Очень достойный отель.Чисто,уютно,номера ежедневно убираются.Есть все необходимые принадлежности в ванной комнате.Завтраки вкусные,есть выбор,вкусный кофе из кофемашины!Спасибо за чистоту и порядок!
Самый лучший что есть в этом городе номера большие удобные все в номере есть все удобства не в чем не экономят завтраки шведский стол вполне наедаешься советую лучшего тут и не найти
Отличные номера, сервис лучший в Каменске. Чистое постельное, хорошая уборка в номерах, дружелюбный персонал. Шумоизоляция хорошая. Матрасы удобные, мебель целая. Ремонт отличный. Можно спустится в ресторан, не выходя на улицу. Ресторан не дешевый.
Прекрасная гостиница, вежливый персонал, чисто, приятное место. На завтрак выбор не большой, но приемлемый. На первом этаже, прекрасный ресторанчик Лёд и Пламя.
Чистые аккуратные номера, хорошая сантехника, есть холодильник и бесплатная вода и чай.
Завтрак шведский стол, выбор не очень большой, но в целом всего хватает.
Можно ужинать в ресторане отеля, за вполне себе вменяемые деньги.
Персонал вежливый.
Мне понравилось - рекомендую.
Всегда стараемся остановиться именно здесь) Уютное место, чистые номера, неплохие завтраки, есть ресторан, можно заказать еду в номер. Бывают проблемы с водой (нужно подождать, когда согреется).
ЮЛ
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2024
Пришлось задержаться в Каменск-Уральском на ночь. 2 взрослых и 2 детей. Номер был подготовлен идеально. Удобные подушки, полный комплект полотенец, гигиенические наборы на всех, халаты. Ощущение, как будто мы где-то в Москве. Вишенка на торте - ресторан. Времени до закрытия оставалось совсем чуть-чуть, решили заказать еду в номер. Заказ приняли. Приготовили все довольно быстро, несмотря на проходящий там банкет. Было очень вкусно!!! Прям от души рекомендую этот отель!!!
Посмотреть ответ организации
Н
Николай М.
Знаток города 13 уровня
9 сентября 2024
Очень достойный отель. Ремонт конечно уже не особо свежий, но чистота на высоте. Номера просторные, персонал приветливый. Ресторан один из лучших в городе. Однозначно стоит посетить
Посмотреть ответ организации
Вова Табатчиков
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2024
отель ваще зашибенный, еще бы туда скатался, завтраки мое почтение - можно есть пока не лопнешь, особенно хотел отметить официанта Александру, во всем поможет со всем подскажет что делать и как, в номере просторно, кровать двуспалка невероятно удобная, спал как убитый на ней, а от ванны я в восторге диком. ужин в номер удался, наелся от души перед телевизором. хотел бы отметить еще большое количество бутилированной воды, что несомненно огромный плюс, без питьевой воды тяжко бы жилось. в общем отель бомбезный всем туда, если в каменске в первые
Оформили очень быстро, номер был очень чистый, удобная кровать, потрясающий вид из окна, отличный вкусный завтрак, единственное, что в ванной комплект для личной гигиены был на одного человека, нас было два взрослых и ребёнок
Территория красивая, много зон для фото. Праздновали выпускной у детей в шатре. Обслуживание так себе, точно не уровень ресторана. Когда только сели за стол, выяснили что вино и шампанское теплое. Попросили дать охлаждённые, сказали поздно, так как такого нет. Попросили ведро со льдом (сами официанты не догадались предложить). Дали одно ведро на три бутылки. Стол круглый большой, а салфетница одна с тремя салфетками. Естественно это и не удобно, и вообще как то на забегаловку больше тянет. Изначально перепутали количество стульев для детского и взрослого стола. Тоже не приятно, когда начинаешь рассаживаются. Молодой официант с середины вечера выходил в белой рубашке с хорошими такими пятнами на груди. Что сменной нет? Официанты вот вот со школьной скамьи, естественно не обучены такой работе и не понимают порой о чем их просят. Меню было нормальное. А вот мне тарелка с салатом цезарь досталась грязной по краю. Количество фужеров на взрослых столах изначально не хватало. Конечно! Они же перепутали количество взрослых и детей. Была здесь впервые. Говорят раньше там было норм. Сейчас видно сервис съехал. Точно второй раз не пойду.
Отличный отель. Уютные и комфортные номера. Вежливый и чуткий персонал. Вкусные завтраки. Есть хорошая сауна.
Очень рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 13 уровня
3 ноября 2024
Номер очень просторный, светлый, классный интерьер. В ресторане блюда просто очень вкусно- космические. Рекомендую нашему сообществу путешественников!!! Не пожалеете!!! В сауну пойдём только сегодня. Отзыв напишу позже.
Классные номера большие кравати шикарные,чистинька,персонал нормальный мне понравилось,цены каму как,для меня дороговато за номер5т.с чемто не помню за сутки,но мне понравилось
1
Посмотреть ответ организации
Васька
Знаток города 21 уровня
9 августа 2024
Как многолетний командировочный ставлю однозначный 5+.
