Мне очень понравилось ВСЁ: рядом с отелем есть парковочные места, месторасположение отеля - несколько шагов и ты уже на лыжном склоне (есть рядом прокат, подбирают снаряжение быстро и правильно), в номерах чистота, есть чайник, чай, кофе, халаты. В стоимость входит завтрак в ресторане на 1м этаже: там очень вкусно готовят, персонал очень вежливый и внимательный. На 1м этаже также есть раздевалка со шкафчиками и сушилка, где можно оставить свое снаряжение. Единственное- было очень жарко в номере, даже выключив батареи. Но мы не обращались к персоналу с этим вопросом! Отдых прошёл великолепно и благодаря , в том числе и этому отелю!
Остановились мы к сожалению в другом отеле тут небыло свободных номеров) большой плюс в отеле есть лифт, очень удобно, недалеко от проката. Девушка на ресепшене приятная, уделила нам время, сориентировала по всем интересующим вопросам, спасибо. Стоимость была очень приемлемая, были за пару дней до новогодних подорожаний. Хоть пожить там и не удалось, мы вечером пришли поужинать в ресторан. Много столов и с диванами и со стульями кому как удобно, кстатив какой-томоментбыла полная посадка. Есть зал где бар и терраса. Официанты так сказать на своем месте, приятные в общении, знают меню и внимательны👏🏻 еда... всё было вкусно и красиво получили удовольствие, готовили быстро. Ели форель с овощами в сливочном соусе 🤤, салат и десерт, понравилось всё. Пили коктейли много и разных, все вкусные, советовал официант! А главное утром голова была ясная) обязательно приеду попробовать мясо на мангале, выглядело очень аппетитно, а заааапах.... Шеф молодец. Вообще очень приятное впечатление, спасибо!
Отдыхали в этом отеле с 3 по 7 февраля 2025 года.
Из плюсов: очень удобное расположение в шаговой доступности от подъёмников и центра. Отель новый, чистый. Спасибо за поздравление от отеля и ресторана, это приятно.
Из минусов: на ресепшине не всегда можно кого то застать, ресторан один из самых дорогих, меню очень маленькое, выбрать особо не из чего, завтраки не особо разнообразные, но не плохие, постоянно стоял резкий запах кухни, во всех коридорах, пока ты спустился к выходу, пропитан запахом еды. Персонал не особо доброжелателен. Комната для снаряжения не большая. В коридоре постоянно стояла уборочная тележка, ведро и пылесос, на подоконниках грязная посуда. На мой взгляд цена в отеле завышена.
Отдыхали семьей впервые. В отеле очень вежливые и приветливые сотрудники, в номерах ч исто, есть все необходимое для комфортного проживания. В ресторане прекрасная атмосфера, персонал быстро реагирует на любые просьбы. Заказали несколько разных блюд, горячее подали достаточно быстро, все блюда - вкусные, обслуживание на уровне!
Хорошие номера, чисто убирают и приносят чистое белье. Завтраки норм, визуально! я тол ько пил кофе, семья довольна. Ужинали, обедали в ресторане. Еда приличная. За что снимаю зведы.
1. В ресторане сервис напрямую зависит от официанта. Весь вечер сидели с грязными тарелками, убрали только после замечания. В другой день попросили приготовить ребенку макароны с сыром, вместо фетучини по меню, повар отказал.
Сегодня 3 день не работает лифт. Живём на 5 этаже, реально напрягает. Для пожилых или с маленькими детьми подумайте, заказывать ли данный отель. Если данные проблемы решить, то выбор будет хороший.
Снимали два номера на 4 этаже. Лифт. Хороший отель. В номерах чисто, уборка ежедневно. Угловой номер с балконом, вид великолепный! Ресторан хороший, завтраки на 4 дня не надоели. Один "минус" ресторану...на ужин столы часто заняты! Совет бронируйте!!! В прошлом году ходили каждый вечер по разным ресторанам, а в этом году один раз ... потому что занято было.. Просьба не только наша, поменяйте кофе в аппаратах не вкусный....не издеваетесь, ну пожалуйста.Сауна тоже понравилась. Есть автостоянка! Склон рядом, до подъёмников скатился и .... Счастье есть!
