H2OExpert
82 отзыва
19 ноября 2024
Пользуюсь системой очистки, прямоточный осмос, больше 2-х лет. Отличное качество воды. Прекрасная компания по продаже, отзывчивые грамотные сотрудники. Особая благодарность Юрию, по всем имеющимся вопросам все гда даст грамотный, исчерпывающий ответ и , что характерно, даже вне рабочее время.
Еще раз моя благодарность.
15 декабря 2024
Отличная компания, все подсказали и подобрали под мои интересы, хотел дома чистую питьевую воду и подключить посудомойку на обратный осмос! Все отлично, рекомендую.
Юрий, рад знакомству и Большое Спасибо за проделанную работу. Твой тёзка с Южного Бутово!
27 января
С удовольствием пишу отзыв о фирме, где приобрела фильтр обратного осмоса и генератор водородной воды. Это была не первая фирма, в которую я обратилась в поисках данных устройств. Все предыдущие менеджеры в других конторах мне рассказывали такую чушь, что я вообще начала сомневаться, как такое возможно , что человек , который продает системы очистки воды настолько плохо в этом разбирается, что мне девушке, которая потратила пару вечеров на изучение темы, это очевидно через 2 минуты разговора…. И как же мне с ними советоваться и покупать у них тогда….? К счастью, поиски меня привели в H2Oexpert, и тут сразу стало понятно, что Юрий настоящий спец, консультация длилась по телефону около часа, я выяснила все свои вопросы и мне предложили варианты сборок систем под мои требования, т к стандартные решения меня не полностью устраивали. Заказали, устанавливали сами, при этом Юрий был на связи и отвечал терпеливо и подробно на все вопросы.
Однозначно, рекомендую, Юрия как настоящего профессионала в своей теме.
25 декабря 2024
Четыре года назад покупал в компании H2OExpert прямоточную систему обратного осмоса. Тогда сравнивал несколько разных систем от разных компаний и разных производителей. Довелось пообщаться с Юрием - он доходчиво и обоснованно объяснил все плюсы и минусы систем, в результате чего я приобрел систему в этой компании. Конечно были некоторые сомнения, система стоила не дешево и важно было не промахнуться.
Прошло 4 года, система по сей день прекрасно работает. Необходимо только вовремя менять расходные материалы.
Что я для себя выделил при работе с компанией H2OExpert:
- грамотные специалисты, все расскажут и объяснят, без вранья;
- всегда в наличии расходные материалы и запасные части;
- высокая клиентоориентированность компании;
- хорошее сервисное обслуживание;
- отдельно про Юрия - фанат своего дела, любит свою работу и переживает за клиентов. Когда возникали вопросы, я получал очень быстрые ответы (и даже далеко в нерабочее время!) с подробными разъяснениями и инструкциями.
Компанию рекомендую. Не пожалеете. Это хороший пример, как надо работать и другим компаниям.
4 декабря 2024
Отлично проконсультировали по телефону! Разложили все за и против по моделям, помогли с выбором фильтраа, учитывая особенности квартиры. Причем уговорили взять модель дешевле, что внушает доверие
29 января
Всем привет! Хочу поблагодарить Юрия и мастера установщика Михаила за выполненную работу по установке системы Гейзер Престиж Смарт. Вечером заказал, утром в 11-00 всё стояло и функционировало. Михаил приехал из Москвы в Раменское в 10-00 и быстро всё сделал. Так бы все фирмы работали!!!!
7 августа 2024
Юрий прекрасный специалист и очень приятный человек. Делится мнением (и экспертным, и просто личным) по всем сопутсвующим вопросам, но ничего не навязывает.
Решали задачу по установке умного фильтра Viomi Blues Pro 1200G, да так, чтобы он работал с комбинированным смесителем. В исходном состоянии этот фильтр работает только со своим "питьевым краном", идущим в комплекте. Но нам очень не хотелось устанавливать на столешницу дополнительный кран, который шёл в комплекте вместе с фильтром. Во-первых, этот кран не очень вписывался по дизайну, а, во-вторых, отдельный кран перегружает зону мойки (больше визуального шума, труднее поддерживать чистоту и т.д.).
