доставщик и сообщил что у подъезда и о удивление спросил у меня нет телефона дворника или может кто то может помочь поднять диван ему на этаж, как я был удивлён, ведь у меня всё оплачено, но вот сюрприз, пол-часа я пытался безуспешно дозвониться на горячую линию и никак, но вопрос как то решился в течении двух часов, был найден местный дворник и диван подняли на этаж не знаю каким образом, потом было сообщено, что диван собран и бабушка довольна, от меня нужен, код из смс, я собщил код предварительно узнав у мамы, состояние операций, до этого звонил маме раз десять, диван практически меня уже не интересовал, а состояние мамы. Через какое-то время пришло смс и попросили поставить оценку, я поставил 3, хотя рука тянулась к 2,и о чудо через две минуты зазвонил ранние не доступный телефон горячей линии, и поинтересовались, почему такая оценка, тут уж я как можно спокойнее вывалил всё, ну вот и даже не знаю впечатление очень двоякое, но осадок только горечь.
1
19 ноября 2024
Пишу этот положительный отзыв на два магазина. Хотел сказать спасибо Hoff и его чудесным сотрудникам. Hoff Новая Рига и Hoff Химки. Очень рад что смог договориться по казалось бы не решаемому вопросу. Надир Рахмат и все стоящие выше, кто одобрил решение в этой точке. Большое человеческое спасибо вам! Обращайтесь к ним и я уверен, что вам помогут и пойдут на встречу!))
1
2 декабря 2024
Прекрасный магазин. 30 ноября 2024г. Приехала, чтобы получить самовывозом свой интернет заказ. Информации о готовности у меня не было, т.к. отключилась мобильная связь. Обратилась к сотруднику магазина по имени Нелли. Она оказалась менеджером отдела кухни. Огромная ей благодарность! Она уделила мне достаточно много времени, выясняла, звонила, ускоряла процесс. Была очень вежлива и терпелива. В итоге всё организовала, и я быстро получила свою покупку.
И вообще, сотрудники этого магазина, к которым приходилось обращаться, всегда вежливы, терпеливы и помогают решить все вопросы.
Всем рекомендую этот магазин на Ленинградском шоссе!
1
6 мая
Ассортимент не велик, позиции низкого качества (особенно по части посуды). Всё что там есть можно заказать на озоне. Уникального ничего не нашёл или качественного. Не рекомендую тратить время на этот офлайн.
30 сентября 2024
Большей мебельный магазин, много консультантов, консультанты грамотные и всё могут расказать. Выбор мебели большой. Сама модель так себе, взял шкаф и комод. Собирается всё по инструкции но после сборки есть небольшие недочёты, то тут выступает, то сдесь маленькая щель. Хотя собрать по другому просто не как. Всё просверлено и собрано по инструкции, хоть разбирай и сам всё сверли. В общем ло ИКЕИ им ещё далеко. А мебель не сказать что дешовая.
Мало места для парковки.
17 апреля
Хофф упустил прекрасную возможность стать заменой ИКЕА, даже бывший Леруа Мерлен креативнее и богаче в плане товаров для дома, ужаснейшее качество кухонь, убогий ассортимент мебели и текстиля. Полное отсутствие попыток как то заинтересовать покупателя в плане организации экспозиции и выкладки
3 декабря 2024
Любители "серых" схем дополнительного обогащения за счёт покупателей.
Нам на новоселье родители подарили люстру, купленную в Хофф почти за 38000 рублей. Люстру заказали только с доставкой, без установки, так как можем установить сами. После установки люстра проработала минут 15 и погасла. После звонков в Хофф нам было предложено снять люстру, привезти ее в Хофф и всего-то в течение 45 дней подождать без света пока ее не сделают (уже после жалобы в Роспотребнадзор мне пришёл из Роспотребнадзора ответ, в котором указано, что нам были обязаны предоставить во временное пользование товар сходных характеристик, но конечно же Хофф ничего не предоставил и не предложил, а предложил немного другое, об этом далее). Мы снимать люстру, везти за свой счёт им и ещё и ждать 45 дней без света конечно же не согласились, и вот тут нам по телефону "специалисты" из Хоффа сразу предложили решение - специалист Хоффа приезжает к нам и за 3000 рублей на месте меняет сгоревший блок питания (удивительное совпадение, как они по телефону сразу верно определили неисправность). Не желая возиться с демонтажем и желая уже побыстрее быть со светом в спальне, мы согласились. Приехал человек из Хоффа, заменил сгоревший блок питания и без каких-либо документов о гарантийном обслуживании попросил просто перевести 3000 рублей по номеру телефона.
