В течении двух дней совершил три покупки в салонах указанного бренда, в тц Метрополис и в тц Форт. В первом к работе персонала претензий нет за исключением того, что работник забыла выдать скидочный купон хотя указано, что должны. В тц Форт отвратительный кассир продавец. Заказ был через интернет магазин, в состав заказа входило нижне белье и рубашки, при сообщении работнику номера интернет заказа через весь зал при постаронних покупателях начала озвучивать состав заказа и мои персональные данные (фамилию покупателя), в дальнейшем вела себя не профессионально, жаль что качество вещей не соответствует качеству менеджмента. Крайне не рекомендую обращаться в салон в тц Форт.
Зашли посмотреть рубашки. Продавец не проявил никакого интереса. Стали смотреть сами, он из другого края кричит "это для смокинга". Ни вопроса, что мы вообще ищем, ни предложения помощи, ни здравствуйте хотя бы на худой конец. К чему была эта непонтяная реплика, типа мы не похожи на тех, кто смокинг может носить или что? Испортил все настроение, ушли ничего не взял, хотя планировали несколько рубашек и пиджак купить.
Самый первый магащин этой марки, которую считаю одной ищ лучших на нашем рынке, а в сочетание цена - качество, это лучшее предложение. Профессиональный подход, качество тканей (шерсть, хлопок , лён, шелк и т.д.), невероятный ассортимент и постоянное улучшение коллекций. 59% моего гардероба принадлежит этой марке. Мои самые наилучшие рекомендации.
Доброе утро всем. Я не люблю оставить отзыв. Но консультанти магазине (ХL outlet мытищи )Ольга и Маша они просто 5+ . Бренд хороший. Спасибо девочки))))
Великолепный ассортимент. Консультанты одни из лучших в городе и в этой сети. Рустэм душка, но любит впарить. Однозначно рекомендую и сам всегда посещаю
Это мой любимый мужской магазин, мне нравится ассортимент, персонал, периодические приятные скидки, но я думаю это известно и без моего отзыва, так что заслуженная, твердая пятерка)))
Изделия этого бренда вполне приличные, пользуемся очень давно. но ставлю минус одну звезду за ценник, считаю его неоправданно дорогим. Приемлемая цена на 15-20% дешевле, но это когда объявлены скидки на коллекцию, но, увы, в акции уже не бывает нужного размера.
Вещи мужские добротные, носятся долго, покупали и поло, и жакеты, трикотаж не кашлатится. Так же хороший выбор аксессуаров.
Постоянный клиент Хендерсона. Более 16 лет , практически все мужские вещи покупаю там) доволен очень. Процветания и удачи вам.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 19 уровня
25 сентября 2024
Хороший магазин, очень внимательное и качественное обслуживание. Консультант Рустем помог подобрать брюки, договориться, чтобы их подшили в необходимый для меня срок. Все очень профессионально.
Хочу поблагодарить сотрудницу по имени Женя.
Приобретал рубашку в магазине Henderson на улице Тверская, г. Москва.
Оказался дефект, вопрос был решен данным сотрудником быстро и без потери времени.
Спасибо!
Хочется очень поблагодарить консультанта Рустема. Честно говоря, всегда считал консультантов скорее «манекенами», у которых размеры можно спросить и на этом все. Рустем это нечто, самостоятельно подобрал нужные размеры, сразу показал, где нужно будет подшить, дополнил образ, был крайне доброжелателен и вежлив. Честно говоря, первый раз такое вижу, остался в восторге. Портному тоже огромное спасибо, моментально определила где и как нужно подшить, все очень быстро и без лишних вопросов.
В общем, могу только рекомендовать магазину держаться своих сотрудников, они действительно профессионалы))
Хороший магазин одежды, правда качество не особо соответствует цене. Зато большой ассортимент. Но всё же за такие цены хочется проучить качественную вещь
Приятно удивлен, что есть магазины одежды с таким сервисом и размерной линейкой. Совершали покупки в Outlet Белая дача. Брюки, если надо, подошьют. Рукава пиджака при желании укоротят. И это бесплатно. В общем сделают все, что бы вас достойно одеть. Да и приятные скидки присутствуют.
