Gw Fitness
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1014 отзывов
12 марта
Очень хороший клуб.Чистые раздевалки, душевые. Есть бассейн, баня, парные. Много разных тренажеров. Большое спасибо администратору клуба Наталье Михайловой.Всё объяснила, показала и даже проконсультировала по питанию!) На сайте можно подобрать себе тренера , они проводят ознакомление с тренажерами, покажут как правельно делать упражнения. Групповые занятия тоже есть. Весь персонал приятный, приветливый. Хожу туда с удовольствием. Спасибо Вам большое!!!
1
3
12 марта
Клуб находится в отличном состоянии, оборудование современное и удобное, что создает комфортные условия для занятий. Тренеры всегда готовы помочь и поддержать, обеспечивая высокий уровень сервиса. Особую благодарность хочется выразить Н.В. Михайловой — замечательной руководительнице службы приёма гостей, которая всегда отзывчива и дружелюбна. Её профессионализм и внимание к деталям делают пребывание в клубе ещё более приятным!
1
4
5 февраля
Стала посетителем этого фитнес -центра недавно. В целом, довольна. Чисто, но есть человеческий фактор как всегда. Чаще хожу в бассейн и групповые. Тренера профессионалы.
В бассейне вода иногда мутная, но меры принимают по жалобам. Сануны и баня отличные.
Сейчас видать подано много абонементов, так как даже утром народу очень много. Боюсь представить, что там вечерами творится.
1
1
13 марта
Хороший клуб 👍
Тренируюсь с сентября, всё нравится.
Управляющая клубом Наталья, очень гостеприимная девушка, всегда подскажет. Девушки на ресепшен очень приятные, вежливые, всегда помогут.
Тренируюсь с персональным тренером Екатериной, супер профессионал! Однозначно рекомендую ❤️
1
15 января
Уже много лет хожу в этот зал, все на достойном уровне, хороший персонал, большой выбор тренажеров, большой бассейн, неплохая СПА зона, есть к чему стремиться, но в целом неплохо за те деньги которые просят за абонемент, спасибо.
2
4 марта
Самый худший зал где я когда-либо была. А я была в подвальной качалке из 00х, не только в современных клубах.
Начну с плюсов:
1. Есть место для разминки
Минусы:
1. Очень и очень грязные раздевалки, настолько, что там бегают насекомые, на пол брезгливо вставать даже в носках
2. Старое и ржавое оборудование. Не знаю сколько именно ему лет, но видимо, очень много. Некоторые тренажеры скрепят.
3. Плохая вентиляция. В зале жутко воняет потом.
4. Тренеры вырывают у клиентов из рук оборудование… Это просто вишенка на торте. Стояла делала разминку, подбежала тренерша и вырвала эспандер из рук для своего клиента🫠 Я даже сказать ничего не успела.
Уважаемое руководство, КУПИТЕ В ЗАЛ ЭСПАНДЕРЫ, иначе скоро тренеры за них драться начнут
11
2
14 мая
Плюсы:
1) оснащение зала - тренажеры хоть и не очень новые, но большая часть из них рабочая
2) наличие бассейна с СПА зоной - хамам, сауна, баня - это реально круто
3) цена - не самая высокая за такое количество активностей и возможность посещать бесплатные групповые
4) близость к дому
5) приложение отслеживания групповых занятий, количества людей, своих посещений
6) адекватный персонал, не замечала негатива в свою сторону (но я занимаюсь без тренеров и только пару раз посещала групповые)
Минусы:
1) Цена. Очень неприятно покупать абонемент за N, а потом получать рассылку от приложения, что вот он ваш шанс урвать подешевле!
2) Количество людей. Это ужас! Проблема следует из цены на абонементы. Низкая цена привлекает людей и большинство пытаются по максимуму отбить свои капиталовложения. В будний день после работы посетить зал нереально... 400+ человек после окончания групповых это норма. Зал имеет не такое достаточное количество тренажеров, чтобы обеспечить всех пришедших возможностью тренироваться. Бассейн не имеет такое достаточное количество площади для плаванья, чтобы обеспечить достаточность возможности для плаванья. Большинство плавают на дорожках для медленного плаванья, но, поскольку там есть бортики для разминки, люди могут остановиться там и создать затор.
