Завтрак вроде и готовят для вас, но приносят уже холодный. ВОДА желтая и пахнет железом. Постельное чистое ,чайника в номере нет. Наличие ванной теряет всякий смысл из-за ЖЕЛТОЙ воды
Плюсы:Чисто, персонал вежливый, крупный отель, питание вкусное, интерьер на уровне, всё туалетные принадлежности предоставляются.
Из минусов номера простоваты, хотя и все работает, уборка ежедневная. Вай-фай работает с перебоями и ловит плохо. В номерах шумно, звукоизоляция так себе - слышно водопровод, что в коридоре происходит, окно у меня в номере было изношено, откроешь и еле закроешь потом, бывает по утрам вода рыжая из крана идёт, пахнет канализацией в туалете без причины.
В общем отель не плох, но имеет огрехи, которыми не занимаются. Своих денег не стоит
2
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 13 уровня
8 мая
Мы забронировали два номера в отеле на одну ночь. К сожалению, пребывание оставило негативное впечатление.
Во-первых, в обоих номерах не работали кондиционеры, несмотря на жаркую погоду. В комнатах было невыносимо душно, что делало пребывание крайне некомфортным. В одном из номеров также присутствовал неприятный химический запах. Администратор объяснила, что это связано с используемыми моющими средствами, но это объяснение показалось странным и не решило проблему.
После обращения к администрации нас переселили из одного душного номера в более прохладный, что немного улучшило ситуацию. Однако впечатление уже было испорчено, и проблема с другим номером осталась нерешённой. Администратор, разбираясь с кондиционером, лишь нажимала кнопки на пульте и заявила, что сделала всё возможное, после чего ушла. Технические специалисты, по её словам, могли прийти только утром, но для нас это было неактуально, так как мы уезжали. В итоге проблему с кондиционерами так и не устранили.
Кроме того, в номерах отсутствовали розетки возле кроватей, из-за чего пришлось заряжать телефоны в неудобных местах.
В целом, несмотря на попытку администрации частично решить проблему с переселением, общее впечатление от отеля осталось негативным. Неработающие кондиционеры, неприятный запах, шум и неудобства с розетками сделали пребывание некомфортным. Не рекомендую этот отель для проживания.
Замечательный отель, ресторан и спа. Мы в восторге от сауны и бассейна, а также кухни. Спасибо, что вы делаете отдых запоминающимся, мы с большим удовольствием отдохнули благодаря вам! Спасибо, всем советую.
Сам отель хороший, номера чистые, завтраки вкусные и персонал приветливый и старается помочь, но была какая-то путаница. Сначала не приготовили ланчбокс, договорились, что вместо ланчбокс на ужин будет бокал вина. Но на ужине выяснилось, что никто не в курсе, да и сам ужин на 40 минут задержали
Отель с претензией на люкс, но вопросы есть конечно. Вытяжка работает в номере на всос в номер,заносит вонь и гудит как паровоз, типа так всегда.пришлось заклеить. В номере шкафа нет - место есть под шкаф, а шкафа нет. уже сомнительно. Чайник идти брать на рецепции это откуда из 90х? Кофе в лобби купить можно, но сахар получить на рецепции только назвав номер, вы серьезно? Завтрак 800 руб, и это дале не шведский стол, ну такое себе максимум на 500 р тянет.
Хорошие номера. Приветливый персонал.
Чисто.
Небольшой фитнес зал на территории отеля.
На завтрак кроме каши и основных блюд предлагают блины, сырники и свежие фрукты. Вкусно в целом.
Недалеко ж/д станция . Вечером лучше закрывать окна и пользоваться кондиционером.
Приятный отель за 4800 руб сутки 29.08.22 за номер с завтраком. Завтрак лучше бы не брать. Ресепшн приветлив! Номер чистый, мебель новая, матрас отличный, постельное хрустящее, очень ласковое, кондиционер выручил!
Просто подарок в этом отеле спа зона, бассейн с джакузи, сауна, в зоне чисто и красиво. Входит в стоимость номера.
Из минусов входная зона отеля очень скромная, много бетона и нет собственной территории.
Завтрак на 3 балла. В вегетарианский были заявлены оладьи из кабачков, в реале положили один, но вкусный , салат из зелени и овощей был горький и из самых дешёвых и невкусных помидор, огурцов и салата. Каша, сметана были съедобными. У мужа был английский завтрак, сказал что сосиски самые дешёвые и пересолены. Самое съедобное в его завтраке были помидоры, про них я писала чуть выше(
Порции мини.
Персонал кафе показался нам незаинтересованным.
Если бы завтрак не брали, поставили бы 5 баллов отелю с чудесным спа)
Просто верх гениальности...
Свет включается в прихожей и выключается у кровати, но чтобы найти выключатель нужно отодвинуть громадную спинку кровати.
Аналогично розетки: либо вы отодвигаете спинку кровати, которая во всю стенку, либо размещайте устройства возле подоконника либо отключаете холодильник и светильник и пользуетесь удлинителем.