Не понимаю, как удается владельцам гостиницы поддерживать в регионе такой уровень сервиса и качества.
Однозначно все супер: еда , проживание , сервис, чистота, охрана.
Ужины зачет.
По комфорту данная гостиница гораздо круче чем лучшие гостиницы Екб и Челябы. В номерах люкс по 2 кондиционера. Комнаты огромные. Цены на номера вполне приемлемые. Бар недорогой. Персонал очень приятный и вежливый. Завтраки стандартные. Парковка большая. Рекомендую к посещению!
Чисто, приятно, интересный интерьер. Приветливый, вежливый персонал. Бизнес-ланчи - просто супер!!! Быстрое обслуживание. Еда" с пылу, с жару". Попробовали все меню. Всё очень сытно и вкусно! Порадовала подача багета с приправленным маслом..ммм...ну очень вкусно!!!
Неплохой отель. Скучный персонал, который даже не провожает до номера, соответственно не показывает что в номере есть и как включать. Номер люкс достаточно просторный, чистый. Ужин к назначенному времени не был накрыт. Завтрак по системе шведский стол понравился
Хорошие номера, ковролин, шикарная большая кровать с белоснежными простынями, система кондиционирования в номере, хорошая сантехника и сама ванная комната, всегда много полотенец для всех частей тела)), халат и мыльнорыльные принадлежности. Минибар в холодильнике.
был банкет в большом зале, забирали еду пока мы были на конкурсах, хотя в тарелках было ещё много еды
и банкет был до 11, но они начали забирать все закуски за 20 минут до окончания праздника, что очень непозволительно
вообщем ушли голодные
Прекрасная гостиница на все 4 звезды. Очень комфортабельные номера. Отличные ортопедические матрасы. Полный набор необходимых аксессуаров в ванной - махровые халаты, тапочки, фен, набор для гигиены. Не хватило шапочки для душа, зато сам душ был с двумя лейками - на гибком шланге и тропический. Завтраки очень домашние. И очень доброжелательный отношение со стороны всех работников отеля. Очень приятные воспоминания, большое спасибо всем, кто создаёт такое уютное пребывание в отеле.
Есть ощущение, что это один из лучших отелей Каменска, если не самый лучший. В плане локации, есть вопрос к уровню шума от завода. Шум очень сильный, если открыть окна. У отеля есть парковка, что конечно очень хорошо. Есть ресторан. Вкусная еда.
Самый уютный отель в Каменске. Вежливый и понимающий персонал. Всегда чисто, вкусно пахнет. Работает 24/7. Ресторан при отеле, сауна и красивый парк. Рекомендую посетить
Шикарный отель ,вкусные завтраки,номера огромные ,все принадлежности есть .
Ходили в сауну ,было тоже класс ,только сауна очень горячая была (но это кому как),бассейн и антураж на высоте
Замечательная гостиница! Очень уютно. Номера просторные с отличной мебелью. Ванная комната на должном уровне. Персонал очень приветливый. Очень всем доволен и РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный отель. Номера отличные, на ресепшен девочки работают четко и быстро.
Завтраки шикарные.
Удобная система заказа ужина комплексногов ресторане - предлагается список блюд, заказываешь за час, приходишь в ресторан и кушаешь. Можно и просто из меню заказать, но для гостей есть возможность за 450 рублей поужинать просто выбрав блюда. Очень удобно.
Итог: однозначно рекомендую, если будете в Каменск-Уральске
Очень просторные и уютные номера.
Ежедневная качественная уборка номера.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Шведский завтрак.
В теплое время года - красивый сад на территории для прогулок.
В командировках с коллегами постоянно останавливаемся именно в этой гостинице.
С каждым годом гостиницы в России становятся круче и круче! Услуги лучше любого загран отеля, а проездила я много и есть с чем сравнить! Гостиница классная в подарок сауна всём надо пробовать самим, чтоб оценить, частный уютный садик !!! Рекомендую однозначно!))
Еда простая, но вкусная. Ужинов нет. Персонал вежливый, но не приветливый. Все аккуратно, но холодно и есть налет ремонтов 90-х годов. В номере было холодно, тк батареи еще не включали, а в ванне нет полотенцесушителя. Нет тапочек и халатов.
Отличная гостиница. При гостинице есть кафе в котором можно пообедать и поужинать. Завтрак в самой гостинице на 5+. Номера чистые, комфортные, ежедневная уборка.
Лучший отель... в Каменск-Уральском!
В целом все очень понравилось:
✅ - большие номера;
✅ - хорошее освещение в номерах;
✅ - квалифицированный и отзывчивый персонал;
✅ - качественная уборка номеров и своевременная смена постельного белья.
Так же понравились завтраки (шведский стол), которые чаще всего проходили на территории ресторана "Лед и пламя".
Что не понравилось:
❌ - отсутствие звукоизоляции в номерах;
❌ - постоянно протекающая душевая кабинка;
❌ - в зимний период прохладно в номерах, а температура в них настраивается крайне плохо.