Hilton Saint Petersburg ExpoForum
2402 отзыва
22 марта 2024
Отличный отель. В номере приятно находиться, как будто до меня там никто не жил. Персонал очень приветливый. Завтраки вкусные.
18 марта 2023
Очень комфортный отель: дизайн холла и номеров невероятно стильный, приветливый персонал, вкусные завтраки. Отличная спа зона с бассейном, термы. И самое удобное крытый переход в экспофорум.
1
10 марта 2024
Отличный отель с комфортными номера. Хороший завтрак. Расположение от города далекова-то конечно, но в целом на такси до центра 40 минут.
6 августа 2023
Шикарный отель, обслуживание на высоте, весь персонал всегда готов помочь. Спа центр очень интересный, несколько саун большой бассейн. Еда вкусная.
27 октября 2022
Спасибо большое Hilton Expo S. Peterburg. У вас все уютно, комфортно, чисто и бассейн сауна вообще бомбова. Отдельное благодарность всему персоналу, ресепшн, официанты на breakfast. Конечно же спасибо поварам и кондитерам. Еда вообще огонь.😘😘😘👌👍
3
25 февраля 2023
Замечательное обслуживание. Красивые чистые номера. Белоснежное хрустящее белье. Атмосферный спа с баром. Вкусные завтраки. Удобное расположение и наличие парковки. Демократичные цены.
3
18 марта 2023
Ресепция очень адекватная. Номера огромные в отличном состоянии. Завтраки роскошные. Персонал по уборке не очень ориентируется в русском языке, но все остальные позиции работают исправно. По расположению — ну, не для туризма по городу. Удобно для всех, кто работает на выставочных пространствах
10 марта 2023
Отличный отель. Удобные номера. Понравилась направленность под всякую электронику, куча розеток, в том числе сетевые, HDMI прямо в стене и др... Просторная ванная комната, отдельно ванна и душевое пространство. Единственное добавил бы набор для ухода за зубами, а так все нормально.
20 сентября 2024
5 прекрасных дней я провела в этой гостинице. Все на высшем уровне. Вернусь еще
1
9 августа 2023
Шикарный номер: все продумано до мелочей, уютно, приятно. Классный матрас и супер шторы блекаут. Спится так хорошо как в детстве. :-) Шикарный спа комплекс, в будни утром когда я пришла я была там одна, потом еще появились люди, но их было так мало, что мы с ними друг другу не мешали. Приятный шведский стол и некоторые официанты весьма профессиональны и учтивы.
26 февраля 2022
Сам отель замечательный. Очень большие и удобные номера. Потрясающий вид из окон. С большим удовольствием возвращались сюда снова и снова. На первом этаже стильный ресторан Гриль с потрясающей кухней. Очень приятный персонал на Рецепшн. Не нравится только персонал в Карелика Спа. В этот раз не пустили с детьми. Два прошлых раза пропускали, а в этот раз отказали. Сказали один ребёнок один родитель. Попытки договориться не увенчались успехом. Молодая девушка на рецепш спа очень невежливая и грубая. Явно была нацелена конфликтовать. Всегда неприятно, когда твой комфорт зависит от настроения сотрудника. Прошлые разы сотрудники были более лояльные и пропустили одного взрослого с двумя детьми, в этот раз ещё и нахамили испортив все впечатление от пребывания. Дети оба плавцы, даже видео показали тренировок в олимпийском бассейне - глухо как в танке. Лишь бы поругаться и показать свою власть. Надеюсь это сообщение увидит отдел контроля качества отеля и скорректирует политику. Все же если есть правила, то они должны быть едины всегда и для всех, а не по настроению персонала. И в письме с информацией об ограничениях и условиях проживания, которое приходит после бронирования, должны предупреждать об этом, чтобы можно было принимать правильное решение бронируя отдых. Предупреди нас заранее, что дети не смогут вдвоём попасть в бассейн, мы бы не стали бронировать, так как отдых был для них, а им нужен только бассейн. А так, испортили весь отдых.
7
9
7 октября 2024
Отличный отель. Безупречный спа-комплекс Carelica eco spa.
4 января 2024
При бронировании отеля нет никакой информации о том, что спа надо бронировать заранее. В итоге при заселении говорят что в спа не попасть потому что мест нет.