Уютный, чистый номер!!! В шаговой доступности зеленая трасса!!! Завтраки разнообра зные, вкусные, шведский стол!!!Но в ресторане уровень сервиса оставляет желать лучшего!!! Вечером поужинать в ресторане отеля нет возможности, так как все занято и бронируется, как оказалось, заранее!!! Ожидали звонка из ресторана по мере появления свободного столика, но так и не дождались ответа!!! Через дорогу пошли поужинать в ресторан другого отеля, где была уютная атмосфера и достойный уровень обслуживания!!!
Хорошее расположение.
В самом посёлке Романтик.
Буквально рядом подъёмник южного склона. И спуск по зелёной ветке очень удобно рядом
Хранилище и сушилка.
Номера чистые
Ресторан не впечатлил, но завтрак шведский стол вполне себе .....
Большой плюс это расположение-выход сразу на зеленую трассу, по которой можно скатиться к подъемникам. Прокат тут же за углом, со скидкой от отеля. Номер просторный, спальное место под потолком для детей - просто восторг. В номере все необходимое есть, по запросу уберут, водички принесут. Кормят хоть и дороговато, но очень вкусно. Сушка для ботинок, шкафчики для хранения лыж, парковка под окнами. В целом понравилось, не считая одного минуса: в номерах над рестораном долбит музыка с 7 утра до 23 ночи, спать сложно :(
Внешне отель красиво смотрится,
Удачное расположение , чисто внутри, в номерах убирают каждый день - тут вопросов нет.
Стены в номерах видимо из картона, т.к утром просыпались , от вибрации телефона в соседнем номере , слышно все , что происходит к соседей.
Ресторан - разочаровал , блюда простые и не вкусные , с натягом на троечку , при этом ценник выше среднего. Персонал - в основном молодые студенты , совершенно не профессиональные, на вопрос о разделении счета - ответ , надо было сразу говорить ..- без комментариев.
3 балла с большим натягом , по факту 2 балла.
Отзыв от 18.01.2025г. Впервые была в Архызе, решили с мужем попробовать покататься на лыжах где-то еще, кроме Роза Хутор. Для размещения выбрали отель «Гризли» и не прогадали. Хочу отметить удачное расположение отеля в непосредственной близости к горнолыжной трассе, удобная, хоть и небольшая лыжная комната с лифтом, который доставит Вас на нужных этаж к Вашему номеру. Номера чистенькие, есть все необходимое: шампунь, кондиционер, фен, одноразовые зубные щетки, вода в больших 1,5 литровых бутылках, мини бар. Матрасы на кровати очень удобные, белье чистое, полотенца меняются каждый день. Отдельно хочется похвалить ресторан при отеле. Завтраки без изысков и перебора, но есть все в наличии и ооооочень вкусно! Спасибо повару, еда один из важных моментов, который создает впечатление об отдыхе!
Нас встречали и провожали две замечательные девушки на ресепшен. При заезде приветливо объяснили все и ответили на интересующие вопросы. А так же помогли решить вопрос с возвратом и досрочным выездом. Мы были вынуждены уехать раньше по семейным обстоятельствам.
Спасибо отелю Гризли за гостеприимство 🙏
Очень все достойно их плюсов:
- заселили в 11 утра, так как приехали рано шнек и номер был готов
-близко очень к склону вышел и поехал
-вежливый персонал
-довольно чисто
-хорошие завтраки
-вкусная еда в ресторане на 1 этаже, мясные и морские блюда на высоте!
- в номерах тепло, прекрасный вид на северный и южный склон
Из минусов:
- хоть отелю 2 года, есть недостатки в номере у виде взбухшей двери в ванной( нас не особо напрягало)
- очень разбавленный аппаратный кофе на завтраке
Гостиница отличная, отдыхали вчетвером с 2 детьми.
