если бы я знала вас в 2019 ,когда нанимала повара домой и сидела с грудным ребенком , когда времени почистить картошку или приготовить даже макароны - мягко говоря нет. хотелось спать, хотелось есть, и была какая-то еда от повара - гораздо дороже и с чужим человеком в доме непривычно.
сейчас на работе я кайфую,что не надо заказывать пиццу и суши, можно есть нормальную еду.
спасибо большое.
Пользовалась услугами даной организации несколько раз и разочаровалась, один раз привезли заказ и половина контейнеров оказались треснутыми, т.е. с сухой едой нестрашно, а вот жидкие типа каши или соуса банально вытекли, обратилиась в службу поддержки, извинились, предложили скидку на следующий заказ, хотя как- то не очень хотелось продолжать с ними общение. Недавно оказалась в ситуации, когда вынуждена была подобрать вариант с готовой едой, решила все таки заказать у них. Несколько блюд я хотела заменить, поменяла, доплатила дополнительную сумму, привезли заказ, а там того, что я меняла просто не оказалось, но и того что было в меню изначально тоже не было, тоесть я заплатила за несколько блюд, которыемне непривезли, позвонила, сказали, что довезти уже не получися и деньги не вернут, только скидку на следующий заказ, да еще и подстава вышла с тем, что я вынуждена была что-то придумывать с теми приемами пищи, которые мне не довезли. Короче пользоваться услугами данной организации можно, если готовы к "сюрпризам".
Заказываем питание длительное время, сегодня привезли не мое питание, менять отказались, сказали что так заказали. Ситуация патовая, я знаю что заказала другое, они утверждают нет, каждый остается со свои, я без питания, они без клиента.
Очень удобно, вкусно и практично. На всех этапах заказа дружелюбный персонал, следят за качеством оказанных услуг. Нет претензий, только положительные эмоции.
Заказывал 14 дней,потому что не было времени готовить.По вкусу обычная еда,я не превередлив.Но когда обратил внимание на состав,то ужаснулся!Можно конечно,что угодно писать,что всё в допустимых рамках,и не вредно,но я как то доверяю больше сырникам в которых есть творог ) Состав Японских сырников на фото ) И так почти во всех блюдах.Короче,если вы относитетесь к этому спокойно,то можно смело заказывать,а я попробую поискать что то другое.
6
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Шилова
Знаток города 2 уровня
1 октября 2022
В плане похудения ГФ топ! Считают калории, бжу, продумывают меню. Есть несколько тарифов и под свои потребности выбираешь подходящий.
Поскольку убрали Московскую точку на картах, пишу на питерской. Все равно руководство все в Питере.
как вы допускаете такое наибыстрейшее падение качества вашей продукции, вашего детища? я с вами уже порядка 3х лет. Москва.
Изначально выбрал ГФ потому что, цена была хорошая, разнообразное питание.
Потом я от вас уходил порядка 4х раз, менял вас на конкурентов.
Возвращался потому что заманивали спец предложениями, обновленными линейками, да и удобно было по времени доставок.
И я, дурак, возвращался.
Но то что творилось в июне - июле, поставило точку и заставило меня написать отзыв.
Ко мне за 2 месяца опаздывали с доставкой порядка 7 раз. один раз привезли в 1 ночи. 1 час ночи!!!
16 июля мне доставили еду с датой производства 13 июля. Открыл прямо при курьере, задал вопрос. На что мне курьер ответил, что все комплектуется в Питере и он ничего не знает.
На этой неделе была последняя капля, когда я сделал заказ, сначала согласовал доставку с 17 часов.
С работы не получилось уехать вовремя, и пересогласовал на с 21 до 23.
Это была та самая жара, +30.
В итоге с курьером встретились у подъезда. Когда он открыл багажник, я просто офигел! Никаких хладоэлементов, термосумок в такую жару не было. Он мне отдал мою коробку, от которой несло какой-то тухлятиной. Забрал домой, естественно там были вздувшиеся лотки. все в помойку.
