Еда, пиво - отлично! Обслуживание тоже приятное со стороны официантов. Но женщина администратор - это просто верх негостеприимности! Мы были с детьми : двое 7 лет и один 2 лет. Дети разговаривали между собой. Впервые за несколько посещений Грузии я столкнулась с откровенной неприязнью и негостеприимством. Но я отлично понимаю, что это проблема этой конкретной женщины, так как мой муж был частым гостем в этом заведении за последние месяцы и все было прекрасно. С другим админом. Этой даме наша компания сразу не понравилась. Она даже не пыталась скрывать свое отношение. И дети оказались просто предлогом . Администратор в резком тоне заявила, что дети мешают гостям. Я попросила подвести меня к тем гостям, которые жаловались, чтобы извиниться перед ними. Первый стол - мужчины сильно удивились и резко что то сказали администратору. Я понимаю , что они не жаловались. Второй стол - женщины сказали, что они просто попросили пересадить в другой зал, так как им было шумно. И все, у них не было претензий конкретно к нашим детям. К слову, в этом ресторане было еще несколько детей, то есть в политике нет «kids free». В итоге, она заявила, что мы здесь не у себя в стране, и мы не имеем права на возмущение.
Это первый ресторан который мы посетили в Грузии. Вкусно, стандартно по грузински. Порция хинкалей 5шт и хачапури мерули и мы объелись. Так же фирменные грузинские лимонады , хотя там многие сидели с кружками пива
Еда вкусная . Пиво - супер . Свежее и оригинальное .
Посещаю уже много лет в каждый приезд . Увы с каждым разом обслуживание все хуже и хуже . Неприятно : долго ждать пока примут заказ . Пока подойдут еще раз . Попросила подогреть лаваш для баже. Пересушили до сухаря и принесли через час , вопрос - зачем ?!!!
Владельцы ! Обратите внимание ! Персонал требуется сменить !
Верните Ирочку. Официант от бога , работала у вас несколько лет .
А пока .. я воздержусь от посещения. Неприятно за свои немалые деньги такой сервис получать .
Рекомендую к посещению !!!
Кухня 10 из 10
Обслуживание 10 из 10
Атмосфера 10 из 10
Посетили по рекомендации друзей и остались очень-очень довольны !!!
Хинкали тут божественные
Посетили с семьей этот ресторан по советам гида. Остались недовольны обслуживанием. Заказ принимали минут 30, ждали блюда час, так еще и не принесли все в итоге. Вечер был испорчен. Качество еды не плохое, но за такое «гостеприимство» платить выше среднего чека точно не советую. Совершенно точно не рекомендую.
Очень вкусный шашлык
Хорошие хинкали
Обслуживание конечно ….
Посчитали одно блюда как за 2
Взяли деньги за одноразовую тару…
Уточняйте за рание сколько порций принесли.
Но в целом советуем!
1
Анна
Дегустатор 3 уровня
30 апреля
Очень вкусно кухня, просто огромные порции и милые и вежливые официанты! Но как по мне, слегка разбалансированное меню, очень много позиций. Отдельно, хотелось бы отметить отсутствие меню на бумажном носителе.
К сожалению, нам не понравилось очень многое:( в целом, во всех приблежайших кафе нет меню в живом виде - с разряженным телефоном неприятно стоять у розетки, здесь было также. Но в плюсах - был раздел меню на русском.
Официанты немного угрюмые, капучино кажется, что просто залили в молоко кофе не вспенив, телятины не оказалось, к борщу не подаётся сало / чеснок / хлеб, скудно.
Единственное, что немного исправило впечатление- цезарь, большая порция, которой хватило на двоих, пусть он и без помидор :)
Возможно, что мы чего-то не поняли, т.к. кафе с отсылками в немецкий стиль. В общем, было грустно:(
Батуми - замечательный гостеприимный город! Люди,живущие в нем, очень жизнерадостные, поэтому все у них получается хорошо, даже отлично! В этом ресторане прекрасно готовят, порции огромные, персонал приветливый, не все говорят на русском, зато хорошо владеют английским. Уютно, чисто, очень атмосферное! Рекомендую!
Великолепно!!! Мюних с хинкалями😀 все виды пива хб, прекрасная кухня👌 сочетание немецкой с грузинской. Обслуживание одно из лучших в Батуми. Рекомендую!!!
Добрый вечер . Пришли с молодым человеком поужинать в данное заведение ,
Начнем с плюса , он к сожалению всего лишь один , это прекраснейший аджапсандали.
