Gw Fitness
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
946 отзывов
8 октября 2024
Фитнесс клуб хороший. Тренажёрный зал просторный , места всем хватает.
Бассейн , три сауны . Нравится этот комплекс.
Но не совсем хороший персонал .
И сервис хороший только в плане покупки абонемента, когда им нужно продать они очень вежливы и приветливы.
А что касается если человеку нужно получить возврат денежных средств если он не может посещать клуб то они совсем не хотят этого делать. Говорят продавайте сами 😊 вот в плане отношения к клиентам не нравится . И под закрытие прям выгоняют посетителей с мокрой головой . Сервис не очень , А клуб хороший .
10
28 ноября 2024
И так по фитнес клубу давайте по порядку .
- тренерский состав ( отличные ребята , тут любой найдет себе тренера , с любыми хотелками )
- девочки не рецепции , это отдельный брульянт данного клуба , девчонки все прекрасные всегда в хорошем настроении .
- отдел продаж ( делает свое дело )
И так по самому залу , так как ему уже много лет , видно что на него под забили , постоянные клиенты есть , и тренера на ком и держится наверно данный клуб .
Дисциплины никакой , бардак в зале ужасный , гантельный ряд всегда, как сканворд , ходи ищи что надо .
Кардио оборудование - уже половина дорожек чувствует , что это их последний путь , у половины не работает регулировки , часть вообще порой не работаает , ноооо пока еще поживет .
Клининг работает , везде достаточно чисто , это большой плюс , видимо человек отвечающий за бытовую сторону клуба знает своего дело , не знаю кто вы но большое вам спасибо 🙏
Тренажеры - на мое удивление ни один блочный тренажер не смазан , стеки сухие , их спасает что это еще старый лайф фитнесс и матрикс , но троса так мучать это ужас , ничего сложного нет пройтись с масленной раз в три дня ( да да раз в три , с экономят себе немножко денег , чтоб хватило перетянуть обивку некоторых Хаммеров например )
Большой минус , что порой очень сложно определить дежурного тренера , он всегда где то прячется , ибо видно что руководителя направления Тз либо нет либо ему в целом не важно особо , так как дисциплина хромает ( но это мое субугубо личное мнение , может я не прав , поэтому сразу извиняюсь )
Идем дальше : дышится в зале в целом нормально , летом жести не было , поэтому за это большой плюс .
Фонтанчик в углу зала - после того как туда подойдет какой нить мачо и оближет его перед тобой якобы попив воды , ну это ту мач , поставить стаканчики для таких кадров не так сложно , это уже в целом нарушение сан норм по полной программе , так же нету журнала замены фильтров у фонтана , кароче пить от туда я бы не рекомендовал в целом никому !
Клуб имеет множество секций для детей , прекрасный басик .
Итог
- хотелось бы наверно чтоб руководство обратило внимание на мелочи , которые портят вид и сервис клуба .
Клуб за свои денежки в целом нормальный , не лухари ниразу и нигде ) оч похоже на большую качалку с пацанами , но это атмосферный клуб , который повторюсь стоит своих денег , все что написано выше это те не большие минусы , которые тут есть , даже в час пик можно спокойно по заниматься , места хватит всем .
Я думаю что руководство подтянет все слабые стороны , и клуб будет еще долго и счастливо жить .
8
5 ноября 2024
В целом неплохо, разнообразие тренажёров большое, помещения просторные, не душно. Есть нормальный бассейн, приятный хамам.
Но:
1. Тренажёры не меняют/не чинят вовремя. Например, уже около половины эллипсоидов скрипят, неравномерно прокручиваются, некоторые с оторванными верхними частями ручек. Тренажёры для силовых тренировок во многих местах протертые.
2. ОЧЕНЬ много людей. В определённые часы (по вечерам в будни, например) прийти в клуб невозможно, яблоку негде упасть. Приходится подстраивать график так, чтобы искать самые безлюдные часы, иначе заниматься просто нереально - вместо нормальной тренировки будешь стоять в очереди на тренажер. Продают слишком много абонементов, клуб не выдерживает такое количество людей.