И, насколько я вижу, качество продуктов и сервиса падает. Раньше ко мне приезжали одни и те же ребята-курьеры, которые знали мой график. никаких лишних и тупых вопросов не задавали. Сейчас меняются курьеры и появляются новые с невыговариваемыми именами, к сожалению. Последний ко мне приезжал, имя что-то вроде Сарафан, Самарканд, Сарван... Было ощущение, что сделал заказ в яндекс еде, где нет собственных сотрудников. Очень жаль. Удачи вашему бизнесу не желаю, надеюсь что с таким наплевательством, вы закроетесь.
Тухлую еду с ешками и маргарином, которая сначала едет из Питера в Москву, а потом с Сарванами без кондиционера катается с 17 до 23, ешьте сами
Питался в Grow Food ровно месяц.
Начнём с минусов.
Основная претензия - вкус еды.
1. Еда пресная. Каждое блюдо приходилось солить, перчить, добавлять соусы, приправы, масло, сыр натирать и т.п. В общем еда приезжает не готовая, полуготовая.
2. Брокколи, кукуруза, бобовые. Знакомьтесь, это ваш рацион в Grow Food. Салат из бобов, бобов и ещё других бобов. ммм. Кукуруза - везде. Нет, даже не так. ВЕЗДЕ. Они пихают её даже в соус! В те блюда, где она ну совсем не нужна объективно.
3. Всё, что на гриле - приезжает насквозь промокшим, отвратительно. От гриля только название и полосы, как будто их нарисовали маркером.
4. Не всегда следят за качеством, однажды мне приехали макароны, переваренные до состояния каши. Пюре приехало такого отвратительного вкуса, что я выкинул его после первой ложки. Это один из любимых моих гарниров. Я лет 10 не ел сухое пюре, но по ощущением оно и то вкуснее...
5. Соусы 50 на 50, либо тебе приезжает что-то вкусное, оригинальное и приятной консистенции, либо какая-то густая безвкусная жижка, хуже чем подлива из школьной столовки.
6. Мясо пересушено почти всегда
7. Grow Food обманывают людей. Не верьте красивым названиям блюд и фоткам. От знаменитых блюд там в лучшем случае внешний вид. Самое показательное это """чизкейк с глинтвейном""". Каюсь, сам виноват, не посмотрел состав. Это овсяная каша, на которой слой творога и тоненькая пленка желе из очень сильно разбавленного морса :)
8. В целом десерты никакие! Про чизкейк я написал, 3 шоколада приторно сладкие, кексы забитые, что-то сухое, что-то безвкусное. С самыми дешевыми джемами, которые в маленьких коробочках по 5 рублей продаются. Приходилось всё доготавливать до съедобного состояния из соседских продуктов...
Положительно можно отозваться только об организации. Очень удобно, что можно менять блюда и выбирать время доставки. Ну и иногда соусы встречаются вкусные. Как будто над половиной из них работает совершенно другой человек.
В целом это вкусно для уровня школьной столовой или столовой больницы. Но для еды за 20+ к в месяц... поставлю 3 т.к. это первый мой опыт доставки готового ежедневного питания. Может у всех такой уровень вкуса. Может даже у Grow Food лучше, чем у конкурентов. Пока что я не готов платить такие деньги за такую еду с такими вкусами. Посмотрим, есть ли альтернатива на рынке.
На такой еде похудеть можно разве что только с голоду и это ФАКТ, тк все в помойку!!! С такой еды и мозг перестанет соображать. Отвратительная сухая еда. Есть это невозможно. На картинке все красиво, по факту неизвестные какие-то ингредиенты и сидишь ковыряешься в тарелке. Салат "Цезарь" с хорошим салатом Цезарь и рядом не лежал. Самый мерзкий плов с индейкой который я когда либо пробовала.
P.S. Вкусные завтраки, особенно сладкие, рисовые блинчики с ягодным кремом крутые. Но к сожалению, одними блинчиками на день не наешься и они редко бывают. Если просишь убрать какой либо ингридиент - говорят уберут, по факту нет. Свекла честно говоря тогда встала поперек горла уже.
Вы сами пробовали, что привозите людям???????
8
1
Посмотреть ответ организации
Агент Очков
Знаток города 10 уровня
27 июня 2021
Пользовался в течении полугода, иногда уходил, иногда вновь приходил и следил в целом за изменениями в блюдах, доставке и в сервисе в общем. Спустя много времени пришел к окончательному решению никогда не пользоваться услугами данной доставки готовых блюд.
