Отличный отель рядом с центром города с очень вкусными завтраками, расположен на возвышенности, 9 минут пешком от фонтана. Номера очень уютные и чистые. Единственный минус, который стоит отметить, связан не с отелем, а с самим городом - в округе очень много больших бесхозных собак, которые вечером в темноте пугают пешеходов. К отелю подниматься по лесенкам через очень темный парк.
Прекрасный отель. Чисто уютно. Хорошее местоположение, особенно для любителей пеших прогулок. Прекрасные завтраки с блюдами на любой вкус. Недостаток обнаружился один, в ванной комнате. Раковина установлена так низко, что даже для человека невысокого роста это доставляет неудобство.
Отличное место, новый дом, новые апартаменты с дизайнерским ремонтом. Есть балкон, достаточно тихо. Есть все необходимое. Удобное расположение, от центра 10 минут пешком. Есть небольшой подъём в виде лестницы, т к дом находится на возвышенности.
Отдыхали с подругой с 9 по 13 мая. Остались очень довольны отелем. Понравилось ВСЕ! Отличный номер, вкусный разнообразный завтрак. В отделе все чистое и новое. Есть свой бювет с минеральной водой. Отличный персонал. Отдельно хотим поблагодарить администрацию отеля и работников ресепшн-Дашу, Ахмета и Артура. Ребята -вы лучшие! ❤️❤️❤️ Очень неплохой СПА. Кстати, записавшись на массаж к Софье Павловне у вас есть шанс попасть на процедуру, которую вы не забудете никогда и будете в полнейшем восторге. Секрет раскрывать не буду, записывайтесь)))
Спасибо большое Green resort за твое гостеприимство и до новых встреч!
Отдыхами с мужем и дочкой 2 года, в соседнем номере жила мама для помощи с ребёнком.
Номер чистый, уборка хорошая, прекрасные девушки убирали номер, помогали не оставить вещи при выселении.
На завтрак хорошая яичница и кофе. Остальное под вопросом. Я бы заменила вареную картошку на завтрак - картофельными дранниками))
Расположение хорошее , но мы на машине, пешком не ходили.
Стиль и просторность отеля очень порадовала!!! Пятерка))) свежие цветы на ресепшене)) 8 марта баловали игристым и шоколадом, очень приятно)
Советую брать номер с видом во внутренний двор. Мы приехали в отель из Архызских гор, где был шикарный вид. И поэтому долго привыкали к виду на парковку 😂 Категорию можно было поднять с достаточно большой оплатой.
Самое печальное, что с нами случилось!! Это спа.
В наш номер спа был включён. А у нашей мамы нет. Она оплатила 700р , мы пришли все вместе с дочкой и мужем. Потом бабушка с внучкой пошли в номер. Мы договорились, что мы вернёмся в номер к дочке и она снова пойдёт в бассейн. Прошло 1,5часа.
На ресепшене в тот день была Николина, которая очень доблестно выполняла все предписания, и отвечала строго по инструкции.
Она сказала что наша Бабушка не может вернуться, так как прошло больше часа (полтора часа). Я попыталась ей объяснить, что она была вынуждена пойти в номер, посидеть с маленьким ребёнком. Но ответ был один, по инструкции.
Работник безусловно замечательный. Но нам, семье с ребёнком возвращаться больше не хочется. Мы оплатили номера , мы оплатили спа. И попросили о минимальной помощи с вашей стороны…. Было бы здорово, если бы сотрудники были более человечны. И вообще политика вашего заведения расположена к семьям с детьми. Наша бабушка не планировала занимать все дорожки, или мыться 24/7. Очень обидно. Больше конечно желания ходить небыли. Приходилось корректировать планы. А выбирали отель специально с спа и рассчитывали что персонал спа поможет в решении наших вопросов, а не добавит нам их сверху!
Спасибо Грин Резорту. Кстати детская комната неплохая. Много игрушек. Просторная.