Юрий доработал фильтр, добавив в него систему запуска от открытия крана питьевой воды на комбинированном смесителе. Да, к сожалению, часть умных функций фильтра работать не будет, т.к. без родного крана приложение фильтра "не понимает", что краном пользуются. Поэтому не будет вестись статистика по объёму очищенной воды, а также не будут отображаться показания TDS на входе и на выходе. Но для нас это был осознанный выбор. Постоянно следить за этими показателями мы не планировали, а возможность разового контроля цифр осталась - для этого просто нужно подключить к фильтру на время штатный кран к шлейфу. Планирую раз в несколько месяцев оценивать таким образом состояние мембраны осмоса.
Также Юрий поделился полезными рекомендациями по использованию осмотических систем, а также крутыми лайфхаками. Например, посоветовал при долгих поездках (например в отпуск) убирать картриджи фильтра в холодильный, чтобы не допустить чрезмерного размножения бактерий за время, пока фильтром не пользуются (актуально при поездках от 10 дней).
В общем рекомендую однозначно 👍
2
29 марта
Эти парни профессионально, качественно, грамотно знают и делают свою работу. Благодарность Юрию и Михаилу. Рекомендую.
12 сентября 2024
Приобрел в компании фильтр для воды и четырехходовой кран. Юрию благодарность за консультацию и помощь в выборе.
Хочу отметить отличную работу компании с претензиями. Полученный кран оказался с заводским браком, не зависящим от магазина. После короткой переписки, менеджер Юрий отлично отработал этап общения с производителем и замену.
Прекрасный пример сопровождения клиента, рекомендую.
29 октября 2024
Спасибо компании H2O Expert за качественную продукцию) Юрию,отдельное спасибо, крепко жму руку 🤝, всегда на связи,всегда подскажет!!!
8 августа 2024
Прекрасный и общительный человек.
Про фильтры для воды знает наверное больше всех в мире.
Сам мне перезвонил. Все подробно объяснил. Рассказал все минусы и плюсы разных систем. Теперь ия тоже стал разбираться).
Рекомендую 100%. Вам спасибо и удачи во всем.
15 февраля
Всё отлично отношение, консультация, работа. Всё супер рекомендую однозначно обращайтесь
18 октября 2024
Консультируют по работе фильтров, обращался по обратному осмосу, даже поздно вечером в чате - отвечали, подсказывали как и что. Спасибо большое.
12 мая 2024
Рекомендую всем продукцию компании. С первого звонка было понятно, что консультирует профи, настоящий фанат своего дела. Остались довольны фильтром, пользуемся с удовольствием. Единственная компания, где встретили глубокое понимание вопроса, где нам предложили именно то, что было нам нужно.
1
20 июня 2024
Отличный магазин!Всё чётко и доходчиво объяснили и рассказали!Ничего не навязывали👍Вечером заказал систему,а на следующий день приехал мастер(Юрий)и установил(всё чисто и аккуратно!)Большое спасибо!🤝
8 ноября 2024
Профессионально проконсультировали и быстро установили оборудование! Рекомендую!
14 февраля 2024
Прекрасный фильтр. Сразу меняется вкус воды, после фильтра она очень вкусная. Изначально в водопроводе вода 340 ррm, после фильтра 6-15 ppm, после прокачки 2 литров - ppm равен 0, так показывает тестер который в этом магазине идёт в подарок за репост. Доставили вовремя, спасибо. Отличный магазин, здесь и правда грамотно консультируют.
Дополняю отзыв спустя 2 с лишним года. Юрий всегда готов помочь и подробно рассказать как решить ту или иную ситуацию. Собрался менять картриджи, позвонил и мне сразу все подробно рассказали. Спасибо!
20 февраля 2024
Нужен был компактный ОСМОС без бака!
На сайте Н2О большой выбор таких систем. Менеджер помог определиться с нужными параметрами., так же дал консультацию на моменте установки (устанавливал я сам)
Всё получилось)) спасибо большое!!!
Юрию (менеджер) отдельное спасибо. Всегда был на связи!
Впечатление от компании, от продукта самые положительные.. рекомендую!
2 сентября 2024
Покупал комплектующие для осмоса. Помогли выбрать. Отправили в мой город. После установки консультировали по установке бесплатно. Спасибо большое.
23 декабря 2023
Необходимо было заменить систему очистки воды в квартире. Помогли подобрать новую (поставили H2OExpert-41600-SL).Вода отличная.Огромное спасибо Юрию , за качественную работу .Все было сделано быстро и аккуратно. Рекомендую.
