Недавно посетила HATIMAKI, и осталась очень довольна! Атмосфера уютная, а персонал вежливый и отзывчивый. Заказала сет Сяке — они были свежими и вкусными, особенно понравились с лососем. Цены вполне адекватные для такого качества. Единственное, хотелось бы больше вариантов вегетарианских роллов.
Несколько раз заказывали доставку, все было достойно - качественные и вкусные роллы, вкусные ланчи, но в последнее время Хатимаки перестали радовать нас качественной едой.
Все началось с того, что в январские каникулы нам привези несвежие роллы с креветкой, ну ладно, подумали, праздники, не уследили. Сегодня, 11 февраля, решили опять сделать заказ - и это кошмар. Блюдо "картофельное пюре с куриными котлетками" - просто треш, пюре разбавлено водой, и по вкусу даже не скажешь, что это натуральный картофель, котлетки сухие и безвкусные. Борщ был ненаваристый, возможно, он заканчивался и решили размешать водой. Также в заказе был вок - лапша гречневая с курицей, это вообще нечто - лапша переварена, курица сухая, сильный вкус майонеза. Честно, есть это невозможно, не знаю, как так можно было опуститься.
Печально, Товарищи! И не надо мне в ответе писать стандартные отговорки, как Вам жаль, советую руководству задуматься, почему так происходит.
Ну и на десерт - фотография прекрасного вока! По вкусу - НЕВКУСНО!
Красивый и уютный интерьер, чисто, на столе есть все необходимое, даже влажные салфетки, можно заказать композицию, очень вкусные роллы , морс сами готовят, все свежее, куриный бульон натуральный и прозрачный, девушки очень вежливые и улыбаются, очень вкусно поели, порции большие, готовят вкусно, 100% вернёмся ещё, у них есть и доставка, рекомендую к посещению!!
ПИЦЦА просто 💣💣💣
Недавно открыли для себя это место. Кухня вкусная и разнообразная. Хорошие порции. Приятно, что при самовывозе действует скидка и можно накапливать бонусы. Время ожидания заказа приемлемое. Рекомендую к посещению!
Стали частыми клиентами данного заведения, очень вкусные, разнообразные роллы, и на мое удивление, безумно вкусные пиццы, обычно когда в меню столько разнообразия, то что-то одно зорошо, другое плохо, тут же, хорошо все что в меню. И отдельная любовь десерт фисташково-малиновый торт😍
Переодически ходим в это кафе. Роллы очень вкусные и по доступной цене. При самовывозе делают скидку.
Заказывали пиццу, тоже очень понравилась, все продукты свежие,много начинки.
Большое спасибо, будем заказывать еще!
Зашли в данное заведение купить еду на вынос, оказалось что касса не работает и оформлять заказ надо через приложение. Скачала приложение, оформила заказ в 19:42, после оформления девушка за стойкой сказала, что время ожидания около 50 мин. Прошло 2 часа 10 мин заказ не готов…ссылаются на большую загруженность. В помещении куча людей, все ждут, возмущаются. Клиентоориентированность очень низкая, сервис тоже. Роллы вкусные, пицца нет. Не рекомендую! Не тратьте время.
Один из моих любимых сушибаров в Химках! Приятная обстановка внутри,приемлемые цены,очень вежливый персонал,но самое главное - вкусная еда. Термура роллы здесь - пища богов)
Были в Хатимаки на Ленинском проспекте 1/2. Симпатичный, уютный интерьер, чисто, приветливые работники. Меню богатое, есть из чего выбрать. Цены чуть выше среднего. Рекомендую.
Заказ через доставку.
Есть ощущение что на доставку пускают отходы.
Пустой Том Ям - 1 маленький шампиньон, разрезанный напополам, 1 маленькая креветка, крохотная то ли солёная то ли маринованная помидора черри и санитиметровый кусочек непонятно чего - возможно кальмара.
И это 700 рублей, вы серьёзно?
Ролл запечённый Окинава. Заявлен лосось обычный и копчёный, огурец сыр, два вида соуса.
По факту - наполовину незапеченая жижа из майонеза и риса за 540 рублей. Поиски хотя бы огурца закончились провалом, не говоря уже о лососе. Выглядит скорее как корм для свиней. Может этому заведению следует выбрать другую целевую аудиторию.
Как итог - час ожидание, но обеда как не было, так и нет, зато омерзительных ощущений полная чаша.
Дополнение - после двух ложек этого "недосупа", после которых он был выброшен, симптомы пищевого отравления. Т.е. кроме внешнего вида, состава, ещё и несвежее.
За роллы после претензии возврат денег. За помои, которые они назвали Том Ям отказались возвращать.
