Гранд-кафе Абрау-Дюрсо
2282 отзыва
22 августа 2023
Из всего комплекса услуг только работа сомелье понравилась.
Обосновать?! Их есть у меня!
Сели в летнике:
1. Стол убрали (вытерли какашки птичкины) тчерез 15 минут ожидания и угрозы обращения в адрес админа;
2. Заказ приняли через 25 минут ожидания;
3. Подача для 5 чееловек растянулась на час с маленьким плюсом. Заказывали по 1-2 блюда. Спагетти прибыли последними.
4. Тёплый салат мз ропановподали холодным с обалдеть каким острым соусом (коварно и без предупреждния) и уже отмокшими морепродуктами.
В целом вкусно, но оставило негативное впечатление несогласованность работы кухни и официантов.
Думаю, что заведению - пофигизм, ибо поток туристов огромный!
P.S. Второй раз не пойду, а заполненность зала была на уровне 60%, специально прошёлся.
19 июля 2023
Кафе на 5+, искренне рад что посетили, отдельная благодарность шефу и кухне, готовят безумно вкусно, за последними пол года с учётом что в Москве посещаю заведения общепита постоянно, я так вкусно не ел, получил огромное гастрономический наслаждение, МОЛОДЦЫ СПАСИБО
14 июля 2022
Божественно вкусно! Кухня в этом заведении оставила море приятных эмоций. Тирамису просто идеальный, баклажаны -божественны, а суп с щавелем просто открытие для меня. Поварам твёрдая 5+. Всё это ели в очень уютном интерьере. Есть зал, где тихо и можно посидеть и пообщаться, а есть светлая терраса с музыкой и видом на озеро. Цена оправдывает качество кухни. Однозначно буду рекомендовать этот ресторан. Единственное, что можно улучшить, на мой взгляд, так это работу официантов. Не знала девушка состава блюд, терялась, стеснялась... Не забирала вовремя грязную посуду, НО её коллеги это быстро исправляли. Приятно было наблюдать такую работу команды.
28 сентября 2023
Качественный сервис, быстрое обслуживание, очень очень вкусно, ресторан имеет приемлимые цены, много морепродуктов, повара знают своё дело, стейк из свинины бомба
2
3
8 августа 2023
Очень довольны обслуживанием, приготовлением блюд и чутким обслуживанием.С женой забронировали заранее столик, отметили скромно жемчужную свадьбу, нам ещё и в тодарок дали бутылку шампанского. Большое спасибо, Ездием сюда каждый год.Наша дочь ещё и по звонку договорилась с администатором и сделала нам десертный сюрприз. Администратор Анна, официант Екатерина-Привет Вам из Самары!
1
2
12 августа 2024
Очень неплохое место , все было вкусно, обслуживание на уровне
13 апреля 2023
Каждый год посещаем данное кафе и как всегда вкусно и приветливо. Обслуживание на высшем уровне. Очень нравится когда берут официантов опытных, слегка за 35 лет и которые знают как правильно предложить и тд. Вернемся снова. Даже не хотим рассматривать альтернативу из других заведений.
9 сентября 2024
Вкусная очень кухня , вежливый персонал , очень понравилось
14 мая 2024
Были в начале мая , а это не сезон, людей было немного, фри ждали 1 час , взрослые поели, дети нет, посчитали пирожное, которое попросили отменить, потом увидели в чеке, деньги вернули, проверяйте чеки!!! Улиток , кстати , было 9 шт в порции, летом было 10 шт, не знаю , по массе считали или не доложили, проверим еще раз как -нибудь сколько должно быть по факту
1
20 ноября 2024
Самый худший ресторан из франшизы!
Сервис хороший ,еду можно охарактеризовать как сносно! Не уровень совсем!
1
26 июня 2024
Больше ресторан, чем кафе. Цены на уровне Мск и Спб, чуть выше среднего. Еда приемлемая.
Атмосфера приятная.
9 августа 2024
Очень вкусные блюда, но из-за сильной загрузки офицтантов приходится ждать довольно долго. Чек на двоих без алкоголя - 3500.
4 ноября 2023
В этом году посещали Абрау Дюрсо в третий раз. С 2019 года это был наш любимый ресторан на время нахождения здесь, НО в этот раз что-то пошло не так начиная со встречи нас администратором. Пришли немного раньше назначенного времени, в ответ услышали «почему так рано!», хотя ресторан был полупустой. Официанты молодые и неопытные от слова совсем, не знают элементарного, разлили шампанское по бокалам сначала мужчине, а потом пожилой женщине, причем в бокалы до верху, всё разливалось. Отношение к посетителям высокомерное и небрежное.
