Грейс Лазурь
325 отзывов
12 апреля
Проживали в отеле 4.04 по 10.04.25 на цокольном этаже, в номере без окна.
Отель очень понравился. Классное расположение, в пешей доступности жд вокзал, близко автобусная остановка, аэропорт 6 мин на такси, на первой береговой вышел из отеля и сразу морюшко. Шикарная крыша с видами и бассейнами. Хорошее спа. К сотрудникам на ресепшене небольшие вопросики, не всегда приветливы.
Номер без окна - жить можно, мы в нем только ночевали. Комфортно, нет сырости, нет неприятных запахов. Конечно с окном комфортнее, но мы выбрали потратить эту существенную разницу на активности.
Завтраки шикарные, обслуживание на все 100. Большой выбор, разнообразие. Есть и фрукты, и десерты, и красная рыбка, шикарный омлет, вкусный кофе, каши и даже куриный бульон для тех кому накануне было очень хорошо 😄 Прям все очень вкусно 😋
Ожидание, реальность совпали на 150%
В баре на крыше заказывали еду, тоже все очень вкусно.
Если будете находиться много в отеле берите видовой номер, а если ради красивой уютной картинки обстановки, ночевок и вкусных завтраков, то номера на цокольном этаже самое то, соотношение цена-качество огонь 🔥
6 апреля
Стильный отель, первая береговая линия, отличное месторасположение от аэропорта в 5-10 минутах езды, главные достопримечательности на такси минут 15-20, граница с абхазией минут 20, до красной поляны минут 50 на такси. Красивая ухоженная набережная, вдоль набережной есть пару кафе, посещалих их было очень вкусно. Сам отель берет наличием спа комплекса и открытых бассейнов. Хорошие ютные номера, вежливый персонал, заселили быстро.
По еде - брали только завтраки, оцениваю где-то на четверочку, каждый день плюс минус одно и тоже, по вкусу на 4.
Из минусов: были в прохладную погоду, и первые два дня в номере был дубак, кондиционеры на тепло включили только на третий день нашего пребывания, но проработал он у нас не долго, ситуацию разрешили, предоставили обогреватель, спасибо.
Также из минусов в нашем конкретно номере - вид на задний двор, который выглядит заваленным и незакрывающаяся до конца дверца в душе.
8 января
Отдыхали в этом отеле с 5 по 6 января в номере стандарт. Встретили нас приветливые администраторы, предложили приветственный чай/кофе в лобби баре.
По номеру:
Отличный номер, есть все- принадлежности для душа, шапочки, косметические наборы, халаты, тапочки, чай, кофе, вода. Большая плазма, хороший ремонт, мы были приятно удивлены. Минус в том, что именно над этим отелем с аэропорта идут на взлёт самолеты (( даже при закрытом окне очень слышно. Благо ночью это было 1-2 раза- не так напрягало. Спали как младенцы. Очень удобные матрасы.
По уборке номера- все отлично! Поменяли полотенца, пополнили водой, чаем, принадлежностями для душа.
Понравился спа- отличный хаммам. Есть сауна и 2 джакузи. В спа бесплатный чай, кофе и вода с грейпфрутом/ лимоном. На крыше 2 подогреваемых бассейна и джакузи, рядом бар. В бассейнах чуть теплая вода, жаль, что не подогревают больше. Плавать некомфортно, поэтому людей там и не было.
По завтраку- достаточно разнообразно, но совет повару- меньше сахара в каши и запеканку))) огромный плюс- разрешают кофе с собой ( для любителей покурить ))) !)
Приветливый, отзывчивый персонал, отличный современный отель . Рекомендую!
3
1
8 декабря 2024
Были с 1 по 6 декабря. Бронировали 2 номера с балконом и без. Номер с балконом всё прекрасно чисто, уютно всего хватает, а номер без балкона поменьше тоже чисто, одно маленькое "но" нет ни одного крючка или полочки для полотенец, было бы здорово если бы учли наше пожелание. Стоянки у отеля нет, но нашу машину поставили сзади есть небольшое место, за что очень спасибо. Мы отдыхаем в сети отелей Грейс третий раз, "Лазурь" превзошел все мои ожидания. Питание отличное, СПА зона великолепная ( хаммам оформлен оригинально красиво), большая комната финской сауны, шикарная соляная комната, два джакузи, это что-то невероятное, предлагают там же чай, воду с лимоном, также стоит кулер. На крыше два достаточно больших бассейна с тёплой водой и джакузи и всё это Саидом на море и на горы. В отеле работает бар, где можно заказать покушать или выпить что кому угодно. Персонал приветливый, обходительный. Подвожу итог уезжать не хотелось, рекомендую отель.
14 марта
Отель просто космос! А нам есть с чем сравнивать были очень много где,цена всему соответствует,завтраки убойные 😄 персонал приветливый все чистенько,уютно. Есть трансфер до красной поляны ранний это плюс утром катаешься после обеда приезжаешь и в спа и бассейн тепленький,вид с крыши красивый экзотика самолёты пролетают низко очень экстрим. Кафе при отеле кормят вкусно и сытно цена адекватная.Месторасположение хорошее каждый вечер на электросамокатах ездили в парк олимпийский. Только что вернулись и хочется обратно,обязательно в сл году в марте приедем к Вам совмещать катание с гор и отдых семьёй. Очень понравилось!!!!
Минус брали тк у нас семья номер по вместимости был с видом на горы и море вид во двор не очень.... Думаю это мелочи устранят. Теперь только к Вам до следующего марта любимый Грейс.