1. Блюда с мясом чаще "пустые", т.е заявленное количество несоответствует.
2. За все время попалось 3 испорченных блюда, которые пахли как помойка, а после разогрева в микроволновке завоняли на всю квартиру. И это блюда которые только что доставил курьер!
3. Неудобный сервис оформления заказа, привозят только спустя несколько дней с большим диапазоном времени доставки. Отменить подписку нельзя, деньги не возвращают.
4. Курьеры привозят иногда теплые блюда, особенно летом в жару. Т.е никаких камер, сумок и тем более рефрижераторов на период доставки курьеры не используют, от чего блюда дополнительно приезжают подпорченные.
5. Используется срок годности в 6 дней, но по факту на третий день с даты изготовления блюда имеют неприятный запах или вкус, особенно блюда с соусами, типа шаверм и творожных изделий. Возвращаюсь обратно к бефиту.
Полная шляпа!! заказывал один раз, еда дорогая за свои деньги и пластмассовая, дешевое сырье, чистые полуфабрикаты, лучше за эти деньги в столовке поесть
Отзывы накручены!!! Посмотрите сами - весь лист по одному балу
Столкнулась с такой проблемой. Сделала заказ завтраков на 12 дней. Привезли коробку. В коробке должны были быть 6 контейнеров:2 понедельник, 2 вторник, 2 среды. По факту получила 2 понедельника, 3 вторника, 1 среду. Привезли не ту еду, которую мы заказывали+ две пачки были порваны, в одной даже кое-где еда подсохла!!! Написала в директ про это, попросили фото, сказали вопрос с приоритетом, мол скоро решат. Ок, жду. Тишина. Звоню, говорят, вопрос будет решен до 22 вечера. Вопрос конечно не решен до сих пор. Сроков решения проблемы нет, по телефону бормочут что-то типа, нам очень жаль и бла-бла-бла. Кому нужны ваши извинения? Решите проблему в оговорённый срок. По факту, я заплатила за некачественный продукт и осталась без завтрака!
Если отказываешься от подписки заказа еды- организация налагает штраф в размере 3000т.р. которые списываются автоматически с карты! С учетом того,что никакой договор не заключается и все это на словах! Выглядит это как мошенничество, не рекомендую данную организацию!
После заказа с оплатой бонусами в приложении, менеджер в вотсапп потребовала доплатить, потому что "бонусы на это не действуют, читайте оферту". На мой отказ отменила заказ с возвратом денежных средств. Видимо, слишком много клиентов у ребят, новые им незачем)))
У меня бизнес отнимает всё время на семью, уж тем более готовку его просто нет. Поэтому в мобильном приложении заказываю еду из гроуфуд. Супер, что этот сервис бережёт моё время. По затратам -в рестиках было бы дороже. Дочка стала сидеть на ПП,так вообще в восторге, калории считать не надо. И муж доволен, много мясных блюд, о чём ещё мужчине мечтать? Только иногда блюда повторяются, так что есть над чем работать
Спасибо команде Grow Food, сервис 5 баллов, всегда чётко и ко времени доставляют заказ, еда вкусная, содержание кбжу идеальное, за 3 недели уровень телесного жира снизился с 20 до 16, я довольна более чем! А ещё благодаря бонусам на уроки в Skyeng я начала учить английский, миллион раз спасибо🔥
Добрый день, по отзывам заказала еду, по началу мне все понравилось, удобно и с доставкой проблем не было. Но потом я через оператора сделала замену блюда и мне его не привезли вообще, т.е. Вместо 5 контейнеров мне привезли 4, ну да ладно думаю. Но потом привезли еду на воскресенье, приготовленное в прошлое воскресенье и срок годности до понедельника, то есть еде 7 дней от приготовления( открываю резотто, а оно уже просто воняет тянется фуу, естественно в мусорку, открываю блинчики с лососем и оттуда такая вонь, просто кошмар. В итоге конечно, все впечатление испорчено и деньги выкинуты в помойку и страх отравиться теперь больше, чем удобство просто разогревать еду.
