Почему нельзя поставить ноль?
Интернета нет. В поддержке только и могут, что принимать заявки. На вопрос «в течении какого времени будет ответ/возобновление работы?» отвечают «мы не знаем, мы только заявки принимаем». Скорость дай Бог, чтоб 60-70 была. Эти "товарищи" вообще походу не знают о законе о связи и о том, какого размера штрафы за предоставление скорости ниже, чем заявлена в договоре!
Если планируете подключиться к ним, так как нет других провайдеров, лучше возьмите GSM модем с раздачей Wi-fi, этих дилетантов лучше лесом обходить.