ГРУП СПб
169 отзывов
9 ноября 2024
Ездили с семьей в Кронштадт, очень понравилась экскурсия, детям было интересно слушать, гид потрясающий Евгений - настоящий профессионал своего дела. Посетили Морской Никольский Собор, парк остров фортов, Петровскую пристань. Есть отличный фуд-корт где можно перекусить во время экскурсии. Ещё обязательно выберемся на другие программы вместе с вами!
4 августа 2024
Заказывала несколько экскурсий у данной компании. Расскажу про каждую.
1)31.07 ОБЗОРНАЯ по Питеру + Петропавловская крепость.
Была экскурсовод Ирина. Шикарно провела экскурсию, много интересной информации, слушали с большим вниманием. Проехали самые главные достопримечательности. 5/5!
2) 31.07 НОЧНАЯ ЭКСКУРСИЯ + теплоход и разведение мостов.
Не помню имени экскурсовода мужчину. Но было очень плохо... Тараторил так, что не возможно было вычленить хоть что-то из рассказа. Просто какой-то поток сознания. На теплоходе все уснули, было очень скучно. Единственный плюс, что были остановки, чтобы сфоткаться в вечернем Питере. 1/5.
3) Экскурсии по ХРАМАМ Санкт-петербурга.Ну тут тоже, информации было маловато. Проезжали разные храмы, посетили мало. А в какие и заходили, то очень бегло. Только зашли, уже бежит экскурсовод и подгоняет к выходу. 3/5.
15 августа 2024
Брали несколько экскурсий через ГРУПП СПБ, всё понравилось: грамотно выстроена программа экскурсий, доброжелательные экскурсоводы, даже хочу отметить водителей, которые отлично чувствуют габариты автобуса, выручало несколько раз.
Отдельное спасибо Ирине, Светлане и Екатерине, желаем главное, здоровья и новых успехов . 😊
14 августа 2024
Экскурсия очень интересная и познавательная! Гид Анна рассказывала все очень интересно и без лишних слов! Узнала много полезного. Сам автобус очень удобный, с кондиционером. Водитель так же очень внимательный. Спасибо большое за ваше большое дело!
13 мая 2024
ГРУП СПб: экскурсии: Обзорная с посещением Эрмитажа: бронировали на сайте за1725руб/чел - с он-лайн бронирование со скидкой, что удобно и радует снижение цены. Информирование и ориентирование - на уровне: все напишут, сообщат и позвонят. На месте сбора - все слышно и прозевать свою экскурсию сложно. Теперь про транспорт и саму экскурсию: автобус комфортабельный, рассадка свободная (но - раньше пришел - удобней сел). Маршрут с Лиговского: по Лиговскому на Кузнечный пер., на Марата, на Невский - экскурсовод (Ирина Фролова) по пути рассказывает - интересно, но не много (посмотрите направо, посмотрите на лево и крутишь головой как сова и водитель еще может ехать не в такт с текстом экскурсовода). Затем на набережную, Троицкий мост и к "Авроре": здесь параллельно идет раскрутка на приобретение билетов и туда (+500 руб/чел у кого не включено в состав экскурсии). На крейсер отводится примерно 20 минут общей группой (если самостоятельно, да, очередь в кассу минут 30 и потом час можешь гулять по крейсеру, внимательно все посмотреть а не "галопом по Европам"), кто не идет – топчется около автобуса, курит, отбивается от ряженых, скупает сувенирные магнитики по "100Рэ". Далее - отъезд и дорога до Петропавловской крепости. Подъехав к крепости высадят у АЗС и пешком через Иоановский мост на территорию:
быстрая прогулка на 40 минут под информацию от экскурсовода - интересно, но поверхностно и быстро: " вот заяц, вот ворота, вот Петр,
вот усыпальница, вот шпиль, вот лучший ракурс для фото" – и все, «нас ждет автобус и долго стоять не может». А потом - поездка и технологическая остановка в "супер месте рекомендованном министерством туризма СПб" - у Исаакиевского собора прикормленная точка-магазин сувениров, где " вы можете приобрести самое настоящее и неподдельное", а также попробовать мармелад (а также единственная остановка, где имеется туалет и есть время его посетить), чай/кофе – бесплатно: но он дешманский и не было сахара, стаканы одноразовые и не для горячего – но три-в-один и можно удержать, стол на группу в 50 чел маловат… Группы прибывают как на конвейере: сувениры сами себя не продадут -здесь важно не город вам показать, а слегка и не очень облегчить ваши кошельки (цены выше, очень – я даже не про янтарь (дорого и все-таки не факт что не подделка) и бижутерию – я про обычные магниты). После того, как вас "ошкурят" на сувениры – мне думается что минимум покупок с туриста они имеют =200руб - завершение поездки на автобусе: у кого в Эрмитаж - подвезут, покажут пальцем в какую сторону идти (вышел из автобуса - за все отвечаешь сам), на теплоходную прогулку
