Посещаем достаточно давно данное заведение, можно сказать с открытия. Заказывали на вынос, бывало заходили посидеть и поесть. Но последние разы остались недовольны качеством еды, сервисом и общением администратора.
Сегодня заказал салат из баклажанов, сырные шарики ,токпоки с креветками...
Салат на высоте 🌶️
Сырные шарики нормально
А токпоки , я попросил сделать без грибов, но увы... Ладно бы дело в грибах... Но сами токпоки прожевать не возможно!!!
Заказывали самовывоз + дали скидку в честь дня рождения (что очень было приятно). Первый раз встретила момент, что скидки суммируются. Гуд!
Брали самый большой сет Премиум.
Роллы свежие, вкусные, рыбы много) это наверно самые вкусные роллы, что мы ели за последнее время.
Нас было 5 человек и всем понравилось.
Ребята, так держать!
Плохой сервис, запечённые роллы привезли холодными, тем самым испортив праздник и расстроив детей . На мои претензии администратор лишь отмахивались, мол были пробки. Я всё конечно понимаю, но меня даже не предупредили о том, что придется подождать дольше положенного.
Хотите поесть мяса вместо рыбы или обзавестись новыми друзьями в виде глистов? Тогда Вам сюда!
Хотите проверить скорость бега до мусорки? Обязательно заказывайте у них, увидите червей - помчитесь быстрее ветра
Заказ 11930.Заказали доставку еды на дом, обещали привезти в течении 2-х часов. Прошло 3 часа, оператор обещал уточнить где находиться курьер и пропал, закончился рабочий день. Не кому не рекомендую заказывать здесь!!!
Заказ делали на вынос.
1) в имбире был волос
2) вместо обещанных 30 мин заказ готовился 1ч10 - люди, приходившие и делавшие заказ позже, получали свой заказ раньше нас
3) 1 из 3 заказанных роллов не тот положили
Давно хотела попробовать тут роллы, начиталась отзывов. Заказала запеченную калифорнию и ролл с огурцом. С огурцом стандартно. А калифорния не понравилась- роллы разваливались, рис и шапочка сверху невкусные . Из хорошего только цены.
Не успевают сделать заказ к определенному времени, даже когда заказ я сделал за 2,5 часа! Заказ сделан ко времени, чтобы я забрал его в 16:00, а сделали только в 16:20. Что это такое за отношение к клиенту?! Единица.
Нам очень нравятся суши, которые тут готовят. Всегда заказываем домой с доставкой . Привозят вовремя . Дочки еще любят пиццу, а я люблю поке и боулы . Рекомендую попробовать, если кто-то ещё не пробовал поке и боулы.😉
Сами роллы огонь, но формат заказа полное дно, нужно сфотографировать QR-код, скачать приложение, найти то, что ты хочешь и не ошибиться в выборе самого ресторана.
Оформили доставку на дом) доброжелательный курьер, который доставил роллы за 45 минут. Очень вкусные, эстетическая часть - вау) все упаковано очень добросовестно и качественно.
В общем, все супер
Очень люблю кухню сети Hatimaki😍 Была так рада, что они открылись у нас в Химках! Безумно вкусные роллы, супы тоже обожаем (особенно грибной крем-суп)😋 Доставляют быстро, да и так забегаем поесть вкусненького)) Интерьер очень тут классный, персонал приветливый, всегда рассказывают о скидках и акциях. Будем и дальше сюда приходить!
Не понимаю почему тут хорошие оценки, пришли в это подобие заведения, еду ждали больше 40 минут, еда отвратительная, безвкусная и водянистая еще и цену дерут, в салате гнилая капуста попалась
Заказывли множество раз и едой были довольны, но в этот раз решили посетить данное заведение с ребенком
Итог замечены тараканы, причем не только в детском уголке, реакция у кассира странная (представилась так же администратором), сказала «сейчас посмотррим» и все, никакой реакции
Еда в этот раз оказалась не вкусной, курица пересушена, вок тоже не очень, филадельфией довольны
Уже не в первый раз тут едим. Узнали об этом месте от знакомых, нам сразу понравилась еда, и мы захотели тут побывать :) спасибо за удобство ресторана!
Потрясающие роллы, незабываемые вкусы! Очень было вкусно! Спасибо большое! Всегда буду заказывать у Вас. Место проверенное рекомендую 🥹😍😍😍❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Я очень рад что нам довелось познакомиться с этим местом, однозначно могу сказать что тут готовят самые вкусные роллы в Москве!
Посещаем уже больше года, и каждый раз остаемся очень сытыми и довольными! Спасибо большое вашей кухне, очень вкусно!
И отдельное спасибо персоналу который всегда тепло встречает!
Советуем!!!
Заказывали большой сет роллов и лапшу, все очень вкусное, готовят недолго. Внутри уютно, чисто. Персонал хороший, девушка за кассой очень приятная, вежливая. Едой и обслуживанием остались довольны, советую!🤪
Несколько раз заказывала тут роллы на самовывоз, вчера сделала заказ с доставкой.
На самовывоз, все готовилось во время, но когда ты заходишь за роллами, ты еще примерно 10 минут стоишь за прилавком, потому что сотрудники доделывают свои дела, дособирают ЧУДИЕ заказы, а потом только подходят к тебе и отдают твой готовый, хотя это занимает минуту, если заказ оплачен и собран - отдать его тебе. Но для них важнее доделать все свои дела, чем подойти к клиенту.
Вчера вот решила сделать заказ с доставкой и это было моей большой ошибкой, я потом 3 раза пожалела, что не съездила за ними сама и не ждала бы 2,5 часа.
Заказ был сделан и оплачен в 18:20, в приложении было указано время доставка 45 минут, по телефону сказали МАКСИМУМ 50) Я понимаю, что это час пик, но я езжу каждый день оттуда домой и в час пик это занимает от силы 40 минут (прям когда вообще жуткие пробки!). В 19:19 (через час после заказа) мне приходит смс что они опаздывают и привезут заказ в 20:06 (почти через 2 часа, вместо 45-50 минут) и дарят мне 500 баллов за это, которые СГОРАЮТ через месяц (вопрос:зачем мне баллы которые сгорают через столь короткий срок, извинения уже выглядят «наотстань клиент»). Ладно, я жду, время уже 20:10, заказ нет, пишу в чат, мне говорят что через 7 минут курьер будет, время 20:20, курьера нет, я звоню им на горячую линию, они говорят что перезвонят, жду 10 минут - не звонят, звоню сама, мне говорят 10 минут и он у вас, в итоге мне привезли роллы в 20:50.
Вот все отношение к клиентам, почему сразу нельзя было сказать о нагрузке большой?! заказ все равно уже был оплачен!
Почему потом нужно было кормить завтраками а не назвать конкретных сроков?!
Вы серьезно думаете, что 500 баллов которые СГОРАЮТ через месяц, вынудят меня продолжать делать у вас заказы?! Да если бы было сразу человеческое отношение, сразу бы сказали про ожидание, я бы сама бы приехала за ними и курьера не надо было бы вынуждать!
Просто днище.
Отличный вкус роллов, понравился большой выбор. Заказывали вечером, в пятницу, в этот день было ооочень пробочно с самого утра. Вежливый курьер заранее (за 35 минут до окончания указанного на сайте времени доставки) отзвонился, предупредил, что он в пробке, едет, чтоб мы понимали, что он не потерялся. По приезду еще раз извинился, хотя и не опоздал совсем.
Также понравилась работа оператора, подтверждающего заказ. Спасибо, будем заказывать еще.