Недалеко от центра, на тихой улице, очень комфортные номера, заботливый персонал, не работал в номере полотенцесушитель - в дождливом Питере это серьезная проблема - администратор выдал масляный обогреватель.
Ossama Shahin
Знаток города 17 уровня
30 октября 2023
Отличный отель, прекрасные завтраки. Находится в центре, но на тихой улице. С парковкой проблем нет. Очень советуем
Очень уютная, небольшая гостиница, соответствие цена-качество. Чистенько, вежливый персонал, достаточно парковочных мест, удобное месторасположение, тихий район. Рекомендую!
Завтраки средне, но после 9 почти не докладывают (завтрак с 8-10).
Уборка в номере была ужасная, не менялись полотенца и постельное бельё. Даже полы не помыты, только вынос мусора и докладывание одноразовых шампуней.
Холодильник в номере не охлаждает, хоть и включается вроде. Сломан светильник, отбит угол у тумбочки. Кондиционер в номере есть, но за отдельную плату.
В целом не совсем всё ужасно, но далеко не 4* отель. Лучше посмотреть альтернативные варианты за эти деньги.
Полное разочарование.
Пришлось остановиться в данной гостинице в командировке, так как располагается вблизи офиса.
На первый взгляд показалось, что номер ничего такой, но:
1) вода в душе не уходит
2) душ грязный
3) завтрак - не вкусный, есть нечего, только круассан нашла для себя аппетитным.
4) постель - неудобно, но тут, кто к чему привык
5) звукоизоляции нет, слышно и соседей, и шум улицы
Номера плохо убирают. Мусор в номере. Шторы нельзя задвинуть. Кровать с креном из-за отсутствия ножек. Двуспальные кровати с полуторным одеялом. Душ течет. Мебель старая и сломанная. Комплектованность номеров не соответствует количеству человек в номере. После повторной уборки не меняют посуду. В номерах темно, из 3х лампочек горит одна и то еле еле.
Отель чистенький, уютный, тихое место практически в центре. Но на 4 звёзды явно не тянет, максимум 2. В коридоре света нет, на ощуп прикладываешь карту. Дверь в душе не закрывается, образовывается лужа. Лифта нет, никто не помогает девушке стройной комплекции поднять тяжелый чемодан. Шумоизоляция отсутсвует полностью, по звуку можно понять кто и в какой номер зашёл и что обсуждают соседи. Розетки отсутствуют, есть только удлинитель у двери, в который и так включено все возможное. Администраторы при гостях обсуждают постояльцев. Оторвана штора (наверное, это потому что они в принципе не закрываются. Я пыталась закрыть штору встав на стул, но не смогла). Одно из одеял оказалось порванным.. Диван в номере использовать как третье спальное место-травмоопасно, подняться во сне выше к изголовью грозит ушибом. Тупо переночевать сойдёт. Но для этого цена завышена. Останавливаться на пару дней-категорически не советую. Полное не соответствие цена-качество, явно «прилепленные» звезды. Если бы цена была 2000 за ночь, то никаких претензий не было бы, а тут явный перебор.
Просторный номер, понимающий персонал, приятное место с видом на парк, недалеко от метро . Было слегка холодно при заселении, но персонал принёс обогреватель.
В день заезда у шкафа при открытии вывалились обе створки, в тулете запах канализации. Из хорошего: персоонал вежливый, завтраки-шведский стол, разнообразное меню. Отель на 4 звезды по моему мнению не тянет.
Гостиница маленькая, с претензией. Если бы ковролин был чистый, и давали обещанные при покупке завтраки, то можно было бы поставить отелю отличную оценку. Но увы… только из-за хорошего персонала ставлю твёрдую 3. Ребята, присоединяйтесь в инст @kravets.msk - красивый контент)) будем дружить и обмениваться впечатлениями о поездках
В общем отелем довольны, но при этом есть ряд минусов (пришлось сначала потребовать некоторые вещи, которые должны были быть в номере). Номер брали Комфорт!