Кухня тоже очень разочаровала, это всё не то, что было раньше.
Поэтому, те кто пишет хорошие отзывы, им просто не с чем сравнивать!
3
2
23 апреля 2023
Красивое место, интересный интерьер, хорошо обученный и внимательный персонал.
Единственное, что немного "смазало" впечатление - некоторое несоответствие предлагаемых блюд их вкусовому содержанию и внешнему виду... Ценник на большинство блюд довольно нескромный, а вот в реальности эти блюда, по моему мнению, несколько до него не дотягивают - ожидаешь несколько большего, а получаешь, что получилось...
Надеюсь, в следующий раз кухня тоже порадует!
18 марта 2024
Пришли 14 февраля на ужин, заранее забронировали стол, во-первых, официант не подходил минут 15 к нам, пока мы не поймали и позвали его, во-вторых, попросили не открывать напитки газированные, чтобы не вышли газы, пока ждем еду, на что нам ответили, что это они должны сделать(может у них руководство такое злое, поэтому так, но да ладно), в-третьих мы прождали час пасту и шашлык, так и не дождавшись мч не выдержал и мы ушли. Посадка была практически нулевая уже к 9-10 часам, обычно таких проблем не было, но в этот раз все было отвратительно, начиная с хумуса, который был похож на картофельное пюре, заканчивая пережаренной картошкой фри, абсолютно нет соли в блюдах, пицца была тоже ни о чем, полутеплая . Видимо, за лето и приток отдыхающих совсем разучились работать.
Больше не вернемся, хотя до этого были частыми клиентами данного заведения.
1
19 июля 2023
Приехали в хорошем настроении с детьми отдохнуть в любимый Абрау. Детей укачало в дороге и они проголодались. Выбрали данное кафе из-за наличия в меню пиццы. Девушка официант дала меню и предупредила о долгом ожидании. Что бы Заказ приняли пришлось звать и искать официанта. Спустя 20 минут официант пришла и сказала, что пиццы нет. Пасту еще ждать. Ребенок капризничал и стал есть бургер, принесенный с собой. Подошел администратор ( Алексей или Александр) и в недопустимой резкой форме стал требовать, что бы ребенок перестал есть бургер. Взрослым в это время принесли заказанные блюда. И на мой вопрос когда принесут детские блюда, что бы дети на нас не смотрели. , администратор продолжал требовать, что бы ребенок покинул кафе с бургером. Я спросила, что маленький ребенок должен стоять и смотреть с бургером на нас через забор? - администратор резко ответил - совершенно верно! Я понимаю, что в ресторан нельзя со своими блюдами, но все то же можно было сказать в другой форме и не портить настроение. А предложить узнать, как скоро принесут блюда детям, тем более их принесли почти сразу.. Ведь работа администратора сглаживать острые углы и сделать приятным нахождения гостя в заведении. В здесь только испортили настроение.
Блюда были вкусные. Но настроения уже не было никакого.
10 июля 2022
Интересное место! Хорошее меню. Из всего, что заказывали по кухне-очень понравилось, вкусно и приятная подача. Но, остались не довольны чаем. Улун молочный оказался в чайнике меньше заявленной в меню граммовке и совсем не улун молочный. Впечатление это не особо испортило, тк сам ресторанчик очень симпатичным дизайном, приятной атмосферой, удобным расположением. Ребята, работающие там только очень уставшие, причём от рецепшен и официантов, до барменов и уборщицы, видать вкалывают, пока мы отдыхаем.
2
3 сентября 2024
Один из лучших ресторанов Краснодарского края! Приезжая в Абрау , всегда посещаю Гран Кафе !
18 июля 2023
Были в ресторане в 2022 году в августе. Шикарное место с очень вкусными блюдами. Сейчас 2023 год июль, обслуживание медленное, ожидание при пустом зале 40 минут. Лимонад ждали 30 минут, потому что его решили вынести с салатами. Напитки в такую жару подаются в первую очередь.
