ГудТелеком
Как добраться
Снежная улица
157 м
32 отзыва
2 января
Почему нельзя поставить ноль?
Интернета нет. В поддержке только и могут, что принимать заявки. На вопрос «в течении какого времени будет ответ/возобновление работы?» отвечают «мы не знаем, мы только заявки принимаем». Скорость дай Бог, чтоб 60-70 была. Эти "товарищи" вообще походу не знают о законе о связи и о том, какого размера штрафы за предоставление скорости ниже, чем заявлена в договоре!
Если планируете подключиться к ним, так как нет других провайдеров, лучше возьмите GSM модем с раздачей Wi-fi, этих дилетантов лучше лесом обходить.
31 октября 2024
Ужасный интернет, в прочем и телевидение. Вечно не работает. За что люди платят деньги? С каждым разом всё хуже. Как тариф повышать сразу же, вы хоть делайте что-то с интернетом и телевидением.
11 октября 2024
Подскажите пожалуйста, как общаться и куда обращаться по поводу плохого отношения к клиентам Гудтелекома? После смены властей, там теперь полный бардак!
Звонишь по вопросу, почему отключён интернет, отвечает оператор по сбору заявок, она ничего не знает, просто тупо отвечает вам перезвонят и отключается, много не разговаривает!
Вот сегодня последний звонок им от меня в 17.05, один ответ: Ждите звонка!
Раньше было совсем все не так, была программа единая для операторов и техников, журнал событий. Там сразу все видно было, почему и по какой причине и где что не работает. А сейчас что? Деньги плати вовремя им, а интернета нет. Мне вот срочно нужен интернет, а его нет уже часа 4 наверно. Рабочий день до 18 часов у них. Когда и кто позвонит мне и когда появится интернет ????
1