2
6 марта
Хороший отель на мой вкус. Свою четвёрку честно отрабатывает. Персонал доброжелательный. В день нашего заезда был организован фуршет, посвящённый 23 февраля. В отеле своего ресторана нет. Питание организовано в ресторане соседнего отеля, принадлежащего той же сети. Завтраки вкусные, сытные, достаточно разнообразные. Доставка из ресторана в номер была бесплатной. Ресторан не очень приспособлен к холодной, ветренной погоде. Даже в основном зале вечером (конец февраля) было прохладно. Зато в тёплую погоду отличные виды с терассы и второго этажа. Также прекрасный вид на море из самого отеля. Особенно с балкона номера на втором этаже. Возможно это самый близкий к береговой линии отель в этом районе. На крыше два бассейна и джакузи, а также бар (его работающим не застали). На первом (или нулевом?) этаже два минибассейна с джакузи и банный комплекс (хамам, финская), а также небольшой бар. Из минусов - не смогли победить полотенцесушитель в номере. Один раз починили и он нагрелся, что бы через некоторое время в тот же день остыть опять навсегда. Но в целом отель рекомендую - все условия для отдыха созданы.
1
13 декабря 2024
Очень понравилось отдохнули с удовольствием, номера удобные, чисто, своевременная уборка, в отеле на крыше есть кафе, два бассейна с теплой водой и джакузи, на 0 этаже спа ( сауна, хамам, соляная комната, два джакузи, массажные кабинеты с кедровыми бочками), отель непосредственно на берегу, от отеля до моря 20 метров, непосредственно от выхода из отеля есть спуск к морю.
1
17 января
Отдыхала в этом отели впервые, но эту сеть очень люблю и стараюсь только в их сети останавливаться!!! Отдыхала 4 дня 09.01.2025 по 13.01.2025! Отель новый, мебель вся в отличном состоянии, постельное бельё чистое!!!
Снимала номер без окон и балкона было тепло даже жарко!!!
Брала с завтраками а спа комплекс посещение входило в стоимость, это отличный бонус, провести время!!!
Шикарный жаркий-влажный хамам, сухая Сауна, солевая комната, и два джакузи!!! На верху также подогреваемые бассейны и джакузи вид на крыше просто шикарный!!!
Обязательно посетите этот отель, отдохнула с душой!!!
Еда вкусная как и везде по их сети!!!
Так же дали презент от отеля в честь дня рождения, очень приятно, шампанское очень вкусное свежие фрукты!!!
1
25 декабря 2024
Отличный отель по соотношению цена качество. Жили несколько дней и каждый день пользовались спа после долгих прогулок, отлично расслабляет перед новым днём. Шведский стол на любой вкус в соседнем отеле эдем, идти 2 минуты. В номерах чисто и уютно, единственный минус бассейн не больше 30 градусов, но я так понимаю для сочи это норма, но в 8 градусов холодно в нем купаться, летом видимо лучше. Расположение супер, спа супер, все понравилось, спасибо ❤️
2
1
17 мая
Приветливый персонал. Поменяли номер по просьбе. Номер свежий и уютный. Есть все что нужно. Приятный бонус спа. И подогреваемый бассейн на крыше. В +13 и ливень это особенно актуально. Единственное берите с собой свои резиновые тапочки, тк в одноразовых ооочень и очень скользко на плитке. Подарили комплимент на день рождения. Шампанское и фрукты. Правда фрукты были заветрены, а на винограде была грязь ( поэтому минус одна звезда). И ещё нюанс самолёты взлетают над головой. Мне это не мешало правда.
Удобный матрас, что редко.
6 мая
Отдыхаем в этом отеле на майские праздники. Отель нам очень понравился. В номерах чисто, интерьер современный .Пару дней была непогода , прохладно , но отдых погода не испортила, грелись в спа-зоне , особенно понравился хамам! ( спа-зона включена в стоимость). Купались в теплом бассейне, детей оттуда было вообще не вытащить. Кстати , бассейн настолько теплый , что и в +13 дети купались, а мы родители сидели в баре, под теплыми пледиками и грелись .
Один день температура была +20, успели на крыше даже позагорать в купальнике. Еще один огромный плюс, что рядом аэропорт, запоминающе видеть, как над твоей головой взлетают самолеты, когда ты отдыхаешь в баре на крыше. Еще один огромный плюс, что завтрак « шведский стол» до 11.00. Для меня-засони, это класс , успевала и позавтракать и пообедать, еда была разнообразная, начиная с каш, тортов , закусок -заканчивая супами, вторыми блюдами. Персонал очень вежливый , приветливый. Рекомендую этот отель и холодные деньки и в жару!!! Приедем сюда обязательно.
1
1
10 апреля
Долго выбирали место для отдыха в Сочи, были там уже больше 10 раз, но всегда отдыхали в одном районе ближе к Абхазии. Из критериев было важно чтобы отель был близко к Мандарину, был бассейн и приемлемая цена.
Увидела сайт Грейс, просмотрела все отели Адлера, очень приятно выглядел Грейс Лазурь, выбрали его.
Выбрали номер без окна на цокольном этаже (окно там есть, оно маленькое, но свет пропускает). Так же на 0 этаже нет связи, но вай фай работает без нареканий
Так же была важна доступная среда, так как отдыхали с инвалидной коляской, так как отель относительно новый, они должны были предоставить удобства в виде пандусов и лифтов. Но к сожалению, как многие любят делать, пандус то поставили, но насколько он практичный не подумали. Все здание в кафельной плитке, очень красиво, но не безопасно, особенно когда поднимаешься по крутому скользкому пандусу с коляской которая весит не мало. Это уже минус. Советуем поставить хотя бы прорезиненные вставки, пока никто не упал)
На нашем цокольном этаже после выхода из лифта нас встретили еще 2 небольшие ступеньки, мы их преодолевали, но имейте в виду
Номер очень красивый, эстетичный, все принадлежности имеются, очень понравилось что в телевизоре есть Алиса, можно включать музыку и фильмы! Был грязный халат с не отстиранными пятнами(
Кровать тоже очень приятная, спали очень хорошо, но и слышимость в номерах хорошая, все утро слышно как горничные общаются. Так же в честь для рождения отель предоставил мне презент в виде шампанского с фруктами, было очень приятно и вкусно!
