Не удалось попробовать еду в данном заведении.
Первый раз в жизни решили купить купон в Биглионе на скидку в 50% на комбо набор. На сайте Густо на комбо набор была акция - цена 1299 р. (и в скобках старая цена 1956 р., она была зачеркнута).
Перед покупкой купона муж позвонил в ресторан и уточнил, с какой стоимости будет вычтено 50%. Работник ресторана Мария (Марина?) сказала, что 50% вычтется с суммы 1299 р.
Муж купил купон и спустя 2 часа сделал заказ.
Поступил звонок о подтверждении заказа, звонила та же самая сотрудница Мария (Марина?) и назвала стоимость 978 р., т. е. с суммы 1956 р.
На возражения о том, что с утра она сказала другую сумму Мария как попугай твердила, что цена будет 978 р. и то, что на сайте Биглиона не верно указана стоимость. На сайте Биглиона стоимость вообще не указана, а есть ссылка на сайт Густо, где указаны написанные выше цены.
Мы отказались от заказа и вернули купон (пока неизвестно вернут за него деньги или нет).
Будьте готовы, что сотрудники в данном заведении говорят сначала одно, а потом другое и считают себя правыми, лучше сделайте заказ в другом месте, где работают честные люди.
01.02.2023г.Был сделан заказ с доставкой на две пиццы,одна пицца в г.Рыбное другая на г.Рязань Михайловское шоссе 75.
При получении невольно обратили внимание на оформление и раскладку пиццы.Та пицца что привезли в Рыбное выглядела очень аппетитно кусочки начинки (сливочный лосось) лежали симметрично чётко по каждому сектору,листочки зелени так же лежали аккуратно.В целом вся начинка была аккуратно распределены по всей поверхности и в каждом кусочки присутствовала в достатке.
Но то что доставили на Михайловку,отличались очень сильно куски начинки небрежно и редко разбросаны по тесту,а зелень ПАРУ листиков будто случайно бросили в эту пиццу,сразу заметно небрежно отношение к своим клиентам.
Если производитель не уважает себя он и неуважает свох клиентов.!!!
Отзыв дополнил фото
время доставки почти 2 часа(вместо обещанных 40-60 минут в приложении) пицца была вся в масле с отвратительным вкусом,картошка фри полностью покрытая раскрывшимся соусом еще и твердая как камень
это был первый и последний заказ здесь
Заказ ехал 2 с лишним часа!!!
Это самые отвратительные блюда, которые только пробовала! Заказывала салат цезарь с курицей, курица сухая, сухари пересолены, заправки нет от слова совсем!
Лапша вок вообще не понятная по консистенции!
А бургер просто не описать словами, чистейший ужас! Котлета сырая, фирменный соус у них это обычные, самые дешевые кетчуп и майонез. Ни за что больше тут не буду заказывать! Не тратьте зря время и деньги.
жаль нельзя поставить ноль минус
ждали заказ два часа, а его еще даже не начали готовить, женщина на телефоне говорит о каком то фантомом техническом сбое, вообще не советую делать заказы в данном месте
если вы не справляетесь на кухне, зачем брать столько заказов….
положительные комментарии накручены
спасибо густо, за испорченный вечер.
Начнем с того что заказали в субботу в 20:12
Привезли в 22:20, все было холодное
Роллы большие вкусные, вместо краба - крабовые палочки.
Роллы стали резиновые, так как холодные
Пицца холодная, не очень вкусная, может если разогреть станет лучше
Очень вкусно. Заказываю второй раз.
Кроме заказа доставили вподарок еще одну пиццу в честь Дня рождения. Огромное спасибо. Буду заказывать еще. Всем рекомендую.
Всем огромное спасибо. Вы просто супер. Выручили ночью, за очень быстрый срок. Все очень вкусно.
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2022
Хотелось бы поставить 0, но не получается,раньше хотя бы роллы были вкусными, теперь нет, плюсом этого заведения является его работа в ночное время, больше плюсов нет, сервис ужасен как в самом ресторане, так и в доставке, владельцам видимо плевать, путают еду, кладут не то, про акционные роллы при покупке от энной суммы молчу, не предупредив положили левый бургер, так и тот оказался не вкусным, вместо мяса в чебате одни прожилки, сыр в бургерах на вкус как скисшее молоко. раньше хоть какая-то вера в это заведение было, ибо снеки и роллы были вкусными, но нет. сегодня я в последний раз заказала в этом ресторане, надеюсь оно закроется или хотя бы станеет лучше, но верится в это с трудом.