высадят на набережной или на привезут точку отъезда и Вы свободны. Про экскурсию могу сказать следующее: возможно как обзорная для человека, который в первый раз в СПб - достаточно, но если человек заказал еще одну экскурсию - например "с теплоходной прогулкой", или с "Петропавловской крепостью" и тд - его повезут по выше озвученному маршруту, с заездом на ту же "прикормленную точку сувениров" и скудность информации будет напрягать с каждым разом в сравнении с уплаченными деньгами, а также петросяновские шутки и монотонное изложение, а если человек еще до этого сам прошелся по СПб - станет понятно, что экскурсия - процентов 5 от всего многообразия достопримечательностей северной столицы. Про Эрмитаж: после того, как вышли из автобуса - а высадят напротив Триумфальной арки - и высадят минут за 15 до вашего времени в
билете (у нас экскурсия с 11-00 была: тогда вас привезут в 14-40/45) - у вас нет времени, чтобы насладиться красотами арки: вам надо
спешить в музей: да, вы без очереди, да с билетами: но пересечь площадь, а если там какой концерт - по периметру расстояние раза в
три больше, очередь через метало-детекторы (а тут все равны, преимуществ нет) - во внутреннем дворе, где с двух сторон огромные очереди в кассы - вам надо найти табличку "проход по электронным билетам"(за скоплением людей ее не видно, а народ стоит злой и стеной) - вам туда. Пройти в музей - но и это еще не все: далее гардероб: толпы и очереди и опять же - "все равны" и "извините, номерки кончились". И только после этого вы можете бежать к входу - там где штрихкод на билете даст вам проход в музей - как вы думаете - в 15 минут вы уложитесь? Да, написано вроде, что от времени в билете и плюс 30 минут - но при столпотворении, все бегают, шум, гам, пока сориентируешься - и час пролетит, поверьте. После того, как вы наконец прошли турникет - вам надо определиться: идете сами или с аудиогидом: последний стоит 500руб и 2000руб залог (можно номерок из гардероба или вод.права - паспорт не берут). Аудиогид удобен, наушники и инструкцию выдают, ходить с ним удобно. Захватите с собой воду - пригодится. Залов много, обзорный путь обозначен на схеме: будьте готовы к минимум 3 часам ходьбы: гид утверждает, что "50 минут" - но пока посмотришь, пока все обойдешь, чтобы хоть объемно рассмотреть - 50 минут ни о чем: жмешь паузу и смотришь (если только вы посещаете Эрмитаж для галочки - тогда да - пулей, но опять же - народа много, задержки будут и вот вам час с лишним точно затратите). Если же вы детально все рассматриваете, то время уйдет много. По прошествии трех часов - усталость, глаза выпадают, в голове уже каша: можно завершить и оставить до следующего раза (будет уже примерно 17-30/18часов), можно спуститься на 1й этаж, посетить WC и кафе - и еще часа два вы сможете лицезреть экспонаты музея. По окончании (времени или терпения или сил), спускайтесь снова на 1й, сдавайте аудиогид и через гардероб - на улицу - вас выпустят на набережную Невы: ваша экскурсия завершена, далее вы сами решаете, куда выдвигаться.
Обзорная с теплоходной прогулкой: 2250руб/чел:
- автобусная - как описал выше: все один-в-один. В 14-50 подвозят и высаживают на набережной у причала теплоходов. Стул, плед на стул или на себя и в 15-00 теплоход отбывает: примерный маршрут: наб.реки Мойки до Зимней Канавки, по ней - выход в Неву и мимо Петропавловской крепости, к Прачечному мосту, Чижик-Пыжик, далее по Фонтанке до Смежного Моста, далее на Мойку к Краснофлотскому и к точке отправления - высадят около РГПУ им.Герцена.Экскурсия интересная, продолжительность час, экскурсовод рассказывает очень подробно (Екатерина Ивановна, благодарю еще раз). Мы были на
майские и было холодно - все осматривали изнутри салона теплохода - в теплое время с открытой палубы думаю намного красочней, получится больше красивых фото. В целом за все ставлю 4 звезды: за организацию и труды.
2
4 июня 2024
Второй год исследуем санкт петербург и его окрестности с этим бюро. Удобная покупка билетов с приятной скидкой за онлайн покупку. Экскурсиями всегда довольны, бывают небольшие задержки с отправлением, ожидание всех туристов. Автобусы хорошие, с кондиционерами. Экскурсоводы ведут экскурсии лсень интересно и видно, что они это любят, очень контактные и вежливые. Ездили и ао городу и в пригород, всё было хорошо. Напоминание об экскурсиях по сообщениями, если что то по времени менялось, то обязательно звонили, предупреждали заранее.
9 ноября 2024
Мы побывали на обзорной экскурсии с Ириной и на ночной экскурсии с Светланой, и нам очень понравилось! Гиды рассказывали интересно, их речь была живой, а не монотонной. Мы увидели места, которые сами бы вряд ли нашли. Явно, что людям нравится их работа. В следующий раз планируем поездку в Пушкин и обязательно воспользуемся услугами этой компании снова.