Бассейн. Мы были в отеле при температуре воздуха 11-13 градусов. В бассейне максимальная температура 31. В облачную погоду было холодно, буквально 3 минуты в воде и замерзаешь. Приходится бежать греться в СПА. В солнечную погоду уже легче, понравилось джакузи на крыше, приятный массаж делает
В СПА комфортная атмосфера, но сауна и хаммам нам не зашли: в сауне очень сухой воздух, а в хаммаме есть неприятный запах. Удобно, что можно попить там чай и лимонад
Набережная хорошая, широкая, много заведений рядом. Советуем сходить в ресторан Мис - очень вкусно там. За пол часа дошли до ТЦ Мандарин по набережной, даже не заметили как быстро дошли.
В целом впечатление осталось хорошее, приехали бы к вам еще раз и буду советовать знакомым)
Все наши предпочтения отель удовлетворил, надеемся на устранение неудобств)
1
1
11 ноября 2024
Плюсы:
Красивый вид в номере стандарт с видом на море.
Свежий ремонт,все везде зрительно красиво и свежо.
По завтракам все стандартно,но вполне был выбор и вкусно.
Из плюсов это наверное всё
Минусы:
1.1 !!! Ужасная система отопления или вентиляции,не знаю как правильно сказать.
Мы попали в период шторма и ветра ,очень холодно от окон,некомфортно,ночью вообще очень холодно.
А если включаешь обогрев,даже нк минимум ,то подогревается комната быстро, и жарит сильно,ну как для октября и температуры на улице +8°,то жарко.
И вот выбирай,или з
холодно или жарко.
В итоге тк ездили с ребенком,и предполагалось что он будет спать на раскладном кресле, а оно возле окна,ребкнок спал с нами на кровате.
Поэтому,обратите внимание на этот пункт,осенью или жарко или холодно в номере.
1.Если покупать с питанием,то питание сейчас в соседнем здании отеля грэйс эдэм. Мест на всех почестителей не хватает,приходится ждать пока освободятся места,постоять или на входе или на терассе.
По холоду постоять на терассе с ребёнком не очень история.
2. Спа зона,тоже достаточно не большая,места в хамаме и сауне достаточно,а вот пест в общем зале мало, джакузи 2 но они маленькие,и тоже нужно ждать, соляная уомната тоже всего на 4 человека рассчитана.
3. Для нас стало минусом еще и расположение,далеко.
Мы привыкли отдыхать в стороне магдарина или рынка, и учитываы это,нам было не комфортно,очень далеко жо усех нужных мест,пешком по набережной минут 30-40 ходьбы если вы с ребенком.
А я еще и в положкнии,и это было вообще сложностью,тяжело ходить далеко,приходилось ездить на такси даеж чтобы просто роужинать где то в центре или на мандарине.
4. Персонал,абсолютно безучастный.
Даже на рескпшене не здороваются,если не подходишь лично и не обращаешься.
5. Обслуживание номеров оставляет желать лучшего.
Мы жили 4 дня,нам сдклали уборку 2 раза.
Воду в номер,чай,кофе приносили тоже 2 раза.
Вобщем,минусов на самом деле за стоимость проживания много.
Мы жили за 3 дня до этого на красной поляне в отеле грейс калипсо, и там совершенно по другому,там вообще всё понравилось!
9
8
6 января
Необыкновенный спа отель,прекрасные рассветы и закаты!!!!Отдыхали на новогодние праздники,очень понравилось,что просыпаешься под шум моря,дыхание свежего морского воздуха…Отель четыре звезды,а уровень пяти,в номерах чистота,уборка и замена полотенец и тапочек каждый день,в номере все от средств гигиены до пилочек для ногтей.Можно каждый вечер перед сном отдохнуть в спа,сделать массаж.Персонал очень вежливый,будем приезжать еще.
29 октября 2024
Отель на твердую 4*. Отдыхали с супругой в октябре. Расположение прям топ, 10 метров до собственного пляжа. Номер стандарт с балконом на 2 этаже, чистый, новый, на балконе наслаждаться морем и закатами - супер. Зеваки ходят по набережной, смотрят на вас и завидуют. Но...номер маленький, только для двоих. Хорошая слышимость через стены. Спа-зона (2 джакузи, хаммам, финская сауна и солевая комната) все достойно, но часто дети превращают джакузи в ванны для купания, после них и вода мутная и ждать часами пока они наиграются...то еще удовольствие. Летом ситуация думаю еще хуже. Все таки спа-зона это место релакса и отдыха, а не игровая комната. На крыше бар, 2 бассейна, и джакузи, много лежаков, все супер. Еще один минус отеля на мой взгляд это кафе, где проходят завтраки, оно в соседнем здании отеля Эдем, помещение для гостей из 2х отелей очень маленькое, летом конечно проблема решается наличием столиков на открытой веранде, но поздней осенью столов в помещении не хватало. В остальном еда и обслуживание супер. В целом отель очень понравился, как и вообще отели системы Грэйс...