Два раза пытала возможность посетить зал в будний день после работы, после этого отпало любое желание ходить вообще... Заниматься почти нереально) Только по выходным. Но это не стоит тех денег.
3) Общее состояние помещений и оборудования. Наверное, можно смириться с местами ржавым оборудованием (на большинстве таких тренажеров не занималась, возможно там есть ощутимые минусы), но когда занимаешься в основном кардио, неприятно чувствовать под собой тренажер, который при твоём движении люфтит вправо-влево. Состояние душевых в женской раздевалке и в бассейне. Слабый напор воды. Ржавые лейки (наверное ок, но местами прям сильно ржавое). Иногда пахнет... неприятно.
Общий вывод: Из-за всех вышеперечисленных минусов самый ощутимый - количество людей. Чувствуется, что отдел маркетинга и продаж работает на ура.
Я бы, наверное, не рекомендовала покупать абонемент на год. Да, без бассейна грустно, но активность себе можно обеспечить и на улице :) Там хотя бы без таких приятных ароматов и очередей :)
4
24 апреля
Отличный спорткомплекс!. Не будем называть ценники, но, думаю, многие ходят за небольшие деньги. Есть бассейн, бани, качалочка, беговые дорожки и велосипеды, много разных доп.занятий, как различные танцы, йоги и т.д.
В бассейне часто мало места, так как половину дорожек занимают индивидуальные занятия.
1 мая
Клуб сильно испортился за последние время. В бассейне и тренажёрном не протолкнуться, на групповых в вечернее время практически все платные занятия, в праздничные дни очень много отмены, остаются только несколько платных. Танцевальных очень мало только по утрам, вечером только зумба 2 раза в неделю, но зал трещит по швам от желающих. Добавили хип-хоп, преподаватель хороший, но для молодёжи, ходят по 3 человека.
3
30 мая
Хожу сюда, как переехали в Приморский район, т.е. 8 лет 💛 Бассейн огромный, а вид.. Благодаря панорамным окнам открывается потрясающая панорама. Есть сауна и русская баня, а так же хаммам. Рекомендую!
11 декабря 2024
Из-за доступной цены для всех очень много людей в любое время дня. В самые пиковые часы в тренажерном зале дышать совсем нечем, некуда расстелить коврик для заминки. На групповых занятиях не хватает ковриков, спортивного оборудования. В душевых плохо работают некоторые лейки. Сожалею, что купила абонемент именно сюда. Я бы лучше переплатила за карту подороже, но тренировалась в более лучших условиях. Но это лично мое мнение. Каждому - свое.
6
9 апреля
Неплохой фитнес. Хорошие тренажеры и бассейн. Относительно низкая цена годового абонемента. Но это и минус , так как, на мой взгляд, залы и бассейн очень перегружены. Главный недостаток- плохая уборка в раздевалках и душе.
2
4 марта
В целом все устраивает в соотношении цена/качество, главный плюс-близость к дому, большой минус-большое количество людей вечером в будни и бассейне, а также женская раздевалка и душевая немного подуставшие, требуется ремонт
2
1
13 марта
Очень люблю этот клуб!Вежливый и доброжелательный персонал,ответят на все вопросы,все подскажут!Хороший тренажерный зал,бассейн ,сауна!Отдыхаю душой и телом!Спасибо!
1
28 декабря 2024
Клуб изначально был неплохим, но сейчас сильно сдал. Оборудование в тренажерном зале все ободрано, многие тренажеры сломаны из за чего на оставшиеся в работе собираются очереди. За все время оборудование ни разу не обновлялось. Шкафчики в мужской раздевалке так же уже покосившиеся и разбухшие, часто не вешалок, одежду там оставлять неприятно. Возле умывальников в мужском туалете черная плесень. Самый негатив это менеджеры по продажам. Под окончание абонемента начинают устраивать дешевейшую клоунаду с несуществующими скидками. Звонят и бомбят сообщениями с предложениями рассчитанными да дурачков, за изначально обещанный год занятий пытаются втюхать 9-10 месяцев.. Ничего кроме раздражения не вызывают.