4 звезды, но за такую стоимость (6к/сут) - крайне не рекомендую!
Хороший отель для деловых поездок, но не туристический совсем. До центра 30-40 минут пешком.
Место расположения прям совсем не очень.
Рядом магнит и пятёрочка. Кафе и рестораны можно посетить только на такси или в самом отеле.
Номера качественные, но нет пультов от кондея.
Завтрак "шведский стол" (при хорошей заполненности отеля) довольно скудноват..
Были на НГ вечере с проживанием.
Отель старенький. Но везде все чисто и красиво. Номера морально устарели. Но все работает, все целое.
Завтрак на 2+. еды мало, посуды нет, персонала нет. (но возможно ввиду НГ торжества)
Отличная гостиница! Очень компетентный и вежливый персонал. Новый ремонт, в номере все просторно и удобно, ковролин на полу - очень приятно ходить. Вкусный завтрак - "шведский стол" - качество и ассортимент еды очень приятный, хорошие продукты, никаких дешёвых колбас, большинство еды не только вкусная и полезная (овсяная каша, свежий салат, курица) Также, вкусный сваренный кофе и десерты. Цена за такой сервис тоже хороша - 3500₽/сутки - стандарт с 1,5 спальной удобной кроватью. Отметил себе, буду останавливаться тут ещё! Спасибо!
Честно, гостиница на свои звезды не тянет. Как пример, не мог понять почему в номере слышимость как будто рядом разговаривают, прикрепил фото "закрытой" взодной двери, без комментариев номер 303. Интернет (wifi) в номере вообще не работает, только с лобби. Вода из душа утром имеет цвет желто-оранжевый. В общем, аряд ли вернусь. Хотя, нудно отдать должное, ресторан, и кухня и обслуживание оооооочень понравились, им 5 звезд!
Номера достойные, все чисто, аккуратно. Завтраки так себе(приготовлен вкусно, но выбор блюд крайне мал, даже по сравнению с менее звёздными отелями). Персонал приятный в общении, готовый помочь.
Гостиница отличная. Если получится прихать снова, то приеду сюда. Мне очень удобно - близко к МИТИ. Так же близко к центру, можно даже пешком дойти при желании.
Классные завтраки на выбор, шведский стол не работал, так как было очень мало проживающих. Но мне это не омрачило проживание, я выбирал завтрак заранее, и у меня получилось каждый день разный. Проживал 4 дня.
Комната отличная, придраться было не к чему. Уборка каждый день. Очень приветливый персонал.
Был один момент, ехал на такси до гостиницы, таксист привёз с другой стороны. Вроде и всё верно, но если не знаючи выйти из машины и отпустить такси, то прийдётся далеко и долго обходить здание. Будьте внимательнывнимательны, требуйте центральный вход.
Красивый отель с большими чистыми номерами и красивыми интерьерами тянет на 3+ или 4- есть спа, бассейн, тренажерный зал. Из минусов расположение ощущение что где-то в промзоне ,посещая душ вода на всю уборную. Еды на завтрак очень скромно. Сравнив с гостиницей фо элемент на Ленина 9А с теми же 4* понимаешь что где-то тебя обманули. Но выбор как всегда за вами.
Вас приятно удивит ржавая вода в ванной. И очень «приятно» обрадует обслуживающий персонал, которые быстрее посетителей прийдет на завтрак и начнет накладывать себе еду. Не знаю как вы, но старании собственника привести здание в хороший вид, у меня нет желания еще раз туда заселяться.
Все очень-очень понравилось. Тихо и спокойно. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Номера уютные. Если придется ещё раз выбирать отель в Екатеринбурге, то несомненно опять остановлюсь здесь.
Хорошая гостиница. Отличный дизайн, неплохая еда. Единственное, что напрягает это расположение. Обычно такие гостиницы в центре города, на главной улице, а тут она достаточно сильно удалена в глубь. Стремновато, но это единственный несущественный минус
Худший отель в котором я был. За что там четыре звезды, вообще не понятно. Находится в какой то пром зоне, номера просто ужас, из разряда санаторных. Находится около жд путей. Вид из номера это вообще искусство. Точно туда больше не поеду.
В целом, неплохой уютный отель. Завтраки - шведский стол - на 4 с минусом. Блюда, которые должны быть горячими, стоят холодные. В отеле есть ресторан и бар, но закрывались заведения в 21. То есть поесть вечером в отеле было невозможно
Бронировала на 2 ночи: 2 и 3 января 2024 за 12000 руб, скажу так: есть над чем поработать. Плюсы: красивый интерьер, шведский стол, завтрак вкусный, выбора достаточно. Номер хороший, есть всё в принципе, кроме чайника и халата. Разочаровала уборка, к сожалению, за этим следят не так, как хотелось бы.
Хорошие завтраки. Очень простой интерьер. Гостинницу делали в те времена когда денег не считали, сейчас былое великолепие немного пошпрпано. Расположение очень компромиссное. Кровать супер мягкая, для кого-то это плюс.