9
4
28 марта
Отличный отель,шикарный завтрак. Были в марте, цены приятные. Персонал вежливый,профессиональный. Любоваться видом из окна не получилось так как вид во двор,но нам и не было это важно.Отмечали день рождение принесли в номер презент).Бар на крыше в марте конечно не получилось оценить и посетить,погода нас не порадовала.Спа находится внизу,бассейн на крыше. Температура бассейна 28 градусов, для марта нам показалось прохладно, но в этом заключается приключение и веселье)Весело плюхнуться в воду и бегом обратно греться.Рекомендую этот отель осень-весна)
1
13 февраля
Отель Грейс Лазурь расположен на первой береговой линии у моря, красивый вид, хорошо развита инфраструктура, от аэропорта до отеля на такси доехал за 15 минут, подъезда к отелю нет, придется чуть чуть пройтись. При входе в лобби есть места ожидания, caféteria, администратор вежливо заселил в номер, рассказали про услуги отеля, где что расположено, выдали клубную карту. В номере ожидает питьевая вода бутилированная, так же на этажах расположен кулер с горячей и холодной водой, чай в пакетиках, кофе сублимированный, сахар, мини-бар отсутствует, в уборной вас ожидает набор из шампуней, геля для душа, лосьон для тела, зубной пастой, щеткой и шапочки для душа. Имеется утюг в номере, швейный набор салфетки для обуви, ложка для обуви и другие мелочи. Сайта или бота для пополнения запасов не обнаружил, пришлось обратиться на ресепшен для заказа бритвенного набора, при уборке номера запасы шампуня пополнили, сменили полотенца, воду бутилированную не препарировали, так же не пополнили запасы чая и кофе в номере, зубные щетки с пастой не выдали. Номер в целом чистый, непривычно для отеля пол из керамогранита вместо привычного нам ковролина, номер оказался очень жарким температура достигала до 30*, кондиционер подключен к системе фанкоил и не настраивается температура, постоянно выдает теплый воздух на любом режиме, теплый пол полностью не отключается, что делает пребывание и сон в номере невыносимым, приходиться открывать дверь и проветривать, при обращении с проблемой на ресепшен, отправили технического специалиста для регулирования температуры пола, кондиционер не настроили на охлаждение, вентиляция что расположена над входом очень слабая и гофра воздуховода выведена под потолок, принудительной вытяжки нет, в общем проблему мою с температурой не решили, ОС не дали, номер на замену не предложили, надеюсь решат вопрос в ближайший день.
Питание в отеле предусмотрено, завтрак шведский стол, ресторан находиться в соседнем здании от отеля, тут в целом обыденно, так же в отеле расположен спа-центр и бассейн с джакузи на крыше, бассейна 2 в одном температура попрохладнее 26* во втором чуть теплее 29*
Температура джакузи 29* в номере есть халаты и полотенца синего цвета для посещения спа и бассейна, камеры хранения в спа-зоне у меня закрыть картой-ключом не удалось. В целом впечатления за 2 дня в отеле неоднозначны, удобная локация но страдает сервис. Надеюсь мой отзыв будет полезен вам и поможет вам при выборе данного отеля. Хорошего вам отдыха.
5
15 ноября 2024
Очень классный отель, останавливались с 11.11.-18.11 безумно понравился!
Новый, уютный отель, расположен в начале набережной, недалеко от жд вокзала и аэропорта, вид с номера просто шикарный если выбирать вид на море.
Сервис супер, девочки на ресепшене даже запоминают как тебя зовут, номера убирают ежедневно, отдельный кайф это крыша отеля, очень вкусная кухня мангал и классные коктейли, теплые бассейны и шикарный вид на море.
Спа на нижнем этаже просто супер, в холодные дни были там.
Очень часто останавливались в других отелях на нижнеимеритинской, сделала вывод что выбрав этот отель было правильным решением.
Хороший шведский стол и недорогое меню.
Кто то пишет про минус, что взлетают самолеты, наоборот в этом увидела изюминку местности.
Рекомендую! ❤️
1
1
24 апреля
Мы были в межсезон, отель в целом хороший, теплый бассейн на крыше плюс спа заслуживают отдельного внимания. Завтраки вкусные. Но нам не повезло с номером, бронировали на цокольном этаже, было душно, сразу включили кондиционер, а из него шёл только теплый воздух, чуть не задохнулись, а на ресепшн предложили только доплатить за номер с окном на 1 этаже, так как из-за погоды с их слов кондиционеры не выдавали холодный воздух. Нам уже не хотелось ругаться, поэтому просто доплатили, но сумма была немаленькая, что оставило неприятный осадок.
1
22 апреля
Отель хороший, еда отличная, ребята из персонала вообще умнички, вытаскивали при нас нерешаемые ситуации. с погружением, с эмпатией. бассейн на крыше ок, номер с окном на море хороший.
за что тройка:
1. доживали поздний выезд в номере на цокольном. сначала нам предложили номер без окна, и это правда дичь. я даже не уверен, что это законно. просто тюрьма, куда не поступает воздух потому, что кондеры не работают.
2. администрация — полная дичь. я не знаю, зачем им 2 почты, если они их не читают.
я пытался решить орг.вопрос за 2 недели до приезда, и 7 раз дублировал письмо в whats app и на почту, в трубку несколько раз просил — пожалуйста, ответьте на письмо.
просто полный игнор. мерзкие ощущения. наворотили себе чат-ботов и 8-800, с которыми не справляются, а почту otdelbrenda@gmail.com читает человек в круглогодичном отпуске. 7 раз писал, Карл. мне даже не ответили.
обида дикая на администрацию
1
1
18 марта
Мы отдыхали в отеле Grace Лазурь в феврале и остались в полном восторге. Расположение - на берегу моря и недалеко от аэропорта, вкусные и сытные завтраки, первоклассный сервис, новые красивые номера, наличие собственного спа - всё это делает отель одним из лучших в своей категории. Мы с удовольствием остановимся в Grace и в будущем🙏
2
4 апреля
Персонал приветливый и отзывчивый. В номерах чисто и приятно, но в номере на цоколе было душно, можно кондеем охладиться, но свежий воздух от этого не появится.
Сауна классная, в храме пахло плесенью. Джакузи к вечеру грязные, волосатые, поэтому лучше с утра в них отмакать. Бассейны норм, хотя хотелось бы потеплее.
