Отличный отель! Очень понравились номера с огромными панорамными окнами и лежанкой на подоконнике, Спа чудесное. Милые девушки на ресепшн во всем помогали. Из проблем было единственное: не стоило нам рассчитывать на бесплатный трансфер, он из аэропорта и в аэропорт мимо просто проехал. Но на ресепшн вопрос решили моментально и на самолет мы не опоздали. Завтраки, кстати, шикарные. Есть крытый переход в Экспофорум, что очень удобно, если там проходят мероприятия (не надо в уличную одежду кутаться). Прекрасный отель, одним словом! Приедем еще☺️
В Хилтон была на обучении. Есть все для комфортной работы. Современный дизайн здания, много света. Приветливый персонал. Расположен на юге города, не много на отдалении, но можно кофротно добраться даже на автобусе. Осталось приятное послевкусие от посещения, нет кича,но все на очень высоком уровне.
Дважды останавливались в отеле. Первый раз в декабре 2019 в день свадьбы, отель приятно удивил апгрейдом номера до категории люкс, шикарный номер, прекрасный завтрак, комплимент от отеля. Все на высоте. В 2021 останавливались там на юбилей, пандемия видимо сказалась, оптимизированы расходы, апгрейд не сделали, в номере обеднели индивидуальные наборы (либо в люксе они богаче), комплимент был в виде тарелки фруктов. Завтраки по прежнему на высоте.
Отличная гостиница. Уровень чувствуется уже на входе. Прекрасное оформление номеров, подсветка. Чистота везде. Удобная кровать да и в целом, не дорого. Хороший спа комлекс, приятно приехать семьей для небольшого отдыха. Единственное, при заезде попросил кроватку для ребенка в номер, ждали, ждали, так и не привезли. Звонить не хотелось, спали втроем.
Лучший отель возле «Экспофорума» (есть с чем сравнивать). Вежливый персонал, хороший рум-сервис, отличные завтраки и уютные номера с большими окнами. Жил почти неделю.
У нас был отличный номер, прекрасный вечер в спа, очень вкусный завтрак, вкусный ужин. Гостиная с напитками была прям напротив номера. Нас всё очень понравилось
Отель оснащён по последнему слову техники, очень приятный персонал и отличный бассейн со СПА. Очень понравилась программа пивного парения. Вышла как заново рождённая. До Питера удобнее добираться на такси. Минутах в 10 ходьбы также есть зона каршера. Есть регулярный шатл от отеля в аэропорт и в город, почти каждый час. Впечатления просто супер!
Номер в отеле комфортный. Есть все что ждёшь от отеля. Очень порадовало место у окна в номере. Спа прекрасен. Единственный минус, который не влияет на впечатление, это то как ездит лифт.
Раньше очень нравится отель и останавливались на выходные или даже на время ремонта на неделю с небольшим.
На один из семейных праздников забронировали номер, нас было 2 взрослых ребёнок 5 лет и ребёнок 3 лет (в таком составе мы всегда и останавливались)
Мы думали между «царь» и этим отелем, но подумали тут уже были и нас устраивает.
Приехали, но нам менеджер стал говорить о том, что надо бронировать ещё номер, доплатить и прочее.
Мы говорим, что мы уже останавливались тут и все было хорошо, зачем нам ещё номер и прочее..
Нам отказали в заселении без брони ещё одного номера в котором мы бы не жили.
В итоге мы уехали, дети были в расстройстве, что не попали никуда..
Деньги естественно не вернули
Мы поехали в «Царь» и без проблем заселились, сходили в бассейн и отлично провели время
Выводы сделал такие:
- больше не поедем в этот отель
- больше не порекомендуем его
Но если вы решили его посетить то:
- хороший бассейн и зона спа
- вкусные завтраки
- персонал не очень дружелюбен
Очень понравился отель. Просторные номера, чистые. Завтрак-шведский стол. Нет особого разнообразия, детей накормить особо нечем. Очень отзывчивый и приятный персонал. К бассейну и баня вопросов нет, все отлично. Когда я была, народу было не много. Есть парковка для посетителей отеля, бесплатная, охраняемая.
