Grow Food
443 отзыва
19 июня 2023
Нравится разнообразие блюд, вечерняя Доставка и не то, что вовремя, а даже раньше указанного времени. Пока все устраивает-две недели уже с вами, оформила подписку на 60 дней. Надеюсь так все хорошо и останется!
19 мая 2023
Вкусно, удобная доставка. Есть возможность менять рацион. Качественная еда, хороший сервис.
1
28 ноября 2024
С этим сервисом экономлю кучу времени! Еда вкусная, легко выбрать, доставка бесплатная.
23 августа 2023
Еда не вкусная. Соусы-размазня с экзотическими привкусами. Порции маленькие. Доставка 3 часа ожидания-долго, у конкурентов 1 час. Возможность поменять меню ТОЛЬКО! за 3 дня (а по факту 4 дня получается с момента заказа) , у конкурентов 2 дня. Дорого- взяли с подпиской на 1 месяц (я не просила подписывать меня на месяц, видимо вляпалась) за 6 дней питания 6182руб, а когда из-за отвратительно не вкусной еды я отменила подписку , еще списали 990 руб-хапуги! в Итоге-7172 руб за 6 дней, а у конкурентов можно приобрести за 7200 на 7 дней вкусную еду, без всяких навязываний подписок! НЕ СОВЕТУЮ! СМОТРИТЕ , НЕ ВЛЯПАЙТЕСЬ В СХЕМЫ ДАННОГО СЕРВИСА ЕДЫ, ЧТОБЫ НЕ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ И НЕ БЫТЬ ИМ ЕЩЕ И ДОЛЖНЫМИ!
4
1
14 мая 2023
14 мая оформили доставку на два дня. Пришло все испорченное, кислое, язык щиплет. Менеджер сказал, что дата реализации соответствует стандартам, дата производства 11.05. Менять отказались. Вопрос - правила хранения соответствуют нормативам? По ходу нет!!! Травитесь сами!
1
1
2 июня 2022
3 месяца назад решила начать пользоваться сервисами готовых блюд, чтобы привести форму к лету ) для сравнения заказала доставку готовых блюд в трёх компаниях, но свой выбор сделала в пользу Гроуфуд. Основным критерием для меня явилась возможность выбирать меню и исключать нелюбимые продукты из списка. Доставка всегда своевременна. Блюда свежие и разнообразные. Соотношение цена/качество на высоте. Есть система бонусов, и всегда покупка на следующую неделю получается со скидкой. Рекомендую!
3
4
1 июня 2022
Полтора месяца пользовалась доставкой еды от Grow food, все было хорошо, никогда не было сбоев в доставке. 29.05.2022 (воскресенье) в 8 утра звонит курьер и говорит что привёз еду, до этого никаких уведомлений не было. Хотя отмечу, я просила доставлять еду только понедельник, четверг с 07:00-09:00, в воскресенье перерыв от еды. Естественно мы не ждали доставку и не смогли ее принять. Более с нами никто не связывался. На следующий день, я написала в чат, чтобы уточнить что с моей едой, мне ответили, что мою еду на воскресенье, понедельник, вторник уничтожили (не предложив перенести доставку), то есть уничтожили еду за которую я заплатила и за те дни, которые ещё не наступили. Очень обидно и не приятно, больше заказывать еду у данной организации желания нет.
9
16 ноября 2022
Самый ужасный сервис доставки из существующих. Всем потенциальным клиентам советую 10 раз подумать, прежде чем начинать пользоваться данным сервисом. Подчеркну, именно сервисом. Так как весь бизнес компании по сути построен на логистике, себестоимость этой еды, в лучшем случае 3 тыс руб, а то и меньше. Продукт - еду смогли улучшить за 2 года прогресс есть, но вот именно сервис, то в чем ценностное предложение для клиента и отношение к клиенту просто ужасное. Далее опишу подробнее. Сделали удобное приложение, молодцы, но зачем этот красивый интерфейс, если ответа от поддержки надо ждать по 3 часа? И тут я далеко не первый, кто об этом пишет. Лучше бы наняли побольше грамотных людей в поддержку, чем накручивать красивости в приложение. Далее, если оформляешь скидку мелким подчерком прописано, автосписание, ок пусть так. Но списание произошло после 2х дней самостоятельно оформленной доставки, в итоге еду по подписке привезли, но произошло пересечение с самостоятельно оплаченным графиком, начали привозить каждый день вместо графика через 2 дня. и зачем нужна такая подписка? Далее, последний раз оплаченная неделя.. просто не привезли в день доставки еду и перенесли на следующий день, естественно не оповестив меня об этом. О чудо-сервис! Вы точно похудеете вместе с нами, нам плевать, что когда-то вы можете не получить ожидаемую оплаченную еду и пойдете в магазин на следующий день. Оправдания от поддержки - «ну у нас закончилась упаковка, поэтому не смогли доставить». Класс! И это сервис за 7 тыс руб. О качестве работы отдела претензий отдельно стоит сказать, подход максимально формальный, деньги не вернем, хоть и наша ошибка, девушка Вероника заменяет автоответчик, просто робот, отвечает чисто формально, «у нас тут оферта, ну вы же понимаете». Замените уже на бота или автоответчик правда, такой способ решения претензий думаю они осилят. Зато штрафуют клиентов за перенос доставки, за свои же косяки отвечать не будем и возвращать деньги тоже, оферта же, ну. В общем максимальный дизлайк. Сервис «по-русски», плевать что потеряем клиента и еще 10 потенциальных, главное докажем что мы правы, ну доказываейте, что ж. Успеха вам, Growfood, на успех и удачу одна надежда!