Заказывала пиццу с лососем 46 см! Кошмар и ужас! горелая! Ни одного нормального кусочка лосося на пицце НЕ было! лежат какие то обрывки рыбы по одному см!! До этого заказывали - все было отлично. ПОвар себе домой лосось унес??? З что тогда я заплатила 999 рублей? за горелые корки и чуть рыбки? Перед коллегами не удобно! ПОЗОР! Заказ с1750 №14654 Рязань.
Не советую доставки от них от слова совсем. Отменяют заказ через час, когда осталось ждать минут 30. Останешься с ними голодный. Ещё и бонусы спишут, за неисполненый заказ.
Заказала пиццу,вторая была в подарок.Все было очень вкусно.Я не указала корпус дома, и курьер доставил не в тот дом.Он мне позвонили очень вежливо сообщил, что не нашёл нашу квартиру.Я ему сказала что забыла указать корпус дома.Молодой человек был тактичен и доброжелателен.Спасибо ему огромное!
Заказывала доставку. Пришла в назначенное время. Все позиции заказа на месте. Брала комбо "Устроим праздник". Пицца горячая, вкусная, роллы тоже. Все понравилось. Цена тоже приемлемая. Но 5 только если вкус прям вау, а тут просто хорошо, достойно. Буду заказывать ещё, наверное.
Отличное место, вкусно, качественно. Хороший ассортимент. Много чего уже перепробовала. Атмосфера просто супер. Поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Удачи, успехов и побольше посетителей.
Заведение маленькое, но очень уютное. Интерьер необычный. Плюс большой в том, что находится заведение в центре и никуда далеко ходить не нужно. Когда заказываешь кушать в зале, все свежее, пицца только из печки. Хорошее заведение, чтобы прийти в любой час ночи перекусить и поговорить с другом по душам... В любое время дня и ночи можете зайти и вас тут и накормят вкусными роллами и пиццей и напоят горячим кофе или чаем...
За вкусность пиццы , я бы поставила 5 звёзд.
Но огорчило то, что мою любимую акцию 3 пиццы за 1250 , запретили выбирать на свой вкус! Теперь только те, которые на картинке, а на картинке, самые беспонтовые пиццы. Спасибо за 3 года, которые я у вас кушала и была постоянным клиентом. Теперь прощаемся, удачи в продажах! Я в другой пиццерии заказала набор 3 по цене двух, отдала 1000 рублей за вкусную пиццу и оплатила как человек за нормальную , а не какие-то 4 сыра…Спасибо за внимание)
Привезли быстро , много акций и очень вкусно. Самые лучшие 💗
1
Natali
Знаток города 8 уровня
6 марта 2024
Заказали доставку роллов впервые, доставка достаточно быстрая, вкусные роллы, семья оценила на пять, Васаби, соевый соус, маринованный имбирь и палочки присутсвуют, что стало приятным бонусом. Спасибо большое за вкусный ужин!!!
Отвратительно! 1800 на ветер. Один плюс доставка. Заказывали через приложение комбо- пицца роллы и картошка по деревенски, плюс нагетсы, в подарок выбрали пиццу 4 сыра. Ролы знатно отличаются от заявленных,такое ощущение что делали их пьяные люди, во первых начинка абсолютно не та что заявлена,во вторых все разваливается,собираешь по частям. Пицца это куски свинины кое где, лук помидор и соус,есть это невозможно. Картошка по деревенски отдельный "шедевр", просто вся пережаренная черная, вкус масла,как будто его год не меняли. С нагетсами тоже самое все чёрное пережаренное,Заказывали из за ребёнка,но по итогу никто их есть не стал. Пиццу которая в подарок даже не привезли,сначала была версия что она не отобразилась из за ошибки,на моё пояснение что у меня при оформлении заказа она отображалась был ответ раз у нас в заявке не отобразилось, значит пиццы и нет. Потом ещё одна версия что я заказала комбо и мне подарок не положен. Я опять начинаю пояснять что у меня при оформлении заказа стояла эта пицца-подарок. И конкретно уже спрашиваю пицца будет или мне отменять заказ, ответ сотрудника - при следующем заказе вам привезут. После таких ответов я просто сказала чтобы курьер забирал все что он привёз и что платить я не буду, после этих слов сказали ждать минимум 20 минут. Минут через 15-20 все таки привезли пиццу 4 сыра,где вместо 4х видов был 1! 1 вид сыра! Ну это как вообще??? Очень сильно пожалела что не отменила заказ!!! Настроение испорчено, деньги на ветер...