Решила вместо этого хотя бы принять горячую ванную, но ванная тут только для вида. Температура воды максимум 39 градусов (вызывала инженера чтобы ее померить) и горячее вы ее в принципе сделать не можете. В итоге через 5 минут ванная холодная и полежать в ней невозможно. Ужасный сервис. Все отнекиваются от проблем. Предлагают для вида комплемент — но его так и не приносят! Когда звонишь говорят «ой он вам ещё нужен?… а то долго ждать». Просто ужас
1
5 октября 2021
Номер очень комфортный, продуманный до мелочей, тихий из душа выходить не хочется. Всё отлично, но...лучше покушать где-то в другом месте. Мы заселились поздно и вариант был только один, еда в номер. Порадовало меню на английском, это с учётом, что мы в России 😊. Но это ерунда по сравнению с едой. Выбор не велик...качество предлагаемого сомнительно... Про весь ассортимент не скажу, но "подмокший" сендвич за 950рублей и грибной суп из порошка за 550рублей🙄😬, первый ничем не отличается от сендвича на заправках, а супец от икеевского, вкусом и видом. Но это не испортило нашего прибывания в чудесном номере😉
1
14 декабря 2023
Отель отличный, с отличным сервисом! Очень чисто. Жили на 6 этаже, каждый день убирала номер очень вежливая девушка! Вкусные завтраки!
1
7 апреля 2023
Отличная сеть отелей! Постоянно в ней останавливаюсь. Но отличие от страны, где он располагается, присутствует. Вот и в Питере мне он очень понравился. Хорошее обслуживание, соотношение цены и качества. Нет чувства, что тебя обманули. Рекомендую.
5 июля 2023
Отличная гостиница, хороший спа. Но правила спа при пребывании с детьми не очень.
В этот раз мы были без детей, но если в следующий раз поедем с нашими 4-мя детьми, то нас в спа даже не пустят. Т.к. по их правилам на одного взрослого должен быть 1 ребёнок((( Так что на многодетных они, к сожалению, не ориентированы(((
В номерах гостиницы отсутствует биде и псевдобиде. Кому это актуально, учитывайте при выборе гостиницы.
В номере мы были 4 ночи. Убираются поверхностно. Ковёр вообще не пылесосят, только при заселении. Хотя мы и оставляли чаевые.
2
6 апреля 2023
Обслуживание супер, номера просто шикарные, есть рестораны, бары, шведский стол. Все очень вкусно, красиво. Есть Спа, тренажёрный зал. Расположен недалеко от аэропорта.
1 ноября 2023
идеальный отелят и для отдыха душой и телом, и для рабочих остановок! останавливаемся уже не первый раз и всегда довольны и качеством номеров, и завтраками, и конечно же спа!
10 августа 2023
Обслуживание достойное, номера приличные, чисто, завтраки замечательные, спа и бассейн соответствуют заявленному, расположение на любителя, зависит от цели посещения города
10 октября 2023
Огромное спасибо! Отличный отель, отличное обслуживание. Спасибо, очень хороший профессионал Хамади! Лучшее обслуживание! На завтраке и в execute lounge! Спасибо!
7 июня 2024
Замечательный номер а также обслуживание) комфортное спа где нет толпы) завтраки разнообразные
20 февраля 2023
Отдыхали с супругой в отеле на выходных с субботы на воскресенье очень понравился сам отель и сервис. Из всех 4* отелей этот произвел наиболее лучшее впечатление относительно профессионализма сотрудников из всех хотелось бы отметить официанта room service Артема и сотрудницу на рецепшене Кристину.
2
1
28 ноября 2024
Хилтон он и в Африке хилтон , но вот то что аква-зону в спа можно бесплатно посещать 1 час в день - это жадность
11 декабря 2022
Хороший Отель, расположен только в довольно пустынном месте и но, если приехать на пару дней, то приемлемо. Блюда на завтрак разнообразные, но, увы, не вкусные ((( В СПА один раз сходить можно, второй раз не пошла бы. Цена/качество не соответствует от слова совсем, но сама возможность там отдохнуть с дороги безусловно заслуживает плюса.