Забронировал номер за 24т по телефону,на ресепшене в самом отеле озвучили что цена выросла до 25т,тк цена плавающая,но самое неприятное было то,что нам отказали в проживании,тк у супруги не оказалось с собой паспорта и никак решить этот вопрос нам не предложили сказали : раз нет,в заселении вам откажем.Девушка Юлия на ресепшене очень не компетентная и не ориентирована на клиента.Повторюсь ,что цена вопроса проживания номера 25т…Никакой лояльности,никакого диалога…Спасибо Семёну,который тоже был на ресепшене и пытался извиниться,жаль что таких как он меньше в сфере таких услуг.И Юлии желаем пройти обучение и научиться вести качественный и культурный диалог с ориентированным клиентом,всё-таки работа обязывает вести себя подобающим образом.Руководству желаю тоже обратить внимание на кадровый состав и сервис,а то вы теряете благодаря сотрудникам свое лицо и деньги…не ожиданно для такого отеля…
Очень понравился отель.
Чистый, в стандартном номере все что нужно. Приятный бонус в виде спа)
Вкусный завтрак, шведский стол.
Приятно еще, что сотрудники были отзывчивые, всегда готовы помочь и пойти на встречу. Обязательно еще буду останавливаться здесь
Самый любимый отель)
Встречают всегда улыбчивые и милые девушки.номера очень чистые и уютные)
В наших номерах были панорамные окна на которых приятно пообщаться с чашечкой чая,а так же очень удобная кровать) Вкуснейший завтрак придаст настроение на весь день,а поужинать можно в ресторане на 1м этоже,где подают вкусные и очень аппетитные блюда)
В отеле есть прекрасный spa,с большим бассеином и 4 видами саун)
💯 баллов за обслуживание, перечень услуг, ресторан! А SPA- зона- это настоящий релакс для души и тела. Интерьер, вообще заслуживает отдельных похвал. Всё выдержано в одном, достойном стиле, без излишней вычурности, но дорого. Любуясь видом города из окна, я как будто открыла его для себя заново. Можно написать целое сочинение про отдых в отеле, но я посоветую: лучшего отдыха от городской суеты и не найти. И, главное, далеко не надо ехать. Рай находится рядом.
В отеле был в январе 23 г. Все на хорошем уровне: качество обслуживания, лояльный персонал, просторный и уютный номер, очень вкусные и обильные завтраки.
Ещё бы пару нормальных кафе, чтоб за время проживания и работы можно было нормально покушать не сто миллионов... а так все чисто, что радует, в номере есть все необходимое
Отличная гостиница, жили там все время прибывания в питербурге. Да находится за городом, но эти 20-30 минут езды до города из гостиницы с лихвой компенсируются прекрасным сервисом в гостинице, отличной кухней, и лучшим спа комплексом. Так же хочу отдельно отметить номера, они прекрасны, как в плане планировки, так и в плане дизайна, все просто и со вкусом. Очень удобная большая кровать кинг сайза и мягчайший пол. Наилучшая ванная комната в которой присутствует и душевая кабина и ванная.
Лучше вариантов в питере не видел.
Была в августе 2022, все понравилось. Мелочь, а приятно-утюг и гладильная доска в номере (девочки поймут).В отеле удивительно тихо, спится отлично, чуть не проспала завтрак. Во время завтрака не хватало ещё одной кофемашины, но нам к пробкам не привыкать))
Всё замечательно. Конечно, хотелось бы открывающихся окон для притока именно свежего воздуха в номер. Но, как я поняла, это связано с противопожарной безопасностью, поэтому вполне можно и потерпеть :)
Любимый отель в Санкт- Петербурге! Останавливаюсь только в нем! Удобно расположен, возле аэропорта Пулково, на въезде в город со стороны Москвы. Берите верхний этаж, с видом на город, и наслаждайтесь посадкой самолетов, гипнотизирующее зрелище!)