1
21 декабря 2024
Соотношение цена/качество. Клуб подустал, много народу и на групповых занятиях и в бассейне. Отличный тренерский состав. Дети ходят сюда же на инд. Тренировки с тренером.
8 апреля
Приобрела по акции за 20 тысяч абонемент все включено без ограничений спорт зал,спа и тд .
Расхвалили купила абонемент в августе.
🙁Была в шоке 😮 когда увидела в бассейне туалетную бумагу разбросана в бассейне ,а также плавала внутри увидела палки в бассейне и грязна , да и в душевой пахло мачей.
😊Сказала ресепшен только извиняються.
А раз видела женьщина плавала в прокладках в Крит дни .жесть 😨🤣
😮Убираться за все время в апреле , да и у меня дало аллергию первый раз такое сколько хожу небыло .
Заметила сразу , но возврат средств делать отказались .
Разговаривала, что именно пихают не известно в бассейн помимо хлора .
❤️Пришлось переоформить на другое лицо берут +1500 р .
Лучше пойти по дороже но в хороший .
Суда ходят одни старики , да и на дорожках по 8 человек не проталкнуться.🤨
1
1
27 декабря 2024
Всем доброго чудесного предпраздничного вечера пятницы! Кто еще не выбрал себе место для активного отдыха всем рекомендую рассмотреть этот бассейн, доброжелательный персонал, чистота и комфорт!
1
12 марта
Михайлова Н.В. отличная начальница приёма гостей, отзывчивая и доброжелательная женщина. Состояние клуба хорошее, оборудование удобное, тренера если что могут подсказать, сервис на высоте!
24 марта
Бассейн отличный , 6 дорожек по 25 метров. Места поплавать хватает. Недавно обновили шкафчики в мужской раздевалке , стало поприличнее.
Тренажеры уже немного подустали , в целом на крепкую 4 .
24 апреля
Ходил в этот зал до переезда, все понравилось!
Придя в зал так же сразу выбрал тренера, отдельная благодарность менеджерам за оперативный и точный подбор!
С 88кг надрал до 100кг, так же прирос в силовых (рекорд 6 лет назад когда занимался 135кг в жиме лёжа) в зале с тренером дошёл до 160кг
7 июня 2024
Клуб посещаю несколько раз в неделю. Мне нравится. Без пафоса. Очень комфортно посещать. Достаточно чисто. Тренировочный зал укомплектован хорошо. Бассейн прекрасен. Людей, конечно, много, но это не мешает. Отношение к клиентам отличное. Администрация работает выше всяких похвал. Очень клиентоориентированны! Тренеры все прекрасные. Легко подобрать того, с кем заниматься. Я очень довольна!
1
3
19 января
Ходил в клуб на протяжении трех лет, закрывал глаза на некоторые негативные моменты, но в последнее время их стало настолько много, что купил абонемент в другой клуб.
Из плюсов:
1) бассейн с красивыми панорамными окнами и русская баню (когда еще работала, а не как сейчас закрыта на длительный ремонт)
2) крутые детские тренировки в бассейне
3) большой по размерам тренажерный зал с неплохим выбором оборудования
4) цена абонемента
Теперь о минусах:
1) В раздевалках шкафчики вот-вот развалятся, на полу практически всегда бассейн с водой и грязью
2) в туалете отвратительный запах.
3) Часть оборудования в тренажерном зале в полусломанном состоянии и небезопасна для использования. Например, тренажеры для разгибания и сгибания ног.
4) Огромный поток в вечернее время, невозможно комфортно заниматься. Тренажеры в это время могут быть мокрыми от огромного количества пота посетителей. В последнее время и днем народу достаточно много.
5) заморозка от 5 дней, при этом приложение настроено таким образом, что при выставлении заморозки прибавляет еще 1 день. Тем самым, если вы рассчитали заморозку вплотную ко дню посещения, она у вас сгорит.
Очень жаль, что некогда один из лучших клубов Приморского района доживает свою последнюю жизнь.