3. Много групповых тренировок за дополнительную плату. Они указаны в общем расписании, но при этом за посещение надо доплатить около 300 рублей (и хорошо еще, если человек заранее увидел эту информацию в приложении). Если убрать их из расписания, будет видно, что обычных тренировок, доступных по абонементу, немного.
Эти моменты могут казаться мелкими, но раздражают довольно сильно. Особенно количество людей, из-за которого временами почти невозможно тренироваться.
Я покупала абонемент полтора года назад за цену чуть выше средней по рынку. И клуб тогда был в очень хорошем состоянии.
А около года назад цены серьёзно снизили (почти в два раза), видимо, сделав упор на количество проданных абонементов. И начались все указанные проблемы.
Поэтому сложилась ситуация, когда ты рассчитывал на одно, а по факту переплатил и получил гораздо более низкое качество, чем изначально обещалось. Неприятно, после окончания действия абонемента точно поменяю клуб.
17
1
18 сентября 2024
В принципе неплохой фитнесс-клуб. На ресепшене приветливые девушки. Много тренажёров, в зале места предостаточно. В раздевалке бывает очень тесно, поэтому я хочу всегда только на буднях и только с самого утра. Летом было здорово, народу очень мало было) душевые приличные, хоть и летают какие мошки..., наконец-то додумались сделать непрозрачные перегородки - за это спасибо. В бассейне 6 дорожек: 2 для медленного плавания, 2 для спортивного, и 2 для занятий с тренером.
1
6 ноября 2024
Отличный бассейн, доброжелательный персонал. Тренер Светлана быстро нашла подход к достаточно скромному и стеснительному ребёнку 7 лет, всегда идёт навстречу если нужно перенести день и время тренировки. Ребёнок очень быстро поверил в свои силы и стал отлично себя чувствовать в большом бассейне, хотя до этого вообще не умел плавать
1
10 октября 2024
Хороший клуб, хожу не первый год.
Достаточно бюджетный.
В дневное время людей не много -места всем хватает.
Есть всё, что необходимо. Бассейн, сауны, тренажёры в достаточном количестве. Есть множество программ за дополнительную стоимость с тренерами, но я не пользовался- для поддержания себя в тонусе, мне достаточно простого абонемента. Чисто и комфортно.
1
2
13 августа 2024
Ходит заниматься ребенок. Очень нравится. Сначала ходили на групповые занятия, затем стали ходить на индивидуальные. Тренерский состав очень хороший, все ладят прекрасно с детками. Атмосфера всегда очень доброжелательная. Девушки на рецепции всегда приветливые, отзывчивые.
1
2
24 сентября 2024
Раньше очень любила, сейчас много людей, на групповые давно не попасть, бассейн не понятно когда ходить, чтобы спокойно плавать, в целом удачное место где можно и потренироваться и отдохнуть после работы. Скидки постоянным закончились), для всех стало одинаково)), лучше бы оставили прежние цены, а сделали «постояшкам» скидки. Есть финская , турецкая, русская парная, хороший бассейн, внимательный персонал, есть опытные тренера, много тренажеров. Но я похоже купила на этот раз в это место точно последний абонемент))
2
12 августа 2024
Безумно нравится бассейн в солнечную погоду, очень сильно добавляет позитива, своими солнечными бликами. Бассейн большой.
Зал довольно удобный, стараюсь ходить не в час пик и всегда находится место для занятий. Раздевалки нормалтные. Поменяли лейки в душе и теперь очень хороший напор воды, что радует. Бани сауны тоже на мой взгляд комфортные.
1
15 января
Уже много лет хожу в этот зал, все на достойном уровне, хороший персонал, большой выбор тренажеров, большой бассейн, неплохая СПА зона, есть к чему стремиться, но в целом неплохо за те деньги которые просят за абонемент, спасибо.
5 сентября 2024
Много народу, большой бассейн, в целом хорошо. От тренеров веет пафосом. Также есть большой салон красоты, с высоким уровнем сервиса, наливают все что можно бесплатно, даже виски предложили, мастера парикмахеры хорошие, про остальных не знаю, но люди идут
1
18 октября 2024
Фитнес клуб очень нравится .Занимаюсь с удовольствием в тренажерном зале Нравится растяжка и очень нравится бассейн .Доставляют удовольствие занятия Акваэробные два раза в неделю . Доброе отношение и приятные тренеры всё это создаёт хорошую атмосферу и желание идти на тренировку .