Еда вкусная, заказала на месяца 2. Много времени можно сэкономить каждый день. Только через какое-то время надоедает, потому что еда повторяется каждые 7-10 дней. Если хотите поменять меню, то надо добавить немного денег. В целом советую, если не хотите сами готовить, но хотите вовремя и нормально поесть.
У меня был неудачный опыт заказа готового питания домой, потратив круглую сумму я получила пакеты с овсянкой на завтрак и микропорции обеда. Grow food мне порекомендовал тренер, т.к готовить мне просто некогда, а питаться надо в + калории. Дважды брала меню 2500 ккал на 6 дней. Блюда разнообразные, некоторые для меня вообще новые (кацудон, например), сытные на убой, всё привозят свежее, нужно только подогреть, приправить соусом. Но на мой взгляд многовато курятины, было бы неплохо ее разбавить рыбой или постной говядиной. В целом мне очень нравится, только учтите, что одноразовые приборы они не кладут, приходится мыть свои, но зато так экологичнее👍🏼 Советую присмотреться к этой доставке
читаешь читаешь и понимаешь что все положительные отзывы это всего лишь фэйк.
сколько знакомых не спрашивала у всех одно и тоже.
1 оплата .списание денег неправомерное.
2 доставка отвратная
3 качество блюд ужасное и ничего общего с картинкой и заявленными жбу нет.
4 сервис колл центра и работа приложения.
5 дезинформация
6
Посмотреть ответ организации
N
nk
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Ужас какие приставучие, и деньги с карты снимают без разрешения
grow food помог мне похудеть. сначала я просто ходила в тренажерку, но вскоре поняла что без нормального питания вряд ли получится сделать тело своей мечты. повар с меня одно название, так что провела ресерч доставок. из всех мне этот сервис подошел по условиям, цене, ну и собственно питанию. стала заказывать супер фит. Эффект от такого питания был замечен уже через пару недель. я действительно начала быстрее терять вес. когда дошла до желаемой отметки (за 4 месяца скинула 14 кг), перешла на фит, чтобы тело было подтянутым и секси.
Сам врач. Искал качественные продукты. Как видите..вот вам качество,поддержка и сервис. Плесень ,отвратительный запах и мог бы быть плачевный исход...особенно в нынешней ситуации здравоохранения
Очень вкусная еда, с доставкой проблем нет, но порции такие мизерные, постоянно хочется ещё добавки, а ценник всё-таки кусается. Брал пробные 10 дней, не стал продлевать, «задушила жаба». Очень удобно, не нужно готовить, есть возможность подбирать себе рацион. Качество продукции, способ подачи на высшем уровне. Готов подписаться на месяц или три, но если будет выгодное предложение. Минус - соотношение цена / порция.
2
2
Посмотреть ответ организации
FikchaSPB
Знаток города 8 уровня
22 августа 2021
состав продуктов часто не соответствует описанию, вместо творога «продукт произведённый по технологии творог», рубленная говядина оказывается куриным бедром с небольшим содержанием говядины. Необходимо каждый раз проверять своё меню и делать замены, замены платные. БЖУ тоже не соответствует описанию, количество белка явно завышено относительно фактическому количеству в блюде.
Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами. Негативные отзывы правдивы на 100%. Соусы действительно бОльшая часть блюда, соленые, жирные с редкими кусочками мяса.
Воспользовался едой данной компании и остался очень недоволен. Качество еды обычное. Нужно знать ,что если вам нужно перенести доставку то с вас потребуют 1100 за как они сказали за утилизацию (то есть выкинуть вашу еду в помойку у них будет стоить 1100р ) было оплачено еще две доставки отказался. не надо от них ни денег ни возвратов (отвратительно)
Если вам хочется наплевательского отношения к себе - гроуфуд
Если вы любите ждать доставку до 12 ночи , начало первого - гроуфуд.
Если вы не цените свое время и у вас его очень много - гроуфуд
Краткое содержание отзыва: в начале мая очень сильно отравился едой, доставленной данной компанией. Никому не посоветую заказывать питание в growfood, если, конечно, вы дорожите здоровьем и не хотите попасть в такую же ситуацию. Очень прошу прочитать данный отзыв полностью, чтобы понять, что из себя представляет данная компания.
Сразу замечу, что заказывал в Москве, но так как компания одна и та же, считаю, что данный отзыв будет полезен читателям из Санкт-Петербурга.