Хочет отметить отсутствие большей части меню для заказа. Салат с угрем на 1 из 5 (сухой, заправки нет совсем, сказала об этом официанту, она принесла отдельно соус, сказала, что в том году клали больше соуса, в этом сильно меньше). Салат с угрем не советую теперь брать. Паста с морепродуктами - вкус странный, тоже не советую.
Картофель фри ждали 50 минут.
Салат с рапаном вкусный! Спагетти с грудкой и томатами - бомба!
3
1
22 марта 2024
Очень красивое место, приятный персонал, вкусная кухня. Заходили не в сезон, так что проблемы со столиками не было, но в сезон бронируйте всё заранее.
1
15 апреля 2024
Через 40 минут ожидания заказа сообщили , что блюдо не готовы сделать. Большой загруз на гриле, как альтернативу предложили либо еще подождать 20-30 минут, либо что-то другое выбрать.
При этом в течение всего времени ожидания говорили , что в процессе и скоро принесут, грустно 🥲
В качестве комплимента принесли пироженку , но как-то вместо ужина сладкого не хотелось , впечатление испорчено
Друзьям блюда принесли, с их слов вкусно.
1
1
28 ноября 2023
Кафе класса ресторана хорошего класса по ощущениям, Швмпвнское и закуски к нему, не все мы аробовали, но то что брали хорош его качества, антураж и обстановка почти хорошо, но не до конца выдержан стиль, не совсем понятно где ты именно , но в общем хорошее место! Рекомендую.
10 марта 2024
Начну с того что демпинг цен на курорте просто сумасшедший. Цены на блюда в ресторанах Абрау необоснованно высокие. Я готова платить такую цену за еду если еда вкусная. Брали и рыбу, и мясо. Ничего не понравилось. Еда пресная. Безвкусная. Десерты в наличии были те же что и в Petit cafe, но цены на эти же десерты были выше. Заведение красивое. Персонал приветливый. В туалетах не было горячей воды была только холодная.
1
5 мая 2024
Вкусно, цены приемлемые, очень добродушные официанты, а штрудель, который готовят прям в кафе, просто обалденный.
25 августа 2024
В ресторане, очень вкусно готовят, понравилась окрошка с уткой
30 апреля 2024
Атмосфера и интерьер понравились , но обслуживание оставляет желать лучшего!Официантка была с недовольным и надменным видом, в просьбе принести стакан воды, сначала согласилась, но в итоге сказала можно только заказать бутылку воды за 238 рублей !
1
24 июня 2024
Посетили ресторан поздно вечером после шоу фонтанов. Заказали утку, которая оказалась сильно пересолена. Спасибо официантке, сделала замену на пасту с мидиями по нашему выбору. Паста по вкусу одно из рейтинговых блюд заведения. Вина Абрау-Дюрсо не произвели впечатления.
1
30 апреля 2023
Прекрасное место, очень уютный интерьер.
Девушки официантки работают шустро, уточняют все детали.
По кухне тоже вопросов нет-все вкусно и быстро.
Отлично провели время, всем рекомендую!
9 июля 2023
Очень странное место и обслуживание.
1. Бронирование столов на улице невозможно, к 21:00 всех усаживали только в зал, ссылаясь на непогоду, хотя дождя не было. Показалось, что просто лень обслуживать террасу.
2. При свободных столах посадили на входе под чрезмерно холодный кондей. Потом придумали, что под одни столы депозит 2.000₽, а под другие 4.000₽. С такими ценниками сложно менее, чем на 4.000₽+ гульнуть. При бронировании и посадке о депозите почему-то забыли предупредить.
3. Администраторы и официанты – не сотрудники ресторана, а спецагенты, все с гарнитурами, постоянно переговариваются по рации, но не обращают внимания на посетителей. 5 официантов на 5 столов, а дать меню, взять заказ и счет только по взмаху руки и ожиданию по 10 минут (посадка менее половины столов).
4. По еде нормально, но ничего не впечатлило.
Закос под элитку, а в реализации 0 клиентоориентированности и высокой кухни. Уж точно нет желания возвращаться.
4
23 сентября 2023
Уважаемые гости Абрау, начинать знакомство с этим удивительным местом следует конечно с экскурсии по заводу и с прогулки по набережной. И именно в этом месте на веранде или в основном зале под их замечательную кухню делится впечатлениями и планировать дальнейшие маршруты передвижения. Меню сбалансированное и очень вкусное.