3
3 ноября 2024
Все продумано для того, кто пришёл первый раз, культура общения начиная с гардероба и стоянки машин
3
5 апреля 2023
Все понравилось! номера классные! в стандарте есть и ванная и душ в санузле. Рабочее место. Уютно. Матрас удобный. Отличные вкусные завтраки с классными десертами)
2
19 октября 2023
Лучший отель в Санкт-Петербурге, с лучшим персоналом. Все прекрасно, быстро, четко, лучшие номера. Всегда тут останавливаюсь!
16 февраля 2024
Отличный бассейн, хамам. Панорамные окна в номерах. Завтраки супер. В общем всё хорошо, можно смело останавливаться по любому поводу
3 июля 2023
Вместо простого номера заселили в люкс. Все на высшем уровне: много места, есть кофеварка (что для меня очень важно), удобный рабочий стол и отдельная благодарность за подушку на окне и возможность встретить закат.
Ванна, кровати, тишина, кондиционирование. Все безупречно. Внизу можно поиграть на пианино. Спасибо’
7 июня 2024
Хорошо, удобно, чисто.
Глючил ключ, перезагружали 4 раза.
Очень вежливый персонал!
19 января
+:
Хорошие номера.
Чисто.
Отзывчивость персонала.
Наличие SPA.
-:
Перебои с водой(как минимум, на высоких этажах).
Так себе ресторан Gril.
Невкусные завтраки.
8 мая 2023
Очень хороший отель ! Комфортные и продуманные номера! Главной фишкой отеля являются панорамные окна с лежанками и отличным видом! Персонал максимально вежлив и профессиональный.
24 января 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал.
Чистота, порядок.
Уютные номера. Убираются раз в сутки.
В номере есть душ и отдельно ванна.
28 февраля 2023
Добрый день. Проводили корпоративное мероприятие 24 января 2023 года (собрание директоров). Очень удобно, конференц-зал, парковки, близость аэропорта, ресторан (кухня, порции интерьер)-все было на уровне. Спасибо.
3
8 декабря 2023
Великолепно! Шикарные номера. Вкуснейшая еда. Очень доброжелательный ненавязчивый персонал. Спасибо Большое!
9 июля 2023
Находимся в отеле на данный момент, приехали в него впервые, до города добирались на трансфере, обратно собирались также, приехали на место, где нас высадили , но в итоге нас никто не забрал, сказали что трансфер отходит от другого места, об этом никто не сказал и информации данной нигде нет. Позвонили девушке по имени София на ресепшен, на что она очень вяло отвечала и отказалась связаться с водителем, чтоб узнать где он находится. В итоге пришлось ехать на такси. По приезде нам эта же девушка очень нагло и надменно говорила, что это мы виноваты в том, что не нашли данную информацию непонятно где, по факту этой информации нигде и нет, в листе с расписанием этого не указано. Еще и с усмешкой в итоге сказала что «да, вы конечно правы», извинений мы вообще не услышали.
В остальном отель прекрасный, ресторан и завтраки находятся на высшем уровне, номера чистые и просторные, еще и вид открывается шикарный.
Также хотелось бы отметить работу официантов и поваров, первые очень приветливо и профессионально выполняют свою работу, всегда подскажут и помогут, а все позиции из меню, которые мы пробовали, нам очень понравились)
Думаю, что в отеле с таким уровнем, подобного отношения к гостям от представителей ресепшена быть не должно.
Обидно ставить такой балл, так как отель нам действительно очень понравился, но данная ситуация оставила неприятный осадок, поэтому хотелось бы ее подсветить, чтоб в последующем подобного не случалось
1
14 декабря 2023
Отель в целом хороший, нормальный для своей цены. Но в мой же день рождения меня отправили домой за паспортом, хотя у меня с собой было и фото и скан цветной, но это был прямо принцип. Хотя я приехала специально отпраздновать в спокойной обстановке и спа) пришлось поехать, потратить прилично времени, живу я на другом конце города) настроение было подпорчено
1
4 сентября 2021
Отель расположен рядом с ExpoForum и в транспортной доступности от Санкт-Петербурга. Персонал приятный в общении, отель чистый и уютный. В номерах большая кровать с телевизором большой диагонали. В ванной комнате есть ванная и душ. В отеле есть ресторан и бар с разнообразным очень вкусным меню. В отеле есть митинг румы, где можно провести переговоры и конференции. Отель расположен на пулковских высотах и открывается отличный вид. На завтрак большой выбор еды (омлет, каши, сырники ...) и много фруктов, из напитков на выбор кофе, чай и соки. Всем проживающим предостовляеться посещение спа комплекса на один час, где есть большой бассейн и большое разнообразие саун.