Ранее уже заказывал еду в growfood около 1.5 лет назад. Все было вроде ок, но не нравилось однообразие еды, и в итоге я ушел к конкурентам.
Затем следовали многочисленные назойливые звонки от компании growfood с просьбой вернуться, т.к. поменяли меню и ввели конструктор меню (к слову, платный, в отличие от некоторых аналогичных сервисов, которые позволяют делать замены блюд абсолютно бесплатно).
В итоге я, искушенный предложенной скидкой, в начале 2020 года решил попробовать growfood в течение 6 дней по программе Balance. По истечении указанного срока я не особо впечатлился доставленными блюдами, да и оставался каждый день голодным, несмотря на 2000 ккал в день (так было указано в программе) и решил, что заказывать за такие деньги еду и оставаться голодным не хочу, опять ушел к конкурентам, у которых с программой такой же калорийности удавалось наедаться.
Ближе к маю 2020 года прилетело очередное предложение вернуться к заказам в growfood уже за бОльшую скидку, и я решил попробовать программу с бОльшим количеством калорий - Power (2500 ккал в день), взял 12 дней питания (как впоследствии оказалось, очень даже зря).
На четвертый день употребления блюд компании growfood почувствовал себя плохо, проявились типичные признаки отравления (особенно остро проявлялась тошнота, боль в животе и повышенная температура).
Хочется отдельно отметить, что кроме блюд growfood в течение этих четырех дней ничего дополнительно не употреблял, лекарства не принимал, аллергия на отдельные продукты отсутствует, никогда не испытывал проблем с ЖКТ, да и за последние лет 10-15 ни разу не было пищевого отравления.
С отравлением пролежал два дня, еще пару дней после этого приходил в себя, все это время пришлось держать строжайшую диету (первые два дня вообще не мог ничего есть).
Как только стало немного лучше написал жалобу в компанию с просьбой не доставлять питание за оставшиеся дни и выразил намерение вернуть средства за эти оставшиеся дни (за дни №5 и 6 все равно пришлось принять доставку, т.к. жалобу отправить еще не успел, а курьер уже приехал, эта еда в итоге все равно отправилась в мусорное ведро).
Меня заверили, что заявка скоро будет обработана отделом претензий и со мной свяжутся, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию.
Я спросил, можно ли хотя бы отменить пока доставки, на что мне ответили, что следует ожидать звонка сотрудника и там все обсудить.
Приближалось время очередной доставки (уже за дни №7 и 8), но звонка не последовало, пришлось вновь писать в поддержку с целью отмены доставок.
Там мне сообщили, что мой заказ на дни № 7 и 8 уже был отправлен в производство, а из-за большого количества обращений в отдел претензий специалисты не смогли со мной связаться, поэтому "могу вам предложить всё же получить доставку завтра утром, а далее наш специалист уже свяжется с вами".
Уже эта фраза от специалиста поддержки напрямую намекает о том, что претензий то к компании, оказывается, такое количество, что они не могут обработать мою претензию на протяжении уже двух дней.
В итоге доставку отменили только после того, как я пригрозил обращением в Роспотребнадзор (эта фраза сработала очень эффективно, доставку отменили сразу же).
На следующий (уже третий после обращения) день мне все-таки позвонила девушка-менеджер по поводу моей претензии.
Я сразу заявил о намерении вернуть средства за оставшиеся дни (нет, я не просил компенсацию за причиненный ущерб здоровью, не требовал возврата денег за весь заказ, только за ОСТАВШИЕСЯ дни), однако девушка как будто это не услышала, и сразу же начала предлагать: перенести доставку на более поздние даты, перевести меня на другую программу питания, перевести на программу, включающую только завтраки.
Естественно все такие предложения я отвергал.
Последней попыткой оказалось предложение добавить мне к заказу два бесплатных дня, на что я заявил, что не намерен питаться едой, которая приводит к таким последствиям и заявил о том, что буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор, если мне не вернут средства за ОСТАВШИЕСЯ дни.
В итоге мне предложили вернуть средства, рассчитав уже доставленные дни без учета предоставленной мне скидки.
Таким образом, к возврату была рассчитана сумма, меньше положенной примерно на 1 тысячу рублей.