6
21 января
Не понятно откуда столько положительных отзывов. Пару лет назад ещё было не плохо По соотношению цена-качество. Сейчас цены выросли и сравнялись с нормальными клубами поэтому не особо рекомендую. Оборудование и тренажёры уже на последнем издыхании из нового ничего не закупалось уже не один и не два года. Постоянно что то выходит из строя , то тренажёр, то баня, то ещё что нибудь. В силу скупердяйтсва хозяйки данного клуба, все это ремонтируется по месяцу или более, и то, после написания постоянных коллективных жалоб. Шкафчики в которых нужно просто поменять батарейки , стоят не рабочими по полгода и продолжают не работать. В раздевалках раньше были нормальные фены , все переломали и опять же в силу своей жадности закупили самые дешманские, которыми сушиться можно по пол часа. И самая главная вишенка это то , что в час пик заниматься невозможно, народу столько, что на тренажёры очереди, буквально по 3-4 человека на каждом тренажёре. Можно прийти и запросто попасть на момент когда номерков в гардеробе нет и свободных шкафчиков тоже нет.
Из плюсов , наверное только то что это единственный клуб в шаговой доступности от дома)
8
8 октября 2024
Фитнесс клуб хороший. Тренажёрный зал просторный , места всем хватает.
Бассейн , три сауны . Нравится этот комплекс.
Но не совсем хороший персонал .
И сервис хороший только в плане покупки абонемента, когда им нужно продать они очень вежливы и приветливы.
А что касается если человеку нужно получить возврат денежных средств если он не может посещать клуб то они совсем не хотят этого делать. Говорят продавайте сами 😊 вот в плане отношения к клиентам не нравится . И под закрытие прям выгоняют посетителей с мокрой головой . Сервис не очень , А клуб хороший .
14
28 ноября 2024
И так по фитнес клубу давайте по порядку .
- тренерский состав ( отличные ребята , тут любой найдет себе тренера , с любыми хотелками )
- девочки не рецепции , это отдельный брульянт данного клуба , девчонки все прекрасные всегда в хорошем настроении .
- отдел продаж ( делает свое дело )
И так по самому залу , так как ему уже много лет , видно что на него под забили , постоянные клиенты есть , и тренера на ком и держится наверно данный клуб .
Дисциплины никакой , бардак в зале ужасный , гантельный ряд всегда, как сканворд , ходи ищи что надо .
Кардио оборудование - уже половина дорожек чувствует , что это их последний путь , у половины не работает регулировки , часть вообще порой не работаает , ноооо пока еще поживет .
Клининг работает , везде достаточно чисто , это большой плюс , видимо человек отвечающий за бытовую сторону клуба знает своего дело , не знаю кто вы но большое вам спасибо 🙏
Тренажеры - на мое удивление ни один блочный тренажер не смазан , стеки сухие , их спасает что это еще старый лайф фитнесс и матрикс , но троса так мучать это ужас , ничего сложного нет пройтись с масленной раз в три дня ( да да раз в три , с экономят себе немножко денег , чтоб хватило перетянуть обивку некоторых Хаммеров например )
Большой минус , что порой очень сложно определить дежурного тренера , он всегда где то прячется , ибо видно что руководителя направления Тз либо нет либо ему в целом не важно особо , так как дисциплина хромает ( но это мое субугубо личное мнение , может я не прав , поэтому сразу извиняюсь )
Идем дальше : дышится в зале в целом нормально , летом жести не было , поэтому за это большой плюс .
Фонтанчик в углу зала - после того как туда подойдет какой нить мачо и оближет его перед тобой якобы попив воды , ну это ту мач , поставить стаканчики для таких кадров не так сложно , это уже в целом нарушение сан норм по полной программе , так же нету журнала замены фильтров у фонтана , кароче пить от туда я бы не рекомендовал в целом никому !
Клуб имеет множество секций для детей , прекрасный басик .
Итог
- хотелось бы наверно чтоб руководство обратило внимание на мелочи , которые портят вид и сервис клуба .
Клуб за свои денежки в целом нормальный , не лухари ниразу и нигде ) оч похоже на большую качалку с пацанами , но это атмосферный клуб , который повторюсь стоит своих денег , все что написано выше это те не большие минусы , которые тут есть , даже в час пик можно спокойно по заниматься , места хватит всем .
Я думаю что руководство подтянет все слабые стороны , и клуб будет еще долго и счастливо жить .
