Отель находится вблизи ж/д вокзала Казань-1. Чисто, уборка номеров, замена полотенец ежедневно, все необходимое для проживания есть. Но матрасы на кроватях старые, в буграх, спать невозможно.
Все сотрудники аэропорта работают профессионально: досмотр, регистрация и оформление багажа быстро, четко, без задержки. Всегда есть свободные места для пассажиров.
Работают двое молодых сотрудников. Первый раз не попала, оба сразу оказались на обеденном перерыве. Надо учитывать, что посетители тоже приходят в свой обеденный перерыв. Пришлось идти в другой день. Хотела обновить мобильное приложение, объяснили так, что я хотела сразу карту выбросить. Пришлось искать ответ в интернете.
Были в санатории 22-24 декабря по программе "Тур выходного дня". Персонал приветливый, предложенные процедуры понравились, вода в бассейне теплая, развлекательные мероприятия проводятся ежедневно. Еда очень простая. Раньше была более затейливая.