Завтрак шведский стол супер, дают нежную соленую красную рыбу и их кексики очень нравятся. Всë время езжу в Грейс и остаюсь довольна.
1
8 декабря 2024
Нормальная гостиница, на 3.5 звезды. Интерьер приятный, персонал вежливый. Находятся прям под посадкой самолетов но в номере не слышно шума от них. Классный бассейн и бар на крыше- это достоинства отеля. Из главных минусов, мы были в декабре (ночью было +8-10 градусов)и в номере было безумно холодно, пол покрытый ковролином просто ледяной, не смотря на то что мы 3 часа грели номер кондиционером. Горячей воды в душе не было, сколько не сливали ее, была еле еле теплая. Завтраки были в соседнем здании
P.S. если вы думаете что бронирую номер с балконом он будет с видом на море, этот не так. Надо именно выбирать номер с видом на море, иначе будет вид на гаражи
1
18 октября 2024
Находились в отеле 3 ночи,чистые и стильные номера.Из плюсов:
Отзывчивые и грамотные сотрудники,чистые номера,своевременная замена полотенец и вкусные,разнообразные завтраки!Огромный плюс отеля-это бассейн и бар на крыше.Очень спасает в непогоду,наслаждаешься в подогреваемом бассейне и не ходишь по камням,когда море уже прохладное и слегка волнуется.Вид с крыши потрясающий!
Из минусов: не очень удобно организованно пространство в туалетной комнате,нет полочек,например,под расческу или ирригатор,одежду.
И самое большое разочарование от порядка во внутреннем дворе:мусорка,стройматериалы заросли кустов и лужи 😔Балкон в нашем номере,как раз выходил во внутренний двор и мы им не пользовались,потому что не приятно сидеть и смотреть на эту грязь.Очень хочется,чтобы руководство отеля обратило внимание на этот недостаток и тогда гостям будет намного приятнее находиться в номерах,выходящих во внутренний двор.
2
8
21 марта
Были приятно удивлены сервисом. Отдыхали сначала на красной поляне, потом решили остановиться в Грейси на берегу моря. Что тут скажешь, качество ощущается. Оттуда съехали ( не буду озвучивать отель) в разочаровании от отношения персонала, качества еды и прочего. Тут же вежливо встретили, везде чисто и аккуратно, дают все необходимое в номерах , спа зона вообще сказка, можно бесплатно заваривать себе чай, что было приятным бонусом. Бассейн на крыше хотелось бы потеплее, особенно в такую холодную погоду. Завтраки и ужины на высоте. (Разве что , не хватает разнообразия сладостей на завтрак). В номерах тепло, спишь под шум моря , рядом тишина. Ходить в ресторан можно на выбор: в теплом закрытом зале или на веранде с видом на море, что очень удобно. Нам еще и дали карту сети отелей с дальнейшими скидками на бронирования их отелей, обязательно сюда вернемся и будем выбирать по возможности именно эту сеть)
27 мая
Очень понравилось у вас отдыхать. Отель чистенький, уборка номера каждый день. Персонал внимателен к клиентам, и посоветуют и расскажут и еаправят. Отдельно хучу скпзать про расположение - первая линия, лежа в кровати видно море) но при этом нет шама от ресторанов как в других отелях. Очень уютный получился отдых, тихий и расмеренный. Завтрак хороший, выбор блюд приличный. А еще наш кайф с кофе ходить курить на лавочку у моря). Кстати не разу не запрещали "выносить" чашки с кофе. Спасибо за отдых.
30 января
Отель понравился, есть спа: хамам, сауна, соляная баня. Там же 2 джакузи.
Крыша: два бассейна, теплых, 1 джакузи и прекрасный вид на моры и горы.
Номера чистые, красивые, есть вайфай, холодильник, сейф.
Кухню отеля не пробовала, сказать ничего не могу.
Будьте готовы к тому, что вас будут будить самолеты, примерно с 8 утра, ночью они вроде не летают. Закрытые окна не помогут.
Посещала отель в конце января 2025 года
20 февраля
отдыхали 3 дня в феврале 2025 года, в номере стандарт с видом на море прохладно, огромный минус не хватает места хранения. В номере небольшой шкаф в коридоре,, плечики висят немного боком, узковат), для сложенных вещей тоже есть полки, но маленькие. Да, чтобы сразу решать проблему, есть гладильная доска) но....
маленькая нефункциональная тумба возле кровати, и кресло.... вот все наши вещи и жили на этом кресле.
Летают самолёты, прям рукой дотянуться) гул громкий, если спишь крепко не мешают, а если фаза сна пограничная, просыпалась от шума
Санузел небольшой, душевая кабина норм, но снизу двери есть щель, через неё льётся вода на пол, снизу на двери видимо отвалился силиконовый уплотнитель или его просто не было и нет.
Бассейн на крыше есть, им не пользовались. В термальной зоне прекрасно, но мест для отдыха не много, когда попадаешь в большое количество народа, ьольше 10 человек... чувствуешь себя на вокзале.... И к руководителю отеля вопрос, зачем мягкие сидушки в креслах? люди с мокрыми задницами на них сидят))) джакузи кстати рабочее, но грязная мутная вода меня не впечатлила.
Питание в кафе grace group порадовало, очень вкусно всё без исключения, красиво, чисто и кофе станция с вкусным кофе, создала настроение на весь день)))
В целом, остановка на несколько дней в отеле можно, но на долгий срок нет.
1
31 января
Мы остались в восторге от вашего отеля 👍
Пляж рукой подать , сервис на высоте , есть бассейн , баня и джакузи . Отель заселен но вы встречаете соседей только на завтраке , в бассейне плаваете одни .( их 2 на крыше + джакузи ) , шум самолета не мешает , шум волн его перебивает и ты даже не замечаешь . В отеле тепло , есть система кондиционирования , убираются каждый день даже если не просишь , полотенца меняют регулярно . Вернемся еще , летом будет прям супер 🙌
Еще хочется добавить , что в отеле есть бар и ресторан и в пешей доступности магазины и рестораны , столовые . До мандарина 15 мин пешком , есть остановка за углом и такси высаживает там же , до всех мест очень удобно добираться без
2
1
3 февраля
Хороший новый отель. Номера приятные, кровати удобные,
Завтраки в кафе рядом тоже хорошие.
