Удобное отделение в центре, все банковские услуги в наличии, персонал более чем доброжелательный, все вопросы решаются быстро и квалифицированно даже не подходя к кассам усилиями консультантов в зале.
Сделать простые операция для нерезидентов сложно и, фактически, невозможно. Когда карточка закрыта, перевыпуск запрещен. При этом остаток денежных средств снять невозможно, перевести в другой банк невозможно, открыть лицевой счет и перевести на него практически невозможно.
Принятые непродуманные решения в банке ставят в тупик менеджеров и операционистов отделений. А клиентам преподносят "сюрприз" безвыходной ситуации.
Как после этого можно говорить о "народном" банке?
Хорошее отделение, ответили на все вопросы, оперативно открыли карту, помогли с регистрацией в приложении, сотрудница с 15 окна - отличный специалист. Большое спасибо.
Когда вернут свифт через приложение, будет вообще сказка( на данный момент только через личное посещение отделения в будние дни)
Выпуск карты бесплатный, требуется ИИН и адрес места проживания.
Так себе местечко, когда оплачивал тут коммуналку, приходилось ждать по 40 50 минут, очень много пожилых, которые пришли за пенсией, постоянные скандалы, что что-то не работает.