Плюсы: есть бассейн на крыше с видом на море, завтрак входит в стоимость проживания, заменили номер после настойчивого хождения и упорного заглядывания в глаза девочке на ресепшн
Минусы: все остальное
Забронировала на последнюю ночь в отпуске этот «чудесный отель», самый дешевый номер был на цокольном этаже, было указано, что он без окна. Окей, не проблема, бронирую ЭТО за 5616₽. По приезду понимаю, что кондиционер дует воздухом комнатной температуры, кислорода в номере нет, вентиляция приточная не справляется. Четыре звезды тут, видимо, по фантазийным армянским меркам отельера, открывшего тут этот чудо отель. В спа лучше не ходить в принципе - светодиодная подсветка в хаммаме отвалилась, мозаика на лежаках отвалилась, стеклянные двери треснутые, в номерах все кривое-косое, только на первый взгляд красиво, если не приглядываться. Отелю ГОД. Фотографии номера 006 на цокольном этаже приложу, скажут сами за себя. За 2200₽ в Адлере можно с комфортом переночевать не так далеко от моря, сэкономить деньги и нервы. А это недоразумение четырехзвездочным отелем называть не надо. Две звезды только за то, что поменяли номер в душном подвале на номер на первом этаже. Видимо управляющей не понравились конфликтные гости, поэтому номер дали прямо у лифта (прекрасно слышно как все ходят и общаются), с видом на мусорные мешки. А, и в номере на первом этаже 101 не включайте кондиционер на 3 скорость - услышите чарующий стук вентилятора. Помимо стука - включите кондиционер, получите вонь в номере. Карточка постоянного гостя не пригодится, одного посещения достаточно.
Неторопливое обслуживание в понедельник днем при посадке в 3-4 стола на все заведение. В целом еда неплохая, но несвежий помидор, мягко говоря, испортил впечатление. Удалили из счета, администратор принесла извинения, подарили лимонад. Всякое бывает, но как повар мог не увидеть, что у него гнилой овощ, когда его резал - вызывает крайнее недоумение.
В Новороссийске была проездом на пару часов, хотела пообедать с видом на море. Выбрала это место по отзывам и хорошему рейтингу. На подъезде к городу позвонила по двум номерам ресторана в картах в 12:37 и 12:38 - нет ответа. Ладно, подумала, в понедельник днем без проблем наверняка сяду. Приехала и уперлась в табличку - технический перерыв до 15:00. Печально, но можно было бы и взять трубочку.
Из плюсов: 8 марта без брони без проблем сели вечером
Из минусов: девушка в гардеробе явно не справлялась, но это не супер проблематично и можно понять из-за большого потока гостей, хостес/администратор не проводили до столика, поздоровались у входа, сказали "раздевайтесь и проходите в зал", пришлось самостоятельно обратиться к официанту в зале. Заказали ризотто с лангустином - лангустин оказался с несвежим привкусом и мясо по текстуре как перемороженное, также ризотто оказался не из риса, а из полбы - в меню это не указано. Граммовок в меню нет - объяснили это "тестовым" периодом, мол заведению всего 2.5 месяца, в окончательном варианте меню будут граммовки. По поводу замечания по ризотто подошла менеджер, блюдо убрали из чека, за это спасибо. Салат Мимоза без нареканий, разве что немного не досолен, но не критично.
Также сильно поразил сидр Bon Season за 400 рублей в меню, если что - в рознице этот сидр стоит 60-100 рублей, и непросто так его обычно никто не берет... Самый бюджетный сидр, похожий на слабоалкогольный яблочный сок...
Больше не пойду.
Позвонила по номеру, указанному на картах. Нужно было уточнить информацию по вопросу удаления зуба мудрости в ближайших к текущему месту проживания клиниках. По телефону мне сказали, что принимают только по рекомендации, просто так позвонить по телефону, указанному на картах и записаться нельзя :)
Очень понравилось, хорошая возможность выпустить пар, подарили посещение друзья, не пожалели, что пришли. Рекомендация взять с собой футболку была кстати, пригодилась)