3
Наталья С
Дегустатор 3 уровня
1 октября 2023
Искали в сб быструю достваку, так как во всех пиццериях ожидание было от 2х часов. Решили заказать здесь, заказ приняли отписали, как заказ приготовился и передался курьеру тоже сообщили, отличное решеине. Доставили очень быстро, пицца понравилась, она была сытная и вкусная, достаточно ингридиентов, суши - хорошая порция, вкус отличный. Картошки мало заказали не обратили внимания на грамовку. Молодой человек, который доставлял заказ был вежлив и пожелал приятного аппетита. Фото правда сняли, когда уже дети налетели на еду 😀 и она подубавилась.
Была лучшая пицца в Рязани,стала худшая.Поверьте,не тратьте нервы,время и деньги на ЭТО.Пицца всё дороже и дороже,начинка всё хуже и хуже и её всё меньше и меньше.Все совершенно скатываются по качеству от жадности,к чему потом это приводит?Правильно,к закрытию.Вопрос времени.Народ не дурак,если вы не поменяете своё отношение к клиентам,ничего не получится путного.
Заказывал несколько раз,все было хорошо,заказал еще. Прождал полтора ночи,ресторан не отвечает,заказ так и не привезли. Считаю это недопустимо для таких ресторанов. Оператор поддержки-молодец. Отменили заказ,вернули деньги
Отвратительная пицца, я думала что нельзя делать не вкусно. Но тут пицца просто Отвратительная, как будто вместе тесто просто кусок хлеба, начинка ужасная. Нам заказывали ребята с работы на 8 марта и мы даже есть не стали, доставка была 3.5 часа. Они даже не предупредили что будет так долго. Самая не вкусная пицца в Рязани наверное, Отвратительная на вид и на вкус
Ужасное отношение к клиентам, заказ был сделан в 19.52 время доставки 20:48 . В 21-20 позвонили в ресторан , девушка ответила и сказала что курьер будет в течении 10 минут, после на звонки не отвечали, ответили только в 22.10 девушка с кем то смеялась при разговоре и сказала что курьер в пути, если не устраивает то можете отменить заказ! Очень разочарованы данным рестораном , позвонили в диливери клаб, они связались с рестораном им сказали что курьер будет в течении получаса! Ужасное отношение это был последний заказ в данном ресторане !!!!!!
Я разочаровалась в этот ресторане!!!!! Всегда здесь заказывали пиццу и роллы. Все было вкусно и доступно по цене. Был один минус-долгая доставка. Но мы приспособились, заказывали пораньше. Сегодня у сына день рождения. Сделали заказ. По прошествии полутора часов позвонил оператор и сказал, что у них сломалась печь и они могут привезти только роллы. Мы спросили, почему раньше то позвонить нельзя было!?!?! Сказали, что ждали пока печь включится. В итоге праздник сорван, дети голодные!!! Никто даже не извинился!!!! Почему такое наплевательское отношение к людям?!?! И про день рождения они были в курсе. При подтверждении заказа, я их предупредила!!!!
Очень вкусная еда. Крутые наборы пицца цезарь и роллы 4 в комплекте. Так же за баллы в подарок дали пиццу. Доставка во время. Всё горячее! Очень вкусно. Рекомендую!
Еда вкусна, очень хорошо что работают круглосуточно, роллы вкусные, выпечка тоже очень хорошея, ночью доставили быстро, всё приехали горячим и свежим, рекомендую
Привезли заказ с опозданием на 30 минут, пицца была холодной, с пригорелками, а внутри не пропеклась, надеюсь белого друга не встречу, позвонив на ресторан, до сих пор перезванивают.
Соус кладут прям на имбирь , это так модно теперь, васаби безвкусный
Больше сам брать не буду и не советую.
Роллы приезжают второй раз холодные. Бокс с жаренными роллами Можно в фольгу обернуть. Мало того, соевый соус кладут в имбирь. Не понятно для чего, это как минимум не гигиенично. Имбирь лежит и в него кладут соусничку которую не понятно где хранят, трогают голыми руками. Так еще они умудрились в грязную соусничку налить соус. Соусничка была в массаге. Не приятно 🙁. Ролы заказывал молодой человек