Первый раз заказывали доставку Хатимаки, остались довольны. На майские праздники решили пообедать в самом заведении. Расположение удобное, в 3х минутах ходьбы от станции Химки. Внутри чисто, интерьер приятный. Обслуживание быстрое. Наш заказ был готов через минут 10. Мы заказывали:
1. Сет "Окинава" - все роллы вкусные, свежие. Нам особенно понравились "Американский" и "Запечённая калифорния".
2. Морс "Клюква" 1л - вкусный, не приторный. Если бы знали, что подают в бутылочках, то взяли бы разные вкусы. После подачи нам отказали в обмене.
Итог, рекомендую как для доставки, так и для посещения!
Решила заказать роллы в данном заведении.
Заказала ролл калифорния, филадельфия и с угрем. Ролл с угрем большой и разваливается. Взяла ещё лапшу вок с курицей и морепродуктами. В морепродукты добавили болгарский перец на который у меня аллергия. В составе не указано было, что перец входит. В итоге отдала мужу, а я осталась без ужина.
Мне ничего не понравилось.
Во-первых, все роллы не вкусные, сухие. В роллах с угрем обнаружила в начинке какую-то не понятную шелуху от креветок. Не стала есть - выбросила.
Если сравнивать другие рестораны по цене-качество в Химках, то этот самый худший.
В Моремании намного вкуснее.
Интерьер заведения - не комфортный, мрачноватый.
Не советую к посещению👎
Ставлю одну звезду, потому что уже в край задолбали. Заказываю 4 ролла, прошу в комментариях, чтобы мне положили их по отдельности.
Я в целом не должна об этом сообщать, но на всякий случай. Привозят в одной коробке все роллы…
еще и с пеной у рта доказывают мне, что я ВНИМАНИЕ НЕ В ТОЙ ФОРМЕ УКАЗАЛА КОММЕНТАРИЙ. И добавляют, что заказывая сет, они экономят на коробках. Но я заказывала не сет, а 4 ролла по-отдельности.
Видимо в их понимании, несколько условных людей должны есть с одной коробки. Например в офисе, рассядьтесь с коллегами и ешьте с одной миски.
И так происходить систематически.
Вопрос к компании: два супа тоже сольете в одну тарелку и отдадите на доставку?
в дополнение могу сказать, что доставка иногда по 3 часа, усердно уговаривают каждый раз не отказываться от получения заказа, а еще вам могут попасться так называемые «попки» роллов, ну те, где начинки нет почти. И это при ценнике почти в 800 рэ за порцию.
Я долго терпела ваше отношение у клиентам, но пожалуй хватит.
Не поверите! Новый заказ от 16.04.2025 и что в лоб, что по лбу. Дважды проговорили в комментарии и лично оператору: положите роллы отдельно каждый. И вуаля, всё в кучке🥲 ну как назвать этих людей?
По ценам как будто кафе, а по обслуживанию обычная столовая. Администратор на кассе несколько раз переспросила что я буду заказывать(ни какой заинтересованности и улыбки на лице, как будто от чего то её отвлекаю). Оплата перед приготовлением еды; после того как приготовят, еду нужно забирать самой. Подача в пластмассовых тарелках, столовые приборы тоже пластмассовые. Еда обычная, ничего особенного. Взяла карбонару с беконом, не впечатлило. В Химках есть места куда более достойные.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Хатимаки на Ленинском проспекте д 1 в Химках. Всегда всё очень вкусно и всё свежее. А девочки на ресепшене всегда такие приветливые всегда встречают с улыбкой. Одним словом мы с первых дней стали вашими постоянными поситителями)
Спасибо ещё раз!!! Всему персоналу, поварам!!!
По совету знакомой заказала роллы Хатимаки с доставкой на дом. Не смотря на то, что первый мой заказ везли мне 3 часа, качеством роллов и обслуживания я осталась довольна. Ко дню рождения была сделана скидка. Служба поддержки быстро решает возникающие вопросы.
Понравилось Разнообразное меню.
Сами роллы большие и вкусные. Ломтики лосося нормальной толщины. Начинки много. Очень надеюсь, что качество не испортится. Будем заказывать снова.
пока ждал электричку, решил сделать заказ. Выбрал заведение на основе отзывов. Отзвонились, приготовили за полчаса!!! В ресторане уютно и чисто. Суши хорошо сделаны, не разваливаются, но..., от самих суши удовольствия и наслождения не поличили. Безвкусные, сет Сяке. Отдельно попробовали лосось с филадельфии, он никакой, как будто бумагу жуешь. Из всего сета только запечённые как-то вытянули. Но во всяком случае лучше чем заполонивший суши-вок.
Был постоянным клиентом , часто заказывал доставку .