9 декабря 2024
Большая благодарность Елизавете за ее чуткое и внимательное отношение.. 👍!! Очень доброжелательная и большой профессионал своего дела! Рекомендую всем туристам и желающим отдохнуть с комфортом. 🙏🌹💃🤝
15 июня 2024
12.06.2024 мы посетили замечательный уголок Карелии-Рускеалу,от заказа тура до его окончания как всегда все на высоте,очень душевно и комфортно отдохнули .Замечательный водитель Юлия и экскурсовод Елена Щурихина сделали наше путешествие комфортным .Душевный и насыщенный рассказ Елены стал запоминающийся.Информирование,рекомендации по туру ,все очень слажено и с максимальной заботой о нас . Спасибо вам за наш отдых!
21 июля 2024
Брали обзорную экскурсию по Петербургу с посещением Петропавловской крепости.
По цене - приемлемо.
Экскурсовод Ирина - замечательная, любящая свой город и историю.
2.5 - 3 часа пролетели незаметно.
Понятно, что можно бесплатно походить, почитать источники, но для детей идеально услышать и увидеть.
23 ноября 2024
Мы с мужем приобрели экскурсию в Пушкин на 2 ноября, боялись что в такую погоду будет холодно долго гулять по парку, но экскурсия просто превзошла все ожидания! Мы даже не заметили как прошел почти час. Во дворце был уже другой экскурсовод, нас провели по залам, гид опытный, увлекательно рассказывала. Посетили знаменитую Янтарную комнату, очень понравилось.Хотим приехать летом уже с родителями. Будем пользоваться услугами этой компании, все на высоте.
23 ноября 2024
Я хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Петергоф в ноябре. Несмотря на то что фонтаны уже не работали, это место всё равно поражает своей атмосферой. Кроме того, я была приятно удивлена организацией экскурсии. Компания прекрасно все спланировала: профессиональные гиды, интересные рассказы и комфортный транспорт создали невероятное настроение для нашего тура. Теперь у меня есть желание вернуться в новогодние праздники и посетить Выборг.
2 октября 2024
Решила написать отзыв об организации экскурсий . Определились с семьей, что обязательно нужно посетить Петергоф. На кануне звонят и сообщают, что в связи с репетицией закрытия фонтанов время выезда переносится на более ранее время, нас это не устроило, а потом, как оказалось набрали народу полный автобус. К репетиции Вы имеете какое отношения? Дальше было еще интереснее, мальчик народ считал 5 раз в автобусе, неужели сложно с одного раза это сделать, ведь все при входе показывают билеты. Из-за этого мы выехали минут на 20 позже запланированного времени. Затем присоединилась к нам экскурсовод, которая сопровождала нас по всему пути, чмокала всю дорогу при рассказе, даже не приятно было слушать, как будто старая бабка с вставной челюстью . Наконец-то приехали в Петергоф, нас разделили на три группы, кто идет во Дворец, а кто только гуляет по нижнему парку( думаю, что им повезло больше). На сайте экскурсия обозначена 6-6,5 час. , но в итоге мы побывали в Петергофе всего 2 часа 45 минут. Все галопом, толком ничего не успели посмотреть, во Дворце толпы, группы одна за другой, даже ждали пока выйдет группа из комнат и залов, которая перед нами зашла.
Стоит не малых денег экскурсия в Петергоф, если бы поехали самостоятельно, больше бы времени там все посмотрели, а так деньги на ветер!
1
16 сентября 2024
Сразу хочу написать слова благодарности за понимание, учитывание всех наших "хотелок" и организацию экскурсии, так как группу детей никто не хотел везти . У нас был свой автобус, у нас была возможность сделать остановки у царской конюшни (вряд ли кто-то мог это посмотреть вблизи, за что отдельное спасибо нашему замечательному экскурсоводу Ольге). Ребятам очень всё понравилось,!
24 декабря 2023
Группа баскетболисток из Перми сегодня посетила экскурсию «Елки Санкт-Петербурга». Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Сергей доступно, интересно и познавательно рассказал историю города, новогодние традиции. Мы увидели оригинально наряженные елки, иллюминацию города., восхитились городом на Неве. В этом нам помог Сергей. Очень обаятельный молодой человек с приятным голосом и очаровательной улыбкой. Все прошло замечательно. Спасибо!
1
5 июня 2024
Ездили 4 июня в Кронштадт, очень понравилась организация экскурсии, встретили менеджеры в условленном месте на Литовском, автобус приехал чистый, водитель Алексей вел машину крайне аккуратно. Полный восторг от экскурсии которую проводил Роман. Вежливый, с хорошей дикцией, с огромным словарным запасом, было приятно слушать плавную интеллигентную речь молодого человека. Непрерывно, в течение 6 часов он излагал историю мест, которые мы проезжали. Много дат, имён, событий перечислял. Наверное это лучший экскурсовод в городе. Огромное спасибо всей команде вашей компании.
