Гризли
393 отзыва
20 марта 2023
Обслуживание в гостинице на высоком уровне, атмосфера и расположение гостиницы шикарное. Очень необычный и интересный интерьер , ничего лишнего при этом все необходимое присутствует. Шикарное оформление ванной комнаты. Из комнат шикарный вид на снежные горы. Удобные кровати с отличными матрасами , интернет , телевизор. Сотрудники превосходно справляются со своей работой , в номерах постоянно убирают. Территория вокруг отеля благоустроенная.
Место , где можно отдохнуть от городской суеты, в окружении гор и лесов.
3
22 мая
bandush08081983@gmail.com всё супер очень понравилось там, рекомендую
10 мая 2023
Еда отличная, завтрак разнообразные, есть и фрукты, овощи, каши, сендвичи и т. д. Персонал вежливый, доброжелательный. Номера отличные, все есть: фен, холодильник, чайник, сейф, купальные принадлежности очень неплохого качества. Не очень удобный заезд, но это пока строят дорогу, со временем будет наверное очень хорошо. Место не шумное
14 февраля 2023
Новый отель. Доброжелательный персонал. Скирум отлично. Завтраки средне, скудно, выпечка через день, 'сок' один и быстро кончается, странная каша. В рестроане дороговато. Обслуживание номеров хорошее, смена белья раз в 3 дня, полотенца через день, уборка каждый день, смена воды (много воды) каждый день. Есть вся необходимая посуда и чайник. Холодильник (большой, что хорошо!) шумит. Плохая шумоизоляция в сочетании со странной мебелью (полки по периметру стен, нет ящиков) при наличии неадекватных соседей могут доставить вам неудобства. WiFi хорошо и просто. Сантехника и душ очень хорошо, но крючков маловато. Спасибо за халат, хороший фен, гель и ополаскиватель для волос. Жирный плюс хорошее расположение, не больше 30м пешком до спуска. Утром прекрасный вид из лифта поднимает настроение. В целом хорошо.
5
1
13 декабря 2024
Самые вкусные:шурпа, борщ, хычины, креветки, детское меню топчик!!! Берегите повара, он талантище 🤌🏻
24 января
Хороший отель и место огонь.Сняли сауну,оказалась не рабочая,а деньги все равно взяли.Вообщем все зависит от персонала.
1
23 января 2024
Хороший персонал , особенно понравилась детская комната , дети просто в восторге были , не хотели уходить! Единственный недостаток это завтраки, во сколько бы вы не пришли пустые мармиты , приходилось просить официанта чтоб вынес омлет и стоять ждать, не знаю с чем это связано , расположение отеля очень хорошее, сразу можно выехать на трассу !
2
1
8 февраля 2024
Ставим авансом, так как были только в ресторане и были причине удивлены сервисом и подходом к людям. Как посетим гостиницу оставим более полный отзыв и еще отлично что не далеко от подъемника. Совет от маркетолога: разместить более подробно информацию в цифровом виде о всем комплексе так как не все гости ресторана являются гостиями отеля, сделать можно с помощью ссылки QR кода, или видеоролик или фото каталок с ценами на номера и ссылка на обратный звонок. Желаем удачи
1
29 марта 2024
Отель отличный, ремонт свежий, качественный. Полотенца каждый день свежие. Уборка на 5. завтрак бомбический.
Минус- ресторан. Заказ приходилось ждать по 40 минут при пустом зале. Шурпа- это бульон, кусок мяса, картошка и БОЛЬШЕ НИЧЕГО. При конских ценах. По остальному тоже количество, качество и цена абсолютно не бьются.
Итог: если не ходить в ресторан, то только положительные эмоции.
1
9 января 2024
В этом сезоне можно 6 поставить) Кухня вкусная, немного расширить не помешало бы) за 4-5 дней надоедает) Аниматоры для деток выше всяких похвал. Дети спят и мечтают попасть в анимационную комнату) Молодцы, но с меню поработайте)
1
30 октября 2023
Отличный отель! Очень уютный. Персонал очень добрый, старательный. Еда очень вкусная! Клиентоориентированность на высоте! Молодцы, продолжайте в том же духе! Всем советую. Приедем сюда еще, будем советовать всем друзьям и знакомым!