Дети это прекрасно. Мы очень хотим к вам вернуться ещё ))
Ещё один плюс! В отеле есть бювет с водой Ессентуки 4 . Моему мужу не понравилась ни одна вода в нарзанной галерее. И есентуки 4 в отеле были просто сказкой!! То зачем мы и ехали в Кисловодск.
Отель соответствует ожиданиям. Ежедневная уборка. В номере вода, чай, сахар. Завтрак на уровне - все устроило. В СПА пользовались бассейном. Есть ещё и детский бассейн - там совсем мелко, но вода теплее. С детьми можно с 10:00 до 18:00. Есть три сауны - классическая и две ароматические. В тренажерный зал с детьми до 14 лет не пускают. Он работает с 10:00.
В целом неплохо: свежий отельный фонд, приятные просторные номера; простыни, полотенца халаты - все чистое, приятно пахнущее. Из банных принадлежностей есть все, за исключением кондиционера для волос. Отдельно хочется отметить ресторан - очень вкусно! Можно заказать подачу в номер, быстро и без проблем. В Спа тоже ходили - неплохо, время четко соблюдают, единственное программы не сильно отличаются по факту. Расположение шикарное, до теренкуров 5-8 минут.
Из минусов: отсутствие аптечки. Схватили ротавирус, даже градусника не нашли. С температурой 40 бегали до аптеки. Да вид из окон с нижних этажей + у нас был не шикарный и не плохой, просто на немного увядшие дома. Вот пожалуй, и все.
Любимое место для отдыха в Кисловодске❤️, СПА : три вида термальных зон, бассейн , бювет,тренажерный зал. Итальянский ресторан с шикарной кухней) рядом парк , нарзанная галерея. Очень красивая локация. Отдыхаем всей семьей ,уже четвертый год. 🌟
В целом отель очень хороший!
Чисто, аккуратно, большая кровать, презент ко дню рождения, неплохой ресторан и достойные завтраки, детская игровая. НО! Ставлю 4* за то, что вид из нашего улучшенного! стандарта был на мусорные баки! Специально взяли категорию выше и дороже, а в итоге получили это…
Две ночи слушать воющих псов и бешеную любовь кошек не совсем прикольно! После первой ночи при просьбе переселиться в другой номер, предложили вариант только с доплатой, получается, что все остальные номера с видом на мусорку??? (в низкий сезон и полупустом отеле)
Поэтому, если будете останавливаться в этом месте - имейте ввиду, что улучшенный стандарт лучше не брать, либо заранее уточните об этом моменте с видом) Или будьте готовы к грохоту от вывоза мусорных баков и звона бутылок из-за копающихся в мусоре бездомных за ~12 тыс в сутки.
16
Л. К.
Знаток города 13 уровня
9 апреля 2024
Очень хорошая гостиница, на мой взгляд, лучшая в Кисловодске. Стильный свежий ремонт, качественное обслуживание, чистота в номерах и во всех помещениях. Классный современный спа-центр с большим красивым бассейном. Вкусные завтраки, которые длятся до 11 часов утра. Очень приятно завтракать в стильном ресторане с панорамными окнами. Словом, здесь есть все, что нужно для качественного отдыха. Из минусов отеля — если придираться — не очень обрадовала дорожка из центра города до здания гостиницы (на картах выглядит, будто идти совсем несложно, но кроме как по этой темной лестнице и по мостику над речкой, на Курортный бульвар пешком никак не попасть), это не очень комфортно, не помешало бы побольше освещения в темное время суток.
Отличный отель!Останавливались на 5 дней!Номера уютные,чистота .Безукоризненно и заботливо работает персонал,любая просьба разрешается мгновенно.Спасибо за поздравления мужу с днем рождения (очень приятно)!Всем кто собирается в этот отель-однозначно рекомендую!Прекрасные завтраки,наивкуснейший кофе,ну и спа -выше похвал!!!
Очень понравился номер. Просторный, чистый, вид во двор, но красивый.
Белое постельное белье, хороший матрас, комфортная ванная комната. В номере есть чайник и чай, холодильник.