Магазин неплохой. Много места для примерки . Вежливый персонал. Но цены интересны только в сезон распродаж. А так дорого и не соишком качественно по материалам и моделям.
Отличный магазин. Для мужа покупаем рубашки только этого бренда. Хороший ассортимент , всегда можно подобрать одежду на любой вкус и цвет. Качество хорошее. Продавцы внимательные, отзывчивые , всегда помогут с выбором, отдельное спасибо Рустему.Все показал, рассказал и без покупок не ушли.Так держать! Магазин рекомендую.
Отличный магазин как и вся сеть. Реально чувствуется что хозяину сети не наплевать на своих покупателей и продавцов. Очень хорошее отношение к клиенту.
Отличная мужская одежда! Покупаю мужу уже очень много лет. Ни разу не разочаровались.
Особенно хочу поблагодарить сотрудников этого магазина. Вежливые, внимательные, профессиональные. По размеру немного не подошла рубашка, купленная в подарок, так без проблем обменяли на другую, всё быстро оформили. Вообще, компания следит за подбором своих сотрудников. Спасибо!)
Что могу сказать об этой марке. Изначально благодаря рекламе сложилось мнение, что это премиальный бренд, продающий качественную одежду. При этом покупать у него мне никогда ничего не доводилось.
Затем девушка подарила трое трусов от Хендерсон, которые оказались превосходного качества. Потом подарила отличный галстук. Но вот незадача - не было подходящей рубашки с воротником, чтобы комфортно носить галстук.
И вот наступил мой день рождения, и мне подарили целых 2 сертификата Хендерсон на хорошую сумму. Довольный пошёл в магазин выбирать себе рубашки. И оказалось спустя 3 примеренных рубашки, что они все немного покалывают. На мой вопрос: "А есть ли что-то не такое колючее из рубашек?" мне озвучили следующий приговор: "Ну тогда вам ничего у нас не подойдет".
Вот те и на! Купил, что называется, рубашку!
Кстати, ещё отмечу проблему с работой консультантов в ТЦ "Колумбус", на которую я обращал внимание в отзывах у других людей. Консультант дала рубашку и ушла куда-то в центр зала, хотя я вроде всем видом показал, что пришёл ПОКУПАТЬ, а не СМОТРЕТЬ. И вот, примерил я рубашку, она мне не подошла, мне пришлось снова все на себя надевать и идти искать своего консультанта где-то по залу. И вот, когда я её нашёл, она просто стояла и болтала с другой консультанткой! И так было 2 раза. При этом зал был почти пустой)
В общем, выйдя из Хендерсона, решил сразу зайти в соседний известный магазин и примерить рубашку в такой же ценовой категории. И "О боги!" она почему-то не кололась. Что ж, значит со мной все нормально!
Но я решил не сдаваться и поехал на следующий день в главный магазин на Тверской в надежде точно отыскать качественную рубашку, которая не будет колоться. Но и здесь меня ждало фиаско с колючими рубашками. А продавец лишь развёл руками: "Да, есть такая особенность у рубашек Хендерсон". Спасибо ему за честность! Уважаю. При этом сам он был одет в фирменную рубашку, а снизу под ней была футболка, что лишний раз доказывает, что рубашки от Хендерсон действительно колючие.
И всё же я не сдавался и пытался отыскать хоть что-то, что мне понравится, лишь бы потратить заветные подарочные рубли.
Нашёл туфли. Но очень редкого и непопулярного 43 размера не оказалось в наличии. Остальное было по кусачим ценам. И тогда я решил взять таймаут и поискать удачи в следующий раз.