Но видимо , все хорошее когда то заканчивается )
Последние 3 заказа привозят роллы с отвратительным по качеству авокадо жесткий и горький . И на минуточку это роллы , которые стоят от 700 рублей
Причем я стал писать в комментарии к заказу « проверьте свежесть авокадо» бестолку
Один раз еще можно понять , ну с кем не бывает , но когда это переходит в стабильность , уже не дело . Неужели повар не может отличить по качеству авокадо ? Если нет , то это большие проблемы
Тех поддержка просто отписывается в виде бонусов , но спасибо , это был мой последний заказ в данном заведении
Последние заказы 26101 , 24822
Заказал два больших сета на день рождения "Такао" и "Калифорния". Это не суши, а отвратительный рис с какими-то непонятными наполнителями. Авокадо недозрелый, хрустит как огурец. Были суши с какими-то шпротами:) Угорь с виду как будто вареный. В место краба были крабовые полочки. Болгарский перец зачем-то добавляют. Рис сухой и совершенно не вкусный. Одним словом "аффторская кухня" :) но не суши. Полное разочарование, давно не ел такие плохие суши. Удивлен как у них стоят такие высокие оценки, пожалуй, именно на них я купился, когда думал где сделать заказ.
Лучшие роллы! Безумно вкусные поке и воки. Перепробовали все меню и всем остались довольны! Иногда бывает очень много людей, но оно и понятно, с такими вкусными блюдами)
29.12.24 часов в в восемь часов вечера сделали заказ. На протяжении дня ели оба одно и тоже кроме вечернего заказа в хатикаки. Лосось терики заказал отдельно для своей девушки. С мной все нормально. А ее сейчас 30.12 в 01:30 выворачивает на изнамку.. если станет хуже будем вызывать скорую. С руководством еще предстоит разговор.
Крайне не рекомендую!!
Остерегайтесь заказов с рыбой!
Скорее всего не соблюдают правила хранения и маркировки!
Уютное кафе, можно посидеть внутри, столиков достаточно. Есть туалет. Цены примерно такие же, как во всех подобных заведениях. Персонал приятный. Еда вкусная.
Заказывали доставку к праздничному столу (салаты, роллы, пиццу, детское меню). Привезли вовремя, всё горячее. Все гости остались в восторге! Очень вкусно и большие порции! Спасибо огромное!
Очень вкусные роллы , спасибо! Заказывал первый раз у ребят и могу смело рекомендовать всем любителям японской кухни. Рыба свежая, скручены хорошо, качественные ингредиенты, быстрая доставка. По прокоду дали ролл в подарок. Просто чудесно! Обязательно закажу еще
Отличное место, очень уютно в кафе! Пицца и роллы просто божественные!
Персонал приветливый, дружелюбный, хочется приходить в кафе снова и снова!!!
Очень очень вкусно, все свежее,есть доставка, всегда привозят все горячее! И очень быстро самое главное!! На день рождения сделали скидку имениннику (18%)
Рекомендую к посещению кафе и доставку! Спасибо огромное!
Добрый день. Попробовала сие заведение впервые. Заказ можно сделать только через приложение. Это неудобство компенсировалось скидкой +подарком за первый заказ. Ожидание было не долгим. Столики чистые, интерьер уютный. Меню разнообразное. Но...не вкусно. Том Ям на 4. Спагетти остыли пока ела суп. Десерт разогрет в микроволновке,а внутри лёд.
И,простите,до туалета еле добежала
Заказывали сет роллов на ужин, привезли быстро, рыба свежая, упаковка хорошая. Остались довольны и сыты👌 Обязательно закажем попробовать остальные блюда
Очень вкусные суши, всем советую!
Стоят дешево, и вкусно.
Вкусная рыба,рис довареный, все очень вкусно.
Все мои друзья теперь тут покупают еду и им все нравится
Я недавно посетила ресторан суши и осталась полностью довольна своим опытом. Обстановка была уютной и приятной, обслуживание было быстрым и внимательным.
Суши были свежие и вкусные
Цены в ресторане были приемлемыми, учитывая качество и количество еды. Я определенно рекомендую это место всем любителям японской кухни и обязательно вернусь сюда еще раз.
За год посещения ресторана Hatimaki хочу поделиться впечатлениями. На данный момент здесь готовят лучшие роллы, которые я ела))
Хочу отметить несколько плюсов:
1)Повара-профи в своём деле. В роллах чувствуется приятный рисовый уксус (главная изюминка, которую многие другие заведения, к сожалению, игнорируют и не добавляют при заготовке риса). Оформление роллов и вкус начинки (особенно сочные угорь и лосось) на высоте.