3
4 февраля 2023
Отдыхали в этом отеле с 30.01-03.02. Расположение отеля очень хорошее, близко к зел.трассе. 50 метров. Сам отель новый, номера обычные, ресторан красивый, но кухня обычная, завтраки все одинаковые. Цена за номер 20000р в сутки. В номерах совершенно отсутствует звукоизоляция, что мешает выспаться после катания. К большому удивлению сервиса нет вообще.
На вечер, забронировали стол на ужин. Администратор Влада, посадила нас на веранду, но там оказалось очень холодно. Мы попросили Владу пересадить нас в другое место или перенести стол в зал, но дминистратор сказала, что даст нам пледы, а если вам не нравиться-уходите. Вы мешаете мне и ушла курить. И это за 20000р в сутки. После многочисленных попыток решить этот вопрос, нас всё таки пересадили
Но у меня вопрос к ИП Головко А.В собственнику отеля; "Люди едут к вам на отдых и везут деньги в ваш отель!!!! Во всех отелях мира, которые дорожат своей репутацией, уважительно и бережно относятся к своим гостям, чтобы к ним возвращались они. И рассказывали положительные отзывы и приводили с собой новых клиентов. Только при такой культуре будто ценность отеля!!! И да, кстати я просила управляющего отеля связаться со мной, мне клятвенно пообещали, но так никто и не связался. Вот такое отношение.
18
4
25 сентября 2023
Гостиница удобно расположена на вьезде и около места, где проводятся конференции и мероприятия. В гостинице очень хороший ресторан и очень хорошая кухня. Официант-стажер Адам очень хороший, услужливый
11 декабря 2024
Всё нормально, но горнолыжная раздевалка оборудована совершенно бестолковыми сушилками для обуви.
14 марта 2023
Мы были приятно удивлены отелю и сервису! Отель новый, персонал приветливый, сушильная комната большая, до склона метров 30. В ресторане есть детская комната, где можно оставить ребёнка и поехать кататься. Мне очень понравилось 🥰 Из минусов только звукоизоляция. В номере уютно, красиво😍Желаю развития отелю! Обязательно вернёмся еще)
3
4 января 2024
В отеле есть все, что надо, абсолютная Европа, номера супер, ресторан, сушилки и раздевалки, лифт. Аренда оборудования рядом. Вот ещё сделали бы трансфер по курорту на гольф карах. Например до лунки доехать или до северного склона, может в ресторан или из ресторана. Было бы прикольно
3
23 марта 2023
Плюсы: отель новый. Сушилка для спорт-инвентаря большая, правильно оборудованная, есть специальная сушка для обуви. Есть завтраки. Уборка в номере отличная! Были с 17 по 22 марта. В отеле было тихо. В отеле есть ресторан. Ресторан на 4*. Расположение удобное. За отелем горнолыжная трасса (можно докатить до подъемника, чтоб не идти пешком).
Минусы: завтраки однообразные; в гостевом наборе нет ватных палочек; мини-холодильник не встроенный, поэтому шумит ночью. Непонятно: телевизором не смогли пользоваться, пришлось подключаться к аккаунту кинопоиска. То есть так и не смогли подключиться к антенному или кабельному TV.
Общее впечатление: положительное.
1
31 мая 2023
Очень красивое место, вкусная кухня и качество услуг. Гостиница уютная, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Огромная благодарность директору Даниилу Алексеевичу за готовность помочь, гостеприимство и радушие. Обязательно вернемся туда еще!
3
1
21 февраля 2023
Ресторан с претензией но трамплин лучше. Очень качественный ремонт. Еда вкусная, но на курорте много мест где есть лучше. Очень крутой повар который делает гриль. Советую шашлык из баранины. За не желанием идти далеко, ходили сюда. Какая то дичь с бронированием, не захотели сажать нас за стол. Менеджер сказала что сейчас придёт компания на 13 человек и нам не до вас, хотя ресторан был пустой. Ужас. Немного подтянуть клиентоориентированость не помешало.
