Гриль № 1
256 отзывов
2 ноября 2024
«Грильная "Номер 1" – достойный выбор для ценителей вкуса!»
Недавно открыл для себя грильную "Номер 1". Это действительно вкусно! Шаурма здесь готовится с душой: мясо нежнейшее, овощи свежие, а соусы идеально дополняют блюдо. Порция внушительная, так что голодным точно не уйдешь. Порадовало также обслуживание – вежливое и оперативное. Цены вполне доступные, особенно учитывая качество продуктов.
Отдельного внимания заслуживает атмосфера заведения – уютная и комфортная. Теперь я часто захожу сюда после работы, чтобы насладиться вкусной шаурмой и отдохнуть от суеты дня. Рекомендую всем посетить эту грильню – уверены, вы оцените .
31 октября 2024
Отличная шаурма! Рекомендую всем!
Сегодня решил попробовать шаурму в новом месте и выбрал ваше кафе. Остался очень доволен! Шаурма была просто восхитительной – мясо сочное, овощи свежие, соус идеально дополняет вкус. Порция большая, хватило даже на двоих. Обслуживание тоже на высоте – вежливые сотрудники, быстро подали заказ. Обязательно вернусь снова и попробую другие блюда!
Спасибо за отличный сервис и вкусную еду!
Мне понравилось что есть шаурма за 3 пятерки.
1
13 ноября 2024
Отличная кафешка, уютно и чисто. Вкусно можно перекусить по весьма демократичным ценам! Ассортимент большой. Персонал приветливый. Быстрый сервис. Рекомендую!
14 октября 2024
Заказывал шаурму онлайн, на вынос в 11:26. В 11:45 приехал забирать шаурму, сказали не готова и даже не приступали к готовке, сказали подождать 10 минут. Я с пониманием отнёсся, хорошо подожду. Через 10 минут еще раз уточняю готова ли шаурма, повар всё также не приступил к заказу. В итоге шаурму отдали спустя 50 минут в 12:15. Сказали проблема с чеком произошла, он не вышел у них куда-то ... Шаурму к сожалению испортили, добавив холодные овощи, видимо прямиком с морозилки ) В данной точке нужно поменять персонал, либо обучить пользоваться оборудованием и принимать быстро решения. Заказав шаурму заранее хочется забрать её вовремя, а не ждать больше обычного)
1
6 декабря 2024
Приятное заведение, готовят быстро и вкусно, помещение содержится в чистоте. Персонал вежливый, на все вопросы касаемо акций и прочего оперативно ответил.
4 августа 2024
Здравствуйте, сегодня были у вас первый раз. Персонал вежливый, добрый и внимательный. Еда вкусная и сытная, и по вкусу именно то что мы хотели. Очень давно нигде не могли найти именно такое сочетание вкуса продуктов и их качество. Теперь будем ходить только к вам. Спасибо большое 💕
1
13 ноября 2024
1. Оплата только наличные или перевод физическому лицу не понятно кому и не понятно за что.
2. При приго овлении не соблюдается санитарно- эпидемиологический режим ( готовый продукт без перчаток упаковывать кассир, повар в одних и те же перчатках крутит шаурму и работает в грязной зоне кухни).
3. Персонал не приветливый.
4. И главное, вкус - хуже не пробовала. Очень сухая, с белокочанной жёсткой капустой, практически нет томатов и огурцов.
6 октября 2024
Это какой-то кошмар. Днём нормально не поешь. Пришел в 15:33 и уйду неизвестно когда. Не смотря на то, что заказов почти полное табло, у плиты продолжительное время стояла одна девочка, хотя в служебке сидело минимум ещё два человека. Если хотите вкусно покушать, но и не торопитесь никуда, то можете есть в этом заведении. Но если хочется поесть быстро, до приходите сюда с утра.
1
3 августа 2024
Ждали заказ 2,5 часа,хотя на официальном сайте указана доставка за час. С нами не связались,пришлось заново заказывать. Привезли мокрый пакет,не положили приборы,хотя опять же мы указали,что приборы нам нужны! Картошку есть невозможно,она было ужасно горькая и сухая, как порошок. К курице не положили соус))))
Всегда заказывали в гриле,но такое встречаю впервые
1
30 июля 2024
Отличное кафе. Прекрасная еда, быстро готовят и подают. Круглосуточное обслуживание, приятно прийти ы любое время и покушать. Вкусная еда, все по красоте
31 августа 2024
Еда довольно вкусная, но соотношение цены и веса - выходит по мне дороговато. Готовится долго. Обслуживание отличное, здесь прям 5!!!