3
7 июня 2024
Клуб посещаю несколько раз в неделю. Мне нравится. Без пафоса. Очень комфортно посещать. Достаточно чисто. Тренировочный зал укомплектован хорошо. Бассейн прекрасен. Людей, конечно, много, но это не мешает. Отношение к клиентам отличное. Администрация работает выше всяких похвал. Очень клиентоориентированны! Тренеры все прекрасные. Легко подобрать того, с кем заниматься. Я очень довольна!
1
2
2 октября 2024
Зал хороший. Летом вообще мало людей в зале, что радует)
Тренажеры для кардио в хорошем состоянии. С железом не занимаюсь и на групповые не хожу, поэтому не знаю что сказать о них.
Зеленые коврики для растяжки все грязные(
Бассейн: душевые ок, сам бассейн тоже все ок.
Бани: хамам хороший. Финская сауна не работает почти 3 месяца.
Русская сауна хорошая, но у двери ужасная ручка с обеих сторон. Почти уже вся в плесени, браться за нее противно (фото приложила)
3
11 декабря 2024
Из-за доступной цены для всех очень много людей в любое время дня. В самые пиковые часы в тренажерном зале дышать совсем нечем, некуда расстелить коврик для заминки. На групповых занятиях не хватает ковриков, спортивного оборудования. В душевых плохо работают некоторые лейки. Сожалею, что купила абонемент именно сюда. Я бы лучше переплатила за карту подороже, но тренировалась в более лучших условиях. Но это лично мое мнение. Каждому - свое.
2
31 октября 2024
Очень хороший фитнес клуб, где найдёте прям каждый себе что-то по душе, и будете посещать это заведение с кайфом, огромный выбор групповых занятий, огромный выбор персональный тренеров, даже если ты не знаешь с чего начать
21 января
В целом все устраивает в соотношении цена/качество, главный плюс-близость к дому, большой минус-большое количество людей вечером в будни и бассейне, а также женская раздевалка и душевая немного под уставшие, требуется ремонт
28 декабря 2024
Клуб изначально был неплохим, но сейчас сильно сдал. Оборудование в тренажерном зале все ободрано, многие тренажеры сломаны из за чего на оставшиеся в работе собираются очереди. За все время оборудование ни разу не обновлялось. Шкафчики в мужской раздевалке так же уже покосившиеся и разбухшие, часто не вешалок, одежду там оставлять неприятно. Возле умывальников в мужском туалете черная плесень. Самый негатив это менеджеры по продажам. Под окончание абонемента начинают устраивать дешевейшую клоунаду с несуществующими скидками. Звонят и бомбят сообщениями с предложениями рассчитанными да дурачков, за изначально обещанный год занятий пытаются втюхать 9-10 месяцев.. Ничего кроме раздражения не вызывают.
21 декабря 2024
Соотношение цена/качество. Клуб подустал, много народу и на групповых занятиях и в бассейне. Отличный тренерский состав. Дети ходят сюда же на инд. Тренировки с тренером.
5 октября 2024
Посещаю данный фитнес клуб с мая месяца. Удобное расположение. Есть тренажёрный зал, а также групповые занятия. При покупке абонента бассейн, финская баня, русская баня, турецкий хамам доступны для посещения.
1
1
26 ноября 2024
Мне этот клуб очень нравится. Отличный тренерский персонал: квалифицированный, доброжелательный. Много танцевальных направлений, а Стринадко Анна просто СУПЕР!
1
2 ноября 2024
большой зал
есть бассейн
народу не всегда много
услуги тренеров присутствуют
персонал вежливый, всегда готовы помочь
большой выбор абонементов
большие и удобные раздевалки
2
27 декабря 2024
Всем доброго чудесного предпраздничного вечера пятницы! Кто еще не выбрал себе место для активного отдыха всем рекомендую рассмотреть этот бассейн, доброжелательный персонал, чистота и комфорт!
