Шашлыкофф очень испортился, еда стала не вкусная, пиво с которого не пьянеешь вообще, начинаешь задумываться о том, что оно разбавленно очень еще и несут стакан разливного пива по 20-30 минут, как будто варят его или бегают в магазин. В салатах раньше курица была приготовлена на гриле и тёплая, а сейчас просто отварная,старая, твердая курица. В салатах по сути одна зелень! Официанты не плохие, с работой справляются. Но то что они одной и той же тряпкой протирают стол и диваны это ужасно.
Кухня хорошая. Но ожидание горячего 1ч10 минут, салат 1ч. 5 мин. Напитки 40 минут. В стоп листе молочные коктейли нет мороженного. Предупредили сразу. Нет коктейля аквариум выяснилось в тот момент когда одному ребёнку принесли коктейль а второму нет. Горячее еле теплое. И на минутку при входе нас заверили что повышенного ожидания нет. Это мы заказали за 30 минут до того как привели детей. "Новый стандарт обслуживания за 20 минут" это прям смешно. Настроение испорчено, дети измотанные ожиданием. Десерт нам даже не предложили. 31.03. Зашли в 15.00... Знаете хотели заказать дополнительно но побоялись что будем ждать до закрытия...
Вкусная еда, атмосферно, еслиповезёт софициантом. Сняла 2 звезды, т.к. один раз так не дождались с подругой своего заказа ( официант предупредила ожидание 20-30 минут, через 40 минут так нам ничего и не принесли) пришлось уйти ГОЛОДНЫМИ. Было очень не приятно.
В другие разы приятно провели время, вкусное горячие и закуски к пиву.
Клёвое место ,выбор еды огромный,персонал вежливый мест для посадки предостаточно, цены приемлимые будем снова в Новокузнецке обязательно зайдём ещё раз.👌👌👌
Превосходное обслуживание, отличные блюда и официант который нас обслуживал по адресу Тольятти 27а - заслуживает отдельного уважения! Всем рекомендую попробовать десерт сметанный.
Очень быстро всё вынесли, а если за 20 минут не успели то всем по мороженому! На день рождения мы остались довольны. Спасибо!
Была 2 раза, первый раз понравилось бы, но попортил настроение волос в тарелки, скорее всего с головы официантки, такой же белый как у нее. Второй раз: ждали долго, народу много, столов уже наставили уже за пределами кафе, штат поваров и официантов видимо тот же, не успевают, блюда или недостаточной готовности или в спешке пережарины. В конце трапезы заказали чай с блинами, драниками и сырниками, нам принесли один чай, потом пережаренные пересоленные сырники, от остального мы уже отказались. Еще тесно, поговорить, столы слишком близко
Особенно хотелось бы отметить официанта Юлия, всё оперативно и быстро приносил, был вежлив и любезен! Делал всё что бы наш отдых проходил в хорошем настроении!!!
Вчера ужинала в этом месте, заказала цыпленка гриль и коктейль. Мест в основном зале не было, бронь была на зимнюю кухню. Зимняя посадка в ужасном месте, дискомфорт. В пятницу сложная еда и напитки из меню приносят постоянно в разном виде, который бывает не соответствует требованиям. После цыпленка стало плохо и молодому человеку пришлось идти за таблетками. В итоге отравление в слабой форме. Слава богу иммунитет у меня стойкий. Только после таблеток естественно стало лучше. Тошнило в туалете после ужина. Это нормально??Попросили официанта Артема А принести воды, сообщили, что срочно и нужно пить таблетки по расписанию. Стакан воды нес минут 10-15. Я не понимаю такого отношения к гостям, я сижу с больным животом и в шаге от спасения в виде таблетки, а они не могут банально воды принести. Мне из под крана пить в туалете?? На просьбу самим забрать быстрее с бара сказал : "Я уже вбил вам в счет, подождите". Работникам вообще безразличны гости? Очень интересно. Не советую вам ходить в это место. Отношение отвратительное да и еще в случае чего сами видите какая будет ситуация.
Пришли 18.01.23 с подружками в данное заведение провести приятно время. Нас посадили за стол и мы начали изучать меню. Пришла девушка официант и начала принимать заказ , когда дошло до заказа алкоголя , то нас попросили предъявить паспорта. У двоих из нас были паспорта в бумажном виде , а у одной не было такого. На что она сказала , что может предъявить его через портал госуслуги. ( а это указ президента рф номер 695, согласно которому предоставление гражданам РФ паспорта в электронном виде через портал госуслуги приравнивается к оригиналу). На что нам сказали нет. Мы попросили принести тем , кто все же предоставил в бумажном. Но услышали , вы можете выпить на баре , под нашим присмотром. За столом нет , так как у одной из вас нет паспорта. Мы позвали администратора и она нам говорила тоже самое , что нет , мы не можем. Руководство с Новосибирска диктует такое правило. Какое правило ? Что люди предъявили паспорт БУМАЖНЫЙ , а вы не можете ему принести алкоголь , потому что у одной из вас нет бумажного , а электронный мы не принимаем.
В общем , вечер был испорчен. Мы конечно не ушли , так как ехали из другого района , чтобы отдохнуть в мороз.
Не думаю , что вы у каждого гостя требуете паспорт на БУМАЖНОМ НОСИТЕЛЕ. Не каждый человек , выходя из дома , берет с собой паспорт. В данное место больше не приду и буду всем советовать его не посещать.