Из плюсов:
- местоположение у склона (ski in/out)
- двухъярусный номер - на втором этаже полноценный двуспальный матрас, удобно если с детьми (второй этаж был у нас детским домиком)
- бесплатная детская комната прямо в отеле (можно оставлять детей и идти кататься)
- за отдельную плату можно арендовать сауну и хамам с купелью и комнатой отдыха.
Из минусов - подтекала душевая кабина, нет шкафов для вещей. Но нас это не особо огорчило. С удовольствием приедем вновь!
Отель понравился. Рядом склон, комната для хранения лыж. Детская комната с аниматором в ресторане. Дети делали аквагрим, поделки, играли в настолки. Уборка номера каждый день, халаты, чистые полотенца, вода. Также в номере есть чайник. Завтраки приличные. Что можно улучшить? Расширить меню ресторана. Душевые привести в норму, чтоб не текли. Сделать в номере ночнички прикроватные. Иметь градусник на ресепшн (ребёнок заболел и оказалось, что я забыла градусник, на ресепшн и в аптеке градусника тоже не оказалось). Мы были с детьми 6 и 8 лет. Брали номер с зоной кроватей на втором ярусе. Детям понравилось, но нам оказалось не удобно. Сильно низкий потолок. Детям нашего возраста нормально. Старше, уже будут биться головой. Ну а если дети младше, то им рано там спать. Ступеньки высокие и опасные. Так как ребёнок заболел, мне приходилось по несколько раз в день туда прдниматься и даже спать. В итоге потом ребёнка с температурой положила внизу рядом с собой, чтоб не покалечится самой))) также на верхнем ярусе душно, хотя спали с открытым окном и внизу было холодно. Также было купаться не комфортно, так как санузел без подогрева пола и без полотенце сушителя. Но всё это не помешало нам отдохнуть отлично! Это лишь небольшие минусы и личное отношение к ним)) мы, вполне, можем ещё раз приехать в этот отель с удовольствием)).
Очень хорошее расположение, рядом парковка из окон видно машину, персонал очень лоялен и позитивно настроен. Номер просторный использованы качественные материалы в отделке все чисто вода чай и кофе, есть холодильник, напор воды очень хороший, и сама вода очень хорошая, по моему там минералка из крана течёт. Завтрак тоже порадовал! Остановлюсь там снова!
Отличный отель с выходом прямо на трассу на курорте Архыз. Вкусный ресторан внизу, где мы часто любим пить чай между занятиями с учениками. Наши ученики часто выбирают этот отель и остаются очень довольны! Как руководитель детской школы, однозначно рекомендую для отдыха с детьми!
Прекрасный отель! Все чисто, современно. Персонал добродушный и отзывчивый. Ресторан прекрасный, все качественно и на уровне. Клиентоориентированность и сервис на высшем уровне. Большое спасибо управляющему Павлу, который помог в организации сюрприза для мужа на годовщину. Желаю вам процветания, отзывчивых и благодарных клиентов. Пожалуйста, держись и теряйте то, что у вас есть. Будем рекомендовать, обязательно вернемся.
P.S. Приехали к вам тоже по рекомендации от друзей.
Самое прекрасное заведение, очень вкусно готовят, ждать приходится не очень долго, но ожидание того стоит😋, особенно очень вкусный безумно вкусный борщ советую, персонал очень вежливый и любезный 👍, посетите данный ресторан не пожалеете ❤️❤️❤️
Новый, современный, стильный отель ski in/out - до трассы из отеля ~50 м пешком - очень удобно, особенно со своим снаряжением👍
Жили в 4х местном номере с видом на северный склон Архыза, кондея нет, охлаждали открыванием окна. В остальном все хорошо.
Кухня ресторана вкусная, всё понравилось, если не сильно придираться, приходят, приезжают сюда покушать из других мест
Персонал отеля и ресторана отзывчивый и внимательный - ребята молодцы 👏 за борщ отдельное спасибо!
В номерах чисто, воду обновляют, мусор убирают - спасибо!