Такие дела, морали никакой об этой конторе не будет, выводы будущие покупатели делайте сами, к счастью схожих отзывов по ним предостаточно. Беру письмо из Роспотребнадзора и в суд, таких обнаглевших деятелей я давно не видел.
4
1
29 декабря 2024
Брали в Hoff угловой диван. Модель хорошая, легко раскладывается через механизм Дельфин. Обивка с водооталкивающей пропиткой, что здорово. А то диван нам понравился в кофейном цвете, не хотелось бы напачкать Внутри независимый блок пружин, сидеть удобно.
8 декабря 2024
Не рекомендую почему ? Потому что обманывают заведомо ложными акциями и ценами. Не следят за ценами не монеторят при крупных акциях на 10-20% завышают цену и уже от неё делают скидку.
После того как купил диван там хоть и хороший но по максимально завышенной цене, через пару дней цена на него оказалась на 15тыс дороже и появилась скидка и диван стал дешевле на 4 тыс от цены по кот. я брал пошёл и написал претензию на что мне скормили всего 1.5 тыс бонусных руб. И ответили что продавец имеет право регулировать цены исходя из рынка и стоимости доставки материалов хотя это было буквально несколько дней и не мог диван за пару дней так подорожать !
3
24 января
Очень плохой магазин. Купил диван за 50 тыс турников, а он оказался собран в гараже. И не в переносном смысле, а в самом настоящем. При сборке все крепления вывалились. Гайки выпали во внутрь и их не достать, так как они находятся в внутри под обшивкой дивана. Этот диван по качеству сборки тянет на 20 - 30 тыс и то с натяжкой. Так при негативном отзыве его не выкладывает магазин Хофффф. Но написали мне и предложили 500 фанатиков-бонусов на полгода в качестве компенсации. Это просто смешно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!! Торгуют хламом!
29 ноября 2024
Понравился магазин! Консультантов я тут не озадачила своими вопросами)) ответили на всё подробно, потому и решила у них спальный гарнитур заказать. Цена хорошая, сроки доставки в пределах 7-8 дней, услуги сборщика также можно заказать.
1
5 января
28 декабря с супругой купили диван рольф с доставкой и сборкой. Доставку клятвенно обещала менеджер на следующий день, сборку 30го. 29го позвонил менеджер и сообщил, что в связи с техническим сбоем доставка переноситься на 30е, а сборка на неопределенный срок по причине новогодних праздников. Я, естественно, стал противиться этому и стал звонить на горячую линию. Далее следовали беспорядочные и бесконечные изменения дат сборки и доставки, причем был момент, когда доставка была назначена позже сборки. Сегодня мне привезли и собрали этот диван, причем покупали бежевый, на упаковке бежевый, а по факту оказался серый. Я намерен обращаться в Роспотребнадзор для проверки этой "чудо-сети". В итоге какие я сделал выводы - организации сопровождения заказа НЕТ, логистики НЕТ, единой клиентской базы НЕТ. Были еще неприятные сюрпризы, о которых писать не буду. Шесть лет назад я столкнулся с теми же проблемами после оплаты мебели. И вот они грабли. Больше никогда не буду приобретать мебель в этой сети и другим не советую. И с этим случаем будем разбираться, это уже принципиально.
4
1
11 марта
Честно, не думал что в Хофф куплю себе рабочее кресло. Я пользуюсь в основном игровыми(они удобные) и мне хватает кресла на полгода, максимум на 8 месяцев. и покупал всегда в спец. магазинах. А это заехал, тут такой выбор богатый и цены....за 11 к взял кресло Chester очень интересной и немаркой расцветки. Посидел - удобное. за такую цену просто шикарно))
1
1
15 декабря 2024
Говорили мне: не связывайся с Хофф. А я не послушала! Отвратительный магазин!
Мало того, что жду свой заказ уже 17 дней, так ещё и не привезли его! Выбрала интервал: с 12 до 16. Время 21ч - до сих пор не привезли, не позвонили, не написали, мол, извините, задерживаемся. Утром прислали смс со ссылкой на геолокацию курьера. Весь день сижу и отслеживаю: где он катается. Прошло 5 часов с нижней границы времени доставки. Звоню курьеру. А мне: мы уже не успеем. Привезём завтра или послезавтра. Это возмутительно!