Всё было шикарно. Но хочется отметить одного из обслуживающего персонала, по имени Юлий- чудесный официант, очень приятный человек, большое вам спасибо!!!!
Вроде приличное заведение но официантка это просто что то с чем то!грубит хамит сделали ей замечание так она ходила весь вечер это обсуждала!в общем кошмар!
Хорошее место, часто посещаем. Уютно, и не дорого. Но вчера впервые раз взяла свинину, и она была прожарена на половину. Претензий нет к тому что озвучили ожидание 40 минут, за это время можно было ее прожарить.
Все на высоте. Справляли там день рождения дочери. Еда вкусная, обслуживание очень вежливое, блюда приносили быстро. Сочетание цены и качества практически идеально. Минусов не увидели. Рекомендуем.
Очень хорошее заведение, еда вкусная .
Нас обслуживал Юлий, очень хороший парень, веселый, вежливый. Обслуживает нас уже не в первый раз👍🏻 Юлий вы супер 😉
Не смотря на то что это сеть . В Новокузнецке все очень плохо . И лишь изредка случается так что повар «психанет» и нормально приготовит, а официант будет вежливым и не забьет на вас болт. На самом деле, давали этому заведению очень много шансов . Вроде как ресторан и прекрасная локация . Но ни разу шанс не был использован. Все время что то не так :: то с обслуживанием рамс полный (крепкий дорогой напиток могут принести в стакане и сказать что графинов нет, или принести еду а не принести приборы) про бизнес ланч отдельна тема . Раскрывать ее нет желания . Тройку ставлю в надежде что все когда нибудь померяется и я услышу от знакомых что , мол там были , и было круто / тогда придем и дадим новый шанс )))
Хорошее место в центре города , для компании, можно и поесть и попить и покурить . Если не ожидаете чего-то сверхъестественного это место вам подойдет.
Если честно, то расстроен и мне кажется, что стало хуже. Были примерно месяц назад. И очень не понравилось. Жене принесли солянку такое ощущение что её уже кто то поел. Были только огурцы, порция маленькая. Заказ ждали долго. Чай такое чувство, что варенье разбавил горячей водой.
Н
Натали Бессонова
Знаток города 4 уровня
5 августа 2024
Заехали быстро покушать с детьми. Спросили,сколько ожидать, ответили около 20 минут. Ок, ждем. Прошло 20 минут, но нам даже чай не удосужились принести. Тем кто заказывал на соседних столах, уже принесли, а мы все сидим ждем(хотя бы чай)...
В итоге: Когда рядом с нашим столиком подошла официант(брать заказ), спросили у нее, нам ждать наш заказ или можно уходить? Сказали сейчас уточнят.. Принесли наш заказ, вместе с заказом за соседний столик. На вопрос( как указано в меню), если ожидание больше 20 минут, то полагается десерт. По итогу, десерт полагается, но не нам.
От большого количества времени нахождения с ароматами благовония, у дочери и меня разболелась голова, а сыну вообще плохо стало( успели до туалета). Спасибо за "прекрасный" вечер.
Почему то ,в выходные кофе отличается от того что подают в будний день . Принесли в другом стакане и был ужасный вкус .в будний день ,очень понравился ,но последнее впечатление осталось не очень .с едой все в порядке.
Очень красивое и не плохое заведение, но кухня явно хромает и не совсем успевает чотко доделывать блюда , а именно шашлык на гриле должен быть сочный, а у них он сухой, картофель гарнир так себе, суп томь ям, зашёл не особо так в нем должны быть морепродукты. И их совсем не было. Официанты не особо имеют значения, из чего сделано, блюдо так как в нашем случае, жена заказала торт без фруктов , и прочего в итоге серовно принесли с апельсиновой цедрой.
Хочу поблагодарить официанта Юлий за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.На любые вопросы отвечал с легкостью,очень доброжелательный парень👍🏻👍🏻👍🏻
Вот место в которое точно стоит сходить.
Кормят вкусно, официантки приветливые и заботливые ( может мне так повезло).
Огромное меню, есть что выбрать.
Украшение гастрономического мира города Новокузнецк.
Прекрасное место, чтобы провести время с друзьями, наслаждаясь вкусной едой и напитками. Отдельное спасибо бармену Данилу и официанту Роману за проявленный профессионализм
Прекрасный персонал, быстрое и качественное обслуживание!
Очень вкусная еда и приятные цены.
Здорово отдохнуть компанией, либо просто зайти перекусить!
Неоднократно посещали это место. Приятная атмосфера, учтивый персонал,вкусные напитки,но,увы свинину готовить немного не умеют. Но это только на мой вкус) А в целом все замечательно.
Сидели компанией друзей в Вашем баре! Атмосфера была наиприятнейшая, наибольшую роль в поддержании этой атмосферы сыграл наш (уже любимый и классический) официант – Глеб. Спасибо, придём ещё много раз!
добрый день, пришли в данное заведение с подругой.
захотели заказать два алкогольных напитка, в итоге у нас попросили паспорта, но у одной из нас его не оказалась, хотя обеим есть 18 лет. Официант отказался приносить алкоголь, сказав «Таковы правила »
Урегулируйте данный вопрос, иначе клиентов потеряете!