11 декабря 2024
Отличное обслуживание,персонал приветливый,быстро и очень вкусно🥰
Домтавки приезжают достаточно быстро
23 ноября 2024
Хорошое заведение, быстрый прием заказа и отдача. Часто сюда захожу за едой. Приятные цены и акции. Всем рекомендую.👍🏻. Особенно новинки
26 июля 2024
Когда я переехала в этот район, гуляла с друзьями и предложила зайти перекусить в гриль номер один, в меня прилетел ответ «фу, в эту гниль номер один». Тогда я посмеялась и не предала этим словам значения, но теперь понимаю, что нужно было прислушиваться)
Заказала пиццу 30см, привезли 25. Звоню в кол.центр, сообщили, что заявка оставлена, ожидайте обратной связи.
Сразу сообщу, что к персоналу у меня никаких претензий, все прекрасно и спокойно со мной общались.
Мне перезвонили, сообщили, что у них очень большая загрузка и стажер перепутал заказы. Я не виню в этом сотрудников, я призываю руководство не быть жлобами и дополнить количество персонала, которые работают круглосуточно в очень загруженном районе с таким маленьким количеством сотрудников и не справляются физически. Такая большая сеть, будьте людьми и улучшите условия труда!
В первом звонке сотрудница извинялась, сообщила, что сейчас привезут пиццу нужного размера, а эту мне нужно отдать курьеру. После моих возмущений о том, что они снова отнимут наше время, потому что заказ нужно ждать по-новой и +испорченное настроение, девушка попросила паузу и сказала, что позвонит с менеджером и перезвонит. Мне сообщили что привезенная пицца остается у меня и привезут заказанную изначально нужно размера.
Вроде прекрасное урегулирование конфликта, но не тут то было. Они снова привезли пиццу 25см🤡
Договоренность не была соблюдена, имею подозрения, что с посыла менеджера)) спасибо, чел, теперь этот комментарий здесь, клево сэкономили 👍🏻
4
29 апреля 2024
Хорошее заведение, готовят быстро и вкусно, вчера брали пиццу детям очень понравилось. Персонал добрые и отзывчивые люди. Спасибо за хорошее настроение и вкусную еду, обязательно вернёмся)
1
7 января
Плохая кафешка, невкусная шаурма, не мясо а а какое то сало со шкурами у меня вызвало рвотный решлекс, туалеты они кстати мне кажется вообще не моют... Еще заказывали том ям, от том ям'а одно название принесли просто бульон какой то, может рецепт такой?...
28 октября 2024
Замену персоналу, пришли в это узкое пространство, народа много, просидели долгое время чтобы дождаться своей очереди, чтобы после по итогу сказали что у них не работает терминал, вопрос. В чем проблема поставить надпись или табличку что терминал не работает, почему должны тратить свое время впустую
1
14 ноября 2024
Прекрасное место, вкусная еда, каждый раз сюда прихожу)
Отзывчивый персонал
Заказ готовят очень быстро)))
24 декабря 2024
Разочаровала грильная 1 заказывали 2 питы и одну шаурму, в итоге мясо было резиновое и как будто сырое дофига соуса налили так она вся размокла пока доставляли на дом. После этого заказа мы 3 дня живем на унитазе . Это был последний заказ в вашем заведении…
15 декабря 2024
Всегда все вкусно) позитивная атмосфера ☺️ Администратор Никита очень милый, вежливый🤗
28 марта 2024
Спасибо за хорошие обслуживание всегда, но не сегодня.
Сегодня пока стояли в очереди получили грубые слова от друзей администратора, так как их не устраивало что мы долго заказывали, а что у нас большой чек ни кого не волновало это, хотя они сами так и не заказали ничего. Причем сотрудники Грильной встали на сторону своих друзей.
Спасибо, за такое обслуживание и друзей сотрудников которые тусуются и портят настроение нам и желание ходить в грильную…
Надеюсь за этот отзыв нам не плюнут в еду… Хотя этим то же угрожали.
А еще даже не спросили номер телефона, что бы начислить бонусы
1
27 июля 2024
Отвратительный сервис и доставка, если бы можно было ставить 0 звезд поставила! Оформили заказ, 2 часа заказ не менял статуса начали звонить, а вместо поддержки получили отписку что курьер приехал нас дома не было и нам звонили, мы были дома в домофон никто не звонил, в дверь никто не звонил в звонок, на телефон звонков не поступала. Наглый обман от курьера, надеюсь хоть привезут только интересно через неделю и месяц пока не понятно. Вопрос в поддержке никто не решил!!!!