Отвратительная работа!
Стала звонить на горячую линию. А мне бот говорит: курьер не смог до вас дозвониться. Ну-ну! Я сижу весь день на телефоне. Жду! А они ещё и врут!
Ужасный магазин!
Не рекомендую с ними связываться!
Уж лучше в других магазинах совершать покупки, где покупателей как минимум уважают!
4
2
27 сентября 2024
Хороший ассортимент от посуды до мебели,хорошие консультанты,особенно понравился момент доставки все товары из любых отделов можно оформить в одну доставку по очень хорошим расценкам,мне доставка двух кресел,пуфика и журнального столика обошлась в 1400,Привезли,поставили,ещё и улыбнулись.Я постоянный покупатель этой сети.
1
16 января
Итак, сам магазин хороший. Претензий нет. НО!!! Их доставка, это ужас!!! 11.01.2025 привезли матрац. Было оплачено: доставка, занос в дом (частный), подъём на второй этаж. Приехали двое мужчин, поставили матрац возле лестницы и сказали что поднимать не будут. Он не проходит, зацепится и прочая ерунда. Главное, предыдущий матрац, 6 лет назад, занесли без проблем. По итогу: мой муж с сыном сами занесли матрац, вынесли старый и отдали им (услуга оплачена). Деньги за не оказанную услугу мне так никто и не вернул. Извинения за такие неудобства никто не принёс. В общем, доставка, в некоторых случаях у них отвратительная. Да и служба решения спорных ситуаций "на высоте".
1
15 декабря 2024
Чистенько, большой выбор товаров на любой вкус и цене. Персонал помог с выбором дивана, оформления и скидки.
Через день привезли, завтра должны собрать.
1
22 ноября 2024
Никогда не покупайте тут посуду (сквовородки в частности). Написано производство Италия . Я и повелся. 5500 Сковорода и 1500 крышка к ней. Итого 7000р . Продавец просто заливалась похвалами этой сковороды, и сказала ничего не пристает к ней и такая она прекрасная. И тут (боюсь соврать или 3 или 5 лет гарантия) принесете без чека если что-то не понравится. Начал использовать - невозможно жарить ничего даже с маслом. Яишница не отдирается силиконовой лопаткой. Посмотрел я на это, попробовал еще несколько раз приготовить - и понес сразу сдавать ее. Девушка на приемке выкатила глаза, и сказала оставьте - проведем экспертизу. Экономлю ваше время. В возврате отказали - сослались на перегрев (полный бред) и что она якобы поцарапана (я с первого дня 3-4 раза готовил и использовал для нее силиконовую лопатку для такой дорогой сковороды как минимум жалко было бы драть ее чем попало). Вот такие дела. Может кому-то сэкономлю 7000.
5
3 апреля
Огромная проблема с возвратом обменом и доставкой, привезли только часть дивана без спинки и 4 подлокотника, с магазином нет никакой обратной связи, решить проблему можно только через онлайн обращение в течении 14 дней, курьер отказался забирать некомплект сказав что это ваша проблема, что купили то и привез, а на вопрос почему на коробках разные заказы ответил что ему важно только количество коробок.
Как итог некомплект дивана с туманными перспективами, а связи со складом нет вообще даже онлайн.
В самом магазине в сервисе по работе с клиентами сказали что тоже помочь ни чем не могут, отправили писать онлайн обращение, оформить возврат отказались ни смотря на наличие чеков.
Не рекомендую чтото покупать в этом месте из-за наплевательского обращения и огромных трудностей с заменой и возвратом!
3
1
10 февраля
сегодня в Хофф на ленинградке хотела просчитать кухню. Взяла талон и сразу меня пригласили к столу 1. Там сидела консультант ( Ольга). С первых минут я ей почему то не понравилась и она стала раздражительно со мной разговаривать. Такое ощущение, что я пришла к ней домой и заставляю ее заниматься просчетом кухни, и напрягаю ее. Вот честное слово. В итоге я не выдержала такого пренебрежительного общения от нее и ушла , взяв другой талон к другому консультанту.
прошу руководство магазина провести разъяснительные беседы с Ольгой, что если у нее какие-то личные проблемы, то не нужно их проецировать на окружающих. Тем более она работает в сфере услуг.
