Анастасия П.
8
1
подписчик
2
подписки
661,2к
просмотров
Для открытия карточки гражданам РФ требуют трудовой договор. Мы особо и не рассчитывали, но для сведения. Само отделение приятное, очередей нет
Приехали в ЦОН, на регистратуре сказали, что ИИН можно получить только платно. Оплата на кассе, потом без талончика в определенные окошки. Мы спросили, точно ли нельзя получить бесплатно - ответ «нельзя».
Мы позвонили в единый центр по номеру 1414, там сказали, что бесплатно можно получить. Опять пришли на регистратуру, нас отправили на окошко к какому-то мужчине, который видимо разъясняет про госпошлины. Он сказал, что раньше было два варианта - бесплатно через общую очередь и платно за 4000т с «услугой». Якобы теперь стоит 5500т для всех, бесплатного варианта больше нет.
При этом, на сайте gov.kz четко указано, что ИИН для иностранцев бесплатный. Но сотрудников эта информация не волнует.
Мы взяли талончик в бесплатную очередь, но менеджер сразу позвал какого-то начальника, который запретил делать без оплаты.
В итоге пришлось оплатить по 5750т за человека, некая услуга Персональный менеджер.
При этом оба окошка, куда нам сказали идти, одновременно пустые - менеджеры ушли на обед. Пришлось ждать еще и их, потом пришел один. И опять очередь на ожидание.
За что мы заплатили непонятно совершенно. Если бы это реально было какое-то ускоренное обслуживание, можно было бы хоть как-то понять, но в любом случае это навязывание услуги, о которой ни в каких официальных источниках нет информации.
ИИН был готов через полтора дня.
Хорошая кофейня. Вкусный кофе, очень приятный бариста. Радует, что около дома открылось такое место
Очень громкая музыка, находиться некомфортно. Предполагаю, что отчасти из-за этого количество посетителей здесь кратно меньше посетителей в кофейне в этом же здании. Еда нормальная. Если бы так не гремела музыка, было бы лучшим выбором, чтобы демократично посидеть на районе
Позвонила утром, чтобы записаться на вечер. Вопрос был довольно срочный, и в этот день обязательно надо было попасть к врачу. Подтвердили, что можно записаться на 18ч. Когда пришла в 18ч, на ресепшене сказали, что записали меня на завтра. И всё, до свидания.
В итоге я не успела в этот день попасть ни к какому другому врачу в другую клинику, поскольку была уверена, что попаду на прием сюда в 18ч, более того ушла с работы раньше и была вынуждена еще на следующий день решать вопросы с работой, чтобы попасть утром к врачу.
Отношение к пациентам равнодушное, как будто это не медицинское учреждение и они не по здоровью вопросы призваны помогать решить, а какие-то совершенно незначительные. Никто не извинился, не постарался выяснить, что произошло и чья это ошибка.
Про специалистов ничего не могу сказать, но само учреждение не рекомендую.
Заявлено, что можно оплатить банковской картой, однако фактически предлагает оплатить только по СБП. Без вариантов
Была записана к стоматологу в воскресенье в 13, приехала, оказалось, что она не принимает.
Администратор сказала, что мне звонили один раз в четверг, чтобы предупредить, но не дозвонились. И на этом всё - ни повторных звонков, ни смс-сообщения. Зря приехала. Для платной клиники считаю такое совершенно недопустимым (да и для бесплатной в нынешние времена тоже).
К врачам никаких претензий нет
Лучший магазин эвер. Супер положительный опыт, все красивое, консультанты реально помогают и очень приятные в общении.
Хожу по ДМС, была у разных врачей (Вепренцева, Полякова, Бондарь, Дмитриев, Князева, Савицкая, Абдуллабекова). Впечатления от всех исключительно положительные, в профессионализме не сомневаюсь.
Однако в процедурный кабинет больше не хожу. Сдавала анализы неоднократно, попадала к разным медсестрам - всегда неприятные ощущения. Укол делают больно, довольно грубые.
Предпочитаю сдать анализы за деньги в проверенном месте, чем идти сдавать бесплатно здесь, но ходить с синяком и с испорченным настроением (в целом я понимаю, что приятно быть не должно, но не до такой степени).
Удивительно, что в одной клинике такое сочетание хороших врачей и медсестер как из мясной лавки.