Приветствую всех добрых людей
Получал продукцию на этой фирме. Понравилось отношение команды офиса и работника склада. Позитивные парни и девушки. Все легко и непринужденно. Из нюансов: прилегаю щая к территории офиса улица заставлена машинами. Въезд на территорию под шлагбаумом. Так что заранее найдите телефон офиса чтобы не встрять перед шлагбаумом и не создать затор.
Наш уже почти «семейный» магазин. Заказывали тут и кондиционер, и увлажнитель воздуха👌🏻 Быстрый монтаж без пыли. Приятные цены и очень внимательные консультанты: все очень подробно объясняют и советуют. Рекомендую🙌
Всю технику в новую квартиру покупала через этих ребят. Хочу написать огромную благодарность за внимательное отношение, помощь в выборе товара и оперативность в доставке т овара!
Заказал установку кондиционера, сказали что устанавливают только кондиционеры купленные у них, купил кондиционер у hobot.by, доставили, установку заланировали через день, сказали позвонит установщик.Отпросились с работы ждем звонка. Звонка не дождались начали с 9.00 звонить на фирму с просьбой выяснить обстановку с установкой, итог только к 12.00 перезвонил установщик. В результате установку перенесли на другой день, но самое главное установщик заявил, что они не электрики и провод питания на кондиционер они не выводят, проверят работоспособность через удлинитель, шок просто не могу поверить, сервис сами думайте обращаться к ним или нет.
Отзывчивый и прекрасный персонал! Заказывали инфракрасный обогреватель, девушка-менеджер подстроила под нас удобное время доставки, приехал очень вежливый курьер, все отлично, товар соответствует. Спасибо Вам! Самые наилучшие рекомендации!
Не первый раз заказываю товар у этих ребят. Всегда все нужное в наличии! Всегда оговаривают точное время доставки, есть возможность оплатить разными способами. Молодцы так держать. Буду и дальше заказывать здесь!
Очень порадовала консультант. Подобрали отличный увлажнитель.
Павел Антипов-Татур
Знаток города 5 уровня
17 сентября 2024
Если Вам необходимо купить что-то из климатической техники, то это точно к ним. Сервис на уровне, общение максимально комфортное, и, на мой взгляд самое важное, что доставка быстрая и курьеры очень вежливые.
Пожелаю процветания и успехов данной компании. Рекомендую!
Заказывала обогреватель, менеджер грамотно помог выбрать нужный, исходя из моего запроса. Специалист вежливо проконсультировал и рассказал как пользоваться обогревателем. Все оперативно, заказала, доставили, за 2 дня.
Торгуют фирменную технику без фирменной упако вки.Покупателю дают издевательские коментарии и уходят от ответственности по существу вопросов.Настоятельно не рекомендую у них покупать.
Доброго дня!
Заказывал обогреватель SunRise 1200-2S ещё с вечера (после 16:00), оплатив картой онлайн... Был приятно удивлён, т. к. на следующий день, до обеда (в 12:30) товар был доставлен!.. Проверил на работоспособность - функционирует исправно и заявленным требованиям полностью соответствует.
Отдельная благодарность менеджеру Максиму и водителю за конкретику и пунктуальность (оперативно созванивались)
В целом менеджер и кладовщик очень приятно общались, дали всю интересующую нас информацию о приобретаемом товаре.
Но, перед покупкой очень долго не могли найти нужный склад, мало указателей: пока не спустишься в нужный подвал, который непонятно где находится, а вход в него не понятно с какой стороны. Вывеска с одной стороны здания, где вход в их офис, а информацию по складу дали немного не понятно, поэтому потеряли время, пока искали.
Ужасный магазин. Не выпоо нили гарантийные обязательства. Покупал бойлер, с гарантией на бак 5 лет, всё вовремя обслуживал, сдал по гарантии, дали заключение о том, что не стоял предохранительный клапан. Хотя клапан стоял, прикрепляю фото. По итогу спрыгивают на сервисный центр, а сервисный центр спрыгивает на магазин. Будьте внимательны и сто раз подумайте о покупке в данном магазине. К примеру магазин 21-й век меняет такие вещи по гарантии без проблем!
Классный магазин. Сотрудничаю с ними не первый год. От моего имени делают скидку. Того чего нет в наличии сразу можно заказать. Подбирают товары по запросам. При частых заказах,есть подарки.
Рекомендую.
Отличный магазин. Оп еративная доставка. Самые приемлемые цены в минске .
1
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Братченя
Знаток города 12 уровня
12 ноября 2022
Самовывоз не проработан. Оплата в здании, забирать товар в подвале (который еле шашел), заваленном товаром. Тот, кто отпускает открыл дверь в подвал с сигаретой в зубах, бл аго была ещё не дымящаяся... 3 зв только за то, что товар был в наличии и быстро перезвонили
Заказала на данном сайте обогреватели ,консультант сказал ,что данный товар подойдёт для моих нужд т.к. мною было разъяснено. Товар пришел но обещанных градусов я так и не почувствовала. Позвонив администратору по поводу возврата или обмена мне начали говорить что вернуть я им его не могу т.к он исправен, начала спрашивать про обмен сказали ,что консультант перезвонит для обмена и вот скоро месяц пройдет ,а мне до сих пор звонят... Деньги просто выброшены на ветер. Как можно продавать товары не зная их характеристик и при этом советовать покупателям !? Данный магазин не советую !
Покупала увлажнитель воздуха в магазине "ХОБОТ". Получ ила профессиональную консультацию и получила помощь в выборе подходящей модели. Доставили в срок, товар на высшем уровне. Всем рекомендую интернет-магазин Hobot.by!
Отличный магазин. Доброжелательный персонал. Все вопросы быстро решили
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2020
Обратился с геометрическими размерами под скрытый монтаж водонагревателя, команда ребят отреагировала быстро и предоставила несколько вариантов. Случайно спросил, про люки скрытого монтажа(не их пр офиль) но ребята любезно организовали такие люки! Клиентоориентированность, быстро, не дорого!