14 ноября 2024
Отличное место, очень быстро готовят всегда вкусно.
Приятная девушка кассир Полина)
12 ноября 2024
Путают заказы, заказывала на вынос деревенскую шаурму, придя домой обнаружила что положили гавайскую. В момент когда заказывала большой загруженности не было, видимо решили поэкспериментировать. Кстати гавайская невкусная
1
4 мая 2024
Отличное место. Персонал вежливый, на все вопросы ответили, порекомендовали. Блюда вкусные, греческий салат неожиданно вкусный оказался, шаурма тоже очень вкусная. Спасибо, придём ещё.
21 ноября 2023
За неимением лучшего, в нашем сонном по ночам городе, одно из целых "трех" мест, где любители бюджетного фастфуда могут весело провести время. Например приземлиться в чей то соус, случайно выпавшего изо рта прошлого посетителя на сидушку, или, например отмахаться от местного бродяги, от вида которого уже подташнивает..Итого антураж ну 3 с натяжкой.
Качество =цена. Цена блюд- соответствует и всегда почти на высоте, точнее одинаково с прошлым разом. А стабильность, как известно признак мастерства! Тут почти 5.
Вообщем всем туда!
А любителям экстрима обязательно ночью)
1
1
17 октября 2024
16.10 заказывали с доставкой шаурму мясную и вок с креветками. Шаурма была неплохая, но вок мы есть не стали, он был пригоревший, без соуса. В целом качество через раз.
15 июня 2024
Товарищи из гриль, поговорите со своими сотрудниками, наплевательское отношение, попросили одно, сделали другое, даже уточнили несколько раз при заказе, в какую шаурму добавить остроты, кассир кивнул, сказал хорошо и ничего не сделал. Сам кассир не русской национальности, заигрывал с девочками на вид менее 18 лет, родители, честное слово, будьте осторожнее отправляя детей туда, времена и так не спокойные. Единственный плюс шаурмы, много начинки, все остальное хуже некуда. Прошу принять меры! До тех пор больше ни ногой.
2
27 сентября 2024
чудная девушка на телефоне. не доложили сначала пиццу в заказ, она быстренько связалась с курьером, и через 5 минут пиццу уже привезли. ошибиться может каждый, поэтому нужно ценить тех, кто с легкостью исправляет ошибки
1
17 декабря 2024
Очееень вкусно😃😃Спасибо ребятам за их заботу! На улице холодно, и вы так близко находитесь,зашла к вам и душу отогрела🥰
23 ноября 2024
чисто место, где вкусно готовят. приятное обслуживание. всегда хожу только сюда😋😋
21 июля 2024
Во-первых, прием заказа, девушка говорила крайне тихо и невнятно
Во-вторых, заявленное время ожидание 15 минут, по итогу получили свой заказ (две шаурмы) через 45 минут!!
В-третьих, при выдаче заказа, обе шаурмы были просто в брендированных бумажных пакетиках, что говорить о целлофановых пакетах, в которые обычно кладут дополнительно, чтобы не протекло.
Сама шаурма на твердую 3 , сладкий сырный соус и безвкусные овощи.
2
19 октября 2024
Были в гриле с друзьями, все очень вкусно, шаурма лучшая в городе, сочная и не жалеют мясо
17 февраля 2024
Вообще не понимаю хорошие отзывы к этому заведению. По качеству еда полностью скатилась. Такое ощущение что готовят из пропавших продуктов. Заказывала не один раз, и последний раз был и впрямь последним. Доставка непонятно как работает. Один курьер в выходные! Ждёшь заказ по два - три часа, и это ещё в одном районе с ними. Сегодня заказывала хот дог и кесадию, привезли только хот дог и у того на булочке уже была плесень. Кесадию так и не привезли, звонишь в кул центр они только и говорят что отправим заявку, чтоб вам перезвонили с точки готовки. Звонка нет, заказ не полный, деньги на ветер, хот дог с плесенью. Классный сервис 👍👍👍👍
23 апреля 2024
Расположение кафе отличное покупаем часто здесь шаверму очень-очень вкусная много разных добавок и не только, можно посидеть за столиком или стоя, кафе отличное 👍👍
6 июня 2024
Просто ужас, ждали заказ 30-40 минут. Так помимо этого заходят непонятные друзья сотрудников и начинают разговаривать с кухней + так же толпились возле кассы. Под столами на полу были пощёлканные семечки, видимо тех самых друзей. Изначально заказали самовывоз, приехали через 15 минут и нечего не было готово. Единственный нормальный сотрудник был в этом заведении, молодой русский парень. В Общем обслуживание на дне. Что на счет блюд, тут вопросов нет. Было вкусно.