19
2
2 февраля
Неплохой фитнес зал. Есть свое мобильное приложение, где в реальном времени можно смотреть сколько в зале народу. Оборудование не супер новое и конечно в час пик можно ждать свободную дорожку по 20 минут. Есть одна бесплатная тренировка с тренером. Бассейном не пользуюсь. В целом все неплохо, если не по вечерам ходить.
1
12 марта
персонал приветливый, особенно хочется выделить ресеп, руководителя службы гостей и гостеприимства и, естественно, кайфовых тренеров, самые доброжелательные и проффи своего дела, только ваш клаб в 👉🏻❤️
также, залы чистые и вайбовое освещение, которое никак не давит на глаза, максимально приятно заниматься
1
3 января
После длительного перерыва, очень тепло меня принял новый спортзал. Раньше занимался в Sportlife, на протяжении полутора лет, честно скажу, разница заметная. Так как после перерыва мой абонемент в прежний спортзал сгорел, пришлось искать выгодные и легкодоступные варианты. Мой выбор пал на GW фитнесс, по рекомендациям моих друзей я все же решился оформить абонемент тут. Первое что хочется отметить это платные полотенца, я считаю это полным бредом так как носить каждый раз на тренировку полотенце, забивая свой рюкзак и так забитым спортивными принадлежностями, а после тренировки возвращаться домой с мокрым тяжелым полотенцем не самое приятное удовольствие. Просто возьмите и выдавайте полотенца при входе в спортзал. Также стоит отметить систему приложения, почему нельзя смотреть какие из твоих друзей или тренеров находятся в зале? Система штрафов тоже не понятна мне, брать деньги за задержку? Серьезно? Абонемент стоит ~ 15 тысяч, а за каждые 5 минут задержки мне приходиться платить 1000 рублей. Саун и бань очень мало, а человеко-поток очень большой, почему нельзя в каждую раздевалку уместить сауну? Вот вместо солярия взять и впихнуть баню, как сложно…солярием вообще никто не пользуется почти. В бассейн без шапки не пускают, вот зачем мне шапка в бане?? Одно дело я пойду плавать, про качество воды я молчу, пахнет мочой, а если вода попала в рот иди лечись к токсикологу. По поводу раздевалок пол никогда не протирают вообще, всегда мокро и грязно, особенно в зимний период времени. Вентиляции нет вообще, воняет просто ужасно, постоянно. Стоит упомянуть и про тренажеры, почти все тренажеры убитые, отметки веса на некоторых вообще нет, нужных рукояток тоже. Блины по залу разбросаны фиг пойми как, гантели также, спортивных резинок очень мало. Все же я понимаю что абонемент стоит гроши, но людей просто миллиард по вечерам, иногда нет мест в раздевалке, все шкафчики заняты, переполненность дикая. И ладно взрослыми людьми, контингент ужасный, очень много школьников и детей которые орут и занимают все тренажеры, наглых иностранцев не мало. В общем скажу так, зал подходит под свою ценовую категорую. Надеюсь на деньги за полотенца вы сможете позволить себе уборщиков и наконец обновить тренажеры или хотя бы купить скотч с маркером чтоб так отметить вес.
5
1
2 февраля
Купила абонемент чисто из-за бассейна. Очень много людей всегда, редко, когда их мало. На дорожках постоянно кто-то, кого-то задевает это неприятно. Но я стараюсь не обращать внимание потому что, понимаю цена небольшая за абонемент поэтому людей так много! Ну в целом фитнесс клуб уже под устал и требует ремонта (например в раздевалке в некоторых шкафчиках просто гвозди торчат, это опасно можно пораниться) Персонал доброжелательный)
25 января
Не первый раз сталкиваюсь с низкой квалификацией персонала на рецепции. Но если до этого девочки просто не могли никак сопроводить, проконсультировать или что-то объяснить (не все. К работе некоторых нет вопросов), то сегодня нарвались на откровенное хамство. Данный фитнес-зал мы больше не посещаем по многим причинам, однако нам очень нравится детский тренер в бассейне. Сам тренер прекрасен, и только поэтому мы каждый раз терпим отсутствие сервиса для клиентов. Когда пришли на пробное занятие, то никто ничего не объяснил, не показал. Мы не понимали куда идти, где переодеваться и пришлось все это бегать спрашивать каждый раз на рецепте, а они ещё и сами на знали. Хотя к стоимости работы тренера каждый раз фитнес-зал дополнительно просит оплатить его услуги. Но услуги эти оказать не может и говорит: спрашивайте все у тренера. Бардак. Сегодняшняя девушка в разговоре с клиентом умудрилась упомянуть, что она самая опытная, что остальные сотрудники некомпетентны, что то, что она не туда отправляла клиента, это потому что клиент дурак и ей ничего не мог объяснить. На возражения «так задайте вопросы» ответила, что делать этого не должна. Так как не смотря на этот кошмар мы планируем продолжить посещать бассейн исключительно из-за чудесного тренера, то хочется, чтобы ситуация была исправлена. Прошу в ней разобраться. Просматривайте камеры 25.01 19:00. Просьба менеджменту связаться со мной 89816985119. Провести обучающую работу по общению с клиентами с персоналом и конкретным сотрудником.