Так как телефонный разговор затягивался, и было видно, что представители компании готовы биться за каждую кроху даже в ситуации, где они откровенно неправы, я решил больше не тратить свое время и согласился на такой возврат.
Мне пообещали прислать СМС с инструкцией по возврату средств (да, все не так уж просто).
Прошел целый день, но СМС сообщения я не дождался, и снова мне пришлось писать в поддержку, где в итоге мне прислали эту несчастную инструкцию.
Необходимо было написать на почту письмо, в котором выразить намерение о возврате средств и указать номер телефона, на который был оформлен заказ.
Ответным письмом пришла анкета с заявлением на возврат, которое нужно было заполнить, отсканировать и отправить в ответ, и только после этого можно ожидать возврат средств.
Деньги в итоге пришли, но хочу отметить еще один забавный факт.
В заявлении о возврате нужно было выбрать причину возврата (некачественная продукция или недопоставка продукции), где я указал в качестве причины "некачественная продукция".
В комментарии к операции по возврату средств же было указано в причине возврата "недопоставка продукции", то есть даже здесь компания не признала свою вину.
Вот такой вот неприятный опыт взаимодействия с компанией growfood получился.
И ведь это все произошло на фоне ситуации с пандемией во всем мире, когда контроль за качеством продукции должен быть еще строже.
На сайте компании крупными буквами они кричат о безопасности, но я, к сожалению, на собственном опыте убедился в том, что это все пустые заявления.
Никому не пожелаю попасть в такую же ситуацию.
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет читающим сделать правильный выбор компании по доставке готовой еды.
Много читала, анализировала. Понравился формат замены блюда. Решилась. Сделала заказ на неделю. Вчера была первая доставка. Какое удивление я испытала, что блюда приготовлены аж 15.11.2019. Последний приём пиши из набора будет 19.11. Таким образом я буду есть 4-х дневную еду(!!!) Это как? Хотя везде комментарии о том, что готовят все ночью накануне доставки.
И конечно, блюда на картинке - это блюда на картинке) в реале не так все аппетитно, но я на этот счет не питала иллюзий. Но вот то, что еда "старовата" будет, очень печалит и расстраивает. Считаю лучше доплатить 100 руб и заказать у компании, гле ежедневная доставка. Вообщем, "доедаю эту неделю" и буду думать.
Прошло 4 дня питания, решила дополнить отзыв.
Еда действительно доставляется всегда на 2й день после приготовления, сотрудники обьяснили, чтобы я не волновалась за качество, так как используют метод "запайки" . Могу сказать что 90% блюд очень вкусные(по моему вкусу). Я разогреваю все кроме салатов. Курьерская доставка, кстати, вовремя и всегда звонят предварительно.
Добавляю одну звездочку.
Честно скажу что на вкус не пробовала, но видела то место, в котором это все готовят либо фасуют - на ул. Северная, 14. Эти люди, которые выходят курить в масках под подбородком и в грязных фартуках! Мужчина с огромной черной бородой и в грязном белом фартуке - где гарантия что с бороды ничего не насыпется в еду? Женщины без головных уборов курят в печатках, а потом этими перчатками к еде прикасаются????
Качество еды упало, дурят своими "акциями".
Как можно невкусно приготовить креветки? Сандвич? - ответ в гроуфуде.
Будто повара дементоры высасывают всю душу из блюд прежде чем отправить.
Акции вообще сок, мы дадим скидку на заказ, но это как бы не скидка, а кэшбэк, а потратить вы сможете его частями как мы скажем. ой извиниииите говорит техпод
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Алёна Макарова
Знаток города 4 уровня
5 августа 2022
Спасибо за такой чудесный сервис, хороших курьеров и вкусную еду!) Продолжайте в том же духе!)
Ешьте на здоровье! - на фото суп-пюре с сухариками - в таком виде доставлен - смешанный изначально для удобства ))) при обращении в службу поддержку сказали что на свежесть это не влияет - и только после наезда «вы что офигели?» - просто вернули деньги с комментарием что передадут информацию на упаковку. А клиент пусть жуёт помои... печально что компания в последнее время испортилась и качество уже не на 1м месте.