14 сентября 2024
В зале всегда много людей, но места и тренажёров хватает.
Из минусов зала это качество уборки!!! Пыль и волосы по всюду
Бассейн и банный комплекс на твёрдую четвёрку.
Из минусов бассейна это то, что в семейный час и в час пик на дорожках для спортивного плавания нет места! Зато на дорожках для индивидуальных занятий свободно.
1
21 марта 2024
Мой любимый фитнес клуб! Здесь есть всё для физического удовольствия моего тела и эстетического для моих глаз ! Я люблю посещать групповые с танцами и сама хожу на тренировки в тренажёрный! Бассейн-чудо....Я занималась год и приобрела абонемент на следующий!Прикрепляю фото, это я перед тренировкой Zumba танцев..Есть удобное приложение, где видны все тренировки на месяц.. Спасибо тренерскому составу!! Все , как на подбор профессиональный и в великолепной физической форме, что очень мотивирует..
3
26 июля 2024
С большим удовольствием хожу в бассейн. Чистенько и уютно. Радует, что много людей серебряного возраста и детей ходят на занятия и в бассейн. С огромным удовольствием хожу на курс массажа к Вере Дмитриевне. У нее чудесные золотые руки. Очень рекомендую!
1
1
23 июня 2024
Посещаю индивидуально силовые тренировки почти год. Занимаюсь у Евгении Нестор. Грамотный и профессиональный тренер. Отличный просторный зал, хорошее оборудование. Хожу по утрам, людей хватает. Была на групповых, тоже понравилось. Есть бассейн, периодически плаваю после тренировки. Отличное место для занятий спортом.
1
19 января
Ходил в клуб на протяжении трех лет, закрывал глаза на некоторые негативные моменты, но в последнее время их стало настолько много, что купил абонемент в другой клуб.
Из плюсов:
1) бассейн с красивыми панорамными окнами и русская баню (когда еще работала, а не как сейчас закрыта на длительный ремонт)
2) крутые детские тренировки в бассейне
3) большой по размерам тренажерный зал с неплохим выбором оборудования
4) цена абонемента
Теперь о минусах:
1) В раздевалках шкафчики вот-вот развалятся, на полу практически всегда бассейн с водой и грязью
2) в туалете отвратительный запах.
3) Часть оборудования в тренажерном зале в полусломанном состоянии и небезопасна для использования. Например, тренажеры для разгибания и сгибания ног.
4) Огромный поток в вечернее время, невозможно комфортно заниматься. Тренажеры в это время могут быть мокрыми от огромного количества пота посетителей. В последнее время и днем народу достаточно много.
5) заморозка от 5 дней, при этом приложение настроено таким образом, что при выставлении заморозки прибавляет еще 1 день. Тем самым, если вы рассчитали заморозку вплотную ко дню посещения, она у вас сгорит.
Очень жаль, что некогда один из лучших клубов Приморского района доживает свою последнюю жизнь.
3
2 февраля
Неплохой фитнес зал. Есть свое мобильное приложение, где в реальном времени можно смотреть сколько в зале народу. Оборудование не супер новое и конечно в час пик можно ждать свободную дорожку по 20 минут. Есть одна бесплатная тренировка с тренером. Бассейном не пользуюсь. В целом все неплохо, если не по вечерам ходить.
1
27 октября 2024
Бассейн - это большой плюс. Режим работы тоже отличный, до 00:00 часов. Если приходишь поздно, всё равно есть время на тренировку. Сам тренажёрный зал, оснащён на четвёрочку. Много не нужного железа, а вот специализированных профессиональных тренажёров и приспособлений, к сожалению либо нет, либо не хватает. В сравнении с другими тренажёрными залами, это ощущается.
5 ноября 2024
Мне очень понравилось здесь! Отличный тренажерный зал и SPA зона!!! Замечательный контингент посещающих зал и чувствуется профессионализм тренеров!!!очень рекомендую!