20
1
29 мая 2023
Купили на 2 дня еды по 800 калорий. Первый день - после обеда / почувствовала себя плохо - пришлось принять лекарство. На след день стало еще хуже - просто ужасно. В итоге 4 дня рвоты и боль в животе- в ЕДЕ ИНФЕКЦИЯ! Не покупайте в этой фирме ничего!
3
12 ноября 2023
Не вкусно
Сбалансировано не правильно , завтраки легкие , а ужины самые колорийные
3
29 ноября 2024
Заказываю эконом тариф, выходит выгодно, еда вкусная, порции достаточные
25 июня 2023
Мои фавориты правильного питания и похудения!!! Нет ничего лучшем чем здоровое похудение. Качество обслуживания и питания на высоте!!!
1
25 декабря 2023
В блюде был живой червяк. Со мной связались, поохали, поахали, сказали, что это я сама его себе туда подкинула. Деньги, естественно, не вернули.
5
24 декабря 2024
Беру себе и жене, все ок, нам нравится и удобно, что время на готовку не тратим.
25 мая 2023
1. Первый заказ fit был вкусный, только одно блюдо не понравилось
2. Заказала второй раз и пришли блюда вообще не вкусные. И одно из них с замеченным волосом.
Сомнительно теперь как готовят эти блюда.
27 июня 2022
Ну в общем , решила я заказать питание гроу фуд на 6 дней ( до этого питалась тоже готовым рационом , но заказывала в другой компании).
Привезли 25.06 еду на 3 дня . 26.06 ем молочную кашу и чувствую , что она прям кислая 🤮 смотрю срок изготовления -22.06 , ну т.е фактически он в норме , но каша испорченная , ведь ей уже 5 дней . Рацион рассчитан на 25-26-27 , с учетом того , что 27 истекает срок годности . Сегодня 27 , открываю скрембл из яиц , воняет тухлыми яйцами , отправила в мусорное ведро .
Подытожим , привозят старую еду , половину из которой я просто выкинула , класс 👍🏻 первый раз с таким сталкиваюсь , никому не советую заказывать еду оттуда !
13
13 февраля 2023
Сегодня первый день!так радовалась!на картинке все красиво и названия-супер!в итоге-после трёх приемов пищи-изжога после каждого!!!Как так то?здоровая же еда!Хорошо,что пообещали вернуть деньги!отказалась от последующих доставок!
7
1
7 сентября 2023
При заказе доставки за 4 дня до даты доставки не могут подтвердить заказ постоянному клиенту, ссылаясь на загруженность. О каком стабильном правильном питании может быть речь тогда? Поддержка ни чего не может сделать, кроме как предложить перенести доставку на другие даты. До этого год пользовался другой доставкой и там ни разу с такой проблемой не сталкивался. Операторы поддержки абсолютно беспомощны, не умеют работать с клиентом. Умеют только доставать звонками о продлении подписки на длительный срок. Но о каком продлении на длительный срок можно говорить, если уже на этапе тестдрайва вы жёстко лажаете.
Отдел по работе с клиентами предложил скидку 1000₽ на два заказа и перенос даты доставки. А что делать клиенту в образовавшийся разрыв не предложил. Позор. Топ менеджменту стоит задуматься над компетентностью некоторых отделов.