26 августа 2023
Были в августе с мамой и сестрой на 3-х экскурсиях от этой компании, брали обзорную по городу на двухэтажном автобусе, ездили с ними в Петергоф и Кронштадт. В целом организовано неплохо, но в каждой есть небольшие нюансы. В Петергофе был назначен местный гид, мужчина сомнительной наружности, с отвратительной дикцией и специфическим чувством юмора, который совсем не понравился и в добавок оставалось очень мало свободного времени, пришлось выбирать - либо погулять и пофотографироваться, либо поесть и сходить в туалет.( Зато в Кронштадте наоборот, гид был чудесный, к сожалению не запомнила имени, но вся пешая экскурсия была вприпрыжку, для пенсионеров это недопустимая скорость ходьбы. И опять же, как объект для свободного посещения был выбран храм, а меня больше интересовала набережная и сувенирные магазины. На поесть времени тоже не хватило, - либо осматривать храм изнутри, либо обедать. ( Из положительных моментов это удобное расположение отправления и покупки экскурсий, самый центр Невского комфортабельные автобусы и хорошие гиды, которые от самой компании. В целом на твёрдую 4-ку, обзорную по городу точно бы повторила и другие направления с этой компанией тоже есть желание посмотреть)
7 октября 2023
Были на двух экскурсиях этой турфирмы. В Выборг ездили в сопровождении Людмилы. Прекрасный экскурсовод, знающий своё дело, с вдохновением рассказывающий об истории города, крепости. Очень интересная экскурсия.
В Пушкин ездили с гидом Дмитрием. Это отдельная история. Удивительно, насколько интересно, легко, с юмором можно предоставить огромное количество информации, невероятное обаяние! Человек на своём месте! СПАСИБО!!!
2
3 июля 2024
Ездили на экскурсии в Пушкин и Петергоф, обе прошли замечательно! Экскурсоводы Ольга и Вера настоящие профессионалы, и организация экскурсий на высшем уровне!
30 апреля 2024
Сегодня 30.04.2024 мы были на экскурсии по храмам и соборам Петербурга.
Такой отвратительной экскурсии у нас не было ни разу. Покупали мы экскурсию на 12:45 ещё в марте. За день до экскурсии нам позвонили и сообщили, что экскурсия переносится на 13:30, мотивирую это тем, что покупали мы по мартовскому расписанию, а сейчас апрель. Ну хорошо, подумали мы. В день экскурсии нам снова позвонили и сказали, что экскурсия начнётся в 14:00, так как опаздывает автобус.
Но в 14:00 она не началась. Менеджеры 3 раза пересчитывали людей и проверяли билеты и у них что-то не сходилось, не срасталось. В итоге выехали мы в 14:30 , но и тут нас ждал сюрприз.
Доехав до Невского 2 мы встали на 1 час 15 минут, так как Невский был перекрыт из-за подготовки к параду. При этом гид и водитель об этом знали. Простояв более часа люди начали вощмущаться и просить, чтобы закончили экскурсию и вернули деньги. 4 человека покинули автобус, так какпонимали, что уже не успевают на поезд. Гид сидела и молчала, тянула время.
В итоге спустя более часа мы развернулись и ломанулись по городу без остановок. Пронеслись мимо Исакиевского собора, не останавливаясь даже для фото.
Прибыли мы на Смоленское кладбище, нам дали 30 минут для посещения часовни Ксении Петербуржской, там была огромная очередь и в итоге мы пробежались по дорожке вдоль могил и вернулись в автобус. Следующая остановка была сувенирная лавка. Такая важная для гида и абсолютно бесполезная для людей. Там мы потеряли ещё 20 минут. Затем мы понеслись в Казанский собор, где нам сообщили, что время у вас на осмотр 20 минут. И тут мы с дочерью покинули экскурсию.
Вы просто бессовестные, за что мы заплатили 1100 руб за человека, если посещение соборов и так бесплатно.
У гида неструктурированная речь, бекает, мекает, ээээ, мээээ, бээээ...
Ничего не посмотрев, деньги выброшены на ветер.
15 мая 2023
Были на малой ночной экскурсии 10 на 11 мая. Очень понравились программа и экскурсовод Евгений! Доступно, интересно, занимательно. Очень приятный тембр голоса и интонация. В программу входила обзорная экскурсия по городу (на автобусе с остановками) и водная прогулка с разводными мостами. Комфортно, уютно, всё было прекрасно. И 11 мая была экскурсия в Петергоф с экскурсоводом Ольгой. Безумно интересный рассказчик! Узнали бесконечно много всего. Замечательно провели время. Спасибо!
2
18 июня 2024
17.06.2024 Экскурсия ночная развод мостов (автобус+ теплоход). Экскурсовод Ирина просто чудо,как она рассказывает можно заслушаться,голос шикарный 💐💐💐,в том году тоже с ней были просто умничка (автобусная).А на теплоходе ждал Леонид,просто супер одно удовольствие его слушать 🎉🎉🎉. Спасибо огромное второй раз и удачно как и в первый.Очень удачное расположение офиса за это отдельно спасибо)
9 марта 2024
Очень понравилась экскурсия в Пушкин, гид Гапеев Дмитрий выше всяких похвал, вернёмся снова 100%, во дворце тоже было очень интересно, дворцовый экскурсовод на уровне.
1
27 августа 2023
Добрый вечер!