13 сентября 2023
С установкой в доме системы водоочистки и обратного отмоса с удивлением обнаружил что в городе Омске компании, занимающиеся установкой данного оборудования абсолютно не практикуют техническое обслуживание систем. Более того никогда и абсолютно никакой запасной части в наличии просто нет. Они могут заказать, но ждать необходимо минимум неделю. Выход из строя насоса, в то время когда вода только из скважины и по техническому составу много соли - убиваешь все бытовые приборы моментально, событие уровня катастрофы. Найти вышедшую из строя деталь - дело не быстрое. Более того когда из оставленных на разных сайтах заявок тебе возвращаются с ответами единицы. В данную компанию за прошедшие три года обращался не менее пяти раз. Но отзыв решил написать только сейчас. Когда у тебя в пятницу в 20 часов местного времени (17 мск) умирает насос, ты связываешься с H2OExpert, уточняешь - аналогичный насос есть в наличии, просишь отправить сегодня же и ускоренной доставкой, чтобы не терять выходные дни.... в воскресенье с утра ты уже забираешь насос в пункте выдачи и от поломки до починки проходит менее двух суток, при том что он должен быть доставлен за более чем 2500 км... это высочайший уровень заботы о покупателе. Все сделано как обещали, везде пошли на максимальные уступки, везде сделали как просил. Спасибо Вам огромное за вашу работу и за то, что у вас товар есть всегда в наличии
2 мая 2023
Только положительные впечатления. Люди, увлеченные своим делом. Помогли подобрать производительную кастомную систему, как для бытового использования, так и для хобби - аквариумистики. Терпеливо отвечали на все вопросы, обратная связь на высоте! Устанавливал сам, помогли советами и с этой задачей. Большое спасибо Юрию. Однозначно - рекомендация.
8 августа 2023
Не первый год являюсь клиентом этой компании. И каждый раз убеждаюсь, что люди не только просто помогают тебе решить твои проблемы, но и стараются это слелать на понятном для тебя уровне, но очень качественно. Здесь работают профессионалы высшей категории. Особенно хочу отметить ЮРИЯ. Нет такого вопроса, на который он не смог бы ответить и посоветовать как решить проблему. Если вы хотите пить наичестейшую воду, разумно тратить средства на оборудование и расходники-обращайтесь сюда. Непрогодаете. При этом не будет такого, что вам продали оборудование и забыли про вас . Здесь всегда вам помогуг и поддержат дельным советом.
25 августа 2024
Покупал осмотическую систему, перед этим позвонил проконсультироваться и понял, что попал куда нужно. Сотрудник Юрий всё разложил по полочкам, объяснил разницу между различными конфигурациями одной и той же системы. Далее, когда уже самостоятельно устанавливал фильтр в доме, появились вопросы - без проблем позвонил Юрию и сразу же получил ответы. В общем, сложилось крайне положительное впечатление о взаимодействии с данной организацией, в следующий раз также обращусь к ним.
18 февраля 2024
Спасибо Юрию . Очень информативный сайт, только у вас наш ла все ответы на свои вопросы и запросы, хотя 3 недели перелопатила весь интернет. Оперативно отвечает на все вопросы, даже поздней ночью. Адекватные цены, быстрая отправка товара. Сразу чувствуется профессионал своего дела.
1
9 июля 2023
Очень рекомендую. Потрясающий Юрий, который так трепетно, так профессионально относится к своему делу.
Столько раз давал нужные советы, всегла желание помочь и сделать хорошо. Нет, не так. Сделать ОТЛИЧНО.
Очень благодарна за отличную работу и приятное общение.
5 ноября 2023
Доброго время суток.Менял катридж на системе водоочистки, при демонтаже сломался патрубок, обзвонил и объездил где только можно, но так и не нашёл. нужного патрубка. Номер компании нашел в Яндексе. Отнеслись к моей проблеме с пониманием, дистанционно решили мою неполадку, по полочкам разложили. Я не специолист, но починить смог сам. Огромное вам спасибо!!!
1 декабря 2022
Купил систему обратного осмоса и кран. Очень квалифицированные сотрудники помогли с выбором. Привезли, все установили. Красиво, качественно аккуратно. Все рассказали как пользоваться, и как и когда проводить обслуживание. Если вам нужна правильная вода в доме, то это однозначно только к ним.