В отеле есть спа. Но если вы бронируете номер стандарт, то за спа нужно платить отдельно за разовый вход. Странно, но что поделаешь.
Есть собственный бювет, но теплой воды в нём не выпьешь.
Завтраки в общем ресторане. Стандартные. Ничего особенного. Ужинала в первый день в ресторане, ела не понравилась,
К сожалению не оправдал ожидания.
1. Спальные места, делают двухместную кровать из двух одноместный матрасов и сверху тонкий топпер. Матрасы продавленные и получается 2 ложбинки и спать просто невозможно. Решение проблемы: у нас нет номеров с двуспальной кроватью, мы просто перевернёт матрас
В смысле и это 4 звезды. Очень не серьёзно
2. Грязные пятна на кровати, к сожалению разложи вещи, только тогда увидели, не соответствует требованием
3. Ванная комната требует генеральной уборки, в углах плесень.
Эта составляющая не приемлемая никакой категории отеля
4. Завтраки-выбор скудный. Бывали в других 4 * отелях на Кавказе, намного лучше и разнообразнее, экономят
5. Спа-зона платная!!
А именно, если ты оплачиваешь номер стандарт, то посещение спа не входит в стоимость номера и ты должен за это платить, получается единственный бонус отеля теряет свою привлекательность
Бесплатно-только номера с повышенной комфортнрстью
6. Дорога к отелю очень тёмная, вечером, если пройтись самой страшно, только в сопровождении. Чуть можно сократить ступеньки, но идти через дворы, ну такое себе.
7. В номере очень холодно, не работает на обогрев система вентиляции, пришлось просить обогреватель. Даже не представляю как будет в холодное время года, мы были осенью, днем температура воздуха поднималась до +22.
Совет: обязательно уточняйте этот пункт.
8. Стенки между номерами настолько тонкие, что слышен разговор в соседнем номере почти каждое слово и даже в уборной как соседи не только принимают душ, здесь.....
9. Плюс: красивый двор, где утром можно пройтись, заняться спортом и йогой.
ИТОГ: НЕ СОВЕТУЮ.
Рядом есть прекрасные отели по цене в 2-3 раза дешевле
Не стоит своих денег
Отель новый, интерьеры современные, в отличие от большинства санаториев которые предлагает Кисловодск. Жили в люксе с 2 детьми-номер оооочень просторный, хоть пляши. Есть мини-кухня, посуда, холодильник, посудомойка.
В номерах чисто, убираются каждый день. Очень качественные шампуни и мыло.
При отеле есть милый садик с розарием, территория ухоженная.
Из минусов-на завтраке нет блинов, для моих детей-нет блинов, значит, нет завтрака.... ну и выпечка реально странная-повару-кондитеру можно было бы повысить квалификацию.
Отдельный респект трансферной службе: всё чётко и вовремя!
Великолепный отель! Номера на высшем уровне, огромные, просторные, все очень чисто. Вид из окна прекрасен. Вечерний СПА , бассейн и банька порадовали. Есть где припарковать автомобиль. Завтраки порадовали) очень близко до центральной аллеи, идти по тропинке пешком. Вернусь еще сюда, обязательно😊😍
Отличный отель. Хорошее питание, разнообразные блюда. Есть и рыба и курица и говядина, сыры, колбасы, варианты салатов.
В проживание входит одно посещение СПА ( бассейн, финская сауна, травяная баня и хамам) . Массаж и остальные блага за отдельную плату.
В номерах убежали хорошо, все что нужно для проживания есть , фен, утюг, одноразовые принадлежности для гигиены.
Во внутреннем дворике можно прогуливаться , в отеле есть бесплатный бювет с минеральной водой.
Отель расположен на 3 этажах, остальное апартаменты. Можно сразу снять их в 2 раза дешевле. До парка надо идти через крутую лестницу и дорогу, это большой минус, потому что около отеля ничего нет, мы ездили на машине или такси. Номера обычные, холодильник конденсационный, душевая кабина а-ля девяностые. Бассейн платный. Ресторан неплохой, но и не супер. Вообщем за эту цену в следующий раз выберу другой вариант.
