Банк Открытие
Август 2022 •
1
Всегда описалась этого банка, так как наслышана была, но организация перешла на зарплатный проект в этот банк. По результатам встречи с представителями вроде все было неплохо, но после перехода началось, озвученные условия не соблюдаются. Хотела рефинансировать кредит, в личном кабинете пишут, что можно без визита в банк, я зарплату на их карту получаю. Вранье, после подачи заявки звонит сотрудник банка, или бестолковый или просто глухой, ни на один вопрос ответить толком не может, предлагает прийти в офис задать все вопросы и оформить кредит. У меня график как у них, в выходные они не работают, дают всего 14 календарных дней и более того, решения по своей заявке я не вижу нигде, ни в личном кабинете, ни в виде смс или письма на электронную почту. Ну что, мне менять работу ради того, чтобы не связываться с этим банком. Это зло. Не думайте, что я просто недовольный, клиент, который в силу собственной бестолковости ругает банк. Сама в прошлом сотрудник банка ( их в моей биографии было 5), но этот вызывает полное недоумение