1
23 января
Хорошее место,можно посидеть спокойно и вкусно покушать
1
3 марта 2023
Хороший отель, вежливый персонал, чистые номера что кстати немаловажно ,очень вежливый персонал, на мой взгляд хорошее расположение прям рядом с трассой выходишь одеваешь лыжи борт вниз скатился и поехал туда куда уже нужно на те трассы которые желаешь покорять в общем хорошее место рекомендую я надеюсь ребята не испортятся и будут держать Марку и цену доступную для отдыхающих
3 июля 2023
Чистые и комфортные номера, хороший ресторанчик на первом этаже с адекватными ценами и вкусной едой + красивый вид) лифт с панорамным видом 😄 супер за эту цену!!! В коридоре и душевой пол с подогревом) Молодой и дружелюбный персонал)
3
14 августа 2023
Отдыхали в отеле одну ночь двумя семьями с детьми. Ценовая категория номеров выше средней для проживания с ребенком +завтрак. В номере было жарко и душно.
Прийдя на завтрак около 9 утра, еды уже не было! Осталось печенье, свежие овощи и овощи, приготовленные на пару. Дети обошлись сухим завтраком с последней каплей молока . Ну а мы , взрослые , обошлись кружкой кофе. Пожалуй , такое «изобилие» и «разнообразие» было впервые.
3
2
17 октября 2024
С ребенком,нам 4 ...очень хорошее место,все предусмотрено.Главное очень чисто.Мы довольны.
1
13 января
Очень расстроены, очень неудобно стало -меню бумажного нет, половины блюд нет, видно повар тоже поменялся, больше сюда не придём
1
17 марта 2024
Шикарный ресторан! Великолепная кухня, есть где развлечь ребенка. Приветливый персонал, очень вкусный и разнообразный шведский стол👍👍👍
22 декабря 2024
Бомбический борщ. Очень нежный хычин. Приветливый персонал.
1
29 марта 2024
Выбирал этот отель из за близкого расположения к подъëмникам. Отдых был комфортный, в целом понравилось. Еда на завтрак очень вкусная, даже омлет можно приготовить по разному, здесь всё в порядке. У супруги был в период поездки день рождения - поздравили, угостили фруктовой нарезкой, вином, скидкой 10% в ресторане. В ресторане ужин тоже понравился. В номерах чисто, с уборкой всё в порядке.
10 марта 2023
Первый отзывы удалили( повторим
Отель сам по себе не плохой, очень удобно расположен, ботинки надел и на гору, метров 20, отзывчивый персонал , всегда приветствуют , номера чистые, уборка каждый день , смена белья раз в три дня, ресторан не плохой, выбор хороший, но дороговатый.
Минусы-отель-дорогой! Номера очень маленькие, сушить белье негде. Телевизор не работает, от слова СОВСЕМ! Полный бардак с шкафчиками для хранения лыж , они открытые, по комнатам не распределены. Всем места не хватает, можно было каждый шкафчик привязать к комнате, а так наблюдали картину, когда из одного номера люди занимали 2-3 шкафчика. Никто их не охраняет. Кроме лыж что-то ценное оставить боязно .
Ресторан вкусный, не дешевый, каких то позиций нет в меню . Завтраки сытные но не разнообразные. Каждый день только один вид яичницы( один день только глазунья, на следующий день только омлет, на следующий день скрамб )
Ежедневно: два три вида сендвичей, каша, творог, ну и колбаса два вида сыр. Мюсли, сухофрукты. Кофе аппарат, чай в пакетиках .
1
31 июля 2024
Спасибо большое бармену данного заведения) лучшие коктейли и настойки. Прекрасное завершение вечера в хорошем настроении
1
18 января 2023
Прекрасный ресторан! Не смотря на невысокий ценник, сервис и качество блюд на высоте. Винная карта на любой вкус, так же хочу отметить настойки собственного приготовления и авторские коктейли, такого вы точно нигде не попробуете. В меню кухни удачно сочетаются местные блюда и блюда европейской кухни. Рекомендую попробовать мясные деликатесы от шеф-повара, а так же хычины.