Сегодня смогли насладится экскурсией в Пушки, Царское село с посещением Янтарной комнаты, Екатерининского дворца и парка. Очень понравилось проведение и организацию , хотелось поблагодарить гида Михаила и отметить высокий профессионализм, интересную экскурсию , умение донести информацию до всей аудитории. Благодарим за очень интересную и познавательную экскурсию .
26 октября 2022
Были 4 дня, но многое успели посмотреть. Все экскурсии заказывали в ГРУП СПб . Очень интересные и познавательные экскурсии . Экскурсоводы были замечательные , очень интересно рассказывали хотелось слушать и слушать. Но всё-таки одна экскурсии была испорчена (ночной Питер и разведённые мосты экскурсовод Максим) . Погода в этот день была дождливая и ветренная, сначала мы катались по городу, потом пересели на катер где не было места для всей группы и часть стояла под дождём на верхней палубе. Лил дождь , экскурсовода не было слышно и мосты тоже в этот день не развели. Я так думаю что организация об этом знала, но отменять поездку не стали. Экскурсовод на обратном пути как будто еще и масло в огонь подливал (да я понимаю вы ехали смотреть на разведённые мосты , а этого не произошло, так бывает.. .. и все в этом духе, вместо того чтобы отвлечь людей и рассказать что то интересное. В общем я уже не могла дождаться конца этой экскурсии.
6
7 июня 2023
Были на экскурсии в царское село 5.06. Экскурсовод Михаил , спасибо вам огромное ! С вами было интересно, не скучно , очень познавательно! Время пролетело очень быстро.
Организовано все хорошо! Сомневались , ехать или не стоит , стоит однозначно !
Из минусов -это организация в самом дворце столпотворение , но вины турфирмы и гида в этом нет !
И еще , маловато личного времени !
1
3 сентября 2023
Экскурсия в Кронштадт 29.08.2023. Экскурсовод - Нина, водитель - Али.
Порадовало всё, от стоимости экскурсии (есть с чем сравнивать), до ее содержания и организации.
Прекрасный сопровождающий экскурсовод, не только отличный рассказчик, но и очень внимательный ко всем экскурсантам.
Сам Кронштадт также превзошел ожидания, видела его в руинах 20 лет назад, сейчас город изменился в лучшую сторону по части благоустройства. Конечно, руины тоже остались, но тренд пошел на реставрацию,
Отдельно нужно отметить прогулку на катере вокруг фортов; с живым экскурсоводом, который ответит на все вопросы. Сами форты - отдельное чудо, с впечатляющей историей и фарватером, по которому корабли идут в Питер через дамбу.
Главный морской собор прекрасен, его также отреставрировали.
Ездили группой 1 взрослый и 2 школьника.
Экскурсию приобретали на сайте https://groupspb.ru/ со скидкой 20%.
24 августа 2023
Были на обзорной экскурсии по городу на автобусе с пересадкой на теплоход 15.08.23 .
Не очень понравилась организация по сбору группы. Сбор происходит в людном месте на Лиговском проспекте напротив Площади Восстания. Одновременно там собираются группы и из других турагенств. Автобус опоздал на 15 минут. Когда он подъехал ни какого приглашения не прозвучало. Куда он едет, от какого агенства. Туристы должны были сами узнавать у шофера, а потом у менеджера (которая подошла попозже).
Экскурсовод тоже немного припозднилась, потом менеджер долго проверяла билеты, считала туристов, созванивалась с кем то.
В итоге, отъехали совсем не в то время, в которое надо было начинать экскурсию.
Экскурсовод Александра, конечно, хотела провести общение с туристами интересно и познавательно, но у нее не очень это получалось. Речь была не литературной, часто прослеживались слова паразиты, и была засорена э-э-э...., ну-у-у....
А вот когда часть нашей группы пересела на теплоход, вот там экскурсовод Валентина так заворожила своим рассказом и прекрасным русским языком, что это время пролетело незаметно и поучительно для всех.
17.08.23. ездили на экскурсию в Пушкин (Екатерининский дворец и осмотр парка). Заранее предупредили о смене места сбора туристов. На ул. Марата ожидать автобус было приятно. Улица не так оживленна, как Лиговский пр-т. НО! Автобус опоздал тоже на 15 мин, а ЭКСКУРСОВОД на 1 ЧАС !!!!! Девушка менеджер, тоже видно не умеет разговаривать с туристами. Что то тихо шептала себе под нос на все вопросы .
Когда ПРИБЕЖАЛ экскурсовод Никита, весь запыхавшись, то оказалось, что его только утром, буквально за час, попросили о подмене!!!
Никита провел экскурсию интересно, познавательно и позитивно! Спасибо ему большое!
Хотелось бы высказать организующей стороне несколько предложений:
- пусть ваши менеджеры имеют какую то форму, или хотя бы, нашейные платки, чтобы их можно было отличить от простого обывателя. Пусть научатся объявлять на какую экскурсию едет автобус громко и внятно!
- завозите туристов в отделы с сувенирами в конце экскурсии , а не в НАЧАЛЕ ее!!!!
- обеспечьте своих экскурсоводов головной голосовой гарнитурой, чтобы его было слышно не только в автобусе, но и на улице!