Детская комната небольшая, но детьми занимаются аниматоры 👍
С детской коляской и тп крутой спуск у лестницы в сторону центральной площади курорта👎
Отличный отель для отдыха на курорте Архыз! Вкусные завтраки, красивые уютные номера, уборка и пополнение номера водой каждый день, возможность разместиться большой семьей в одном номере. Отель расположен рядом с горнолыжным склоном, поэтому можно легко спуститься на лыжах к подъемнику. Отдельная благодарность Инне и Анне, которые проводят время с детьми в детской комнате, пока родители покоряют горнолыжные склоны. Дети в полном восторге, они делали поделки, участвовали в викторинах, квестах, интересных занятиях. Спасибо вам большое! Обязательно вернемся!
Были в ресторане 19.02.2025 .
Официанты работают не внимательно , забывают у кого какие блюда .
Если чего-то нет в наличии забывают вас проинформировать , и только когда об этом напоминаешь повторно говорят что этого нет сейчас .
Но больше всего не понравился шашлык из баранины , он был жутко соленый , что есть не возможно . За столом продегустировали несколько человек и подтвердили это официанту , блюдо отнесли повару -тот сказал , что шашлык нормальный , не пересоленный 👍
Официант сказала , что мы первые , кто жалуется на шашлык …
Больше всего нравится , когда клиент дурак , а повар лучше знает 😆
P.S. красная рыба на гриле тоже была пережаренная и сухая )
Очень хороший отель, были в новогодние выходные, теперь хочется посетить его летом или весной, меню на завтрак очень вкусное, из минусов - доводчики встроенные на дверях в номере, руки отрубить тому кто их придумал, грохот от закрывающихся дверей стоит постоянно
Очень уютный отель. Сервис на высоте, ресепшн всегда на связи. В номере все чистое, новое, есть даже халаты. При отеле ресторан - готовят вкусно и быстро
Обедали здесь после прогулки по городу, остались ну ооочень довольны! Отдохнули в прохладе и вкусно покушали! Красивый интерьер и мебель, сервировка, посуда - все на хорошем уровне! Обслуживание очень внимательное! Отдельное спасибо официанту за совет про хавас. Мы с мужем и трое детей заказали разные блюда и у всех все было очень вкусно. Отмечу хычены с картофелем и сыром - это просто шедевр!! Шашлык тоже хорош, без жил, не пережаренный. Из алкоголя брали коктейли, мой коктель маргарита был просто великолепен. Ценник очень адекватен, за такой уровень был бы оправдан и более высокий. Спасибо!😍☺
+ Отличные завтраки
+ Близость к подъемнику
+ Хороший номер с современным и стильным ремонтом
+ Вежливый персонал
+ Большая сушильная камера для оборудования
Близко к подъемникам. Кафе отличное, доброжелательный и не вялый персонал, что удивительно, есть комната для детей с аниматором. Если надо расслабиться - алкоголь практически на любой вкус.
Отличное место, постараемся вернуться туда ещё раз! Встретили, заселили рано так как приехали в 9:00, а в 9:10 уже были в номере в котором было все чисто, запах приятный, завтрак на следующий день был вкусный, официанты приветливые. Спасибо вам большое за отдых, жаль что не получилось погостить подольше, погода подвела, но это все равно не испортило впечатления от прибывания!
Расположени е отеля рядом с подъемниками, в то же время тихо, чистый воздух, персонал внимателен, номера чудесные, есть все и даже больше! Вернемся обязательно!
Отличная локация, современные номера, хороший выбор постельных принадлежностей, вполне себе достойные завтраки. Ресторан в целом один из лучших в Архызе, собственного производства специалитеты, и есть прекрасны настойки (рекомендую облепиху). Есть сауна с хамам и купелью, все свежее и ухоженное, правда цена немного кусает, но это курорт. В фонде есть несколько замечательных семейных дуплексов, в который шикарно разместится семья с 3-4 детьми!