Завтраки настолько благородные, что при полном чувстве насыщения остаётся место для бокала игристого, а энергии для прогулок хватает до вечера
16 августа 2024
Хорошее кафе-ресторан. Шеф повар отличный, официантам надо поднажать.
30 декабря 2022
Кафе достойное. На Новый год очень красиво украшено. Милая девушка хостес на входе. Были большой семьёй. Есть детский уголок. Вкуснейший паштет из потрошков! Мидии в шампанском достойные. Форшмак тоже на уровне. Салат из баклажан обычный, в азиатском стиле. Большой ассортимент вин, Абрау в полном объеме так же.
1
19 мая 2023
Отличное место! Очень хороший повар! Особенно приятно посидеть на закате с бокалом вина в зале с панорамными окнами. Завтраки также на высоте. Но не очень бюджетно правда. Рекомендую.
7 ноября 2023
Наверное самое хорошее из всех рядом, во всяком случае нам всем тут понравилось больше всего. Заранее звоните и бронируйте столик, свободных мест нет. Вкусно готовят, детям и нам понравилось. Так же хочу отметить рядом находящийся фуд корт есть вкусняшки на перекус
23 июля 2023
Были в этом ресторане на обеде. Хотели быстро перекусить и пойти дальше наслаждаться видами Абрау-Дюрсо. После того как приняли заказ, первые салаты нам принесли через 40 минут. О том, что долго ждать - нас не предупредили. После этого замечания девушка-официант извинилась и сказала, что повара не справляются в большими заказами. Хотя посадка была даже не половина зала и веранды. По блюдам: все они были посредственными, никакого «вау» мы не ощутили. Девушка-официант положила бутылку вина в ведро со льдом и все последующие разы мы уже наливали вино сами. В общем пришли в этот ресторан по хорошим отзывам и ожидания наши не оправдались.
2
1
2 мая 2024
Классный ресторан. Классный вид и кухня. Очень понравилось дегустационные сеты. Персоналу тоже 5 баллов
2 сентября 2023
Спланировали поездку в Абрау-Дюрсо большой компанией (11 человек) и единогласно решили, что поужинаем в данном месте, поскольку раньше (2016 или 2017 гг) обедали в нем и остались просто в восторге! Заранее забронировали место, с этим вообще не было никаких сложностей. Но вот от посещения, осталось прям какое-то не очень приятное послевкусие! Мы очень долго все ждали, подача очень спонтанная и неорганизованная, в итоге получилось так, что салаты нам принесли уже под окончание ужина! Сразу отмечу, что официант здесь вообще не причем, какой-то сыр-бор у ребят на кухне! Только благодаря работе официанта ставлю три звезды! Данный ресторан позиционирует себя как один из флагманских, но даже качество блюд оставляет желать лучшее, в ситуации, когда позиции в меню стоят совсем недешево. Говорили с официантом, которая сказала, что это объясняется сезоном и наплывом гостей. Но мы в сезон были и в других местах, где за соответствующие деньги получаешь очень качественные, как закуски, так и горячее. И сезон для этих мест вообще не проблема! Думаю, что можно намного спокойнее перекусить на фуд-корте, который очень достойный в Абрау-Дюрсо
3
5 августа 2024
Испортилось, в 22 году все было отлично, сейчас просто ужас. Стейк не поджарен, а сварили, барабулька в толстом кляре и пережарена, вообщем разочарован.
29 мая 2022
Раньше это был один из любимых ресторанчиков, отличное месторасположение, хорошая кухня, небольшое меню, но можно выбрать на любой вкус. Десерты выпекают сами, вкусно. Но меню не меняется уже несколько лет, мебель обветшала и требует замены или реставрации, поэтому больше четвёрки поставить нельзя и я не придираюсь. Пятна на диване и пыль на декоративных элементах в зале, неуважение к гостям.
3
18 июля 2024
Испортились сильно по сравнению с прошлым сезоном. Спагетти в пасте переварены. Порция окрошки, как для лилипутов, даже смешно называть это порцией. К кабачковой икре дают три жалких картофельных чипса вместо приличного ассорти из овощных (свекольных, морковных, картофельных) чипсов ранее. Детский куриный шашлык сухой. В салате ПО-КУБАНСКИ овощи, как самые дешевые турецкие зимой.
13 апреля 2024
12.04 .2024 Приехали из Геленджика единственное кафе гранд Абрау Дюрсо.Хотели покушать не пустили с собачкой породы чихуахуа ,перый раз такое слышу.Растроенные уехали голодные.Неприветливая девушка на входе.Ну ничего в фирменном магазине купили много разной продукции завода .