Прекрасный номер, вкусная еда и доброжелательные сотрудники. Время отпуска совпало с днём рождения и было очень приятно получить поздравление и презент!
До курортного парка недалеко, минут 10 пешком. На территории отеля, для удобства отдыхающих, есть питьевые бюветы с вкусной минеральной водой.
Проведенное в отеле время было замечательным. Настоящий релакс и отдых. Спасибо! Обязательно приедем к вам снова!
Гостиница не оправдывает свои 4* и свои завышенные цены.
Плюсы: свой бювет, хорошие сауны, богатый шведский стол.
Минусы: лицо отеля-это ресепшн. За стойкой каждый день меняющиеся студенты, которые не владеют навыком общения, не передают информацию следующей смене. О том, что у меня было день рождения в момент проживания, приходилось напоминать т
рижды!
Отель занимает всего три этажа, остальные пять- это квартиры. Представляете, сколько людей передвигаются на лифтах, которые сломаны через день. О парковочных местах я вообще молчу. Машины брошены кто где.
В люксе при заселении был сломан диван, под диваном оказалась грязь.
После купания в бассейне у ребенка болел живот и пару раз вырвало. Кстати, жильцы этого здания тоже могут посещать бассейн.
В услугах отеля заявлен бильярд, кот. не работает, игровая, где нужен залог в 5000, детская, кот. моему 7л.ребенку не открыли, потому что мальчики на ресепшн решили, что ему там будет не интересно
Отель хороший, находится недалеко от курортного бульвара. Недешевый, есть спа центр за отдельную плату. Завтраки отличные, очень большой выбор, ресторан при отеле тоже хороший, можно пообедать и поужинать.
Нам тут очень нравится. Хорошее расположение, комфортные номера. Маленький, но достаточно удобный спа. Хорошая ухоженная небольшая территория с красивым фонтаном.
Отель расположен недалеко от центра Кисловодска в тихом месте, что немаловажно в курортном городе. Номера просторные, персонал отзывчивый. Уж даже и не помню, где и когда оставил чаевые горничной, а здесь, вот, оставил. Есть спа с сауной и бассейном. Хамам так себе. Неплохой ресторан, отличные завтраки. Ну и сам Кисловодск хорош, не смотря на засилье Чебурашек. Красиво, тихо, горы, что еще надо для спокойного отдыха?
Унылый уставший комплекс с плесенью без кофорта и стиляю Белье не меняли( 4 дня), полотенца ветхие, напольное покрытие старое, в пятнах . Перед отьездом вообще не убирали. Завтраки разнообразные и удивительно невкусные ,и несвежие . Ресепшн хамит. Неприятно, что по классу номеров ограничения СПА - это 4 звезды при таких ценах. СПА - катакомбы неуютно и неприятно. Я очень опытный путешественник и бронировала отель, опираясь именно на его высокую цену.. Провал.. Не рекомендую! и! самое главное, к этому комплексу нет доступа,- либо крутая темная развалившаяся лестница, либо такой же крутой и темный, жуткий страшный переулок. Отвратительно!
Чудесное место! Вкусная еда, завтрак шведский стол весьма разнообразен, уверена, что порадует любого гурмана. Номер у нас был 2-х комнатный Люкс с балконом, с удобной кроватью и отличным обслуживанием. Расположение - лучше не придумаешь 👍- 150 м от Коллонады ( немного правда придется подняться по ступенькам..), но вечером там все хорошо освещено. Персонал очень приветливый, вежливый. Особая любовь - СПА зона и бассейн‼️ В летнюю жару после целого дня прогулок огромное удовольствие поплавать и зайти на 5 минут в травяную сауну!!Рекомендую 💯 %
Отель достаточно дорогой, номера очень большие - даже перебор - видно кавказский подход. До Курортного бульвара и Колоннады 10 мин пешком - нас не утомляло. Меня покорили завтраки - это лучшие завтраки, которые я встречала за последние несколько лет: варенье из инжира, венские вафли и сибас на гриле - это мои фавориты. И конечно - разные виды каш, суп, сыры, мясо и т.д. В отеле есть СПА с бассейном - но для проживающих в стандартах и полулюксах - платно. Есть бювет с минеральной водой - работает по графику. Конференц залы не большие и не очень комфортные - конференции в Кисловодске пока не популярны, вероятно.