24 января
Заведение разочаровало. Места для компании из 4 человек не хватает! Сервис не тянет даже на 3/5. Еда подгорелая, сухая. Бывала во многих грилях, это одно из ХУДШИХ мест.
14 ноября 2024
Очень вкусно, переслал очень вежливый, кассир очень хорошо обсушивает,всем советую!!!
26 июля 2024
Обычно все было хорошо. Возможно не отлично. Но последний раз убил нас, приехали поздно, так как все закрыто, приехали на бр 42. Заказали 2 пиццы, то, что мы забрали- тихий ужас. Да поменяют, тут нет претензий. Но мы остались голодными
22 июля 2024
Решите вопрос с ночной доставкой, это просто какой-то ужас. Сегодня, после ожидания 2,5 часов пришлось его просто отменить. Заказ был сделан в 1:16, в 3:36 наше терпение уже лопнуло. Зачем заявлять о круглосуточной доставке, если качество ниже дна… Это уже не первая ситуация именно с заказами из ленинского района, об остальных не знаю. Сервис просто дно.
2
1
5 мая 2024
Делал заказ на 2 шаурмы
И все 2 раза то размер путали то не докладывали ингредиенты, хорошо, опустили эти моменты, но 3й раз заказали сегодня на самовывоз, мало того что ждали 25 минут 2 шаурмы, так ещё в добавок перепутали размеры и заместо острой шаурмы сделали обычную классическую маленькую, и грибную среднюю, хотя заказывали
Острую среднюю и Грибную маленькую (((
Обидно, но ладно)
Заказ был сделан - 5.05.24 в 23:39
11 июня 2024
Доставка оставляет желать лучшего, как днем, так и ночью, заказывала час назад доставку, написано в приложении при желании отменить заказ,позвоните на горячую линию, звоню, там бот, который говорит информацию не нужно за секунду и сброс, для чего вы указываете контыкты? Забрать заказ не буду! что это за обслуживание и отношение к покупателям? То везут часами, то трубки не берут, в приложкнии с вами связаться нельзя
1
27 августа 2024
Можно сказать одно: «Раньше было лучше».
В последний год стало хромать приготовление пищи:
- то перепутают заказ и сделают абсолютно другую пиццу (в отличии от заказанной);
- то в воке не будет какого-то основного ингредиента (в пасту с курицей песто могли не положить помидоры или сделать абсолютно под другим соусом);
- вместо цезаря с креветками сделать цезарь с курицей.
Доставка вместо обещанного часа может кататься по 2-3 часа, а то и больше, оператор «кормит» обещаниями, что заказ привезут через 20 минут. Часто еда приезжает холодной и протекшей.
21 марта 2024
К сожалению, сегодня расстроил как персонал, так и пицца, как видите, пиццу взяли с собой, а придя домой- подгоревшая, хоть бы сказали. Брали в 4 утра, заказов кроме нашего не было, времени было достаточно чтобы приготовить нормально заказ, к тому же на смене 4 человека.Зато как мы зашли и начали выбирать пиццу, у девушки за кассой рот не закрывался, разговаривала так громко что мы не слышали друг друга, поведение персонала оставляет желать лучшего.
Больше посещать заведение не будем.
24 ноября 2024
Завалились с Кентами нам все быстро приготовили все очень было вкусно советую сюда прийти
10 апреля 2024
Вот если честно тут даже 1 звезду ставить жалко. Вы там спите ночью что ли ? Заказ везти 2 часа, по бульвару. Если не умеете работать доставкой не работайте. Я вот просто не понимаю, как надо и откуда ехать чтоб за 2 часа не довезти. В следующий раз не буду отменять, пусть хоть в 5 утра привезут, я просто не буду оплачивать и есть соответственно. И мне будет абсолютно без разницы кто будет за него платить из сотрудников. Спасибо что оставили голодной, до свидания!!!!
19 октября 2024
Очень вкусно, едим там всей семьëй, всем довольный. Стввлю класс!!
1
27 декабря 2024
Мы в восторге от сервиса ✨ коллектив замечательный 👍 уровень обслуживания на💯
9 января
Очень хорошее заведение ,шикарное меню,чудесный персонал. Советую!!!
3 мая 2024
Сделал заказ в 1:44, приложение пишет что возможны трудностью доставки уточняйте у оператора, смотрю и о чудо оператор работает с 9 утра до 23 ночи, прикольно выходит, даже на прямом адресе нету прямого номера этого ресторана, только единый номер который подписан как «круглосуточный»
1