На днях покупала наушники галакси бадс 2 про, отличное качество и цена ниже других магазинов. Пока что нет никаких проблем, очень довольна покупкой, рекомендую. 😄
Ставлю 3 звезды за то что, не могу мне доставить телевизор в загородный дом !!! В общем магазин хороший, с хорошими ценами, но скажи мне …как покупать большой телевизор ??? В легковой автомобиль не помещается.
Очень разочарован в магазине.
Не первый раз обращаюсь к ребятам. Покупала родителям самсунги, себе Apple Watch и PlayStation 5, из минусов отмечу проблему с оплатой по карте, нужны наличные. В остальном, доставка быстрая, заказ оформляется тоже в два клика. Упаковка при доставка всегда идеальная. В целом очень довольна!)
Моя знакомая порекомендовала этот магазин. Я потратила немало времени на выбор стиральной машины, так как нужно было найти подходящую по размеру. Стиральная машина очень хорошего качества. Курьер оказался очень любезен и помог занести стиральную машину в дом.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 26.1
Развернуть
Каковы правила продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин или маркетплейс
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Каковы последствия непредоставления информации о товаре
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Каков порядок возврата товара, купленного дистанционно
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Покупал много лет подряд до последнего случая, который произошел только-что. Хотел купить смартфон A54 в черном цвете. Оформил как обычно. Позвонили, все ок, приезжайте. Потом перезвонили, извините, телефон вскрыт. Его хотели купить, но у покупателя оказалось меньше денег. Просто вскрыта коробка. Сказал, что хорошо, приеду. Приехал, выносят мятую коробку. Думаю, окей. Достают телефон. Весь в отпечатках. Пленка по краям приклеена криво. Под плёнкой волос. Говорю, его только посмотрели и все? Говорят, да. Спрашиваю, почему под плёнкой волос? Сказали, что так с завода🤦🙈🤯🤣 Еще добавили, если бы ее отклеивали, как бы наклеили обратно так ровно. Пленка была наклеена очень косо и топорно. Просто хотели открыто обмануть и делали из меня дурака. Можно честно сказать, что телефон вернули.
Заказывала робот пылесос на доставку, пришел очень быстро, боялась из-за доставки могут быть какие то дефекты ввиде сколов или царапин, но все было хорошо упаковано по этому товар в целости и сохранности, качеством довольна, спасибо!
Купил в этом замечательном магазине по низкой цене телефон, моей радости до сих пор нет предела. Цены ниже чем у конкурентов, видно что оригинал, прошел все проверки.
Сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь!
Отличный магазин с хорошими ценами , не первый раз покупаю телефоны . Доставка быстрая , курьер доброжелательный . телефон распечатали проверили всё на высшем уровне ! Всем советую данный магазин !!!
В пункте выдачи интернет-заказов Вам демонстрируют черный непрозрачный пакет и сообщают, что ознакамливаться с его содержимым нельзя до проведения оплаты наличными средствами.
Вы серьезно?
Теперь понятно, почему интернет пестрит отрицательными отзывами о качестве и оригинальности товаров этого магазина.
Проще купить в нормальном магазине, получить кэшбэк и не иметь проблем.
Берём у них телефоны не первый раз. Очень дёшево! Ещё и с официальной гарантией! Возможна как доставка на дом, так и самовывоз. Всё очень качественно. Возможно, что-нибудь ещё у них возьмём)
Купил телефон вечером заметил что экране есть дефект следующий день обратно вернул сказали течение недели вам ответят нет прошло 20 дней сам звонил узнал что одобрили ну к сожалению не было в наличии телефона просто так мои деньги лежали у них 22 дня
Все телефоны, что были оттуда - жили очень долго. Плюс ценник на пару тройку тысяч ниже чем в крупных сетевиках(оранжевом/красном). Гарантия на возврат по идее две недели. Далее уже идет сервисная от производителя. Но к ней никогда не обращался ибо трубки жили. Хорошее вежливое обслуживание. Правда не на всю технику есть сопутствующий товар(стекла, чехлы), но есть интернет и куча других площадок, так что в минус не записываю
Это очень долгая история, которая, к сожалению не закончилась хорошо. Клиентоориентированность в форс мажорных ситуациях равна 0. Купили телевизор в конце января, у него оказался заводской брак( подтвердился), нам обменяли на такой же, в итоге второй телевизор по качеству точно такой же, но в этот раз заводской брак не подтвердился, деньги не вернули, только телек, качество которого оставляет желать лучше. Попросили доставку сделать пометку о звонке за час, и о том что с 18 до 20 принять не сможем, нам звонят в 19:40, что через 12 минут будут))) а мы едем с загорода, куда они вообще не возят. Ребята из доставки нормальные и понимающие. Скорее всего будем решать с этой контрой вопрос по другому. Не видитесь на хорошую цену. Может нам не повезло, но лучше переплатить, чем потом вот так возится два месяца..,
Покупал там три смартфона, в разное время и разные года, нареканий нет, до сих пор работают! Можно оформить самовывоз или доставку, кому как удобно! Хороший магазин!
Около месяца назад покупал здесь видеокарту rtx 4070 ti
Спустя время хочу сказать, что видеокарта по прежнему работает, температуры в норме, нет ни каких дефектов.