Проблемы:
1) Бесплатную воду больше не дают;
2) Даже при заезде сказали, что у вас там чайник чай кофе все в номере. Кофе не было - доложили один раз 2 пакетика....;
3) Халатов в номере сначала не было, пришлось попросить (сказали по требованию - доложили);
4) Не было гигиенических принадлежностей - паста для зубов, зубные щётки.... - (сказали по требованию - доложили + станок для бритья, расчёска, щапочка для душа);
5) В нашем номере видимо проходила вытяжка с кухни - и каждое утро запахи.....;
6) Сейф в номере есть, но он даже не прикручен к стене, просто стоит на полке! Смешно...;
7) Полки, которые по идее предназначены для вещей не протираются, на них слой пыли, да и не удивительно, они достаточно высоко, и вещи туда не убрать. Вещи приходилось хранить на стуле и в чемодане;
8) Хотелось бы, чтобы стеклянные поверхности в номере протирали не просто от пыли (это касается и зеркал), а как минимум влажной тряпкой. На них как были следы, так и остались... Стол у дивана, зеркало в комнате.....;
9) В номере не было телефона, для связи с персоналом отеля;
10) За диваном было окно, перед которым висела только одна тёмная штора и полностью его Не закрывала;
11) По уровню отеля - 4 звезды - на каждого гостя должны давать по 3 полотенца. Сначала висело по 2 - по требованию доложили....
Но плюсы тоже были.
1) Персонал приветливый и всегда шёл на помощь;
2) Завтраки нормальные - однообразные, но от этого они не были плохими;
3) Номера убирали каждый день;
4) Тихий район - возможно это даже плюс, недалеко метро, торговый центр, Ашан, Пятёрочка за поворотом, кофейные точки.
5) Постоянно пользовались 3 автобусным маршрутом - очень универсальный - идёт почти через весь центр - Московский вокзал, потом через Невский проспект, проезжает Исаакиевский собор.
Ужасный отель. Бронировали на букинге. Номер не соответствовал заявленному! По приезду сказали, что на фото номер классом выше, почему ввели в заблуждение объяснять не стали! Душ не работал, лилось по три струйки сразу с двух леек одновременно, отдельно не работало! Душевая кабина протекала так что лилось в комнату! Шторы оборванные . Даже мыла нет в номерах! Грязный заляпанный палас. Разбираться с этим Администрация не желала до того момента, пока не начали писать претензию!
Не советую данный отель, за эти деньги можно найти в Питере без этих проблем хороший номер.
Отлично!! Уютное, тихое место с удобным расположением, 40 минут пешком и вы в центре города, 10 минут до метро Обводный канал. Чисто. Приветливый и улыбчивый персонал. Рекомендую.
За свои деньги шикарный отель,работают приятные молодые девушки.Единственный минус,что пока не работает ресторан в отеле(за что бы и снял одну заеду),а так проблем поесть нету.Всё что нужно есть в шаговой доступности,рестораны,кафе и тд.
Не рекомендую данное заведение, была бронь на определённое число и время, в итоге в день когда заезжали, приехали позже своего назначенного времени, а там полный беспорядок, ничего не убрано , вонь ужасная. Хотя дата была оговорена заранее, я даже приезжал и смотрел номер, чтоб не было потом никаких нюансов, НО они умудрились испортить всё!
Хорошая гостиница, находится в тихом месте рядом с Воронежским сквером. Уютные номера. Хорошие завтраки. Единственное не хватило до пятой звезды: в номере не работал полотенцесушитель, отдыхали на майские праздники промочили обувь и одежду пришлось сушить феном и одеяло на двоих слишком маленькое, хотелось бы либо дополнительное, либо пошире. А так цена не высокая, обслуживание отличное! В целом хорошее впечатление. Рекомендую!👍👍
Отличное очень уютное место с приятным персоналом. Чисто и аккуратно. Несколько дней отдохнул с удовольствием. Расположен в очень спокойнойном районе Санкт-Петербурга.
Раньше в этой гостинице в номерах ставили бесплатно две бутылки воды. Сейчас их нет. Зачем тогда в номерах бесплатные пакетики чая, кофе, сахара. Чтобы ходить с чайником на первый этаж в Кулер? Зубная щетка и гигиенические принадлежности в 1 экземпляре. Если заехал на трое суток, то на последующие дни кладут только гель для душа и шампунь. Зубы чистить следующие дни видимо не надо. Вкусные завтраки. Тихо и уютно. Ценник приемлемый, но вот такие мелочи, которые стоят копейки в той же Пятёрочке через дорогу, портят впечатление