Просторный современный номер, очень хорошее обслуживание. Территория отеля достаточно просторная, можно погулять. Отель находится на возвышенности, вокруг нет шумных дорог, тихо. Очень просторный ресторан, на завтраках нет толкучки. Остались очень довольны. По мнению местных, это лучший отель в городе!
Жили не в отеле, а в апартаментах. На высоком этаже, вид во двор был прекрасный. Стены толстые, соседей не слышно. В целом смело рекомендую данный ЖК.
К спа зоне остались вопросы: почему детям нельзя посещать после 18.00? Можно сместить время до 19.00 для удобства клиентов с детьми. В итоге приходилось возвращаться с прогулки сильно раньше, чтобы поплавать в бассейне и посетить сауны. Сауны прекрасные: хамам, финская и травяная.
Можно было пить минеральную воду прямо в гостинице в местном бювете.
В ресторане были на завтраке: вкусно и разнообразно.
Пока что лучший из отелей Кисловодска! Комфортно даже в номере на первом этаже - тихо. Отмечу еще, что вообще не слышно шума из других номеров - отели часто этим грешат.
На кроватях не самые комфортные топперы — съезжают, а в ситуации, когда твоя большая кровать это две сдвинутых маленьких — это критично. Небольшой парк на территории. Расположение отличное. Спа - на 4/5, бани просто великолепные. Но спускаться нужно через слабо освещаемое помещение, проходить через продуваемый холл. Сотрудники в спа не самые приветливые. Самым странным для меня оказалось, что за оплату спа в это спа нужно было понести чек :) думаю, что в отеле такого уровня передачу таких данных можно было устроить по-другому, не напрягая гостей. В спа много народу, хотя и надо записываться - боюсь представить, что будет на Новый год. Ну и спортзал работающий с 10… спортсмены меня поймут) спортзал должен работать с 7-8 утра.
Завтрак отличный! Кофе и правда стоит внимания. Не хватило красной рыбы - хотя бы самой простой. Само помещение ресторана очень красивое, но зонтики с террасы на зимнее время можно было бы и убрать - портят вид. Однозначно вернусь, но еще есть куда работать - в Сочи за такую стоимость предлагается сервис на голову лучше.
Очень довольна, обязательно вернусь сюда.
Красиво, комфортно, вкусно!
А какой невероятный массаж делает волшебная Софья Павловна. Давно так расслабленно я не проводила время. Благодарю всех причастных к организации и функционированию этого комплекса.
Проживали в комфортном номере, в апартаментах. В номере есть все необходимое для жизни и отдыха: кондиционер, плита, холодильник, посуда. Очень красивый внутренний парк с розами и фонтаном. Удобная локация- 10 минут до центральной нарзанной галереи и 15 минут до рынка. На территории аппартаментов есть источник с минеральной водой.
Одна проблема-трудности с парковкой однако некоторые охранники помогают, находя свободные места для парковки.
