Начнем сначала ! Очень обрадовались с мужем, когда нашли этот отель в 5 утра ! Была очень приятная девушка молодая на ресепшене и мы подумали «как нам повезло найти этот отельчик случайно»
Но уже буквально через 5 часов началась вторая уже не очень приятная сторона ….
Сняли номер мы 14 числа в 5 утра до 15 числа , заплатив 21 тысячу . 14 тысяч за сутки и 7 тысяч за ранее бронирование . 15 числа нам нужно выезжать в 5 вечера так как у нас самолет . Мы попросили остаться на что нам ответили нужно оплатить 50% от стоимости номера в сутки чтобы остаться даже на час , не имеет значение на сколько вы задержитесь !!! Даже если вы ьудете выезжать не как все в 12, а например в час , вы должна заплатить «пол суток» так нам сказала не очень приветственная администраторша , которая в последующем начала орать звоните сами в отдел бронирования !
И последнее на закусочку ! Мы попросили разогреть в микроволновке еду на что нам ответили «микроволновок нет, греть ниче не будем»
Приходишь на стойку с админом , а никого нет…
Персонал нужно обучать общаться с людьми!!!!
Здесь можно описать двумя словами- без комментариев!!! Нам понравилось всё!
Завтраки-шведский стол, бутерброды с Красной рыбой, нежнейшие сырники, свежайшие фрукты и овощи, разные виды орехов. Терраса под пальмами - классная задумка!
Номера просторные, светлые со всем необходимым, что положено для 4*.
Персонал выше всех похвал: дружелюбны, открыты, приветливы, как будто ждали именно Вас!
Мы приехали раньше, нас поселили раньше 14.00, огромное спасибо, после ночи в дороге- дорогого стоит такое отношение.
Подсказывали куда можно сходить, какие пляжи выбрать.
Если хотите реально тишины и выспаться, Вам точно сюда.
Территория небольшая , есть парковка для машин.
Расположение до моря в зависимости от выбранного пляжа( пляж Альбатрос - 1,1 км, Светлячок-0, 8, дальше всех Ривьера 3 остановки). Пляж - мелкая галька.
До пляжа спускаетесь, а вот обратно в гору!
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Всё тот же высокий уровень комфорта, уюта и чистоты. Великолепные завтраки, ежедневная уборка, современные и просторные номера. Приветливые администраторы, всегда готовые помочь. Рекомендую однозначно.
Очень приятный отель, девочкам с решепшн отдельное спасибо, просто выручили)))))
Некоторые пишут про неудобные кровати, я незнаю, как по мне очень удобно и ценник адекватный
Завтраки отличные, в течении дня всегда можно взять чай, фрукты, печеньки)))
Все супер
Отель чистый, небольшой, достаточно приличные номера, но на 4 звезды не дотягивает. Персонал нужно обучать (как и во всех гостицицах юга) , и разнообразить завтраки, при долгом проживании однообразность завтраков надоедает.
Останавливались впервые в этом отеле с мужем, были 4 дня.
Из плюсов - довольно удачно расположен, особенно для любителей пеших прогулок на свежем воздухе с умеренной нагрузкой, которую и хотели получить в отпуске) Находится в переулке частного сектора респектабельных домов. Недалеко от парка Ривьера, мы всегда гуляли туда пешком и через него - на супер цивилизованную и современную набережную пляжа Ривьера. Его рекомендую 100% к посещению и релакс отдыху у моря. Отель небольшой, уютный, новый. Очень милая небольшая территория сада с красивым ландшафтом, зоной для воркаута и зоной отдыха. На ресепшн есть зонты, очень удобно брать с собой в дождливую погоду. Очень вкусные, разнообразные и достойные завтраки по системе шведского стола. Но особенно хочу отметить сауну - свежая, чистая, комфортная и удобная. Нужной температуры, с аромамаслами, бельём, халатом и тапочками. Мы бронировали за час и ко времени все было готово к нашему приходу. Номера (202) просторные, интерьер спокойный, без пафоса, но со свежим ремонтом. Белье в номере меняли ежедневно. Воду тоже обновляли ежедневно. Большой вместительный шкаф. Чайник. До 22.00 часов по желанию в баре отеля можно взять чай, сахар и варенье к чаю в номер бесплатно.