На следующий (3-й день!!!) решил поизучать цены в интернет-магазине. И тут меня ждал шок: то, что, вчера я видел за 12 тысяч в розничном магазине, в известном масс маркете стоило 8 тысяч. Все рубашки были от 5,5, а в розничном магазине от 7. И таких примеров было очень много.
Вот тут-то я окончательно и разочаровался в Хендерсоне, а вместе со мной и моя девушка. И теперь эти сертификаты точно буду возвращать.
P.S. Но трусы и галстуки однозначно рекомендую - проверено!
Магазин супер!!! Отдельную благодарность хотим выразить Продавцу -консультанту Зареме в ТРЦ Метрополис за чуткое и доброжелательное отношение к покупателям. Всегда с теплой улыбкой и с участием помогает в выборе товара. Мы с мужем всегда ездим в этот магазин и знаем, что без приятных и нужных нам покупок не уйдем🌹
Спасибо огромное ! Очень понравился сам магазин, удобно, недалеко от работы, продажи прям на уровне👍! Зашёл за одной вещью, купил три, и нисколько не пожалел!
Вчера покупала джинсы утеплённые мужские. Новый красивый большой салон м.Юго-западная . Хочу донести неразумное отношение продавца-кассира . Попросила посмотреть есть ли в других магазинах размер меньше . Ответ нет. Ладно думаю. Ей же продать надо. Пошли на кассу. Говорю зарегистрируйте меня на сайте.чтобы покупка отразилась в личном кабинете. Отвечает нет. Невозможно. Только после оплаты товара. О скидке для впервые зарегистрированных пользователей конечно промолчала. Впредь буду использовать магазин как витрину. А далее заказывать онлайн. Озон и т.д. осадок остался. Товар красивый качественный. Просторно. Выкладка товара красивая. Джинсы понравились. Но м персоналом недоработочка как по мне.
Вот уже на протяжении 3х лет прилетая в Москву, хожу в этот магазин, там девушки на глаз определяли и размер и что лучше подойдёт...прям супер, выходил с полным пакетом. Какие мы с ними образы собирали, просто огонь!.. А в этот раз пришёл, а девчат этих нет, ходят ребята которые сами мало чего понимают... мол, вы смотрите, выбирайте, а мы вам принесем...
Одежда высший класс, только там беру рубашки, в прошлом году приобрёл там же и демисезонную куртку. Выбор колоссальный. Персонал - приветливый и всегда поможет определиться с выбором. Был только в двух магазинах - на Киевской и Ростокино. Сервис и качество неизменны на обоих точках. Приобретал там - рубашки, джемпера. Так же был ремень и куртка.
Гулял по городу, зашёл купить несколько белых рубашек и остался с положительными эмоциями. Кажется, это единственный продавец, который удовлетворяет мой запрос на качество и стиль одновременно
1
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 22 уровня
24 июня 2023
Отличный магазин, большой выбор классической и повседневной одежды для мужчин.
В последнее время качество материала улучшилось в разы.
Цены средние.
Сотрудники магазина внимательные, отзывчивые, помогают с выбором одежды и предлагают различные варианты.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Брянов
Знаток города 7 уровня
3 августа 2024
Мне нужно было подобрать костюм для важного события. И я обратился сюда. Консультант весьма хорош. Быстро сориентировался, что мне лучше подойдет. Сделка устроила обоих.
Продавец-консультант Рустем - главное достояние этого магазина. И стилист, и тонкий психолог, и джентельмен! Ушли с прекрасным впечатлением и покупками. Спасибо большое!
Магазин среднего ценового уровня. До этого встречались тодько рубашки Henderson, оказалось, что помимо деловой одежды есть и повседневная, а также обувь и сумки, на вид все очень высокого качества. Много моделей по скидкам, есть накопительные карты. Зашел в августе 2021 за рубашками - в итоге взял полный комплект:
Ботинки 6750
Пиджак 12000
Ремень 2700
Брюки 6000
Рубашка 3700
Поло 2250
Носки 400
Галстук 1850