Посмотреть ответ организации
Адия Хакимова
Знаток города 10 уровня
28 марта 2024
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший интерьер. Отлично обученный персонал на ресепшн.
Отдыхала в спа, всё очень понравилось, шикарная сауна, бассейн, обслуживание.
Безусловно рекомендую!
Всё отлично, спасибо!
Современно, чистенько, приятные отзывчивые девушки на рецепции. Ужин в лобби-баре, включенный в стоимость приготовят к указанному вами времени.
Мелочи, к которым можно придраться: медленный неуверенный интернет, организация розеток в номере(может, это было только в моем номере - ни одной у прикроватной тумбочки и куча - на стене напротив) и завтраки… и так выбор невелик, а к 9:00 вообще почти ничего не остается). И кофе-автомат можно было бы установить, а не обращаться к персоналу.
Если вам нужно остановиться именно в этом районе Екатеринбурга, рекомендую однозначно!
Отель в целом хороший, подводит только местоположение. Мало того, что это действительно далеко от центра (город большой), так еще и в окружении – какие-то заборы, стройки, заброшенные здания. Еще немного смутило, что постельное белье «не первой свежести» – желтоватое. А на банном полотенце и вовсе была дырка :(
Персонал отзывчивый и приветливый! Цена приемлемая даже для обычных выходных, не говоря уже о майских праздниках, поэтому можно было закрыть глаза на какие-то недостатки. Но второй раз я бы там не остановилась.
Отличный отель. Очень чисто, уютные номера, удобные кровати и пышные подушки. Завтрак был не разнообразен, но голодной не осталась. Персонал очень любезный и приятный в общении.
Остались очень довольны. Красивый отель. Уютный номер, удобные матрасы, чистота. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Недалеко от центра и До аэропорта 22 минуты. С удовольствием остановимся там снова.
Для этого отеля 4 звезды сильно много. Да, ремонт отличный в отеле, в номерах чисто и неплохо, здесь можно дать 4 звезды. Но вот в номере нет чайника и к нему все, что причитается, ложек, вилок и т.д. попросить принести это в номер тоже проблематично, потому как это все в ресторане, а вечером ресторан закрыт. Сколько везде отдыхала, даже в 3х звёздочкой отеле всегда были приборы столовые, чайник и соответственно чай и кофе
Отмечали здесь Новый год, хорошая интересная программа, все вкусно! Номер премиум очень уютный, чистый, постель и одеяло мягкие как пёрышко. 1 января сходили в СПА, бассейн тёплый, единственное сауну побольше бы прогреть, не хватило нам жару. А так все очень понравилось, хочется вернуться ещё!
Номер чистый, но не особо удобный - ни у кровати, ни над столом нет разеток, верхнее освещение включается только при входе в комнату. Устаревший сан узел, ванная с резиновой пробкой на цепочке и тканевая шторка.
Завтрак шведский стол, но очень бедный и на второй день омлет и сосиски были откровенно холодный. Омлет столовский, резиновый, бесвкусный, квадратные куски с большого противня.
Есть тренажерный зал, но дорожка и элиптический тренажер сломаны, тренажер с блоками не только устаревший, но еще и не ухоженный - ролики еле крутятся.
Крайне не удобное расположение, вокруг промзона, ж/д пути, такси до центра, начиная часов с 16, едет больше 40 минут.
Скорее всего поставил бы две звезды, но при выезде, администратор запросила обратную связь о проживании в отеле и даже что-то записала, есть надежда на изменения))
Как-то так, сплошные но...
Приятный небольшой отель. Отлично подходит для командировок. Недорого. Есть варианты заселения с завтраком и ужином. Вежливый персонал. При раннем выезде предложили ланч-боксы. Завтрак - шведский стол, не очень разнообразно, но вкусно: каша, омлет, гречка, мюсли, йогурты, булочки, кофе, чай, соки. Напрягает только одно - очень громкие смесители. Слышно, как моются в других номерах.
Отличный отель! Недалеко от центра и главной дороги, но при этом рядом нет пыльных дорог и не слышно шума от машин. К номерам и сервису нет претензий. Сам отель в отличном состоянии и персонал очень приветливый. Единственное, хотелось бы немного доработать завтраки, для 4-х звезд не разнообразно и маловато, я как привереда в еде не особо нашла что поесть. Порадовало наличие СПА зоны и небольшого спорт зала, в зале правда немного тренажеров, добавила бы ещё парочку. А так отель на твердую 5! Однозначно вернусь сюда в следующий раз.
Проживал трое суток, номер чистый, постельное белье новое, свежее, кондиционер, вода 2 бутылки, тапочки ну и всякие принадлежности в ванной комнате. Персонал приветливый, доброжелательный. Для проживающих бесплатное посещение спортзала(хороший зал с беговой дорожкой и разными станками), бассейна(чистый достаточно большой и глубокий), финской сауны(состояние новая). Прлживал за 4,5к с завтраком за сутки)))
P.S в номере на полу мягкий ковролин с высоким ворсом, очень приятно ходить.