3
1
7 октября 2023
Хороший номер, отличный вид, тапочки, халаты, полотенца, косметические средства в номере. Обслуживание в номер и бесплатный час в спа комплексе. Супер.
18 мая 2023
Отличные комнаты, прекрасные завтраки, хорошее СПА и вменяемые цены. Очень близко к аэропорту. Рядом много парков, где можно погулять в удовольствие!
26 апреля 2024
Всё очень понравилось, номера чистые, шведский стол разнообразный, можно найти завтрак на свой вкус.
23 февраля 2022
Устроили романтик с мужем! Живем рядом и хотели в Спа, поэтому выбрали это отель и поехали на денёк! Понравился номер! Уровень Hilton конечно чувствуется! Номер брали представительский с большой кроватью и доступом в Лаунж. Вполне просторней номер, дизайнерский интерьер, все качественное и современное. Постель просто вау! И понравилась фишка номера - подоконник с матрасиком и подушками, здорово в окошко наблюдать! Поэтому, рекомендую брать номер с видом на «город». Представительские номера у них все город, единственное, что они только на 2,3 этажах, думаю повыше было бы круче обзор! Понравился Лаунж, вечером там вполне можно поужинать даже с алкоголем без ограничений). Завтрак отличный.
По Спа и процедурам Велнес. Очень важно знать, что Спа Центр работает не только для гостей отеля. Поэтому туда надо записываться ЗАРАНЕЕ, особенно если это выходной или праздничный день. Мы записались заранее , но попали только в Спа, на массаж хотели уже не было свободных мастеров, нам оказали. Спа кстати очень хороший! Уровень супер! Бани несколько видов, бассейн. Для проживающих в отеле один час бесплатно, каждый последующий 700 руб. мы ходили на 3 часа, доплачивали на месте. Удивило, что в отеле нет нормального ресторана по меню. Вернее он по факту есть, называется Grill, но с низким уровнем по отзывам при этом очень дорогой. Мы были готовы заказать доставку себе из ресторанов по близости, но в итоге ограничились ужином в Лаунж. Цена на номер по сравнению с другими Спа отелями адекватная, наверное потому , что в первую очередь статус этого Хилтона - бизнес отель.
6
10 сентября 2023
Гостиница выше всяких похвал! Большие ,чистые номера! Замечательный завтрак,спа- бассейн! Обязательно вернёмся! Большое спасибо!!!
23 октября 2022
Отличная гостиница. Интерьер в номере чудесный. Панорамное окно с видом на садик во дворе. Широкий подоконник оборудован подушками и мягким сиденьем. Чисота и уют. Чай. Кофе. Большой плюс в стоимость входить посещение SPA. Завтрак очень вкусный. Шведский стол.
17 мая 2023
Всё на высоте! Номера отличные, всё чисто, красиво, вежливый персонал. Расположение - в поле, но добраться можно легко даже на общественном транспорте.
1
4 сентября 2023
Стандартный номер очень приятный. В крыле был лифт в спа комплекс. В целом все здорово, кроме того что в спа нет маленьких полотенец. В бизнес комнате с 18 до 20 алкоголь и закуски.
1 апреля 2023
Отличный отель, очень высокого уровня, красивые номера, хоть и немного уставший текстиль. Подходит для мероприятий, отдыха, работы. Удобно курсирует мпршрутка.
10 мая 2024
Обожаем Хилтон
Хотим выразить огромную благодарность официанту Хамади, супер профессионал 👍🏻👍🏻👍🏻
10 июля 2023
Шикарное место. Шикарные люди, которые там работают. Всё красиво, дорого, богато😁😁. Очень комфортно и для души, и для тела. Жаль, что не в самом городе.