- и экскурсовод должен нести в своей руке, наверно, флажок фирмы от которой он является представителем, (а не зонт, папку или еще что то) для того, чтобы его видели туристы из его группы.
Перед тем как пользоваться услугами этого агенства читала отзывы туристов. Были и негативные, но их было не много и я, почему то, понадеялась, что нам повезет, но так не случилось.
Услугами этого агенства больше не хотелось бы пользоваться!
6
11 августа 2022
Очень понравилась экскурсия в Кронштадт. Понравилась и сама экскурсия - очень динамичная, нескучная, максимально организованная. Понравился экскурсовод (Маргарита) - рассказывала интересно, хотелось ходить и слушать + держала четко тайминг (это очень важно, все люди не рассыпались как муравьи, а четко были в тайминге). Понравилась сама организация - не ездили в другие экскурсии, только в Кронштадт, но если поедем в другие - то здесь, тк цена/качество соответствует. Была небольшая путаница при посадке в автобус, но в целом это не страшно. Также было заявлено 6 часов на экскурсию - и мы четко уложились в 6 часов, без задержек! Это приятно!
3
27 июня 2024
Неплохое бюро. Бронировали на сайте, получили приятную скидку. По организации самой экскурсии без вопросов, все как по часам четко, оперативно, ясно что опытные в этом деле.
30 апреля 2024
Экскурсия в Кронштадт. Погода ветрянная, пробки , все несколько часов грамотно, интересно подавал информацию экскурсовод Евгений Алданов. Благодаря его профессионализму, маршрут дался легко. Самые лучшие рекомендации!
22 апреля 2024
Бронировали через сайт компании со скидкой. Цены на экскурсии очень приятные. Мы брали эускурсии в Пушкино,Кронштадт и обзорную с посещением эрмитажа. Программы очень насыщенные и интересные,скучать не пришлось. Гиды профессионалы своего дела. Очень увлекательно рассказывали о всех достопримечательностях города и отвечали на все интересующие вопросы. В Пушкино нас сопровождал Никита,на обзорной - Ирина, в Кронштадт- Наталья. Даже не смотря на холодную снежную погоду которую мы застали на третий день отдыха в Петербурге замерзнуть на экскурсиях не пришлось.) Огромное спасибо всей команде Групп СПБ за прекрасное отношение к клиентам и прекрасную организацию экскурсий.
9 июня 2023
Ездили с экскурсией в Кронштадт. Понравилась гид Светлана, приятный голос, интересное повествование истории. Водитель тоже молодец, прекрасно справлялся со своей задачей. Но есть неприятный момент, окна автобуса с правой стороны были сильно запотевшие..и когда гид говорила:-" посмотрите на право, здесь у нас то то и то то" не было возможности это рассмотреть. С этим надо что-то делать.
3
1
14 июля 2022
Очень хорошая экскурсия, остались очень довольны. Все организованно, чётко, удобно. Отличный гид Евгений, приятный и увлеченный молодой человек 👍. Когда были в соборе Моряков, предлагают дополнительно оплатить по 300 руб с человека, что бы прослушать и посетить второй ярус собора - это того стоит! Вид сверху завораживает, очень интересно все рассказывает гид. Попали случайно на службу у мощей Николая Чудотворца где прошли помазание у мощей - это прямо было благодать сверху 🙏🙏🙏. Прогулка на теплоходе тоже чудесная, интересная. Рекомендую 👍
5
6 сентября 2023
Наикрасивейшее место. Много музеев, чисто. Есть дизайнерские туалеты, бесплатные. Кафе где можно перекусить выпить чай, сьесть мороженое, и идти дальше гулять. Все очень понравилось.
6 июня 2023
Брали 4 экскурсии от ГРУП СПб и остались очень довольны! Были в Пушкино, Петергоф, малая ночная экскурсия по ночному Питеру и развод мостов и Карелия!!! Огромное спасибо гидам Веронике, Евгению (вообще огонь) Валентине и Татьяне! Всё очень интересно рассказывали! И всё хорошо организовано! Но могу сразу предупредить свободного время для прохождения парков ограничено! Но самое главное мы всё увидели и узнали! Просто погулять мы и потом посетим при желании! В следующий раз когда поедим в Питер, обязательно будем брать у них экскурсии, потому что ещё много чего не успели посетить!
25 марта 2024
Посетили экскурсию "Блокадный Ленинград ", очень впечатлило. Продуманный маршрут, интересный рассказ гида про невыносимо сложные годы города героя. Не зря говорится, это нужно знать живым. Всем советую посетить данную экскурсию. Эмоциональный рассказ гида Натальи не оставит вас равнодушным.