Запустили на территорию после звонка на рецепшн. Место для парковки нашлось. Заселили раньше положенного времени, что позволило поспать пару часов после ночного доезда. Номера чистые. Очень)) Есть спецкомната для лыж и бордов с сушилкой для ботинок - утром боты были сухими. Есть лифт прямо в эту комнату. Завтрак вкусный. Есть орехи. Если из отеля подняться в горку 50 метров, то выйдешь на зелёную трассу южного склона и можно доехать до площади, а не идти пешком
Прекрасное месторасположение, чистота, вкусный завтрак, отель сделал приятный комплемент в день рождения.
Рекомендую к посещению
Из минусов- маленький номер и завышенная цена
Отель находится в тихом и спокойном месте. Рядом канатки, все очень удобно.
Номера комфортные, чистые. В полулюксе прекрасно разместились втроём. (пожелание - предусмотрите матрасики для кресла-кровати, а то мы стелили туда одеяло).
В номере есть чайник, холодильник, ежедневно ставят 1.5 литровую бутылку воды. С сантехникой все норме. Писали в отзывах про халаты - у нас их не было, но и не критично.
Зато нас очень порадовало, что на все просьбы отель идёт навстречу:
- 2 доп.одеяла (1е вместо матраса, 2е на 2хспальную кровать, чтоб разделиться))
- накрыли завтрак вместо 8.00, к 06.30 (т.к мы приезжали на забег и старт был уже в 8 утра),
- хотели купить воды - дали её просто так💛,
- к выезду в 4 утра подготовили ланч-боксы.
По поводу завтрака - да, выбор блюд не большой, но все вкусно. Если не особо привередливы, то позавтракаете без проблем. Есть каша, фрукты к ней, варёные яйца, салатик, овощи, блинчики/круассаны, сэндвичи/хычины. Кофемашина👍 что не мало важно - красивая посуда и интерьер, виды на горы. На утро после забега с удовольствием провели на завтраке пару часов. Кстати, в ресторане есть игры, чем мы и воспользовались, альянс (типа алиас), мафия, монополия.
На ужин можно также спустится в ресторан. Что заказывали - было вкусно. Есть винная карта и вино по бокалам.
P.s. Очень хочется вернуться как и в сам п. Романтик, так и в отель Grizzly!
Хотим выразить благодарность администратору Карине за чуткость, отзывчивость. К Карине можно обратиться с любой просьбой. Благодаря таким сотрудникам, складывается хорошее впечатление и обо всём отеле.
Человек с большим сердцем!!!
Очень здорово! Все понравилось. Все для комфортного проживания. Халаты, тапочки и тд. Всегда чисто везде, персонал очень вежливый. Современный дизайн. Фен, мыло, гель, шампунь, бальзам, чай, кофе, сливки, кружки, тарелка, приборы, всё есть! Сушилка для лыж и бордов. Вид из окна красивый. Очень достойно! Рекомендую. Не хватило шкафа (или комода, ну хотя бы полочки еще одной для вещей ))) в номере.
Хороший отель с удачным расположением. Отзывчивый персонал. Завтраки добротные. И з минусов:
Не хватало большого холла для проведения вечернего времяпровождения с бокалом вина. Звукоизоляция номеров могла бы быть лучше.
В сауну одному или вдвоём попасть проблемно: надо её оплатить сразу за шесть человек. Приходилось ходить в соседний отель аксис.
Отличное место!!! Гостиприимный и радужный персонал!!! Особенно хочу отметить администратора Вячеслава, очень доброжелательный и внимательный сотрудник!!!
Отдыхали с семьей 27 декабря по 3 января. Спасибо отелю Гризли, отдых получился просто сказочный. Номера чистые, современные, персонал вежливый и отзывчивый. Аниматоры в детской комнате чудесные, много творческих занятий, игр и квестов, дети плакали, когда уезжали! Еда в ресторане вкусная, завтраки разнообразные! Очень удобное месторасположение: 30 метров от трассы! Надел лыжи и поехал! 😁 и конечно же новогодняя ночь просто 🔥 повеселились, натанцевались! Вообщем рекомендуем 100%
Были в феврале 2024.Гостиница достойна самой высокой оценки от горничной до ресторана.Смело бронируйте.но только заранее,цена качество известна многим) Завтрак сытный ,домашний,все свежо т вкусно.Окна выходили на гору,просите при заселении эту сторону и повыше этаж,лифт есть,также есть комната для хранения и просушки ботинок.