Понравилось-рекомендую
Прекрасный отель, на мой взгляд, цену оправдывает. Завтраки вкусные и разнообразные. Номер просторный, чистый, постоянно обновляемые душевые наборы, зубная паста и щётка, есть холодильник. Территория небольшая, но очень ухоженная. На первом этаже есть небольшой бювет. В общем, сервис на очень высоком уровне, поверьте, есть с чем сравнить. Единственный недочёт – до курортного бульвара и парка нужно спускаться по довольно крутой и длинной лестнице, удобнее подъезжать на машине
Прекрасный отель
Для семьи с детьми и не только :)
У нас четверо детей и мы брали 2 номера
Старшие дети в одном номере
Родители с младшим ребенком в другом
Взрослый номер был с кухней
Чистые просторные номера
Завтраки вкусные
Детская игровая
Спа комплекс
Бильярд
Нарзанный источник работает по расписанию
Близко к центру
Своя парковка
Отличное место для проживания в Кисловодске
Шикарные апартаменты. Всё необходимое есть и в хорошем состоянии. Вид с балкона номера 605 просто великолепный! Весь парк как на ладони - сверяй по карте и в живую. Только жаль у нас бинокля не было!!!
Нахожусь здесь в данный момент. Всё спокойно, чисто, сытно. В номере убираются каждый день. Прекрасный парк во внутреннем дворе отеля. Фонтан вечером переливается красками. Каждый вечер хожу в бассей и баню, предпочитаю финскую, но травяная с эвкалиптом и дубом тоже приятная. Во время завтрака играет романтическая спокойная музыка. Изобилие шведского стола порадовало! На первом этаже минеральную воду двух видов прямо из кранов можно наливать и пить. Рекомендую посетить этот уголок рая.
Отличный отель, с ухоженной роскошной территорией. В этом отеле хорошо все: завтраки вкусные и разнообразные, ресторан очень стильный, обслуживание хорошее. Номер оформлен со вкусом, кровать удобная, есть все необходимое и даже больше. В отеле прекрасная спа-зона, она платная, но это стоит того, чтобы вечером, после длительных экскурсий, отдохнуть и расслабиться.
Жили 10 дней в апартаментах, отличный ЖК, прекрасное расположение, замечательный вид из окна, небольшая, но очень уютная территория с невероятным розарием, ходили в ресторан на завтраки-на любой вкус, свежие овощи, нарезка, местные сыры, 2 вида каш и много всего вкусного, также ходили вечером- для ужина в доме самое то, меню не богатое, но всё что пробовали очень вкусно, вежливый и старательный персонал.
Рейтинг отеля явно завышен. Выбрали его как раз по фотографиям и высоким оценкам. Провели одну ночь.
Плюсы:
- чистые, аккуратные небольшие номера, есть всё необходимое.
Минусы:
- не удобная логистика отеля, чтобы дойти до номера, пришлось преодолевать большие расстояние по коридорам, я была с ребёнком одна, пришлось всё нести самой, на ресепшн помощь не предложили.
- не самая свежая зона спа, ещё и платная. При стоимости номера 13500, я заплатила дополнительно за спа. Там оказалось темно, неприятный запах из труб и жуткий чёрный налёт на лестнице в бассейн, где она соединяется с водой. Было неприятно там находиться.
- завтраки на 3 из 5. На первый взгляд он показался приличный, но только на первый. Скудный выбор мяса, белка (кроме яиц), круп. Грязные сухофрукты. Не вкусный кофе. Плюсы : делают омлеты и вафли.
- расположение отеля. Чтобы добраться до основных туристических мест пешком придётся преодолеть большое количество лестниц. Но, если бы не было других минусов, закрыли бы на это глаза.
Второй раз в этот отель не поехали бы.
Очень достойная гостиница. Проживал в апартаментах студии, приятный интерьер как в номере, так и вдругих помещениях. В номере есть все необходимое: кухня с кухонными принадлежностями (холодильник, микроволновая печь, варочная панель); сан узел с душем и стиральной машиной; TV и Wi-Fi. В гостинице имеется охраняемая территория на которой можно припарковать свой авто. Кроме того в гостинице есть ресторан и спа, пользовался не случилось, но думаю все также на высоком уровне. Общение с персоналом выше всяких похвал!!! Юлии большое спасибо за ее внимание и ответственное отношение к гостям!
Однозначно рекомендую отель! Идеальная чистота, уборка на высшем уровне! Потрясающий завтрак. Спасибо отелю за наш отдых и такой высокий уровень сервиса!