2
2
24 апреля 2024
Хороший фитнес-клуб. Есть спа-зона, там 3 бани я кстати про хамам узнала спустя 4 месяца посещения😁 И там мне больше всего нравится. Много разнообразных занятий. Я хожу на йогу, пилатес но больше всего я кайфую от коммерческого класса “Strip Dance” ведет его инструктор Анастасия Дубовская. Девушка-огонь 🔥
Я с первого занятия поняла, что я тут надолго! За занятие выучила связку и станцевала танец, для меня это успех))) А ещё мы принимали участие в танцевальном конкурсе среди других фитнес-клубов, который организовали в GW Гуси-Лебеди и мы заняли 2 место!
Тут ещё проводят практики «Гвоздестояния» с Александрой Бочар.
Очень классная практика, рекомендую.
Вежливый персонал. Большая раздевалка.
Классные инструктора ❤️
2
1
3 января
После длительного перерыва, очень тепло меня принял новый спортзал. Раньше занимался в Sportlife, на протяжении полутора лет, честно скажу, разница заметная. Так как после перерыва мой абонемент в прежний спортзал сгорел, пришлось искать выгодные и легкодоступные варианты. Мой выбор пал на GW фитнесс, по рекомендациям моих друзей я все же решился оформить абонемент тут. Первое что хочется отметить это платные полотенца, я считаю это полным бредом так как носить каждый раз на тренировку полотенце, забивая свой рюкзак и так забитым спортивными принадлежностями, а после тренировки возвращаться домой с мокрым тяжелым полотенцем не самое приятное удовольствие. Просто возьмите и выдавайте полотенца при входе в спортзал. Также стоит отметить систему приложения, почему нельзя смотреть какие из твоих друзей или тренеров находятся в зале? Система штрафов тоже не понятна мне, брать деньги за задержку? Серьезно? Абонемент стоит ~ 15 тысяч, а за каждые 5 минут задержки мне приходиться платить 1000 рублей. Саун и бань очень мало, а человеко-поток очень большой, почему нельзя в каждую раздевалку уместить сауну? Вот вместо солярия взять и впихнуть баню, как сложно…солярием вообще никто не пользуется почти. В бассейн без шапки не пускают, вот зачем мне шапка в бане?? Одно дело я пойду плавать, про качество воды я молчу, пахнет мочой, а если вода попала в рот иди лечись к токсикологу. По поводу раздевалок пол никогда не протирают вообще, всегда мокро и грязно, особенно в зимний период времени. Вентиляции нет вообще, воняет просто ужасно, постоянно. Стоит упомянуть и про тренажеры, почти все тренажеры убитые, отметки веса на некоторых вообще нет, нужных рукояток тоже. Блины по залу разбросаны фиг пойми как, гантели также, спортивных резинок очень мало. Все же я понимаю что абонемент стоит гроши, но людей просто миллиард по вечерам, иногда нет мест в раздевалке, все шкафчики заняты, переполненность дикая. И ладно взрослыми людьми, контингент ужасный, очень много школьников и детей которые орут и занимают все тренажеры, наглых иностранцев не мало. В общем скажу так, зал подходит под свою ценовую категорую. Надеюсь на деньги за полотенца вы сможете позволить себе уборщиков и наконец обновить тренажеры или хотя бы купить скотч с маркером чтоб так отметить вес.
4
2 февраля
Купила абонемент чисто из-за бассейна. Очень много людей всегда, редко, когда их мало. На дорожках постоянно кто-то, кого-то задевает это неприятно. Но я стараюсь не обращать внимание потому что, понимаю цена небольшая за абонемент поэтому людей так много! Ну в целом фитнесс клуб уже под устал и требует ремонта (например в раздевалке в некоторых шкафчиках просто гвозди торчат, это опасно можно пораниться) Персонал доброжелательный)
21 января
Не понятно откуда столько положительных отзывов. Пару лет назад ещё было не плохо По соотношению цена-качество. Сейчас цены выросли и сравнялись с нормальными клубами поэтому не особо рекомендую. Оборудование и тренажёры уже на последнем издыхании из нового ничего не закупалось уже не один и не два года. Постоянно что то выходит из строя , то тренажёр, то баня, то ещё что нибудь. В силу скупердяйтсва хозяйки данного клуба, все это ремонтируется по месяцу или более, и то, после написания постоянных коллективных жалоб. Шкафчики в которых нужно просто поменять батарейки , стоят не рабочими по полгода и продолжают не работать. В раздевалках раньше были нормальные фены , все переломали и опять же в силу своей жадности закупили самые дешманские, которыми сушиться можно по пол часа. И самая главная вишенка это то , что в час пик заниматься невозможно, народу столько, что на тренажёры очереди, буквально по 3-4 человека на каждом тренажёре. Можно прийти и запросто попасть на момент когда номерков в гардеробе нет и свободных шкафчиков тоже нет.
