Раньше в этом заведении было лучше, сейчас и еда стала хуже, часто переваливают, да и обслуживание не очень. Заказывала одно блюдо , а принесли другое, ну как так можно??? И не поменяли даже. Короче лично я ходить туда больше не хочу, хотя раньше часто ходила на обед в Гурман. Очень обидно , что в нашем городе качество обслуживания только ухудшается.
Обедали там во время прогулки по Полоцку. Достойное заведение, быстро обслужили, еда была вкусной и сытной, ценник тоже очень приятный. Так что рекомендую данное место))
Посетили данное отвратительное кафе "Гурман" с друзьями 8 сентября 2022 г. Заказали цепеллины. Официантка сказала, что придётся подождать 1 ч.15 мин. В итоге прошло более 2-х часов. Цепеллинов мы не дождались. Рассчитались и ушли. Пару раз выглядывали то мужик, то баба, судя по всему ждали, когда мы наконец то уйдем. Спросила официантку, готовил ли повар это блюдо, ответила, что конечно. Жаль потраченного времени. Однозначно - к посещению не рекомендую. Инна
Слабенькая еда. Заказывали завтрак с женой. Драники не дожаренные, чебуреки полуфабрикаты. Суп вкусный (солянка)
2
Vik Winchester
Знаток города 4 уровня
24 августа 2024
Меню старое, обшарпанное, давно требующее обновление. Обслуживание отсутствует, при неполной посадке не удосужились подойти принять заказ 20 минут. Ушли не дождавшись.
Персонал невоспитанный совершенно!
Мои друзья уже сидели за столиком и сделали заказ, я пришла позже к ним и решила зайти в туалет перед тем как присоединиться к друзьям. Ко мне прицепились пьяная женщина и начала у меня спрашивать посититель ли я или с улицы пришла. Я ответила что не обязана отчитываться перед какой-то пьяной женщиной кто я. Эта женщина позвала администратора Екатерину и рассказала якобы я с улицы пришла просто в туалет зайти. Администратор Екатерина спросила посититель ли я и я ответила что "даже если и нет, я что не могу зайти в туалет перед тем как сделать заказ? И что вообще у меня друг за столиком сидит, вам показать его?" В ответ Екатерина сказала что видит меня первый раз и чтобы я шла в биотуалет за углом! Я сказала что я такой же посититель как и все и что я пойду в туалет. В итоге пьяная женщина стала меня толкать и начинать драку и орать опять звать админа чтобы я НЕ ПОСМЕЛА сходить в их туалет!! Когда она пришла второй раз на меня уже начала орать и админ и пьяная баба. Далее я пошла к бару и попросила жалубную книгу. Мне просто швырнули её! Написала жалобу!
Это просто треш! Персонал невоспитанный! И пока я писала жалобу на меня орала потом и заведующая Лилия (бейджика не было, но с ее слов). Как так можно относиться к людям? Ор был на все кафе!
Даже если представить ситуацию если просто человек зашёл в туалет не сделав заказ нельзя людей вот так вот выгонять! Бесчеловечно и хамски!!
А судя по отзывам тут тараканы и ужасная еда, почитайте сами.
Сто раз подумайте перед тем как идти в такое заведение!
Кормят вкусно, заказывала драники в горшочке с соусом и кусочками бекона(? ?? какое-то поджареное с корочкой мясо), соус был сверху, пришлось возить блины туда сюда, чтобы всё промазать. Сытно. Ещё брала латте без сахара, осталась недовольна. Топинга нет от слова совсем, кофе пережженый, горчило как тройной эспрессо. Персонал шустрый, заказ принесли быстро. В целом вкусно и недорого, заходите смело. А и туалеты по чипам, так что к бармену за ключом.
Были 1 мая, очень много людей, поэтому пришлось долго ждать. Думаю, в обычный день обслуживание будет быстрее. Нужно отдать должное официантам - делали все возможное, чтобы всех обслужить и сократить время ожидания. Сытно и недорого, но не совсем мой формат. Громкая музыка, много людей, дети прыгают по залу. Люблю более спокойные заведения
Персонал показался грубоват. Ушли, ничего не заказав.
