Купили две шаурмы в пите,шаурма была холодная и мясо в ней было холодное!когда спросили почему ходная сказали так и должно быть!хотя мы там не в первые,но теперь поедим в другой
Цены вверх-качество вниз! В общем раз на раз бывает все отлично а бывает...зла не хвотает как так то? Раньше всегда заказывал суп куринный, суп был со сливками сейчас цена выросла, суп го, м, но, сливки убрали а цена выше как так? Слышал что сменилось руководство, видимо тем кто у руля не интерестны отзывы клиентов. П.С. Являюсь постоянным клиентом более 6 лет, так что есть с чем сравнить!!! Верните сливки в суп!!! Хотя, судя по отзывам ребята из кантроля качества все сливки и сожрали
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
11 апреля
Отвратительная точка. Мало того, что тебе задержат приготовление на 30-40 минут. Так еще и еду вы получите уже отсыревшую и наполовину покинувшую питу)
Вкусная шавуха, ценник естественно как у всех - это минус. И заканывает лишний бред (вопросы) кассира, это надо? нет! а это? нет! а то? Да ты говорю заканала!!! Давай говорю оплачу и буду ждать заказ. Типо нет, я должна все вопросы задать. Гоните там что ли! Ещё анкеты раздавайте (шутка). Пробовал троекратное нет сказать не канает, пятикратное тоже не проходит.
Заказали доставку с официального сайта, в 00:25, в 1:10 позвонили уточнить по готовности, девушка сказала, что ждать доставку ещё час, хотя мы находились в 400 метрах от точки выдачи, попросили книгу жалоб и предложений, девушка сказала, что нет смысла писать в неё, кассира зовут Радина Е.А, в счёт своих извинений ничего не предложили, прошу принять меры.
Всегда заказывали здесь шаурму, вкусная была, никогда не жаловались. Но сегодня заказали две маленьких шаурмы одну бургер, вторую домашнюю, вообще такая халатность : перепутали ингредиенты, в домашнюю не добавили картофель и свежий огурец заменили на маринованный, видимо когда делали шаурму "бургер" решили не заморачиваться и маринованные огурцы положить и в другую, в которой они не предусмотрены. Жалею, что обнаружили мы это только дома, и вечер, и поздно уже было возвращаться и ехать назад, так бы съездила и показала и указала на их халатность и безразличие к клиентам и гостям! Очень разочарованы, очень жаль, что так испортили отношение к сети!
На ведите порядок на Белинского 15 . После закрытия постояно крики музыка орет. Толпы курят. Мы здесь живем хотим покоя. Не примети меры будем жаловался в администрации... Днём курьеры толпами устроили курилке
Наши дети смотрят на этот балаган.
Вчера делали заказ в вашем заведении.Не смотря на то,что было воскресенье,час пик,заказов много,доставка была осуществлена за 40 минут,что очень порадовало..По поводу блюд:все было шикарно. Гости из Казахстана оценили шаурму(заказывали несколько видов)всем,всё понравилось.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2023
Ужасное отношение к своим клиентам. Мало того что ждали больше 3 часов, так ещё привезли всё холодное. Не довезли лапшу вок. А сумму взяли именно по заказу. Про бесплатную пиццу, я вообще молчу. ГРИЛЬ 1 обманывает народ как хочет. Про качество продуктов и во том числе про бесплатную пиццу. ПОЗОР!!!!!
Днём не очень вкусно, как будто без души делают. Пита в первые дни была очень вкусная, потом стала капустным пирожком. (Очень много капусты). Зато ночью прекрасно! Советую сырный пирог пробовать в ночную смену!
Прождали больше заявленых 45 минут.
Так же обе шаурмы были очень сухими. У одной из них и вовсе был толстый слой лаваша.
Единственное, что было вкусно так это напитки и не более.
Заказали доставку шаурмы знаете не довольны качеством когда приходили к вам и забирали заказ все было хорошо а доставка это самое худшее что может быть
Вы толи торопитесь за эти 45 минут я не понимаю видь главное качество работы но жаль что вы на это не смотрите
Сменила Грильницу на Гриль 1. Вкусно, прям мое… не меняйте меню, пожалуйста, как это сделала Грильница. Вог, шаурма и пицца🔥 Я ваш клиент номер 1, мне все вкусно😊
Ужас…..
Приехали в отпуск в ваш город решили заказать самовывоз и были очень разочарованы, в зале грязно, сотрудники не умеют общаться с гостями, заказ ждали 1 час 34 минуты( не в какие ворота)
Больше никогда не зайду в это заведение
Нужно быть ну оооочень голодным что бы можно было кушать.Время ожидания 20 мин (кесадия и латте),впереди меня не было ни кого.
Из плюсов: вежливый персонал и работающие кондиционеры.
Это уже перебор, мало того, что все холодное, очередное опаздание курьера.
Один вопрос, Вы еду свиньям возите?
Тоесть мы платим, чтобы нам показали, что в этой организации главное доставить еду, а в каком качестве и через сколько часов всем пофиг.
Жаль что не все сфотала.
Суп был просто завернут в отдельный пакет и соответственно он протек, вытекло чуть меньше половины.
Филе цыпленка говорят это вообще смех один кусочек размером в два см, заплатить за воду это круто.
А, что творится с питой.
Вы угораете там? Вся размякшая, упаковка разорвана, как буд-то бы её кидали по всей машине.
01.09.2023 номер заказа 134452