Из минусов - неудачно подобранный свет в номере (имею ввиду выбор светильников) - свет не уютный и не добавляет комфорта во время пребывания гостей. Он тусклый и холодный. В сауне я бы тоже заменила точечный свет на настенные бра, чтобы смягчить действие света на глаза и настроить на расслабление тела. Полотенца даже свежие, намокнув, начинают неприятно пахнуть. Что-то со стиркой или сушкой, похоже. Не хватает необходимой посуды в номере: чайные пары ложечки.
Из рекомендаций - было бы здорово, если бы в отеле был массажный кабинет. Очень хотелось до сауны сходить на массаж, а потом распариться)
С удовольствием вернулась бы вновь:)
Отдыхали в "Графите" с 28.08.2023 по 02.09.2023. Отелем очень довольны - хороший ремонт, просторный номер, все чисто, аккуратно. Мыльные принадлежности всегда в наличии, полотенца меняли каждый день. Отдельное спасибо за питание - запеканки и сырники действительно, что-то невероятное.
Отличная гостиница.
Прочли отзывы, сомневались ехать.
Чисто, номера и вся гостиница уютные и с проработанным дизайном.
Грелись в сауне один вечер. Были в ноябре 2023.
Завтраки на 4.
Цена-качество за проживание отличные, если вы на машине.
Останавливались с женой и дочками на 3 ночи в майские праздники. Очень красивая территория, вся в зелени, пальмы. Отель современный, уютный (могу сравнить с европейскими или турецкими). Завтраки очень вкусные, разнообразные. Нам хватало еды. В номере использованы хорошие качественные материалы, есть ванные принадлежности.
Для отдыха семьей, 2 отдельные комнаты в разных концах коридора: для мужа и жены, отдельно для детей.
Отзывчивые девушки администраторы.
На день рождение жены, от отеля подарили шампанское и конфеты.
Рядом есть остановка, можно легко добраться до набережной или жд вокзала. Также есть рядом магазины, где до часу ночи можно взять алкоголь;-)
Рекомендую
5
Евгений Попов
Знаток города 12 уровня
1 апреля
Это очень прекрасное место в Сочи, отличный персонал, прекрасные завтраки, номер был уютный и чистый, нам всё понравилось!!!
Отель прекрасен, свои 4+ отрабатывает на все 100%.Единственный минус, у нас бронь от компании, апартаменты+завтрак, все ок, но хотели оплатить обеды и ужины, либо наличкой, либо безналом, нам отказали. В остальном ставим жирную 5.
Были в этом замечательном отеле с 25.09.22 по 01.10.22. Сервис на высоком уровне, все сотрудники очень доброжелательные, девочки на ресепшене очаровательные и милые. Если что-то требовалось - любой вопрос решался в считанные минуты без каких-либо проволочек. Полотенца менялись ежедневно, постельное - каждые 3-4 дня (точно не помню просто). В номерах очень уютно, чисто, просторно, хорошая шумоизоляция , полностью соответствуют фото на сайте! И сам отель находится в тихом дворике - для полноценного отдыха самое то, никаких шумов и тусовок. Отдельные дифирамбы завтракам! Ооочень вкусно абсолютно всё! Удалённость от моря нас не пугала совершенно - 5 минут на такси - и вы на Ривьере. Да и чаще мы ходили пешком - мы любители прогуляться и пеший путь в горку/с горки даже интереснее :) Зато тишина, нет толп людей и шума машин. На первой-второй линии такого покоя вы не получите. Однозначно вернёмся только сюда, если ещё раз решим посетить Сочи!!!
Были неделю в мае-июне в этом отеле -- только положительные эмоции. Все достойно на 5+. Ненавязчивый сервис,тепло и уютно по-домашнему, девочки-персонал все вопросы решают просто и быстро. Похудеть невозможно - соблазнительные завтраки)).В следующей поездке - только сюда. Спасибо всем.
Хороший гостевой дом. Завтраки очень вкусные. Повар знает своё дело. Очень хорошо оформленная и уютная зона для завтрака. Номера просторные. Расположение удобное. Персонал вежливый.