2) Прекрасная пицца: хрустящая корочка, горячая при доставке, очень много тянущегося сыра с начинкой, соответствует внешнему виду из меню. В прошлом году её приготовление хворало, приятно исправились. Спасибо повару)
3) Бережное отношение к клиенту: не оставляют с проблемой один на один. При единичных случаях, когда еда не соответствовала описанию/была с дефектом, возвращали средства.
Спасибо за вкусную кухню, вы лучшие))
Очень люблю это место ❤️🍣🍜🍕
Разочарование! Повелась на отзывы, но видимо они купленные , либо люди никогда в жизни роллы не ели нормальные. Огромное количество обычного риса, как для каши , гребешок совершенно безвкусный , судя по всему перемороженный, тунец заветренный и очень темный. Единственное , что можно есть это лосось, но без риса . В общем одно расстройство и выброшенные деньги. Не советую
Это самое лучшее место из всех где я заказывала роллы!! Просто восторг, все очень вкусное, свежее, нормальные порции, роллы со свежей рыбой и продуктами, без лишних непонятных привкусов. Здесь я нашла самый идеальный поке, по всем параметрам, ингредиенты идеально подобраны. Хочу поблагодарить работников данного заведения за хорошее отношение и приготовление еды))
Уже несколько раз тут ели и заказывали доставку. Очень вкусно! Всегда все свежее!
Уже есть любимы блюда, роллы без риса и императорские просто супер. Но всегда с радостью пробуем новое, меню большое позволяет это делать))
Спасибо!
Хотите поесть мяса вместо рыбы или обзавестись новыми друзьями в виде глистов? Тогда Вам сюда!
Хотите проверить скорость бега до мусорки? Обязательно заказывайте у них, увидите червей - помчитесь быстрее ветра
upd: в ответ просят написать им, хотя я оставила отзыв только после длительного игнора с их стороны
Выбрал место по фотографиям в картах, заказал Фобо.
Внутри очень жарко несмотря на открытые окна сидишь как в парнике. Ожидание ~30 мин, в зале было мало народу , много заказов доставки.
Фобо - безвкусный , плавает два кусочка мяса. По сравнению с фотографией очень удручает, подача в пластиковой посуде и не соответствует фото никак. Фо бо пробовал много раз , особенно в мск в месте « Фо бо» где качество и вкус на высоте.
Отзывы в 5 звезд вызывают большие ожидания , но являются лишь следствием акции бесплатный десерт за отзыв. К сожалению вкус блюда вызвал такое негодование что даже будучи сладкоежкой данная акция осталась без моего внимания, и желания пробовать тут что то еще.
Перед тем как строчить отзыв , ознакомился с недавно написанными в которых узнал о схожих впечатлениях от посещения этого места)
Посещаем достаточно давно данное заведение, можно сказать с открытия. Заказывали на вынос, бывало заходили посидеть и поесть. Но последние разы остались недовольны качеством еды, сервисом и общением администратора.
Очень странное место, по отзывам кажется все отлично. Но оценить еду не получилось.
1. В ресторане самообслуживание .
2. Долгое время ожидание заказа сразу сказали от 40 мин. Хотя в зале народу в субботу вечер очень мало. Место ориентированно на доставку.
3. Как только определишься с заказом его сразу могут не принять. Сказали ждите 5 мин. Итого 45 мин ждать заказ. Для нас это долго.
4. Взяли и ушли т.к. очень хотелось есть. Благо рядом есть вкусные места.
Мне посоветовали данное место, я осталась просто в диком восторге, вкусно, быстро готовят, все свеженькое,, по цене очень доступно. Ребят огромное спасибо за вкусные суши и роллы, а салат из баклажан просто огонь!!!
Плохой сервис, запечённые роллы привезли холодными, тем самым испортив праздник и расстроив детей . На мои претензии администратор лишь отмахивались, мол были пробки. Я всё конечно понимаю, но меня даже не предупредили о том, что придется подождать дольше положенного.
Удивили, очаровали! Достойные, вкуснющие, бомбические!!!
От всей семьи благодарим и очень просим держать свою марку и радовать нас своими волшебными роллами!!!!
По доставке, нареканий нет, всё вовремя!
Процветания вам и наши обнимашки! ❤️
Хорошо! Соотношение цена/качество/вкус!
Предприятие работает в основном на доставку, при этом можно посидеть покушать внутри, или взять с собой домой или в парк, например. Цены приемлемые, вкусно. Главное что бы не начали экономить на всём и не испортились как многие конкуренты.
Приятное быстрое обслуживание. Достаточно вместительный зал, чтобы поесть на месте, хотели взять с собой — но выбрали остаться. Вежливые ребята, помогают с выбором. Вкусно, свежие продукты. Рекомендую