Большое спасибо всему персоналу "Grizzly", вы настоящее профессионалы!
4
27 января 2023
Могу придраться к несущественным мелочам, но об этом ниже - в целом тут всё замечательно, и в особенности ресторан!
Да, шумоизоляция между номерами могла бы быть ощутимо лучше. Да, завтраки могли бы быть чуть поинтереснее (особенно наличие омлета с помидорами сделать доступным каждый день).
Но в любом случае - расположение классное, персонал приветливый, жилье хорошее!
Что действительно надо исправить оперативно:
дорога на подъезде - скорее сделайте её асфальтированной
Шторы в номерах - их обязательно нужно сделать blackout - иначе никак.
И холодильники не должны так грохотать - спать с включенным в розетку холодильником невозможно.
4
14 февраля 2023
Очень крутая гостиница! Интерьер красивый, стильный, в ресторане вкусно, сотрудники приветливые, вежливые. Склон для катания рядом, в шаговой доступности. Отлично отдохнули семьёй и будем приезжать сюда не раз! Продвижения, роста ребятам! Так держать!
6 марта 2024
Пришли в ресторан Гризли поужинать по рекомендации людей и были разочарованы. Либо сменился повар, либо нам не повезло((( Цезарь с креветками стоимостью 750р подали в виде большой кучи салатных листьев с толстыми кусками поколотого сухого багета не первой свежести, которые с трудом можно было разгрызть, креветки были с привкусом горечи, а про фирменный соус Цезарь и речи не шло.
Второе блюдо было голень ягнёнка с гарниром птим-птим стоимостью более 1000 р!!! Маленький кусочек мяса с одной стороны был сухим, косточка больше мяса, а на гарнир непонятная кашка. Да и подача блюда такой стоимости было похоже на раздачу в столовке!
Аджахури было ниже среднего, сплошная разваренная картошка и три маленьких кусочка мяса. От истинного вкуса блюда одно название.
При выборе пива той позиции, которую мы хотели заказать в меню не оказалось, официант посоветовала домбайское,но... такое пиво даже стыдно советовать, тем более в ресторане (оно оказалось очень невкусным, пены не было совсем, плотности тоже, жиденькая водичка.
Когда мы захотели передать свои замечания официанту Марии, то она наверное восприняла все на свой счёт, мягко сказать фыркнула и ушла не дослушав(((
В общем сильно разочарованы
1
6 июля 2024
Потрясающий отель! Нам очень понравилось! Всё замечательно, чисто, уютно и персонал вежливый!
1 апреля 2023
Очень хороший отель, новенький, чистенький. Отличная комната для хранения лыж. Единственное очень не хватает полотенцесушителя в ванной и шкафа или комода для хранения вещей. Офигенный ресторан при отеле, очень вкусный. Завтраки однообразные, но вкусные, можно взять сэндвичи с собой на гору. Так же удобно, что трасса в 50 м.
3
26 июня 2024
Брали шашлык из баранины и курицы всё было вкусно. Хычин с мясом особенно вкусный и сочный. Не понравилось долгое обслуживание, около часа ждали пока шашлык сделают.
29 марта 2023
Отдыхала в отеле в феврале месяце, дошли руки написать отзыв. Отель супер, новый, комфортный, близко к склону. Хотелось бы отметить уровень сервиса! Внимательный персонал, отдельная благодарность менеджеру по размещению гостей Виктории!!!! Реагировала на все обращения и решала все текущие проблемы быстро, корректно, всегда доброжелательно !!!! Чувствуется профессионализм!