9 августа 2024
Отличная работа, клиентоориентированость.
Все от начала покупки, консультирования до доп аксессуаров и т.д.
28 января 2023
Приобрели систему обратного осмоса с минерализатором, кран в комплекте хром, немного не вяжется с общим дизайном. Но это не проблема посмотрим если что кран, можно заменить.
А вообще начиная с первого звонка просто восторг, очень терпеливый и грамотный менеджер, видно что профи своего дела. Помог с выбором, отвечал на все наши вопросы. Привезли на следующий день после заказа в удобное для нас время, установка тоже порадовала. Юрий быстро аккуратно и очень качественно установил все и при этом красиво, а для меня важно визуально чтобы все смотрелось идеально) Я в восторге.
И что еще приятно, что компания обслуживает сама - нам не нужно запоминать когда срок менять картриджы - они сами позвонят приедут и установят.
Всем рекомендую эту компанию, профи высшего уровня! Помоги сэкономить деньги, при этом подобрать именно по нашим параметрам, установили быстро в удобное для нас время. Очень гибкий подход к клиенту, начиная с первого звонка и кончая подписанием акта.
И вода очень вкусная и обычная и минерализованная.
Вкуснее чем барьер или гейзер.
5 звезд мало я бы поставила 10.
Рекомендую всем!
28 декабря 2023
Вода приобрела мягковатый вкус, замерял своим ОВП метром, показания были разными и все время колебались от -189 до -600 и чуть более, раньше останавливался на каком-то одном показателе, но все же радует, что со знаком минус ) Думаю, что не ошибся с выбором!
15 августа 2022
Приобрел систему прямоточного осмоса ATOLL A-3500 STD SHUTTLE, с установкой. Все оформил на сайте компании - очень грамотный сайт, все доступно и понятно. Предворительно позвонил в компанию и проконсультировался по параметрам и подбору фильтра, а так же по возможности установки. Мастер приехал на следующий день в оговоренное время, доставил и установил фильтр. Разбяснил особенности его работы. Установил все быстро, аккуратно и профессионально! Спасибо большое! Было приятно с Вами сотрудничать!
1
12 августа 2023
Всё чудесно, терпеливо выслушат, доступно обьяснят, подскажут, только плюсы и огромное спасибо! Профессионалы работают с душой а не для галочки.
28 сентября 2023
Рад встретить профессионалов своего дела. Спасибо за информативные статьи на сайте. Ожидание оправданы на все 100%, по-больше бы таких компаний и людей. Фильтр работает. Взял без минерализатора, вода отличная. Как и советовал Юрий. Низкий поклон, всем рекомендую.
5 апреля 2024
Хороший, компактный, прямоточный фильтр. Оказали помощь при непонятной проблеме с работой фильтра - путем диагностики выяснили что виноват смеситель. Помогали в воскресенье вечером, не отмалчиваясь!
22 мая 2023
Ставили фильтры в квартире и на даче. И там, и там были свои сложности, но в итоге все получилось отлично!
Юрий - настоящий профессионал, детально разбирается в своем деле, очень корректный и приятный в общении!
12 ноября 2023
Давненько не попадались менеджеры, которые так относятся к своей работе! Это просто что то с чем то! Юрий отвечает на вопросы, терпеливо выслушивает и дает рекомендации, причем рекомендует не тот товар , что дороже, а тот, который отвечает моим запросам.
Спасибо, Юрий Вам, большое! Успехов в работе!
1 декабря 2022
Обратился по совету знакомого и забегая вперед ни разу не пожалел. И вообще в идеале вот так и должны работать все компании, но это мечты, к сожалению)))) Общался с Юрием. Просто дока в своем деле он и устанавливал систему. Очень удобный сайт, навигация для новичка в осмос системах выше всяких похвал. Есть несколько статей на эту тему, для новичка очень полезны, расставляют все точки над осмосом)))) После прочтения статей и консультации Юрия, уже сам готов проводить разъяснительные лекции)))) Устанавливали систему Hidrotek HT-RO-400G-P01 с новым совмещенным краном и подключением посудомойки. Все сделал Юрий очень аккуратно, прокладки промазал, все компактно установил. Сначала думал что сам буду ставить, вроде что там подключать то для человека с высшим техническим образованием, но как говорится хорошо что не полез, есть свои нюансы как и везде, а не зная их можно и накосячить. Каждый должен заниматься своим делом. Резюмируя, полностью доволен результатом. Однозначно рекомендую компанию.