Неплохой СПА.
Из минусов. Очень плохой интернет в номере. Телевизор периодически начинает грузиться . Я была один день и это было не страшно, но если вы надолго, то это будет напрягать.
Ну и самый главный нюанс. Глиссада самолетов прямо над отелем. 100 метров до любого самолете! Звук соответствующий.
6 февраля
Уютный компактный отель, на берегу моря.
Был номер с видом на море на первом этаже, чистый номер, не большой, а больше и не нужно)
На цокольном этаже есть хамам, солевая комната, а на крыше два подогреваемых бассейна, это прекрасная идея.
Особый антураж добавляли самолеты, которые пролетают низко. Нам они не мешали, но к ним нужно быть готовы)
Однозначно рекомендую
12 июля 2024
Хороший, чистый, светлый отель с новым ремонтом. Очень красивый и уютный номер, немного тесный санузел, но это не критично. Приветливый и вежливый персонал.
Брали номер с балконом (при нас доделали перегородку между другим номером, никто никому не мешал) и видом на море, потрясающий вид на закат. Ежедневно пополняли гигиенические принадлежности, воду,чай, кофе.
Часто летающие самолеты никак не мешали отдыху, наоборот придавали изюминку данному месту.
Бар на крыше с теплым бассейном тоже очень понравился. Единственное пожелание расширить меню по выбору еды и закусок, не ограничиваясь грилем.
Завтраки по системе шведский стол проходили в соседнем отеле буквально в двух шагах, нас абсолютно это не смущало, выбор еды достаточно обширный. Еда вкусная.
Близость к пляжу с бесплатными шезлонгами для проживающих в отеле - это большой плюс. Постоянные развлечения от команды аниматоров, как для детей, так и для взрослых. От души попели в караоке).
Посетили также спа-зону, которая находится на стадии доработки, в принципе понравилось.
В целом от отдыха в данном отеле у нас остались положительные и приятные впечатления.
С удовольствием вернемся в отель, когда будем в Адлере!
Спасибо!
21
22
10 августа 2024
Отличное место: отель почти на пляже! Номера чистые, после ремонта все свежее и современное, вполне соответствует 4*. В номерах есть чайник и чай-кофе, туалет- душ с гигиеническими наборами, гладильная доска и утюг тоже есть в номере. На балконе сушилка. Персонал внимательный, все, вопросы решались без нервов. В отеле отличный СПА, не дёшево, но качественно! Небольшие бассейны и джакузи на крыше. Завтраки в соседнем кафе, не слишком разнообразные, но вполне приличные. Пляж благоустроен лежаками с матрасами, зонтами, пляжные полотенца тоже выдают в отеле. Из недостатков: слышимость в номерах, отсутствие парковки и возможности подъехать к зданию, пришлось топать с чемоданом по жаре довольно прилично. Уборка в номере производилась вечером, когда, придя с пляжа, надо было привести себя в порядок, это тоже напрягало.
Но, в целом, отель замечательный! И, если вас не не напугает близость к аэропорту и постоянные взлеты-посадки самолётов, то очень рекомендую!
6
3
6 марта
Отличный отель за свои 💰
Номера конечно маленькие, но есть всё необходимое. Везде чисто, хорошее постельное бельё, уборка номера каждый день.
Очень вкусный завтрак в формате шведский стол с большим ассортиментом вкусной еды😋
Тёплый бассейн на крыше с отличным видом и баром😎 Приятные администраторы на ресепшн.
1
13 июля 2024
Отличный отель. Спасибо за отдых.
Свежие номера, кровати удобные, полотенца и бельё хорошее. Интернет хорошо работает по всему отелю. В номере были: гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, зубная щётка, паста, ватные палочки, диски, пилочка, шапочка для душа, тапочки, швейный набор, расческа, салфетка для обуви, ложечка , утюг, фен, чайник (нет ножа и тарелочек). Зеркало висит неудобно. В полный рост можно на себя только в холле посмотреть.
Завтраки в соседнем здании (ресторан на пару этажей). Еда вкусная и разнообразная. Фруктов и десертов хватает. Капучино не горький. На 4 этаже в баре можно выпить, поесть за доп плату. Вокруг очень много ресторанов, баров и тд.
Есть анимация.
Очень большой пляж с лежаками, зонтиками и тд. Море достаточно чистое. За пляжем следят.
Минусы : по набережной можно пройти не везде из-за санатория с одной стороны (проход только до 23.00) и реки с другой. Для любителей далеко ходить придется обходить.
Нет мочалки и крема для бритья одноразового. На пляже могут быть собаки и пьяные люди из других мест отдыха (1 раз столкнулась). Объективно это не отеля вина, поэтому звёзды не сняла.
Нет подъезда для такси прямо к отелю. Придется пройтись по набережной от шлагбаума пару минут.
За отелем не очень красивый вид. Видимо что-то снесли или планируют строить.
Самолёты взлетают прямо над отелем. Иногда каждые пару минут. Страшно и шумно только в первый день ))) потом это уже становится изюминкой ))
Пляжные полотенца не выдают. Они лежат в номере и меняют их по запросу. В СПА и к морю нужно их брать с собой и нести обратно в номер.
Общее впечатление - однозначно рекомендую. Хорош.