3
8 февраля 2023
Уже второй год приезжаем в этот отель. Думаем быть здесь и третий, и четвёртый и пятый раз. Ребята бесконечно развиваются. Очень доброжелательный и обученный персонал, уютная атмосфера. Отель находится близко к трассе, что позволяет сразу после катания вернуться в номер. Отличная комната для сушки оборудования, шведский стол по утрам, современные тёплые номера. Ресторана в прошлом году не было. В этом году просто сразил. С таким искусством и особым вкусом приготовлены вроде бы банальные шурпа и греческий салат, просто божественный салат манго со страчителлой, и, конечно, блюда из баранины! Советую и отель и ресторан.
3
24 февраля 2023
Останавливась в Гризли в феврале 2023. Очень понравилось расположение гостиницы. Склон буквально в нескольких шагах. На первом этаже есть комната для хранения горнолыжного снаряжения. Оригинальный двухэтажный номер понравился и взрослым и детям. Всё красиво, современно и чисто. Завтраки вкусные и изобильные. Спасибо за прекрасный отдых!
3
23 августа 2023
Хороший отель. На первом этаже отличный ресторан с панорамными видами на горы. Прозрачный лифт. Удобное расположение. До подъёмников неторопливым шагом 7-8 минут. Перед отелем есть парковка.
24 декабря 2023
Один из лучших отелей в посёлке Романтик . Сервис на высоком уровне хорошая мебель, комфортные номера.Номерной фонд очень тёплый.для тех кому это важно. Прекрасная кухня!
1
17 июля 2023
Отличный уютный отель в живописном месте. Кухня вкусная очень, фирменные настойки -топ! Сняла звезду за отсутствие воды в номере и чайных принадлежностей. За 2 суток пребывания так и не положили.
1
1 апреля 2023
Очень понравилось. Атмосферно, чисто, уютно, вкусно, близко к подъёмникам (можно даже дропнуть с трассы и приехать на лыжах к лыжехранилищу). Рекомендую, очень хороший отель и ресторан на первом этаже.
25 января 2024
Я в полном восторге, месторасположение отличное,дизайн внутри и снаружи, вид из окна шикарный, завтраки сытные, персонал учтивый, дружелюбный!!! Номера чистые, всё что нужно есть, уборка каждый день
Очень всё продумано до мелочей, лыжехранилище с сушкой! Пока едешь в лифте , любуешься окрестностью.
30 января 2023
Был в ресторане, а не гостинице. Прекрасное место, красивый интерьер, отличное меню, вежливые официанты. Обслуживают быстро, по меню все знают все расскажут. Готовят быстро и вкусно, порции хорошие. Отличное место для обеда и ужина, захаживали не один раз.
25 января 2023
Очень хороший отель! Жили тремя семьями, зарезервировали отель заранее. К приезду весь был забит под завязку. Отличный, отзывчивый персонал. Уборка в номерах вовремя, в ресторане на завтраке все очень свежее, и ароматный кофе.
Самое главное, в отеле есть камера и сушилка для обуви. До спуска с горы метров 80, это самый близкий цивилизованный отель рядом с горнолыжной трассой. Всем рекомендую!
1
6 сентября 2023
Продлеваем 3й раз. Мы очень довольны! Ресторану отдельное спасибо! Мы много путешествуем и нам есть с чем сравнить. Хороший сервис, ребятам и поварам огромное спасибо! Влада, Сулейман и Мердан, передаем привет!
1
14 февраля 2023
Прекрасный отель. Все новое, чистенькое. Команда отеля очень отзывчивая, доброжелательная. Ни один запрос не был оставлен без внимания и решения. Отдельный восторг - доступа к склону. 30 шагов и ты на лыжах едешь к подъемнику! Отличный ресторан при отеле, вкусная еда, цены приемлемые. Пару дней поэкспериментировали, потом питались только тут.
3
12 февраля 2023
Замечательное место! Цена - качество! Официантки и управляющая отдельное уважение, очень внимательные, старательные девочки, кухня потрясающая, для тех кто решится попробовать, обязательно попробуйте у них белый глинтвейн и салат буда бар, если бы можно было поставить 6 звезд, поставил бы 6! Обязательно посетим вновь если окажемся поблизости <3
1