20 августа 2024
Юрию огромное спасибо за человеческий подход и консультации по ремонту моего осмоса.
8 апреля 2024
Обращался уже неоднократно, всегда очень подробные объяснения по любым вопросам, подсказки по монтажу и эксплуатации оборудов ания. Адекватные цены и сроки. Брал сначала бытовой, а теперь и коммерческий осмос с большим накопителем, всё работает без нареканий. Однозначно рекомендую.
14 июня 2023
Это самый отзывчивый специалист и компания которые я встречал на рынке онлайн услуг! Я общался лично, ч ерез сообщения, звонил, спрашивал и уточнял, высылал фото... все объяснят, помогут, поддержат! Так держать! От покупки фильтра и запчастей до пояснения что и как ставить -по телефону и через почту -все в срок и по совести. Рекомендую.
30 апреля 2023
5 лет как купил в данной компании водный фильтр KRAUSER и здесь же заказываю фильтры. Все делается быстро и в срок. Оцениваю работу данной команды на 10 из 10. Когда необходима консультация ребята делают это профессионально и доходчиво.
2 ноября 2023
Советую, все быстро и четко и профессионально. Взяла прямоточный осмос, Юрий проконсультовал. Доступным языком рассказал плюсы- минусы с баком/без бака. До этого долго все изучала в инете, всё равно в теме не разобралась. Установил, все показал, красота. Спасибо
21 февраля 2023
Замечательные консультанты. Очень подробно объяснили все особенности товара. Оперативно до ставили. Установим добавлю отзыв. Всем довольны .. Спасибо.
29 апреля 2022
Купил систему Krausen, около 2-х лет назад. Работает превосходно, в неделю используем по 300-600 л. Очень приятное впечатление от магазина и сервиса, сейчас заказывал дополнительные фильтры, с момента заказа прошло меньше суток, уже все привезли. Очень грамотно помогают подобрать правильную установку, расходники, не пытаются впарить лишнее. Это действительно лучшее решение для небольших производств. Изначально привлекла цена и производительность, теперь с уверенностью могу говорить про надежность. Рекомендую магазин и продукцию!
2
5 февраля 2023
Отличный магазин систем обратного осмоса с индивидуальным подходом и человеческим отношением. Пусть тут и нет некоторых раскрученных марок фильтров, но ассортимент разных вариантов просто гигантский, плюс можно собрать свою систему на заказ из компонентов под какие-то особые потребности. А самое главное, от выбора до запуска фильтра на связи находится специалист, который помогает определиться и всё правильно сделать.
Покупал здесь систему Hidrotek HT-RO400G-P01 (выбрать её помогли как раз в H2OExpert), устанавливал сам. При запуске возникли проблемы с клапаном, но диагностировать и устранить неполадку помог специалист из H2OExpert по телефону, потратив на меня кучу своего времени в выходной день. Был в приятном шоке: ощущение, что не с магазином дело имеешь, а с приятелем, который тебе по-дружески помогает.
1
27 января 2023
Установил систему прямоточного осмоса ATOLL A-3500 . Собирался покупать гораздо более дорогую прямоточную систему, получил грамотную консультацию, сэкономил пару тысяч рублей. Все установили быстро, качественно. Работает как надо.
29 марта 2024
Я с Казахстана, купил обратный осмос в инет магазине Казахстана, после покупки консультанты магазина прикинулись глухими, осмос толком не работал, были перепутаны трубки, пришел н е комплект, долго разбирался, искал в инете ответы и наткнулся на данную компанию которая находится в Москве, и консультант Юрий, Ееловек с большой буквы, по телефону не отказал в помощи, полностью проконсультировал и помог, большое спасибо Юрию
1
9 ноября 2022
Спасибо Юрию и его замечательной команде за обслуживание моего проточного осмоса на протяжении 4 лет! Спасибо за Вашу оперативность, профессионализм и поддержку! Редко встретишь такой уровень обслуживания! Рекомендую!
27 февраля 2023
Юрий - профи. Позвонил ему, рассказал что хочу, он мне помог выбрать систему по параметрам и потребностям. Приехало быстро, поставил сам. только позитивные эмоции. Статьи на сайте, кстати, просто огонь. Понятно и четко. Рекомендую.