Покупкой очень доволен, рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Виктор S
Знаток города 11 уровня
18 марта
Хороший магазин. Новый, запечатанный товар. Нормальное обслуживание. Цены в среднем пониже, чем в сетевых магазинах.
не понравилось качество обслуживания админов в магазине и на горячей линии
покупала макбук за 80к наличкой, мне забыли положить адаптер и еще обвиняли меня в этом и предлагали лично или за платную доставку забрать его своими силами, сервис мне не понравился
в итоге ситуацию конечно разрешили, отправили мне адаптер бесплатно в этот же день, но из-за хамского поведения девушек я не готова совершать повторные покупки в этом месте
мак работает отлично, качество продукции хорошее👏
Очень радует быстрое оформление заказов. Мне срочно понадобились часы в подарок, на сайте оставила заказ, со мной почти сразу связались и проинформировали, часы привезли в этот же день. Очень беспокоилась, что при распоковке разочаруюсь, но нет! Я очень рада!!! С часами все было в порядке, поэтому подарок удался!!Ребята молодцы, буду их частым клиентом!
Вежливый персонал, приятная атмосфера и дизайн магазина. Очень выгодные цены по сравнению с остальными магазинами электроники. Покупал тут айфон 11, все супер, гарантия, качество тоже на высоте. Остался доволен покупкой и отношением персонала к клиентам. Единственное, оплата только наличкой, но это сложно назвать минусом. Советую этот магазин
Покупал айфон 15 про макс, когда пришел узнал, что могу воспользоваться услугой trade in, в итоге отдал свой старый 13 про, оформили быстро сразу на месте, очень доволен, спасибо.
Подруга посоветовала данный магазин, а ей, ее подруга😂. Вообщем, заказывала стиральную машинку, долго выбирала, так как по размеру многие не подходили. Очень жаль что доставка в таком большом интервале, но в целом все отлично. Курьер помог занести стиралку в помещение.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!
Заказала наушники. Привезли , которые не подключаются!!! На следующий день решила поехать сдать , отказали в возврате денежный средств, сказали наушники это средство личной гигиены. Я им объяснила, что наушники не были в эксплуатации и сохранили товарный вид!!! На горячей линии, сказали можно сделать возврат в течении 14 дней по закону, в магазине говорят обратное….
Я не рекомендую данный магазин!!!
В случае спорной ситуации, проблема не будет урегулирована.
Покупал ноутбук для себя. Очень понравился сервис. Сперва смотрим товар, включаем, проверяем. Потом платим. Коробка была с заводскими пломбами (для меня это важно). Доволен. Рекомендую.
Мне очень нравится этот магазин, самые адекватные цены на смартфоны по городу .ь Раза 4-5 тут уже брала и всегда оставалась довольна. Единственно ,хотелось бы чтоб уже наконец появилась возможность оплачивать по карте.
Приобрел телефон, спустя время как оказалось, телефон с заводским браком, сдал его с просьбой замены на новый, сказали ждать 7 рабочих дней максимум, прошло семь дней, я звоню в магазин, мне говорят, что теперь ждать 20 дней, в связи с тем, что магазин не успевает и заказов слишком много.
Посмотрим, что будет дальше, если в скором времени заменят - изменю отзыв, не заменят - дополню отзыв.
5
1
Посмотреть ответ организации
Пи Кей
Знаток города 19 уровня
15 мая
Покупал видеокарту 5080 ОС. Цена оказалась до ужасно вкусной, по РРЦ. Спасибо большое. Прошло уже достаточно времени, с картой всё отлично. Точка выдачи тоже классная.
Хороший магазин и качественное обслуживание. Покупала телефон, остались все довольны. Магазин расположен в центре, рядом с метро Достоевская. Очень удобно, единственный минус, это вход только по паспорту. Девушки приветливые предлагают чай или кофе.
Понравился магазин, приятные продавцы. Очень демократичные цены, товар можно изучить перед покупкой, не распаковывая само собой. Неплохой сайт, но поиск не очень удобный.
Отличное соотношение цены и качества. Много, что у них покупал. От робота пылесоса до мобильных телефонов. Заказывая первый раз боялся, что товар не качественный,но все отлично.
Улыбчивый персонал, приятно делать покупки. Удачи и процветания вам.
Радует только ценник, вменяемый, И уж очень много условностей: только наличка, терминала в, роде и вовсе никогда не было, продавцы девушки не очень компетентны в юо продаваемом товаре. Никаких скидок. В общем, как в 90-е, чуть ли не из подполы
Неоднократно покупал в этом магазине телефоны для себя и семьи. По гарантии обращаться не приходилось, всё телефоны отработали срок службы без замечаний, заменены по причине моральной устарелости. Рекомендую магазин к приобретению нового смартфона!
Отличный магазин. Заказываем не первый раз товары. Всегда всë приходит в хорошем качестве. Сотрудники всегда приветливые, а также разрешают проверить товар перед покупкой. Товар можно забрать в день заказа.
Сначала с сомнением относилась к данному магазину. Почитала отзывы, решила посмотреть тут айфон 12. В январе 2023 взяла его тут на 64гб за 42000, самая низкая цена тогда была. С телефоном все отлично, проверили несколько раз, оригинальный, все ок, работает прекрасно. После такого успешного опыта пару недель назад тоже взяли тут 12 айфон мини на 256гб, и также все в порядке. Этому магазину можно доверять, если хотите купить айфон.