1
13 апреля 2023
Пользуюсь когда нужно без лишнего напряга сбросить лишнее . Меня полностью устраивает . По телефону всё подробно расскажут , доставка вовремя , меню разнообразное . Дорого ? Наверное да , но оно того стоит 100% !!!! Рекомендую всем кому лень готовить и особенно тем кто хочет сбросить жирок который периодически нарастает на пузе и боках !!!!
1
2
17 ноября 2024
Вкусно и полезно.
1 февраля 2023
Во первых у вас незаконно, без вашего ведома спишут деньги.
Во вторых регулярно будут привозить либо уже испортившуюся еду, либо на грани срока годности.
Похудеть у вас не получится, только посадить желудок, так как порции маленькие и жирные. Понятие белка отсутствует в принципе.
При попытке вернуть деньги за отказ от этой вакханалии от вас потребуют все банковские реквизиты, без соглашения на обработку.
Крайне сомнительное удовольствие.
8
11 февраля 2024
Третий день не работает приложение, не отвечают на телефоны, не осуществляют доставку. Куда претензию направлять?
1
6 июня 2024
Сервис пушка! Доставка вовремя, курьеры лапочки, еда вкусная, да и цена ещё приемлемая.
23 июля 2024
Не нужно готовить, вкусная еда, разнообразное меню. Доставка удобная.
1
4 июня 2023
Я столько пыталась похудеть и только набирала, а на этой еде наконец-то началось получаться: минус 2 кг за 2 недели!
Поэтому я продолжаю и готова платить любые деньги, чтобы только добиться своего )
20 февраля 2024
Доставка приехала вовремя, но от сроков годности в шоке.
Дата изготовления 17.02 и 18.02.
С учетом, что еда заказана на 21.02 и 22.02.
Срок годности 6 дней.
То есть на момент употребления у еды будет предпоследний день срока годности, а то есть 5!
Хорошо, что заказала всего на 2 дня. Это кошмар.
30 ноября 2024
Очень нравится, что можно выбрать меню. Еда вкусная.
1 января
Заказал себе и жене, нам нравится, дома теперь вообще не готовим и есть время друг на друга.
13 июля 2023
Отвратительная работа курьеров доставки и операторов! После одного курьера, коробки пахли бензином, второй самостоятельно увеличивал время доставки. На просьбу о возврате средств и отмене подписки, зачем-то прислали новую доставку! Сейчас прикрывают задницу видите ли потому что я им не перезвонила, и не сказала что больше не хочу . Хотя по русски сказала что больше дел с ними иметь не хочу. Сегодня оператор проинформировал что питание везут в Москву из Ленинградской области, то есть оно даже не свежее 🙁 отвратительное впечатление ! Сохраните свои нервы и не тратьте на них свое время и деньги!
Хочу дополнить свой отзыв (сегодня 11.07.23) данный сервис снова показал себя с «лучшей» стороны ! Слов гнева не хватит описать ужасность данного сервиса 🥲
3
28 декабря 2024
Очень вкусная еда!!
17 марта 2023
Курьер не дозвонился и уехал ….
Увезли на утилизацию еду, деньги не вернули, хотя в комментариях было указанно оставить у двери, в холе !
Не удобные большие коробки, приборов нет, еда не вкусная с привкусом странного масла, творог кислый
4
30 апреля 2023
Сервис отсутствует в принципе. Еда неплохая, но иногда есть шанс получить в одном из приеме пищи волос, еще могут забыть про какую-нибудь оплаченную доставку и не позвонить вовсе для обсуждения ситуации.
15 сентября 2022
Только начали пользоваться данным сервисом. Пока всё нравится. Меню на 1200 ккаллорий, выходит около 1000 в день, 5 приём пищи. Есть возможность убрать блюда из последующих доставок, которые по каким-то причинам не понравились. Доставка каждые два дня, что не совсем удобно в выходные, но зато всегда всё свежее.
2
18 апреля 2023
Вкусно! Удобно!
Первый раз попробовала покупать еду на заказ и оказалась в полном восторге! 😍
7 июня 2023
Очень благодарна Гроуфуд, что помогли мне в похудении. Сама я ни за что не считала бы калории и не добилась бы такого результата. 10 кг за 3 месяца!!
2
2
19 апреля 2023
Отстой.Положительнве отзывы пишут неразборчивые ( неприхотливые) в еде люди, а сотрудники работают с установкой развести клиентов на большие деньги, чем предусмотренно договором.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
2
15 марта 2023
Еда вкусная и можно отредактировать под себя. Заказываю #ешьихудей первое время не верилось, что при таком вкусном рационе можно еще и похудеть. -1 звезда за ценник
2
14 мая 2023
Ужасная ужасная невкусная еда из самых дешёвых продуктов. Фу, я такое не могу есть. Не сравнить с тем же Level Kitchen, там все вкусно было - ела с удовольствием, а не отвращением
1
1
4 октября 2023
Проблемы со сроком годности. Привозят на 3 дня, на тот день когда нужно есть, уже 6 сутки ( при сроке годности 5).