Администрация Экспофорума забыла о безопасности, у меня из кармана пропало партмоне !
Я шокирован, а больше шокирован некомпетентными сотрудниками, которые меня как лошадь гоняли по всему комплексу, спросите там, скажите туда, сходите и т.д.
Я на почту расписал как и что произошло, визитка моя есть в бюро F.
Отличный отель, часто остаёмся просто отдохнуть на выходные, большие номера, вежливый персонал, который всегда поможет с любым вопросом. Вкусные завтраки и еда непосредственно по меню в ресторане. Один час банного комплекса идёт в подарок при броне номера, который обязателен для посещения! )
Сам отель находится за городом, доступность приемлемая, можно добраться как на такси, так общественным транспортом без проблем, поскольку рядом Экспоцентр. Удобство данного отеля для участников любого мероприятия в Экспоцентре, поскольку он объединён коридором. В данном отеле всё на высшем уровне, как и положено быть данной сети Hilton. Вежливый персонал от самого рецепшена и до обслуживающего. Чистые, уютные большие укомплектованные номера. Завтрак по типу "шведский стол", разнообразные блюда, все свежее и вкусное.
В самом отеле чувствуется уют и в холлах.
Обслуживание качественное, номера с большими обзорными окнами, просторные. Еда стандартная, не очень разнообразная, вкусная. К персоналу претензий нет. Расположен рядом с аэропортом, 10 мин на такси. Чисто. Рядом с отелем инфраструктура не развита. Бассейн, спа в наличии.
Невероятно кайфовый отелище! Если брать номер с доступом в представительский лаунж, то прям ваааааау. Именно тут я впервые в жизни сделал себе коктейль Кровавая мэри так, как мне он понравился. Очень уютно, панорамные окна, можно зырить в самолетики, которые прилетают или улетают из LED. Термальный комплекс, шикарный напор в душе, обалденные завтраки. Ну огненный огонь)
Отличный отель! Номера просторные, в санузле есть и ванна, и душ. В номере удобный стол для работы.
В аквазоне бассейн, джакузи, четыре парные. Хороший вариант как для ночевки во время командировки, так и для романтического отдыха.
Обобщая, хочется сказать, что отдых в отеле Хилтон был просто замечательный!
Если разбирать конкретнее, то ПЛЮСЫ следующие:
— очень красивый интерьер. Советский шик, в котором очень приятно находиться. Везде чисто и очень технологично. Вместо ключей - карточки;
— вкусные завтраки в виде швейцарского стола;
— есть бар и ресторан-гриль для желающих;
— спа на территории отеля. Час сауны и бассейна входит в стоимость проживания;
— для сервиса достаточно неплохая цена;
— можно приезжать с домашними питомцами (мы были с собакой и было комфортно)
Минусы:
— заботливо ставящаяся вода в номере платная (нам было неважно в целом, но вдруг для кого-то критично);
— несмотря на разрешение проживания с питомцами, на завтрак с собой собачку взять нельзя (что странно, ведь во всех ресторанах посещение с животными дозволено, да и никто не пускает собачку везде носиться);
— достаточно далеко от центра Питера. Но при наличии машины и/или готовности брать такси проблема решается
Впечатление осталось приятное и, если ещё поедем в Питер, обязательно остановимся именно в Хилтоне
Отличный отель для своего уровня. Уютный номер с рабочим столом. Есть ванная и душ. Довольно приличное СПА с бассейном. Неплохо кормят. В спортзале тренажеров маловато только. Есть бесплатная парковка. Огорчило только то, что нельзя подняться этаж, на котором не живешь. Жили там делегацией, приезали на семинар. Неудобно было в гости ходить)
Прекрасная гостиница, если вы не турист. Все заточено под бизнес посетителей. Сервис на высшем уровне. Отличные номера, кухня, персонал - специалисты! Спасибо!