Останавливались в этом отеле с 25 по 28 апреля. Номер "Люкс". Все очень понравилось. Тихое место, небольшой садик перед зданием. В садике есть беседка (посидеть, покурить), есть турник и гиря для желающих поддержать форму на отдыхе. Сам номер просторный, планировка номера удобная. Уборка ежедневная. Завтраки нормальные. Можно подобрать еду на любой вкус. В нескольких минут ходьбы ресторан "Ной". Кормят хорошо и цены адекватные. В шаговой доступности "Пятерочка" и круглосуточный продуктовый магазин. Две забегаловки с шаурмой, шашлыками и прочим. Немного подальше небольшой базарчик с фруктами, овощами и разнообразным промтоварным хламом, гордо именуемый ТРЦ.
Самой большой сложностью был выход к остановке общественного транспорта. Крутой подъем протяженностью 800 метров. Правда на третий день подъем стал проходить проще.
А вообще очень хороший отель с приветливым и доброжелательным персоналом. Большое им спасибо за создание всех условий для приятного отдыха
Очень уютный,чистый отель «Европейский стиль».Персонал очень приветлив,дружелюбен и всегда готов помочь в любом вопросе.Завтраки просто бомбические,отдельное спасибо всему персоналу кухни!
Имеется личная парковка на несколько машин,что не мало важно.
До пляжа пешком немного далековато,но кто любит прогуляться-то не вижу препятствий.
В целом все очень красиво,уютно,чисто,вкусно,а главное приветливо и с улыбкой!!!!
3
Mike
Знаток города 6 уровня
12 мая
Уютный отель в тихом месте. Вкусные завтраки хороший сервис. Рядом вся инфраструктура.
Анастасия Д.
Знаток города 9 уровня
31 июля 2023
Были в отеле с 24 по 30 июля, с выбором не ошиблись. Свежий и стильный ремонт, дизайн и наполнение продуманы до мелочей. Доброжелательный и заботливый персонал, вкусный и качественный завтрак. К неоднозначным минусам можно отнести расположение, однако если вы отдыхаете без детей / пожилых людей, то это не проблема. До пляжа и центра добирались в основном на такси, так как идти до остановки в гору или до моря в жару было тяжело. Отель рекомендую. На фото уютная терраса отеля.
Был там первый раз, все понравилось. Сам номер, сантехника, наполнение. Территория отеля небольшая, но очень уютная, зеленая и с приятным дизайном. Завтрак качественный.
Очень уютный и светлый отель,тихий район ,поэтому можно отлично выспаться!
Вкусные завтраки,номера с отменными кроватями!в общем то что нужно для спокойного отдыха.
Огромная благодарность администратору Виктории ,,которая не только встречает вас с улыбкой и быстро заселяет не тратя ваше время ,но и в любой момент может помочь и решить любую проблему! Спасибо ей огромное.вернусь обязательно)
Отдыхали в Сочи в конце июня. Отель выглядит аккуратным, уютным, ухоженным. Три этажа по 4 номера как я понял. У нас был стандартный номер и он ооочень просторный. По началу не работал кондиционер и не было москитной сетки в номере, но проблему очень быстро исправили. Уборка в номере каждый день, но если в момент часов уборки вы будете в номере, то потом уже номер не уберут (хоть вешай, хоть не вешай табличку), но это ерунда. Шведский стол на завтрак отличный, все блюда очень вкусные и ассортимент радует. Территория при отеле очень маленькая: уместилась лавочка для курения и мини площадка с турнеками и гирей для любителей спорта. Сам отель расположен немного в глубине района и если добираться пешком до моря, то придется минут 20 идти то в гору, то с горы, то в гору и тд. Немного изматывает. Но такси за 70-120 рублей решает этот вопрос. Здесь поставлю 5 звезд, но если объективно, то 9 из 10 однозначно. Рекомендую и если буду проездом в Сочи, то попробую вновь остановиться здесь.
Я бы поставила 4,5, но нет такой возможности. Останавливались семьей 2взр.+ребёнок в июне 2022. Минусы опишу ниже, а пока о хорошем.⭐️ Отель нам понравился, маленький, уютный, очень вежливые и приветливые сотрудники, хорошие завтраки, стильный дворик. Хороший номер, просторная ванная с большим полотенцесушителем и бельевой веревкой, что редкость. Сетка на окнах, но мы все равно 2 ночи ловили комаров. 🤷🏻♀️ Внизу есть гладильная комната. В целом, очень приятное место.