Курорт Архыз страдает наличием ротовируса,скорее всего в воде из под крана,факт известный,к сожалению,не обошел и нас.Аптека есть.(
Отличный отель. Все понравилось. Прикольное решение со спальным местом на втором уровне, ребенок был в восторге и с удовольствием обустрился там. Отличный ресторан, вкусная еда и доброжелательные сотрудники. Да все по уму, как в лучших местах. Я много где был по горнолыжке, имею право рассуждать😉 Не хватает сауны, не знаю есть ли для этого помещение, но хочу рекомендовать. С сауной отель будет вообще ТОП. Но если сильно хочется сауны и бассейны есть в трех соседних отелях платно. Резюмирую. В целом понравилось в Архызе все. Трассы интересные, все рядом и удобно( если жить в отелях типа Гризли которые в этой лакации, вблизи подъемников, ногами 50м до трассы)Очень радует что в России появляются отличные альтернативы курортам Франции, Италии, в общем Альпам. Нужно просто подождать когда достроят все отели и доделают благоустройство. Рекомендую ехать пока там не очень дорого. Думаю когда все достроят будет не дешевле Сочи.
Отель понравился . Всё чисто , удобный матрас , в ванной есть всё от зубной щетки до кондиционера для волос . В шкафу только штанга не хватало полки для одежды , но это было не критично . Отдыхали в мае , кроме нас никого не было ( не сезон ) , поэтому завтраки у нас вместо шведского стола были под заказ , но мы не сильно расстроились , всё было вкусно . Отдых очень понравился . Тишина , покой ,красота и свежий воздух .
Рекомендую! Остались очень довольны сервисом. Тот редкий случай, когда абсолютно все радовало: номера, ресторан, шикарный вид с панорамными окнами, вкусная еда, персонал. Респект организаторам и владельцу. Все продумано, есть сушилка на 1 этаже, очень удобно. Детская комната, ребёнок возвращался всегда довольный . Так держать! Огромная благодарность всем работникам. Планируем ещё вернуться к вам.
вцелом классный отель, свежий и симпатичный. но есть существенные косячки, ну прям непродуманные детали.
например в номере «двухкомнатный люкс», спальня не имеет двери, то есть не является изолированной. также спальня находится на втором этаже и не имеет ни окон ( ни дверей) , ни кондиционера, и там летом очень душно, помещение не проветривается, даже приоткрытом балконе на первом этаже.
также в но кое роскошная терраса с видом наиграны, примерно метров 30, но нет никакой уличной мебели, даже стульчика, вообще в отеле не предусмотрено. а пара шезлонгов было бы в тему. а так только стоять на пустой террасе.
зато кухня прекрасно оборудована всем снеобходимым и наличие стиральной машинки решало много проблем .
персонал хороший, всем пытались помочь, доставка из ресторана работает в номер.
Отдыхали с 29.12.23 по 06.01.2024 . Очень понравился отель и ресторан. 30 метров и канатка. Чисто, уютно. Доброжелательный персонал, помогли с прокатом лыж. Отличная сушилка. Минус, не зависящий от администпации и персонала - снегопад, когда закрыли трассы. Приехав в Пятигорск, вспоминаем Гризли, как же там было чудесно!
Отличный отель. Хорошее расположение с прекрасным видом. Замечательный сервис. В номерах есть все необходимое, удобные кровати с белоснежным бельём, тапочки, халаты, в ванной хорошая косметика. Номера стильные. Рекомендую!
Свежий. Территория в меру ухожена. Внутри чисто. Всё работает. Лифт панорамный, большой и новый. Имеется ресторан. Номера просторные, на любой вкус и количество мест. Имеется сауна-хамам-купель (6 тыс. в час). Хамам отличный. Сауна хорошая. Купель холодная.