Ангелина Жабкина
4
0
подписчиков
0
подписок
189,8к
просмотров
Я обожаю вас. Мне сейчас привезли заказ, он так аккуратно упакован! Супчик в контейнере и дополнительно в мешочке маленько м, столовые приборы тоже в аккуратном пакетике, все такое вкусное и свежее и привезли очень быстро. Вы сделали мой день на работе, спасибо вам огромное за вашу работу! Процветания вашей организации!
Когда я переехала в этот район, гуляла с друзьями и предложила зайти перекусить в гриль номер один, в меня прилетел ответ «фу, в эту гниль номер один». Тогда я посмеялась и не предала этим словам значения, но теперь понимаю, что нужно было прислушиваться)
Заказала пиццу 30см, привезли 25. Звоню в кол.центр, сообщили, что заявка оставлена, ожидайте обратной связи.
Сразу сообщу, что к персоналу у меня никаких претензий, все прекрасно и спокойно со мной общались.
Мне перезвонили, сообщили, что у них очень большая загрузка и стажер перепутал заказы. Я не виню в этом сотрудников, я призываю руководство не быть жлобами и дополнить количество персонала, которые работают круглосуточно в очень загруженном районе с таким маленьким количеством сотрудников и не справляются физически. Такая большая сеть, будьте людьми и улучшите условия труда!
В первом звонке сотрудница извинялась, сообщила, что сейчас привезут пиццу нужного размера, а эту мне нужно отдать курьеру. После моих возмущений о том, что они снова отнимут наше время, потому что заказ нужно ждать по-новой и +испорченное настроение, девушка попросила паузу и сказала, что позвонит с менеджером и перезвонит. Мне сообщили что привезенная пицца остается у меня и привезут заказанную изначально нужно размера.
Вроде прекрасное урегулирование конфликта, но не тут то было. Они снова привезли пиццу 25см🤡
Договоренность не была соблюдена, имею подозрения, что с посыла менеджера)) спасибо, чел, теперь этот комментарий здесь, клево сэкономили 👍🏻
Очень приятная женщина сотрудник, напечатали мне большое количество документов очень быстро , я всем супер довольна , рекомендую !
Очень хороший магазин! Проконсультировали меня по моим бесконечным вопросам, очень доброжелательно и вежливо , оформили доставку, я под приятным впечатлением! Выбор довольно большой, все необходимые мне товары были в наличии!💓
Спасибо огромное вашему магазину !! Очень меня выручили !!! Довольно спонтанно приобрела айфон, вилки в комплекте не было , чехол заранее не заказала , не помню каким чудом вас нашла , вроде по рекламе где-то))) позвонила в магазин , меня проконсультировали , все необходимые товары мне собрали и оформили доставку !!! Все было в пакетике аккуратно сложено , очень все было оперативно , через минут 30-40 чехол и зарядник ко мне уже приехали , очень приятные впечатления от магазина , я в большом шоке , что раньше на вас не наткнулась, но теперь буду знать наглядно. Спасибо вам ещё раз огромное!!!