3
1
28 января
Хожу второй год в данный клуб. Пользуюсь исключительно бассейном и банями. Нравится в хамам ходить. Огорчает факт того, что уже четвертый месяц не работает финская сауна. Висит объявление что сауна временно не работает, но не четвертый же месяц подряд она должна ремонтироваться?? В бассейне очень много народу на дорожках по 7-10 человек. Одному на дорожке поплавать не получиться никогда. Поэтому выше трёх баллов не могу поставить.
Решил дополнить отзыв.
Сауну по итогу ремонтировали 4 месяца. Все это время пыль от ремонта и строительных работ летела в бассейн. Ремонтники сауну " оградили" оклеив по периметру пленкой, которая висела очень низко и из-за этого все посетители банного комплекса 4 месяца дышали строительной пылью.
На сегодняшний день сауна работает но не более 50-60 градусов. И это при том, что теперь не работает русская баня. В бассейне на каждой из трех дорожек по 10-12 человек. Остальные три дорожки постоянно заняты либо детьми, либо индивидуальными занятиями.
После бассейна люди хотят погреться и сидят по 20-25 минут в сауне тоже человек по 15, так как не работает баня. С таким отношением к клиентам вы всех клиентов растеряете. Жалко нельзя поставить ноль баллов. Никому не рекомендую данное место!
6
1
21 февраля
Персонал действительно оставляет желать лучшего. С первого дня отбили желание ходить своим «ну штоооо?».
Зал переполнен. Очереди к тренажерам. Фитнес за доп плату, бесплатных мало. Банный комплекс не плохой, но общий. Солярий не работает. Тренера пьют кофе прям в тренажерном зале.
Если в отдел продаж попадет Ваш номер, они с Вас не слезут, очень навязчиво. Зазвонят и завалят сообщениями
Групповые занятия в основном все проходят в приятной атмосфере
3
19 февраля
Походив пол года в этот зам могу написать следующее:
Тренажеры уже подустали и им не помешал бы ремонт, хотя можно было бы добавить больше дорожек.
Слабая вентиляция, от запаха в зале и раздевалке она не справляется.
Не помешали бы полки на колоннах, а то телефоны под ногами такое себе удовольствие, можно случайно наступить. Да и постоянно держать телефон и бутылку с водой на полу не гигиенично.
Очень нужен ремонт в душевых. Местами плитка отваливается, некоторые перегородки в душевой слабо закреплены.
В бассейне лестница держится на честном слове, кто-нибудь ее скоро оторвет.
Про количество людей в пиковые часы я молчу - это везде так.
Больше всего раздражают люди которые в бане заливают камни, что дышать невозможно, брызгают своими «травами» от которых в горле першит, а на замечания реагируют неадекватно. И те, кто в сауне льет воду на электропечь.
3
12 марта
В целом клуб очень понравился, все в хорошем состоянии 👍
Хочу выразить благодарность руководителю службы гостей и гостеприимства Наталье за её профессионализм и вежливое отношение!
1
6 февраля
Сын ходит на айкидо и очень доволен!
Благодарим тренера за тренировки и подход к детям!
А GW фитнес за возможность посещать такие классные занятия!