2
1
2 января
Отличное соотношение цена качество . Большой выбор мебели. Эконом сектор. Купил кухонный стол 4 стула 2 х спальную кровать. Развивайтесь господа ! Есть доставка и сборка мебели.
1
13 марта
Всегда попадаю на какие-нибудь акции в Хоффе. В этот раз подушки взяла 2 шт и симпатичную вазочку) Вообще люблю Хофф, просто даже походить, посмотреть дизайн интерьера и то интересно.
1
15 февраля
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
1. Девушка консультант просто втюхивает тебе продажу, а по факту не знает как возврат и обмен происходит. Главное чтобы вы купили. На слово не верьте .
2. ДОСТАВКА отдельная песня заказали подъем/занос приехал один мужчина и не смог вместить диван в грузовой лифт. Начал просить ещё деньги сверху за подъем. На секундочку консультанта я предупреждала что будут пожилые люди принимать заказ.
В итоге мой дедушка 80лет помогал заносить диван и ещё за это денег отдал. 5 тыс рублей обошлась доставка своими силами.
А организация говорит,- ну да неприятный случай. Вот вам 1.000 бонусов.
1
17 ноября 2024
Мне нравится этот магазин, большой ассортимент, удобное и быстрое оформление, удобная и хорошая доставка. Покупал там и шкаф и 3 дивана, на данный момент никаких нарикай.
1
1 декабря 2024
Ранее покупала светодиодную лампу, но не прогорев по сроку перегорела, обратилась в тех.поддержку (там на кого попадешь- одна скажет могу только принять обращение, а наберешь и попадаешь к другому специалисту - все подскажет). По итогу чтоб сдать сломанную люстру и долго не ждать (1-1,5 недели), заказала новую люстру но она оказалась с браком, обратилась в чудо поддержку, там приняли обращение и сказали ждите(( мало того что первая люстра некачественная, новую привезли с браком, так еще и ждите когда вопрос решится. Я в шоке от качества товара и самого магазина, торгуют низкого качества товарами. Отзыв хотела оставить по люстре чтоб люди понимали что берут, но магазин отказал в публикации, сказав что они сами решают стоит отзыву быть или нет. Поэтому могу сказать прямо, магазин не настроен на качество товара.
3
19 апреля
Очень хороший магазин, заказывали кухню, очень красивая и дешевая. Получилась по акции, сборка и доставка во время. Все вместе вышло около 85тыс, кухня 2,60м2.
9 января
Мне срочно понадобился комод, так как некоторые вещи по квартире были разбросаны, и не было места, чтобы их организовать. 🏠💼 Я решила заказать его и сделала это 20 декабря. Комод привезли 27-го, а 28-го уже собрали! Смотрю, у них всё налажено, и сам комод выглядит очень качественно. Теперь не переживаю, что он рассыпется! 😊 Спасибо!
1
5 декабря 2024
Отличный магазин с ассортиментом на разный кошелёк. Покупали шторы, тюль, карнизы и много всего по хозяйственной мелочи.
1
3 декабря 2024
Отличный магазин. Вежливый персонал, все подскажут, объяснят. Помогут с выборами, как из наличия товара и он-лайн.
2
3
8 мая
Всю мебель для кухни брали в хофф. Их работник помог нам собрать кухню по модулям. Получилось точно по размеру. Кухня преобразилась, мебель красивая, жена довольна.
1
18 февраля
Хороший магазин, очень вежливые помощники по залу, ассортимент вполне достойный. Снижаю оценку за мега медлительность кассира, было ощущение, что она издевается. Товар не пробивается, сказала брать не будет, давайте дальше, но нет, надо двадцать раз тыкать в него. Ходили по магазину с прекрасным настроением, ушли с негативом.
27 января
Заказали кухню и технику, потратили на то два часа с консультантом, ок. Заказ должен был готов 23 января, в итоге уведомление о готовности получили 25 января, не похоже на правду, така как доставка у них не работает ни через личный кабинет,ни через чат-бот, ни через call-центр. А хранят они заказ 7 дней! Заказ, доставка и сборка оплачены, а доставить его не могут. Вот такой у них бизнес, вынуждают делать отмену заказа, интересно вернут ли деньги. Не вязывайтест с ними, если хотите сохранить нервные клетки. Заказывала несколько раз в других магазинах,все четко и понятно, а здесь выбивать свой же заказ приходится
1