Из недочётов:
1. Отдавали в стирку одежду, сушилась в комнате для сушки белья больше суток, не высохла, пришлось забирать сырую.
2. Месторасположение довольно отдалённое от центра. На такси, не проблема, но если захотите пройтись с коляской или каким-то детским транспортом, не советую. Дорожки кривые, узкие (но это не проблемы отеля, конечно), от отеля с подъемом.
3. Номер у нас был на первом этаже, с окнами над гаражом. Напротив, у соседей, очень яркие прожекторы для освещения. Бьют прямо в окна. Да, в номере есть тёмные шторы, но мы не любим спать с закрытыми шторами и свежий воздух из окна не поступает из-за них.
Спасибо отелю и сотрудникам. Рекомендуем🌷
Отличный отель, отдыхали здесь в конце марта 6 дней в люксе. Две просторные комнаты, причём не смежные, что очень важно. Большая туалетная комната с панорамными окнами, полотенца, халаты, тапочки, все так чистенько, меняли нам аж каждый день. Отдельное спасибо уборщице, каждый убиралась у нас так чисто, будто мы каждый вечер снова заезжали в номер)) Завтрак шведский стол, все очень вкусно, выбор нормальный, и что важно, даже если ближе прибежать к десяти, все равно всё есть и можно сытно покушать.
В общем ставлю твёрдую пятерку, очень рекомендую! Персонал на ресепшене очень приветливый, всегда старались нам помочь. Приезжайте, не пожалеете👍
Хорошие номера, удобное месторасположение, нормальные завтраки. Особо понравилась администратор Елена, все вопросы решала с улыбкой, оперативно. Привет из Севастополя 😉
3
Посмотреть ответ организации
Катерина Улицкая
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2023
Из хорошего в отеле (громко сказано), только завтрак. Шведский стол действительно разнообразный и вкусный, на этом плюсы заканчиваются. Сантехника в белых разводах, халаты в пятнах, полотенца очень старые, аж просвечивают. На постели обнаружили чьи-то черные волосы, покрывало в пятнах, стоит какой-то старый заплёваный диван, грязные светильники. Двуспальная кровать - это просто две сдвинутые односпалки. Хотите чай - несите чайник на прикроватную тумбочку, потому что в чайной зоне розеток нет. Заявлен холодильник, но по факту это мини-бар, в который даже не поставить свои продукты. Парковка на улице, не за воротами. Чтобы попасть на территорию нужно стоять и наощупь искать кнопку домофона за калиткой, которая работает через раз. Чая, кофе нет, ложечек нет - иди в бар и бери там, обувной ложки даже изначально нет, нужно просить у администратора.
Милое, уютное место. Очень тихо и чисто. Очаровательный дворик, доброжелательное отношение, готовы подсказать и пойти на встречу. На первый взгляд, скромные завтраки, но это для тех, у кого утро может начаться с борща)) Наверное единственный минус, что не было обслуживания в номере. Но здесь тоже было объяснение- пандемия.
Были с 25.02..23-26.02.23. Отель превзошел все ожидания. Просторные номера. Все продумано и удобно. Завтрки хорошие. Обслуживание вежливое. Сауна огонь (хоть и платная). Территория уютная хоть и маленькая. из минусов - две двойные кровати соединенные вместе. Мало посуды.
Отель уставший, еле до 3х звезд дотягивает. Отзывы завышены, стены грязные, лейка душа была неисправна. Завтрак на удивление оказался неплох. Расположение так себе, в округе ничего нет
Отдыхали с мужем весной, были приятно удивлена. Не большое, уютное, красивое здание. Номер чистый, светлый, просторный, есть всё необходимое. Завтраки разнообразные и очень вкусные. На цокольном этаже можно погладить и постирать. Персонал доброжелательный, приветливый. С удовольствием приедет снова.
Уютный небольшой отель. До моря добирались пешком, если спуск вниз или на такси, если надо было идти вверх, так как крутые подъёмы. В номере чисто, полотенца меняли каждый день (всегда приятно пахли!). Завтраки очень сытные, на любой вкус: рыба (с/с форель), колбасные изделия, овощи на пару/свежие, яйца (/омлет), сыры, фрукты, творог/сырники, йогурты, мюсли, сухофрукты, блинчики, вкусная домашняя выпечка и т. д. Рекомендую!