5 апреля
Я недавно оформила абонемент на 9 месяцев и решила воспользоваться гостевым визитом по своему абоненту и прийти с подругой 5.04.25 в 20.50.
Девушка в отделе продаж стала регистрировать посещение и говорит, нет, ваша подруга не может пройти, потому что гостевое посещение не может оформить человек, у которого был абонемент клуба GW. Действительно, у моей подруги был абонент и закончился буквально пару дней назад.
Я говорю, окей, скажите, где это написано? Я сама проверила в Личном кабинете, на сайте клуба https://sculptorsfitness.ru/pravila-kluba.pdf
в распечатанных правилах искала, но не нашла информацию о правилах оформления гостевых визитов.
Девушка в отделе продаж не смогла найти, где в правилах это написано, но пройти запретила. При этом вела себя очень непрофессионально, переходила на личности и в конце назвала меня неадекватной. Так общаться я считаю некорректно.
Прошу связаться со мной и предоставить разъяснения по ситуации - где в правилах посещения указано кто и как может проходить как гость. А также как вы оцениваете поведение администратора.
5
9 декабря 2024
Взяла второй абонемент, очень доступная цена за большое количество предлагаемых услуг. Народу многовато, нужно подобрать своё время. Всем довольна, советую . Хороший комплекс.
1
14 мая
Худший клуб из всех, в которые у меня были абонементы. Да, понятно, что цены демократичные, но отношение к клиентам - ужасное. Дикое количество народу почти постоянно, такое впечатление, что продают абонементы, не вдаваясь в подробности банальной вместимости клуба. Бассейн вечно битком, а раздевалках теснота и грязь. Групповые занятия могут отменить, когда группа в зале ждет тренера) Две звезды только за платные тренировки и хороших инструкторов, но они к общему абонементу отношения не имеют. С нетерпением жду окончания договора, продлевать не буду точно.
30 января
Друзья, не за что! Ни за какие грехи не покупайте сюда абонемент. Огромные очереди в гардероб, за дорожек приходится буквально сражаться (очередь по 2 человека всегда - в будни, в выходные). All the day, all the night. Все тренажёры забиты, на групповые ходят по 50-60 человек на занятие. Это муравейник. Бассейн отличный, на уровень выше в фитнес хаусе. Но все остальное - ужасно. Пришла позаниматься и постоянно стоишь в очереди.
4
2
5 февраля
Если бы можно было поставить-5, я бы поставила-5. Когда покупала в октябре было нормально, да,тренажеры уставшие, но заниматься вполне можно.
Но,начиная с декабря, когда началась акция новогодняя,которая закончилась несколько дней назад, ходить в зал в будний день это сплошные нервы. Народу начиная от раздевалки, в которой ты с любой стороны упираешься в какую нибудь часть тела соседа (это если найдёшь шкафчик),и заканчивая залом, где иногда на 1 тренажер очередь из 4 человек. Бассейн, это из области фантастики, особенно когда под индивидуальные занятия 2 дорожки, на 2 баржи плывут,и на 2 по 6 чел кто плавает хорошо. Если бы возврат был пропорционально отхоженному времени, я бы вернула деньги.
5
24 января
Комплекс эконом класса с полным отсутствия сервиса. Не работают кондиционеры и вентиляция во всех залах, в раздевалках душно, в душевых пахнет канализацией и есть плесень на стенах. В залах для групповых тренировок оборудование с 95% износа, грязное , не обрабатываются от слова совсем. Тренерский состав в основной массе не считает нужным даже здороваться. В сауне температура 60-70 градусов, если заходит 1человек в минуту температура опускается до 50. Печально , что администрация совсем не реагирует на жалобы клиентов , а продает абонементы будто клуб резиновый.
7
23 декабря 2024
Грфик, это ужас! невозможно ходить и стабильно заниматься! когда в будни нормально а в выходные с 9... это все ломает, так еще и после работы из за того что клуб до 11 работает. ЭТО БРЕД! так еще и празднички, которые нормальные люди вообще игнорируют... 2 раза оказывался в 7 утра перед закрытыми дверьми! ЭТО ФИТНЕС!!!! ЧАСТНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!! а не какое то гос заведение... невозможно через день ходить и заниматься!!! НЕВОЗМОЖНО!!! работайте каждый день как в будни!