10
10
9 мая
Замечательное место для спокойного мега комфортного отдыха ! Первая линия ,спа, красивые номера, внимательный сервис , на крыше обогреваемые бассейны и джакузи, шезлонги, бар. Очень круто все и по приемлемым ценам . Рекомендую❤️
8 апреля
Очень приличный отель, приветливый персонал, отличное расположение. На крыше отеля два небольших бассейна, но для межсезонья просто супер. Так же в отеле имеется очень приличное СПА (сауна, хаммам и соляная комната). Отдельное спасибо за прекрасные ужины.
1
6 апреля
Прекрасно! Номер с балконом и видом на море. В номере чисто. Хорошие постельные принадлежности. Завтраки шикарные.
На день рождения приятный комплемент.
Хочется выделить администратора Анну. Все вопросы решала оперативно.
1
20 июля 2024
Были в отеле 4 дня, приехали по делам и немного решили совместить с морем) В целом отель хороший. Новый,чистый, хороший стиль интерьера. Номера комфортные, всем экипированы. Кровать, постельное бельё, полотенца-всё меня устроило от и до. Есть чайник, чашки, чай, кофе в пакетиках. В ванной все необходимое так же есть( зубные детки, гели, шампуни и тд)
Обслуживание достойное, хотя есть одна странность-уборка номеров после 15ч. Что не удобно для постояльцев. На крыше есть небольшие два бассейна/чисто символические и лежаки. Можно загорать. Пляж перед отелем плохой. Ничего нет на пляже в плане кафе, каких то зон , где можно в тени посидеть попить кофе, пообщаться, полюбоваться морем. Вход в море ад! Булыжники! Войти в море можно только в специальной обуви. Пляж находится в низине, не продувается ветром, очень душно. Вода грязная. Контингент что в отеле, что на пляже своеобразный. Ну может для нас москвичей не привычно)) У самого отеля только один минус, но большой- это отсутствие своего ресторана и какого то кафе. У нас был завтрак/ужин и ходили в соседнее здание в какое то маленькое помещение, рестораном это не назвать, и там кушали от отеля. Еда слабая, нет разнообразия, качество еды плохое. Одна свинина. Все из свинины. Свинина со свининой)) Уровень еды это не то что на 4* , это даже не на 2*
Вообще не очень понимаю, почему люди ездят в эти края отдыхать? Если бы не деловая поездка, не поехала бы и бесплатно.
14
36
28 сентября 2024
Спасибо Грейс Лазурь, за прекрасные 10 дней отдыха. Остались только хорошие впечатления.
Прекрасное расположение. Завтраки на 5+
Номер маленький, но чистый и уютный, есть все. Сотрудники все приветливые, вежливые, на любую просьбу отзывались.
И отдельное спасибо за то, что после выселения позволили пользоваться отелем, принять душ, переодеться, оставить вещи до вылета. Не смотря на то, что не было возможности продлить номер, нас не бросили. Спасибо, вернёмся обязательно! Грес Лазурь теперь в списке любимых отелей!
22 ноября 2024
Отлично для семейного отдыха. У нас получилась замечательная семейная поездка, брали с собой двоих детей 4г и 10 лет. Близость к парку и пляжу сделала отель идеальным для детей, было где побегать, порезвиться, в номере все с удобством разместились. Ночью тихо, никто не шумит и спать не мешает. Анимации были по расписанию, интересные как для малышей, так и для детей по старше.
1
2
25 января
Полный восторг! Обязательно ещё буду посещать...все локации, персонал, раздевалка - все отлично... все сотрудники внимательные и отзывчивые...личная благодарность бармену-баристе Максиму за вкусный душевный кофе💕
16 августа 2024
Вполне приемлимый отель для отдыха и знакомства с городом и его окрестностями.
Близкое расположение к морю очевидно является большим плюсом.
Бар на крыше тоже в зачёт. Там можно посидеть и поудивляться тому, как красиво: с одной стороны горы, с другой - море, а также парящие чайки и взлетающие прямо над отелем самолёты.
Но вот питание оставляет желать лучшего, а именно его разнообразие. Завтраки проходят в соседнем заведении 3* отеля. Видимо, поэтому ощущается недостаток меню. Шезлонги удобные, мягкие такие. На них комфортно загарать, на некоторых даже подушечки есть)
Заход в море тоже не самый лучший. 3-5 метров от берега постоять только можно. Перед отелем есть пандус, хороший вид открывается на открытое море, где можно встретить рассвет и проводить закат. Вид потрясающий, особенно вечером. Справой стороны простилаются горы. Вечерком, сидя в кафетерии, приятно любоваться на них и на закат. Немножко доставляет дискомфорт отсутсвие тренажёрного зала. Есть лишь небольшой турничек рядом с отелем. Отметил бы спа. Там прилично. Есть джакузи, хаммам, финская сауна и соляная комната. Хаммам вроде бы не плох, но запах пара мне не понравился.
Номера чистые, уборка проводится ежедневно, ориентировочно с 15 до 17. Сотрудники отеля отзывчивые, оставили положительное мнение о себе.
3
1
6 мая
Плюсы: есть бассейн на крыше с видом на море, завтрак входит в стоимость проживания, заменили номер после настойчивого хождения и упорного заглядывания в глаза девочке на ресепшн
Минусы: все остальное
Забронировала на последнюю ночь в отпуске этот «чудесный отель», самый дешевый номер был на цокольном этаже, было указано, что он без окна. Окей, не проблема, бронирую ЭТО за 5616₽. По приезду понимаю, что кондиционер дует воздухом комнатной температуры, кислорода в номере нет, вентиляция приточная не справляется. Четыре звезды тут, видимо, по фантазийным армянским меркам отельера, открывшего тут этот чудо отель. В спа лучше не ходить в принципе - светодиодная подсветка в хаммаме отвалилась, мозаика на лежаках отвалилась, стеклянные двери треснутые, в номерах все кривое-косое, только на первый взгляд красиво, если не приглядываться. Отелю ГОД. Фотографии номера 006 на цокольном этаже приложу, скажут сами за себя. За 2200₽ в Адлере можно с комфортом переночевать не так далеко от моря, сэкономить деньги и нервы. А это недоразумение четырехзвездочным отелем называть не надо. Две звезды только за то, что поменяли номер в душном подвале на номер на первом этаже. Видимо управляющей не понравились конфликтные гости, поэтому номер дали прямо у лифта (прекрасно слышно как все ходят и общаются), с видом на мусорные мешки. А, и в номере на первом этаже 101 не включайте кондиционер на 3 скорость - услышите чарующий стук вентилятора. Помимо стука - включите кондиционер, получите вонь в номере. Карточка постоянного гостя не пригодится, одного посещения достаточно.