Уютная мини-гостиница, стильный интерьер, вкусные домашние завтраки, ежедневная смена полотенец и пр. У меня выпадало ДР на время пребывания, видимо в качестве подарка нам повысили категорию номера до апарта, за что большое спасибо!! Добавились места для работы с ноутбуком, что нам было очень важно. Добавилась полноценная кухня с большим холодильником, что тоже было удобно, т.к. постоянно заказывали доставку еды. Но также рядом за углом Пятерка и большой Магнит, если что.
Все понравилось. Расположение в тихом месте, высыпаешься как младенец) парковка вдоль улицы, улица тупиковая под шлагбаумом. Небольшой но уютный дворик. В номере чисто, мы брали люкс (двухкомнатный), в каждой комнате кондиционер, стол, чайник, вода на столе. Есть минибар, но открывают при внесении депозита 1.5 т.р.
Отдыхали в начале июня, 10 дней. Все очень понравилось. Спокойное тихое место, заселили сразу, по нашей просьбе сделали кофе. Очень вкусные и разнообразные завтраки, особенная благодарность персоналу. Очень чистый и современный отельчик. единственный минус- далеко от моря, но такси очень выручало, недорого по городу. Ужинали несколько раз в ресторане "Ной", цены как везде в Сочи, но готовят вкусно.
Однозначно классный отель!
- дружелюбный, приятный персонал;
- прекрасная сауна;
- отличные матрассы, можно хорошо выспаться;
- вкусные завтраки в хорошем зале;
- красивый сад во дворе.
Хочется останавливаться только в Графите.
Отдыхали с 1 по 6 ноября. Отель хороший, маленький, приятная территория.
Мы жили в 103 номере, но шума от ресторана не слышали.
Просторная ванна, подогрев Пола. Уборка отличная была.
Завтраки однообразные, но вкусные. Сырники это просто объедение. Фрукты всегда в доступе, посуда тоже, если нужно в номере что-то порезать.
Холодильник нам был нужен, нам в номере его освободили и мы могли им пользоваться.
Сняла звезду за кровать, это просто кошмар. Матрасы ночью разъезжаются, падаешь в яму, если ложиться с краю, то можно упасть с кровати, так как матрас очень мягкий. В целом очень приятный и уютный отель, если не нужно быть прям в центре или вблизи моря - подходит идеально.
Была в апреле 2023. Расположен высоко на горе, для любителей ходьбы в горку, требует усилий. До центра 30 мин пешком, до моря также. Но ходят автобусы, развязка хорошая. Расположен вдалеке от дороги, тихо и поют птички. Полотенца меняют, но иногда забывают. Уборка почти ежедневно. Интерьер внутри современный, стильный. Территория очень невелика, красиво засажана зеленью. В номере чайник, ТВ, холодильник, сейф, кондиционер.
Завтраки хорошие, все свежее и вкусно: попробуйте творожную запеканку-нежнеййййшая! Тушёные овощи, каша, яйца, овощи, фрукты, семга, творог, блинчики и сладкое. Голодными точно не будете. Персонал вежливый, но не особо радужный!
Останавливались с мужем с 30.04 по 7.05
В целом симпатично и стильно, но все как-то грязно.
1) Диван в номере был в пятнах, аккуратно прикрытые декоративными подушками.
2) Светильники у кровати пошарпанные и грязные.
3) Кровать должна была быть двуспальная, а на деле две сдвинутые кровати с отдельными мартасами (что было очень неудобно, они постоянно разъезжались)
4) Холодильник- отдельная история. Впервые видела, чтоб его закрывали на ключ и пользование было за отдельную плату.
5) Еда была неплохая, но однообразная (под графином с яблочным соком были замечены муравьи, настораживает конечно...)
6) Расположение - очень неудобное если вы не на машине, в отель с горки, из отеля в горку. Часто так не побегать. И далековато от центра, постоянно катались на такси (бьёт таки по карману)
По итогу, не знаю за что 4 звезды. Отель на троечку.
Отличная мини гостиница, хорошее местоположение, отзывчивый персонал, номера современные, чистые, в наличии все принадлежности для гигиены, халат и тапочки, был ранний выезд, девочки любезно собрали нам завтрак с собой, очень вкусный