Из плюсов , наверное только то что это единственный клуб в шаговой доступности от дома)
2
19 июля 2024
Четыре с плюсом, В целом, всё достойно, даже уютно. Всё что нужно для тренировок и прекрасное месторасположение. Приветливый персонал, есть грамотные инструкторы. Хороших эмоций пока больше, поэтому спасибо.
1
22 апреля 2024
Хороший, чистый бассейн, персонал вежливый девушки всегда поздороваются, и всегда приветливая улыбка. Тренажёрный зал большой с достаточным количеством тренажёров. Один небольшой минус, в солярии мужского отделения лампы не менялись с декабря 2021 года. В общем всё на твёрдую четвёрку с плюсом. Спасибо за заботу о посетителях.
1
2
28 января
Хожу второй год в данный клуб. Пользуюсь исключительно бассейном и банями. Нравится в хамам ходить. Огорчает факт того, что уже четвертый месяц не работает финская сауна. Висит объявление что сауна временно не работает, но не четвертый же месяц подряд она должна ремонтироваться?? В бассейне очень много народу на дорожках по 7-10 человек. Одному на дорожке поплавать не получиться никогда. Поэтому выше трёх баллов не могу поставить.
Решил дополнить отзыв.
Сауну по итогу ремонтировали 4 месяца. Все это время пыль от ремонта и строительных работ летела в бассейн. Ремонтники сауну " оградили" оклеив по периметру пленкой, которая висела очень низко и из-за этого все посетители банного комплекса 4 месяца дышали строительной пылью.
На сегодняшний день сауна работает но не более 50-60 градусов. И это при том, что теперь не работает русская баня. В бассейне на каждой из трех дорожек по 10-12 человек. Остальные три дорожки постоянно заняты либо детьми, либо индивидуальными занятиями.
После бассейна люди хотят погреться и сидят по 20-25 минут в сауне тоже человек по 15, так как не работает баня. С таким отношением к клиентам вы всех клиентов растеряете. Жалко нельзя поставить ноль баллов. Никому не рекомендую данное место!
24 октября 2024
Место приятное, чистое. Хожу туда на на доп тренировки и в зал. Тренера умелые, знают своё дело. Благодаря им добился хороших успехов в спорте. Рекомендую это место
9 декабря 2024
Взяла второй абонемент, очень доступная цена за большое количество предлагаемых услуг. Народу многовато, нужно подобрать своё время. Всем довольна, советую . Хороший комплекс.
30 января
Друзья, не за что! Ни за какие грехи не покупайте сюда абонемент. Огромные очереди в гардероб, за дорожек приходится буквально сражаться (очередь по 2 человека всегда - в будни, в выходные). All the day, all the night. Все тренажёры забиты, на групповые ходят по 50-60 человек на занятие. Это муравейник. Бассейн отличный, на уровень выше в фитнес хаусе. Но все остальное - ужасно. Пришла позаниматься и постоянно стоишь в очереди.
24 января
Комплекс эконом класса с полным отсутствия сервиса. Не работают кондиционеры и вентиляция во всех залах, в раздевалках душно, в душевых пахнет канализацией и есть плесень на стенах. В залах для групповых тренировок оборудование с 95% износа, грязное , не обрабатываются от слова совсем. Тренерский состав в основной массе не считает нужным даже здороваться. В сауне температура 60-70 градусов, если заходит 1человек в минуту температура опускается до 50. Печально , что администрация совсем не реагирует на жалобы клиентов , а продает абонементы будто клуб резиновый.