4
13 марта
Постоянно там тренируюсь! Все классно! Много места,приветливый и обходительный персонал!Никаких накладок и ситуаций,которые не решались бы в кратчайшие сроки!
2 февраля
Плюсы: относительно недорогие абонементы, куча программ на любой вкус, удобный график.
Минусы: грязновато в раздевалке и в душевых.
В остальном претензии к недобросовестным клиентам.
1
30 декабря 2024
Плохая организация тренировок в бассейне: три дорожки отданы для персональных тренировок и только одна, практически, для спортивного плавания. В итоге получается перекос, когда на этой дорожке набивается по 6-8 человек, в то время как других по 1-2 человека. Ремонт СПА-комплекса проходит необоснованно долго ( по несколько месяцев) Вот сейчас закрыли русскую парную и неизвестно когда она будет работать, наверно , опять на полгода. Из хорошего - вежливый обслуживающий персонал.
1
5 ноября 2024
В целом неплохо, разнообразие тренажёров большое, помещения просторные, не душно. Есть нормальный бассейн, приятный хамам.
Но:
1. Тренажёры не меняют/не чинят вовремя. Например, уже около половины эллипсоидов скрипят, неравномерно прокручиваются, некоторые с оторванными верхними частями ручек. Тренажёры для силовых тренировок во многих местах протертые.
2. ОЧЕНЬ много людей. В определённые часы (по вечерам в будни, например) прийти в клуб невозможно, яблоку негде упасть. Приходится подстраивать график так, чтобы искать самые безлюдные часы, иначе заниматься просто нереально - вместо нормальной тренировки будешь стоять в очереди на тренажер. Продают слишком много абонементов, клуб не выдерживает такое количество людей.
3. Много групповых тренировок за дополнительную плату. Они указаны в общем расписании, но при этом за посещение надо доплатить около 300 рублей (и хорошо еще, если человек заранее увидел эту информацию в приложении). Если убрать их из расписания, будет видно, что обычных тренировок, доступных по абонементу, немного.
Эти моменты могут казаться мелкими, но раздражают довольно сильно. Особенно количество людей, из-за которого временами почти невозможно тренироваться.
Я покупала абонемент полтора года назад за цену чуть выше средней по рынку. И клуб тогда был в очень хорошем состоянии.
А около года назад цены серьёзно снизили (почти в два раза), видимо, сделав упор на количество проданных абонементов. И начались все указанные проблемы.
Поэтому сложилась ситуация, когда ты рассчитывал на одно, а по факту переплатил и получил гораздо более низкое качество, чем изначально обещалось. Неприятно, после окончания действия абонемента точно поменяю клуб.
23
1
28 февраля
Фитнес зал заявлен выше эконом. Однако создается впечатление что это не так …
Из минусов - очень много народу, очереди на дорожки - многие тренажеры явно под замену - не всегда вежливый персонал
- дешевые карты годовые раздают настолько часто, что заполняемость зала людьми вечерами просто шокирует ….
В общем , впечатление не самое приятное , не рекомендуем.
4
15 января
Ну что сказать, это видимо был классный и крутой центр лет 5-6 назад. Сегодня есть ряд проблем касаемо спа-зоны, бассейн и сауны. Частности финская долго ремонтировалась но сделали отвратительно, сейчас закрыта русская парная на неизвестное время. Само же место хорошее, осталось наладить сервис.
1
11 февраля
Пользуюсь с 2019 года и вынужден констатировать что это уже давно превратилось в просто генерацию дохода с объема. Раньше это был хороший клуб, но уже давно деньги не вкладываются даже уже в элементарные вещи, антисанитария, при этом стоимость абонементов особо не растет и народу все больше и больше. Доходит до того что в час пик в гардеробе заканчиваются номерки, а в раздевалке шкафчики, люди разве что не дерутся за них, ходят толпами и занимают друг за другом шкафчики. При этом некоторые шкафчики не работают, а клуб повесил объявление о том что шкафчик можно выкупить. Короче агония в терминальной стадии, дальше только хуже, бизнес модель этого заведения ясна, дохожу абик и ищу другое место.
2
1