Ценовая категория всех блюд в среднем на 5-10 лари дороже , но порции при этом меньше .
Шашлыком можно забивать гвозди просто , хинкали мы так и не дождались и забрали с собой .
Официантов на огромный зал по ощущениям всего два или три , которые в 10 часов вечера уже просто без сил ( видимо такая политика заведения , экономить на персонале , так еще и задирать цены ) в общем итог 123 лари и никаких приятных послевкусий от ужина .
Не рекомендуем данное заведение никому !
4
1
А
Анонимный отзыв
22 августа 2024
Батуми - замечательный город!!! Но в этом этом ресторане ни какого гостеприимства.... Если вы говорите на русском остерегайтесь того, что вам плюнут в тарелку....
Хорошее место, обалденные хинкали, салаты, хачапури…можно перечислять так все меню. Антуражненько, сделано под Германию, кухня на пятёрку, цены для такого места тоже на пятёрку!
Это правда, официанты совсем не мотивированы быстро обслуживать клиентов. Наш, после напоминания взять заказ пошел провести приятную беседу с кем-то из знакомых на улице))))))
Уже второй раз обедали в данном ресторане!
Первый раз, нас обслуживал официант по имени Алекс, грузин, говорящий на чисто русском языке.
Заказали суп детям, себе взяли салат Цезарь, хотели ещё что-то, но Алекс нас предупредил, пока не заказывать, что-то ещё, сначала надо осилить порцию салата)
Такие порции видимо только в Грузии! Человека на троих!
Пиво просто огонь, точно такое же пила в Мюнхене.
Сегодня снова приехали пообедать в НВ и удача, нас снова обслуживал Алекс!)
Попробовали хинкали, это лучшие, которые мы ели в Батуми и Тбилиси, попробуйте не пожалеете.
Алекс, Вы большой молодец и профессионал своём деле, так держать!)👍🏻
Персонал в целом дружелюбный, пиво немецкое великолепное.. Меню, ну банальное Батумской.. Хинкали и так далее... Закусок к пиву, как таковых выбора нет...
Достаточно невкусно. Борщ кисловат, мясо старое и практически с душком что ли, ни хлеба, ни булочек, ничего. Жирные соусы, передержанное мясо - шницель и стейк из курицы. Сосисок и прочего немецкого / австрийского просто не было в наличии. Компот вкусный. Завышенные цены, интерьер красивый. Салаты большие, сытные, но к рецептуре вопросы, сочетания так себе. Не стоит это место своих денег. Есть парочка соседних куда приличнее, а на Руставели есть Берн, который в разы вкуснее и стильнее. Само по себе HB несколько устаревшее заведение во всем.
Были большой группой, 6 столов. Заказали много разного. Что-то готовили ооочень долго. Перепутали заказы. Кролик в сметане вообще состоял из одник костей и даже те остатки мяса, что были, просто не девалимь. В греческом салате одни листья салата и 3 кусочка сыра. Салат сухой, оливкового масла почти нет.
Персонал не вежливый и раздражительный. Вообще сервис тут на низком уровне. Пиво норм.
Место атмосферное, но отношение персонала - жах: цитата: "Вы меню читали?", на мой вопрос про какую-то позицию. При последующем вопросе такой же ответ официанта. Отношение высокомерное. Видели таракана на стене :)
Стол грязный, протёрли только через 10 минут. Официантов надо ловить
Не рекомендую! Дорого и не вкусно!
Принесли салат из морепродуктов за 35лари, в котором половина- это сухой рис, вялый салат и мизерная часть морепродуктов, которые вообще не чувствовались. На просьбу позвать шеф- повара и моё недовольство только делали вид, что не понимают ни русский, ни английский ( хотя заказ принимали на русском). Ни извинений, ни замены блюда не последовало.
Ресторан с претензий, а сервис чисто грузинский
Пиво очень вкусное, сырные шарики тоже, хорошая картошка фри. Заказали креветки в кляре за 50 лари, принесли сырые креветки, попросили переделать -ничего лучше не придумали, дожарили сырые креветки , по итогу получилось перегорелое масло и немного вкуса креветок. Когда платишь 50 лари, хочешь совсем другое.
Вкусно, пиво описывать не буду и так понятно. Наезд на официантов не понятен. Или нам уже какой день везет. Все понравилось. По меню нет претензий. От десертов детей за уши не отгонишь. Рекомендую к посещению. Вообще думаю как бы посетить тут другие заведения когда есть такой хороший ресторан. Ноги сами сюда несут