5 октября 2023
Были на экскурсии 02.10.23. Спасибо большое Леониду за прекрасную экскурсию. Прекрасно подобранный материал, правильная интонация, уместно расставленные акценты во время изложения, даже приятный тембр голоса позволили все запомнить и слушать с огромным интересом. Но экскурсия была омрачена неприятным инцидентом, который испортил настроение не только в тот день, а и сейчас, спустя некоторое время, в мыслях постоянно возвращаемся с подругой к этому, поэтому и хочу предостеречь других людей. После того, как нас привезли на автобусе непосредственно в Пушкин, дали свободное время на минут 25, сходить в туалет (уж извините за подробности), для этого раздали купоны по 50 руб.(!!!), а туалет находился прямо в небольшом кафе. Направо, так сказать, туалет, налево тут же люди принимают пищу, то есть все в одном зале!! Одни едят за столами, другие тут же стоят в очереди в туалет. Это нормально?? После посещения кабинок слева с подругой, я попросила ее воды из термоса, запить таблетку, мы присели на лавку за столом (кругом полно было свободных мест), чтобы было удобнее достать термос, присели буквально на пару минут, так как на улице это делать было неудобно. И тут на нас набрасывается смотритель туалета и требует немедленно уйти!!! На что мы ответили, сначала спокойно, что уйдем через пару минут, допьем воду и уйдем. И что тут началось!! Нас он начал посылать матом, орать на нас, запрыгивать и брызгать слюной, что мы такие нарушители, не имеем права тут сидеть, потому что не купили их еду!!! К слову, это был представитель кавказкой национальности, не разбираемся какой, человек далеко за 50!!! То есть он нас кроет матом, в зале в основном женщины и дети, и когда он готов был и руки свои протянуть к нам, за нас заступился мужчина из очереди, за что ему огромное спасибо, иначе я думаю, этот смотритель туалета не погнушался схватить меня за рукав! С первых его слов было столько агрессии, ненависти и безумства в глазах, производил он впечатление просто очень неуравновешенного человека!!! Прибежала администратор, и тоже начала, правда более тихим голосом, нас вышвыривать! Мы были просто в шоке!! Я пыталась пристыдить этого мужчину, мне, как жителю СПб, просто стыдно было даже перед гостями города, за его такое поведение! Но нет, не получилось. У меня вопрос, почему туристов отправляют за 50 руб в какие-то сомнительные туалеты? Во дворце бесплатный туалет, почему сразу не сделать экскурсию во дворец, а потом по парку?? Чтобы люди спокойно и в нормальных условиях это смогли сделать?? Почему я должна эти 50 руб отдавать частникам?? Я надеюсь, что мой комментарий не удалят, а администрация прислушается и проведет беседу с теми, кто кормится заодно от туристов. Название кафе затрудняюсь назвать, но оно делит одно помещение с сувенирным магазином янтаря, прямо недалеко от входа во дворец и на улочке с сувенирными лавками.
3
19 октября 2023
Брали экскурсию обзорную по Санкт-Петербургу+теплоход. Обзорная по суши прошла замечательно, как гид рассказыаала понравилось. Вторая половина экскурсии разочаровала. Нас высадили из автобуса, показали направление куда идти на теплоход и дальше мы сами должны были продолжить без сопровождающего. И тут разочарование теплоходы не ходят, вода поднялась. И так 3 дня мы самостоятельно приходили (с кодом от данной организации, который нам дали на проезд), но покататься и завершить свою оплаченную экскурсию не удалось. Понятно деньги никто возращать нам и не собирался.
И так все экскурсии, где входит обзорная по городу +Эрмитаж (теплоход, дворец или еще какая-нибудь) вас будут высаживать и указывать просто направление куда идти. Добираться обратно будете самостоятельно.
По факту вы просто покупаете экскурсию обзорную по городу с гидом, а дальше просто входной билет куда-нибудь без сопровождения.
1
1
10 августа 2023
Экскурсия в Кронштадт, экскурсовод Нина. Интересный рассказ, комфортная поездка. Прошли по основным достопримечательностям города, перемещались между локациями на автобусе. Завершилась экскурсия прогулкой на кораблике между фортами.
Никаких нареканий.
2 октября 2023
Приехали в Питер на пару дней и захотелось увидеть как можно больше. Выбрали тур.компанию ГрупСПб. Очень довольны! Взяли обзорную экскурсию. Нам показалось, что за 4-5 часов мы увидели все лучшее, настолько было насыщено и интересно. Гид Юлия большой знаток своего дела. Рассказ сопровождался интересными и необычными фактами. Было несколько остановок и прогулка в Петропавловской крепости. Закончился тур экскурсией в Эрмитаже. Автобус комфортабельный, звук отличный. Огранизация процесса на высоте. Персональная благодарность Юлии за познавательное и запоминающееся путешествие.
1
29 марта 2024
Огромное спасибо Ирине за обзорную экскурсию по городу. Профессионально, познавательно, эмоционально. Нам очень понравилось.
1
27 июня 2023
Очень понравились гиды,автобус шикарный, омик уютный, места всем хватает, но есть одно но…и оно огромное, за это сняла 4 звезды - самое большое желание было посмотреть как разводят мосты - не увидели, увидели только уже разведение мосты когда отплывали от мостов. Причина - очень большое количество омиков в одном месте. Все понимаю, экскурсий много, движение как на дороге, практически толкались с другими омиками, но было обидно, куча Пьяных взрослых людей толкаются, курят, дети ничего не увидели, мы тоже. Лучше смотреть с берега как разводят мосты, а покататься на экскурсиях можно и днем.