Прекрасный отель - хорошее расположение (5 минут до туристического центра города), современное здание и комфортные номера, вежливый персонал. Очень понравился завтрак - шведский стол с выбором на любой вкус (+ фрукты, сухофрукты, орехи). Останавливались с мужем на одну ночь, на следующий день у меня был день рождения - после завтрака сотрудник отеля принёс десерт и открытку в номер, было очень приятно!
К общей оценке добавлю минус - в стоимость не было включено посещение спа (для номеров стандарт и стандарт+), 700 руб./человека. Дело не в деньгах, а в подходе, всё-таки отель позиционирует себя как спа-отель. Не считая этого, рекомендую!
Отличный отель, хорошие чистые уютные номера. Удобное расположение - рядом с курортным бульваром и парком Кисловодский, но в то же время отель расположен вдали от толпы и шума на горе. Территория прекрасная - шикарный розарий и фонтан.
Хороший спа-комплекс. В стоимость стандартов не входит.
Есть свой бювет с минеральной водой
Хорошие завтраки.
Отличный отель! Чистые просторные номера со всем необходимым. Красивая, ухоженная территория. Удобное расположение отеля. Хорошие завтраки. Завтраки с 9.00, что не очень удобно е ли ездить на экскурсии. Ланч пакет, выдаваемый взамен завтрака, не стоит таких денег. При возможности постарайтесь обменять пропущенные завтраки на какие нибудь плюшки от отеля, например, процедуры в спа.
Отдыхали с мамой в отеле Green Resort несколько дней в декабре '23, нам очень понравилось, уютный номер, чисто, комфортно, обслуживание номеров на 5-ку👍. Красивая территория, в отеле есть SPA с бассейном и тремя разными саунами, отдохнули замечательно... ! Всем советую 😇❤️
Прекрасный отель и по расположению, и по уровню сервиса, и количеству услуг. Чисто, красиво, удобно. Сразу от него живописная дорожка спускается на Курортный проспект.
Отель на горе. Спустившись по лестнице вниз и повернув направо через несколько сотен метров Нарзанная галерея с разными видами минеральной воды. На территории отеля прекрасный розарий.
Новый, очень чистый и уютный отель расположен на первых трех этажах ЖК. Выше находятся апартаменты.
Завтраки вкусные, обильные, но хотелось бы рыбной нарезки, сыра не только кусочками, но и ломтиками, хлеба не только пшеничного, но и ржаного. Но в целом все весьма достойно! А сырники так просто замечательные. В ресторане есть не только завтраки по системе " шведский стол ", но и обслуживание по меню втечение дня.Цены вполне приемлемые, хотя несколько выше,чем в ресторанах в центре города. А сам ресторан просторный, красивый, современный, кухня европейская , еда вкусная.
Стандартные номера не очень большие, но кровати удобные, белье чистое и новое, уборка хорошая. В косметическом наборе в ванной нам не хватало крема для тела, и полотенец только два на человека ,большое и маленькое, а ванной есть гигиенический душик, (ну для пользования им нужно же ещё одно полотенце!)Правда, если попросить, немедленно принесут ещё одно, но каждый день снова надо просить. Каждый день в номер ставят две небольшие бутылочки воды.
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
В отеле есть свой бювет минеральной воды (славяновская и ессентуки номер 4), что очень удобно.
Расположен отель на горе . Хоть и совсем близко от Нарзанной галереи и Колоннады, но все- таки вверх по лестнице, для некоторых это может быть важно. В отзывах писали, что лестница и мостик через реку не освещены, так это уже исправлено. Фонари горят.
В отеле есть Спа : 3 различные сауны ,небольшой бассейн и тренажерный зал.Для стандартных номеров посещение платное - 700р. Не впечатлил! Бани мы не очень любим, а бассейн маленький ( 15 метров) и мелкий.
В целом ,как говорила Суссаночка из " Самой обаятельной и привлекательной " : "Очень даже неплохо!"