Пока сильно раздражает как работает доставка
1 договорились что будут по будням доставлять с 7 до 9 а по выходным с 10 до 12 ( для будней я попросил оставить комментарий что если есть возможность доставляйте в 8 ) в итоге в воскресенье мне доставили в 8 утра - и я мягко говоря не выспался .
2 потом пришла смс с продлением заказа и все то время и комментарии которые я обговаривал по доставке сбросились на вечерние время =пришлось звонить и уговаривать вернуть как было - очень раздражает что приходится думать на перед что бы не доставили в 22 вечера когда меня не будет дома и я не смогу принять доставку .
Скажу так. Почти все отзывы в интернете про GrowFood проплаченные, из-за этого сам не смог сделать вывод, пока не попробовал, чего и вам советую - возьмите пробный день-два и убедитесь сами. В целом сделал вывод что это столовская еда крайне низкого качества. Какая там рыба! Мясо, которое есть, просто ужасное. Все эти котлетки и прочие изделия совершенно не понятно что там намешано и вкус туалетной бумаги - в урну. Но будучи объективным, скажу что творожные изделия, всякие запеканки вполне ничего. Блинчики с начинкой сладкой, тоже съедобны, если половину блина размотать и выкинуть (просто дофига слоев теста). В целом, для себя считаю это развод. Даже если считать что день выходит по 650р (а на самом деле не пробный день выходит дороже) это невкусно, невыгодно и неудобно. Например во всем известном сервисе доставки еды часто скидки проходят 30-20%, и можно заказать в любой момент когда тебе надо что хочешь на день рублей на 700-800 обалденной качественной еды. В гроуфуде с учетом того, что выкидываешь половину, не выгодно совсем. Им бы я посоветовал отказаться от мясных смесей разных, хотя бы просто куриные кусочки чистого мяса с разными гарнирами предлагать (хотя гречка сегодня была разваренная, я лучше готовлю)
Яичный ролл с семгой и творожком – что может быть вкуснее? Ничего!!! Добавила в избранное, чтобы мне его регулярно привозили, а не раз в неделю Очень вкусная штука. И настройка меню тоже крутая штука, радует что понравившиеся блюда можно почаще вкушать. И самое главное: пробовала сама такое сделать, получилась какая-то дичь.
Чудовищно безграмотная служба работы с клиентами. Ночью пришла смс-ка с кодом от Growfood. Сначала я решила что это новый способ рекламы - ты ничего не заказывал и до сей минуты ничего не знал об их существовании и вот! Прекрасный повод познакомиться. На их сайт я все же не пошла - и так было понятно что это какая-то еда. Под утро пришла еше одна смс с настойчивой просьбой подтвердить "мой" заказ. Стало понятно что кто-то ошибся цифрой или пошутил.
Но на этом "...фуд" не успокоился. Утром в субботу в 10 часов позвонила менеджер - здрасьте, вы заказали у нас еду. Обьясняю что ничего не заказывала и что крайне удивилась получив их смс. Далее разговор слепого с глухим - Нет, вы заказали! Вы номер свой указали!
Видимо про скрипты работы с клиентами в конторе слыхом не слыхивали.
Менеджер тем временем продолжала наезд. Пока я не спросила - если вы так уверены, что все обо мне знаете - скажите кто я, как меня зовут. Ответ - a вы ничего не указали в заказе!
No comment!
Пишут 2500ккал,а получаешь 1900-2200 ,дай бог за 2 недели питания будет 1 день на 2500
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 2 уровня
24 июня 2020
Мне вот очень понравилась запеканочка. Она и сытная, и очень вкусненькая. Думаю а как чаще ее получать, что для этого сделать. Покопалась в личном кабинете и нашла «избранное» и «стоп-лист». Короче, началось все с запеканки, а закончилось тем, что я полностью свое меню пересмотрела и теперь придется платить в 1,5 раза больше за это ахахах
2
Посмотреть ответ организации
Колокольчик Полевой
Знаток города 10 уровня
6 февраля 2022
Заказывала впервые в декабре, типа по акции. На день три позиции-ими не наесться!!!!и приходит еда из Питера в Москву, которая уже трехдневная.... Для похудения, может, и хорошо. А, чтобы покушать, то не наесться!