1
31 января 2023
2 года тут заказываю еду с перерывами и всё ок всегда было. И со сроками годности, и с доставкой никогда проблем не возникало. С каждым годом становятся только лучше!
1
4
9 сентября 2021
Не люблю готовить, поэтому заказываю всё здесь. Тарифов много, меню разнообразное. Куча интересных новинок каждый месяц. Ещё акции часто бывают, где тоже можно неплохо сэкономить. Супер сервис!
4
3
17 марта 2023
Читаю много отзывов от разных фирм. Be fit и т.д. меню.у всех одна и таже булгур,рис,гречневые макароны и тд..ц ены не дешевые, . Похудеть от этих продуктов НЕ ВОЗМОЖНО.
1
22 сентября 2021
Хороший сервис, даже отличный. Доставка во время. Если происходит какой то сбой в доставке, всегда предупреждают об этом и приносят извинения. Само питание разнообразное. Чаще всего вкусное. Если какое то блюдо не нравится, можно от него отказаться на всегда. Главное, ради чего подписалась на этот эксперимент- снижение веса, происходит. Но есть один серьёзный минус. После месяца постоянного приёма этой пищи начинается сильная изжога и боли в желудке. У меня все эти симптомы проходили моментально, стоило съесть любую другую пищу. Но, поскольку положительный эффект был, я стала придерживаться системы 2 недели на этом питании, 2 недели еды домашнего приготовления. Болей и изжоги нет, но и эффекта нет. В общем получается, что всегда сидеть на этой еде не получится - организм протестует, а совмещать - не будет эффекта. Буду искать новые методы, которые помогут комфортному контролю веса.
4
5
2 января 2024
Установила приложение, зарегистрировалась, пошли звонки сразу от менеджеров по продажам, 1й почти в 23 в выходной, 2й в 9 утра на следующей день, также выходной. Честно говоря в шоке, сразу удалила приложение, заказывать, конечно, не буду с таким невероятным навязыванием. Но они, по всей видимости, так и будут теперь спамить.
4
14 декабря 2022
Во время моего заказа, когда я хотела похудеть вместе с мои другом я ввела номер телефона и мне высветилось что мне придёт код, а потом мой телефон выключился и не включался, а потом у меня с карты снялись все мои деньги и доставку так и не привезли((((
3
4
20 октября 2024
Не возвращают деньги
1
16 декабря 2022
Мне пришла смс что возможно задержка доставка итог ее нет! Денег списывают шустро ,операторы названивают 10 раз на дню , спросить , что я интересовалась и почему не заказала! Проходиться навязчивых блокировать. Но доставку не дождалась, видать курьер устал ехать или руки отмарозил , что не смог нажать домофоон
4
29 января 2022
Сервис ужасный. Делала первый заказ на сайте, указала адрес. Система выдала "адрес не входит в зону доставки, но мы что-нибудь придумаем", тут сразу оплата.
Оплатила. Звонит менеджер "вы интересовались нашим питанием, помочь?". Ну если оплатить="поинтересоваться", то классно)) Пишет другой менеджер для подтверждения заказа и спрашивает адрес. Зачем на сайте адрес был выбран при оформлении заказа? ну да, просто так. Менеджер также уведомил, что доставки нет. Красиво конечно сначала принимать оплату и писать на сайте "мы что-нибудь придумаем", а потом сливаться.
Хочу отметить, что диалог из 8 сообщений в wa с менеджером длился 3! часа.
Позвонила в организацию сама. Мне предложили принять заказ на другом адресе)) Просто супер. Раз обещали "что-то придумать", то может придумали бы, как доехать до адреса, который на 7 минут дальше зоны доставки?
Деньги вернули, впечатление ужасное. Шанса попробовать еду не было, поэтому оценивать хорошо нечего)))
В общем тест не пройден, рационы сотрудникам в компанию будем заказывать в другом месте с адекватным клиентским сервисом.
9
22 августа 2024
Мне очень нравится
27 апреля 2023
Попробовала на 12 дней 1200 кк . Итог третий день тошнит от еды. Кушала исключительно только еду гроуфуд.. отменила доставки, тошнота, понос , желудок начал болеть ,состояние отстой именно после еды этой..
1