1
10 мая
Жили с мужем в данном отеле в майские праздники. Выбирали очень долго отель и в итоге остановились на этом. Не пожалели ни на сколько. Понравилось всё. Брали номер с видом на море, завтрак был включен. Шведский стол порадовал, все было вкусно, выбор был хороший. Бассейн на крыше тоже понравился, теплая вода была, поэтому даже в мае было классно провести время в бассейне. Номер обалденный, все предоставили для комфортного проживания. Просторно, светло. Вид на море 😍
Порадовала система скидок. При заселении выдают карточку, которая в дальнейшем проживания дает скидку в любой сети отелей Грейс, так же скидка на рестораны/кафе данной сети. Это супер удобно. Мы выезжали в город, далеко от отеля и рядом была сеть ресторана Грейс. Покушали со скидкой. В общем, советую данный отель. Остались очень довольны. Если поедем опять на отдых, то точно в Грейс поедем 😍
Единственный минус. Что слышно самолеты в номере. Но нам это не мешало, но кто плохо спит и слышит все, наверное не подойдет. Но самолеты над отелем и есть их фишка, так сказать
Спасибо большое за такой теплый прием 🙌🏼
9 апреля
Ради этого я всегда выбираю Адлер. Здесь можно спать под шум волн. В Сочи этого нет - от прибоя даже самые дорогие отели отрезаны «железкой».
Из последних находок - Grace Lazur 4*. Только берите номер с балконом - это будет второй этаж и полная приватность. Номера «вид на море без балкона» на первом этаже целиком просматриваются с променада сквозь панорамные окна 🙈
Из бонусов - отличный завтрак с видом на море и неожиданно качественное SPA: просторный хаммам, хорошая финская, соляная «пещера», отличный массаж.
Небольшой, но подогреваемый бассейн на крыше. Вчера в +10 и дождь в нём жизнерадостно плескались отдыхающие. А я любовалась на них из там же на крыше гриль-бара.
В номерах всё необходимое, даже утюг с доской! И удобные кровати. Рекомендую.
1
28 марта
Сразу отмечу, что в данном отеле не останавливалась, а лишь рассматривала его как вариант. Поэтому объективно оценить обслуживание, качество еды, номеров и тд, не могу.
Но могу оценить клиентоориентированность и уровень общения с клиентами!)
Интересовала услуга раннего заезда.
Сначала я связалась с менеджерами через телеграмм. Конкретного ответа на свой вопрос я так и не добилась, зато получила миллион предложений о размещении за 40+ тысяч рублей на три дня. На следующий день свои сообщения менеджеры удалили, в чате остались только мои.
Далее, был заказан обратный звонок. Девушка соединила с менеджером, который явно был не готов разговаривать, «Ало, да, это кто, вы мне позвонили».
Пришлось объяснять почему я вообще ему позвонила)
Обычно, данная услуга рассчитывается 50% от стоимости номера за сутки, либо полная стоимость за сутки. Однако, менеджер насчитал нам 8 с лишним тысяч рублей!) при условии, что на три дня отель стоит 12 тысяч за двоих. На вопросы почему так, внятного ответа получить я не смогла. Услышала лишь то, что они рассчитывают «по часам». Так же, предложили забронировать дополнительные сутки, чтобы гарантированно заселиться рано утром. Либо будет заселение по факту, при условии свободных номеров и тогда вам посчитают на месте стоимость раннего заселения)
Я искренне не понимаю, почему нельзя ответить четко и по делу, не устраивая при этом качели.
Что ответила служба поддержки «озон»)
Внимание! Сутки в отеле стоят 5832/2= 2916, откуда насчитанные 8 тысяч?)
В общем, после контакта с менеджерами данного отеля, необоснованными цифрами, заселяться туда желания осталось 0👌🏼
3
1
20 сентября 2024
Замечательный отель! Новый, прекрасно расположенный, прямо на собственном пляже. На пляже зонтики, лежаки. Рядом набережная. Брали завтраки... достойные. Отель соответствует заявленным 4 *. Номер был с видом на море, это лучшее, что можно пожелать: шум волн, потрясающие закаты. Приветливый персонал, ежедневная уборка, питьевую воду и принадлежности в душе добавляли каждый день, в номере утюг, чайник, чай, кофе, пляжные полотенца. Мне понравилось все... Вообще, Grace Group, на мой взгляд, самые европейские отели на нашем Юге. Мы отдыхаем в этой сети отелей третий раз, ничего не разочаровало. Очень рекомендую. Успехов и процветания сети Grace Group!!!
2
2
4 апреля
из плюсов: приятная скидка 10% н сеть ресторанов grase
крутой бассейн и бар на крыше
приятные зоны спа
приятный персонал
красивые номера которые убирают ежедневно
НО на 1 этаже
вид на забор и стройку
31 декабря 2024
Отличный отель. Отличная спа-программа в виде хаммама, финской сауны, а также солевого спа и невероятно расслабляющего массажа после которой вы будете ощущать себя не просто отлично, а как заново рожденным и полностью очищенным и мыслями и телом