2
23 декабря 2024
Грфик, это ужас! невозможно ходить и стабильно заниматься! когда в будни нормально а в выходные с 9... это все ломает, так еще и после работы из за того что клуб до 11 работает. ЭТО БРЕД! так еще и празднички, которые нормальные люди вообще игнорируют... 2 раза оказывался в 7 утра перед закрытыми дверьми! ЭТО ФИТНЕС!!!! ЧАСТНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!! а не какое то гос заведение... невозможно через день ходить и заниматься!!! НЕВОЗМОЖНО!!! работайте каждый день как в будни!
3
5 сентября 2024
Хороший зал , рядом с домом !
Большое количество разных групповых занятий , в тренажерном зале есть все необходимое !
Все по делу , нареканий нет 👌
25 января
Не первый раз сталкиваюсь с низкой квалификацией персонала на рецепции. Но если до этого девочки просто не могли никак сопроводить, проконсультировать или что-то объяснить (не все. К работе некоторых нет вопросов), то сегодня нарвались на откровенное хамство. Данный фитнес-зал мы больше не посещаем по многим причинам, однако нам очень нравится детский тренер в бассейне. Сам тренер прекрасен, и только поэтому мы каждый раз терпим отсутствие сервиса для клиентов. Когда пришли на пробное занятие, то никто ничего не объяснил, не показал. Мы не понимали куда идти, где переодеваться и пришлось все это бегать спрашивать каждый раз на рецепте, а они ещё и сами на знали. Хотя к стоимости работы тренера каждый раз фитнес-зал дополнительно просит оплатить его услуги. Но услуги эти оказать не может и говорит: спрашивайте все у тренера. Бардак. Сегодняшняя девушка в разговоре с клиентом умудрилась упомянуть, что она самая опытная, что остальные сотрудники некомпетентны, что то, что она не туда отправляла клиента, это потому что клиент дурак и ей ничего не мог объяснить. На возражения «так задайте вопросы» ответила, что делать этого не должна. Так как не смотря на этот кошмар мы планируем продолжить посещать бассейн исключительно из-за чудесного тренера, то хочется, чтобы ситуация была исправлена. Прошу в ней разобраться. Просматривайте камеры 25.01 19:00. Просьба менеджменту связаться со мной 89816985119. Провести обучающую работу по общению с клиентами с персоналом и конкретным сотрудником.
29 сентября 2024
Отличный фитнес.
Занимаюсь уже не первый год. Есть бассейн, три бани (турецкая, финская, русская). Очень много тренажёров. Много разных направлений в спорте.
2 февраля
Плюсы: относительно недорогие абонементы, куча программ на любой вкус, удобный график.
Минусы: грязновато в раздевалке и в душевых.
В остальном претензии к недобросовестным клиентам.
30 декабря 2024
Плохая организация тренировок в бассейне: три дорожки отданы для персональных тренировок и только одна, практически, для спортивного плавания. В итоге получается перекос, когда на этой дорожке набивается по 6-8 человек, в то время как других по 1-2 человека. Ремонт СПА-комплекса проходит необоснованно долго ( по несколько месяцев) Вот сейчас закрыли русскую парную и неизвестно когда она будет работать, наверно , опять на полгода. Из хорошего - вежливый обслуживающий персонал.
3 октября 2023
Нравится зал и персонал, для меня важно чтоб был бассейн и здесь он есть и цена нормальная, девочки на входе очень красивые и всегда вежливые. Единственный минус это менеджеры по продажам, всегда стараются обмануть. Я занимаюсь несколько лет и как год заканчивается начинаются звонки с предложением якобы акций чтоб ты пришёл а по факту приходишь а оказывается что это акция только на определённые часы и на самом деле цена на абонемент совсем другая. Так для чего мне звонить и говорить что такая дешевая цена если я несколько лет пользуюсь другим временем. Это очень неприятный момент.
32
1
24 сентября 2024
Хороший, бюджетный клуб
Тренерский сослав профессиональный
- звезда за расшатанные тренажёры, которых давно стоит обслужить, либо заменить
В вечернее время очень много людей, что доставляет дискомфорт
Но за 15000 т в месяц очень даже ничего
3
1