3
26 августа 2023
Были на экскурсии в Кронштадте 21.08.2023 гид Евгений. Организация и программа тура полностью соответствовала описанию. Уехали и вернулись в отличном настроении. Рассказ гида очень понравился, познавательно, с юмором, информация легко запоминается. В следующий раз экскурсии будем брать в этой турфирме.
5 июня 2023
Огромное спасибо экскурсоводу Ирине Александровне Борд, блестяще проведшей экскурсию по Петергофу! Чувствуется любовь к своей профессии, уважение к туристам, доброжелательность и глубокие познания истории. Благодаря Ирине Александровне узнали много интересных фактов о Санкт-Петербурге, Петергофе. Спасибо!!!
4 августа 2023
03.08.2023 были на обзорной экскурсии с теплоходом. Скажу так: если вы только приехали и не знакомы с городом, то это отличное начало: узнаете об основных местах, определитесь что посетить в остальные дни пребывания в культурной столице. Мы с этим немного сглупили и оказались на экскурсии в день отъезда.
На большом автобусе группа проезжает мимо основных достопримечательностей, остановку автобус делает возле крейсера “Аврора” и Петропавловской крепости (здесь мы с гидом заходили внутрь, нам подробно всё рассказали про каждое строение).
У нас была гид Анна. Приятная женщина, говорила и по существу, и интересные исторические моменты.
Теперь о минусах автобусной экскурсии. В автобусе мало что видно. Если вы сидите справа, вам не будет видно того, что слева, и наоборот. Автобус, дело понятное, едет быстро — толком не разглядеть ничего. В конце маршрута есть остановка для посещения уборной, там же можно выпить чай/кофе и приобрести сувениры, которые вам заранее разрекламирует гид. И тут случилось непонятное — мы не успели на автобус, он уехал без нас. Проехал прямо перед носом, не успели добежать, вещи остались внутри. Непонятно почему вообще так получилось, до этого всех людей из группы после остановок пересчитывали. Вещи вернуть не составило проблем, связались по номеру, указанному на сайте. Однако эта ситуация перечеркнула все положительные эмоции.
До реки Мойки, с которой начиналась наша уже водная прогулка, добирались своими силами. Экскурсия на теплоходе понравилась намного больше. И медленнее, и рассмотреть можно, и гид (имя женщины, к сожалению, не знаю) рассказывала намного интереснее и как-то поэтичнее, что ли. Прямо завораживало, не заметили как прошёл час.
В целом, экскурсия явно стоит своих денег. Как возможность ознакомиться с городом и получить “точку старта” — вообще вариант отличный, заслуживает твёрдые 4 звезды. Ещё звезду убрала за то, что уехали без нас. Как бы ни старалась трезво оценивать ситуацию и учитывать то, что здесь и мы виноваты, всё равно получилось очень неприятно.
Думаю, мы ещё раз обратимся сюда во время следующей поездки, как минимум для посещения экскурсии по ночному городу точно.
2
8 августа 2023
Ездили на экскурсию в Кронштадт, все очень понравилось. Отдельное спасибо экскурсоводу Ярославу. Такой манеры подачи информации не слышала давно. Интересно, с юмором, живо, с душой, просто замечательно. Побольше бы таких людей. Рекомендую.
.
1
5 июля 2023
Покупали экскурсию по ночному Петербургу 5 июля, сначала испугались отзывов но такое ощущение что большинство это фальш
В плане организации нареканий нет, отправление там где указано в билете, единственное у автобуса началась толкучка, но это обычное явление для экскурсий. Отправление по расписанию
Экскурсовод Никита понравился, забавный молодой человек. По пути делали 3 остановки, в том числе туалет и сувениры
Не знаю, при каких обстоятельствах у других возникали казусы, такое ощущение что кто-то не умеет читать билеты или боится позвонить для уточнения
Ещё среди плюсов цена, за 6 часовую экскурсию на теплоходе и автобусе чуть более 1400р
Однозначно рекомендую компанию!
3
11 июля 2023
Здравствуйте! Если я не ошиблась адресом и именно в вашей компании работает ведущий экскурсовод Мазур Лилия Александровна, то вам очень повезло! 03.07.2023 года Лилия Александровна сопровождала нас в Кронштадт. Такого тепла, внимания к людям, любви к своему городу и желания поделиться этой любовью со слушателями, мы не встретили больше ни на одной экскурсии, и безумно жалеем, что остальные экскурсии мы по-незнанию приобрели в другой компании. Водитель Али вёз людей, как фарфор - ни рывков, ни толчков, я 25 лет за рулём, я знаю, как это ценно. Лилия Александровна отвечала на все наши вопросы, и рассказывала много такого, что не прочтёшь ни в одном справочнике. В общем, спасибо за тепло и заботу, мы непременно приедем снова и обязательно полюбуемся вашим прекрасным городом под интересные рассказы ваших экскурсоводов.
1
21 апреля 2024
Очень понравилась экскурсия в Пушкин.Гид Дмитрий.Рассказывал все очень увлекательно и доходчиво.