Не советую тут не любят домашних питомцев.
5
1
30 ноября 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка официант не знает меню. На все вопросы ответ - нужно уточнить. Сомелье просто спросил чего хотите, никакой помощи. Ценник не соответствует качеству. Мидии в соусе дор-блю с кучей лука (который вообще не понятно зачем там) и сыром на самом дне. При оплате счета поставили терминал и ушли. Пришлось ждать возвращение официанта.
Интерьер не плохо.
1
15 июля 2021
Любимое кафе. Всегда душевный приём, оригинальный интерьер и вежливый персонал. Достойная кухня. Отдельно можно поблагодарить за оформление блюд. Обычно заказываем вкусности из морепродуктов и рыбы, которые здесь всегда на высшем уровне. Разнообразное меню и богатая винная карта. Десерты / кофе всё очень вкусное.
Раньше это кафе носило название La Veranda и лет 10 назад, после шумных кафешек Джемете, где мы жили тогда, оно нас удивило качеством своих блюд. Бываем здесь ежегодно. Всё меняется, но качество всегда неизменно и выше всяких похвал.
Посадка , обычно, полная, поэтому лучше звонить заранее и бронировать столик,
+ уточняйте время готовки блюд.
Советуем всем друзьям и знакомым, которые собираются посетить Абрау -Дюрсо.
От себя хочу поблагодарить руководство и персонал данного кафе. Спасибо за сервис и качество! Так держать! Больше благодарных клиентов вам! 🔥
4
19 октября 2023
Кафе между набережной и заводом. Есть столики на улице, внутри на веранде и внутри здания. Приветливые официанты. Приемлемые цены. Вкусно приготовлено.
2
1
8 сентября 2023
2 звезды…почему 2? Вроде бы и обстановка уютная, на улице не плохо и цены адекватные, ну очередь в сезон не счет. Были раз 5 за последние 3 года и все было ничего. Ключевое слово «было». И дело даже не в том, что стало мягко скажем не так вкусно. Наверное во всем виноваты два-три следующих дня после последнего посещения в этом августа, которые «сгладили» недостатки в еде. Вопрос один:вы когда-нибудь травились устрицами. Меркнет все и сервис и вкус другой еды…
1
2
14 мая 2024
Вкусная еда. Не очень вежливый и не расторопный персонал. Цены выше среднего. Вообщем могло быть и лучше.
6 ноября 2023
Первое ощущение - нереально красивый интерьер. Очень продуманный и современный дизайн. Не пожадничали с пространством, столики не плотно стоят и это очень комфортно для гостей.
Хорошо разработанное меню. Можно пообедать и взрослым и детям.
Заказ ждали не очень долго. Но на этом приятные моменты закончились. Что очень печально. Ведь мы приехали отдыхать.
Мелочь, но попросили заранее сильно подогреть суп. Принесли теплый. Пришлось просить разогреть. С этой задачей справились. Официанты не подходят, надо кричать через зал. Салфетки положили ровно на три персоны , они закончились в скором времени, новые не принесли, использованные не забрали. . В заказе был стейк с полной прожаркой. Принесли с кровью.
Уточнили, правильно ли мы друг друга поняли. Да. Без крови. Обещали переделать.
В это время принесли бефстроганов . Очень жесткое мясо. Даже будучи сильно голодным, прожевать его нереально.
Принесли стейк. И опять он оказался с кровью. Настроение было уже подпорчено.
И мы попросили счет. Официант , конечно извинилась , и вежливо спросила, включить ли эти стейки в счет. Надо отметить , что мясо , конечно, никто не ел, только разрезали.
На замечание , что бефстроганов очень жестки, ответили «ок, я скажу кухне». Вот и всё )
На прощание , нам никто не сказал «до свидание».
Вывод : отличная команда разработала концепт , Меню, дизайн. Вложились огромной суммой. И все могло бы и получится.
Но персонал на месте все умудрился испортить.
20 июля 2024
Кафе очень понравилось - уютное, стильное, адекватные цены и очень вкусная пицца!
8 августа 2024
Нормальное кафе, достаточно вкусно, официанты не понравились.
14 сентября 2024
Очень долгое ожидание официанта, а когда сказали что нам только кофе, так кофе делали минут 20 не меньше! Не советую