1
AneSteЗиЯ
Знаток города 10 уровня
10 августа 2023
Место расположения - удачное. Посетителей достаточно много. Кухня не понравилась, подали майонез с салатом, сырые колдуны с мясом, оформление блюд - листовой салат))
Сначала реально хотел поставить 1. Но потом немного разобрался в ситуации. Плюсы:
- очень дешевая еда и неплохо готовят.
Минусы:
- нам попалась молодая официантка, которая случайно или намеренно что-то сделала с нашим заказом. Мы ждали еду час, которую делают минут за 10-15. Я почти час ждал кофе из кофемашины. Причем когда я спрашивал других официанток, резко приносили и еда не была горячей. Про нас будто забыли. Однозначно не хватает официантов при полной загрузке. Они бегают без остановки. Возможно поваров тоже не хватает
3
Мария
Дегустатор 3 уровня
19 августа 2024
Брали драники с собой на вынос.
Нормальные. Не супер. Но и не фу. Твердая 4. Интерьер что-то только мрачноват.
Бывая в Полоцке по работе все время захожу в это кафе поужинать и скоротать время до поезда. Национальная Белорусская кухня. Попробовал практически все блюда...ни одно из них не оставило меня равнодушным... Хорошее место.
Ну перебор с солью... Просите, чтобы обратили на это внимание. Готовят не быстро. Драники вкусные. Соусы/подливки к блюдам с чересчур ярко выраженным вкусом
Приятная обстановка, где можно незаметно провести массу времени, хороший выбор меню, очень отзывчивый и ненавязчивый персонал, готовый дать консультацию при заказе блюд, и конечно отличная готовка. Адекватные цены.
Остались самые положительные впечатления о кафе.
Единственный плюс заведения - низкая цена. Борщ с пампушками - оказался с нарезанным батоном и чесночной водичкой в солонке. Сам борщ пустоватый и жидкий. Фирменные драники безвкусные, т.к. недосолены. Соус с грибами к ним более менее. Эспрессо - горькая водичка, хоть и с крема.
Были в Полоцке в начале сентября. Посоветовали кафе Гурман. Одно из немногих кафе, где есть национальная кухня. Заказали драники на сковородке с домашней колбаской и грибным соусом + пиво, чай. Нас сразу предупредили что придется подождать минут 20. В реальности меньше. Все очень вкусно, даже моему мужу"привереде".По деньгам вышло около 25 бел.руб., очень дешево на русские где-то 700р. НО, ЕСТЬ НО: смотрите внимательно в чек , положила денюжку + чаевые, смотрю, а в чеке пробиты еще дополнительно блюда. Ну это полный атас, конечно позвала официантку, указала - правда извинилась, пересчитала (на этом же чеке написала карандашиком сумму необходимую к уплате, разница правда составила всего 5 бел.руб(150 рос.руб).Вроде ерунда, но очень неприятный осадок остался. А в целом кафе очень понравилось.
Быстрая подача, но не вкусно, чебурек принесли не прожаренный, а вот печень наоборот пережарили и она была очень жёсткая... Обслуживание оставляет желать лучшего, девочка с безумно недовольным лицом(((
Небольшое кафе в центра Полоцка. Уютно и достаточно вкусно. Персонал какой-то грустный. Драники вкусные, но слишком мягкие. Из первых блюд брали борщ и солянку. Солянка лучше. Борщ, увы, без пампушек. Хороша цветная капуста и шампиньоны. Из напитков брали сбитень. Это холодный напиток, но очень вкусный. Кафе хорошее для того, чтобы перекусить, пообедать. Цены для москвичей совсем низкие. Рекомендую. Но многого не ждите.
Хорошее место. Расположено в центре! Рядом гостиница! Для приезжего удобно! Можно и поесть и выпить, вечером в большей степени выпить. Я не гурман) что-то вкусно, а что-то нет (пельмени). Само меню потрепанное и мятое - это конечно фу! А так нормально
Заказывала дранички селянские, салат цезарь, американо и осталась очень довольна!! Очень приветливый персонал, приятное обслуживание, красивый интерьер. Сыночку вынесли ещё и раскраску с карандашами)))) в общем всё было очень вкусно и хорошо 😋😋😋😋 обязательно приду ещё раз