Gosha Orekhov Store
77 отзывов
4 января
Добрый день. Продукцию Гоши Орехова покупаю и использую с 2018 года. Даже в вашем магазине в Питере успела побывать, в этажах также в магазине капсула покупала рюкзаки. Все рюкзаки хорошего качества, шапки, мелочёвки типа сумок. С доставками также все было ок в г. Чебоксары. Но последняя доставка и качество товара очень огорчило. 13 декабря 2024 года я сделала заказ двух шапок, это подарки на новый год мои любимым племяшкам, шапку я сама такую ношу уже 3й год, поэтому и решила заказать, так как качество огонь пушка. Заказ пришел нормально по времени к 20 декабря, 25 декабря поехала забирать товар в сдэк, вынесли мне пакет, проверив заказ, обнаружилось, что в пакете только один товар из двух. В сдэке сказали либо делать возврат, но тогда я теряю деньги за доставку около 500 рублей, либо связываться с продавцом. Время было около 19 часов, я нашла номер телефона позвонила, со мной разговаривала девушка менеджер извинялась и обещала отправить допосыл прямо сегодня экспресс сдэком, в течении 15 минут примерно она создала накладную и отправила мне скрин, так же трек номер данного заказа, соответственно за их косяк данный заказа я должна была получить бесплатно и до 31 декабря. Посылку я получила 30 декабря, открыла заказ проверить, шапка розовая все ок. На новый год подарок получили оба ребенка. Но, второй товар оказался браком, самого низкого качества, нитки торчат, если их убрать то там все распуститься. Я написала в чат, там где переписка велась с менеджером на свет заказов. Но менеджер ответил сегодня, что за доставку они не отвечают, за качество товара они тоже не отвечают. Вопрос к хозяину данной организации Гоше Орехову, уважаемый, почему ваши сотрудники так относятся к своей работе? Я как клиент ваш получила товар низкого качества и хотела бы обменять товар, но в силу того что наши города разные, я не могу приехать и обменять товар. 14 дней по закону я имею право на это. Очень неприятная ситуация, даже не знаю что делать. Прикладываю скрины переписки в вашем чате с менеджером. Жду обратную связь.
12 декабря 2024
Очень хотелось поставить "отлично", но случилось "но". Мне очень нравится магазин и отношение продавцов к гостям. Нравится представленный ассортимент. Нравится рюкзак и кейхолдер, которые я купил, но так уж случилось что спустя пару месяцев на моём рюкзаке разошёлся шов на лямке. С этим я обратился в магазин, думая, что у меня есть гарантия. Мне сказали что гарантия закончилась и вы можете обратиться к нашим партнёрам "турмастерская". Я обратился и мне сказали что это брак на производстве. С этим я снова пошёл в магазин, где мой рюкзак забрали и сказали что по готовности сообщат. На мой вопрос про примерные сроки, мне сказали что не раньше недели. Спустя две недели, мне сказали что рюкзак готов. Я пришёл в магазин, проверил лямку, сказал спасибо и выходя за дверь решил проверить ничего ли я не забыл в карманах. Открыл рюкзак и как только я запустил пальцы в карман этот карман с поразительной лёгкостью отошёл от своего законного места. Опять разошлись швы! А рюкзак я забрал две минуты назад. И вот я возвращаюсь в магазин и обьясняю всю ситуацию. Продавцы извиняются и говорят что таких ситуаций ещё не было. Я попросил поменять рюкзак на такой же. Мне поменяли. Надеюсь что с ним будет всё хорошо. И вот у меня вопрос : Должен ли человек покупая рюкзак ходить туда сюда после этого то в ремонт, то в магазин по много раз, доказывая что он не верблюд, тратя своё время и ждать его ещё по две недели из ремонта и при этом ничего не получить за доставленные неудобства? Мне казалось, что покупая качественную вещь, человек просто должен наслаждаться её использованием, а не заниматься всем этим. Возможно я избалован, но обычно компании предлагают какие-то бонусы, чтобы загладить неприятный казус, а здесь только фразы "обычно у нас такого нет"(
Upd:
Я думаю, что закон о защите прав потребителей, всё таки, выше правил вашей компании и бесплатный ремонт, в случае продажи мне товара ненадлежащего качества, вы должны были выполнить в любом случае.
Суть моего посыла была в компенсации за потраченные время и нервы, после приобретенияу вас товара ненадлежащего качества. Мне кажется такие кейсы классно показывают отношение к клиентам.
1
2
8 ноября 2024
Высочайшая концентрация стильных и очень качественных аксессуаров в одном месте!
Рюкзаки, сумки, кошельки. Много моделей и цветов. Жаль в Москве закрылся магазин.
21 ноября 2024
заказ 1075 от 6 сентября, сумка Civil ny, при небольшом усилии отлетела собачка на молнии основного отделения. при попытке поставить на место развалилась. в ватсапе ответили, что не занимаются постгарантийным ремонтом. 50 дней гарантии очень мало для такой стоимости изделий!
и как вишенка на торте - сообщение от администратора «к сожалению, такое бывает». сколько живу, с таким сталкиваюсь впервые! тем более на сумке за 6000 рублей просто обязана быть качественная фурнитура. ГО не признает наличие брака, который выявится лишь в процессе эксплуатации. так что приобретая сумки данного производителя, будьте готовы к тому, что молния сломается и вещи до дома придется нести в пакете.
4 октября 2024
Поздравляю Гошу и всю команду с открытием магазина) глаза разбегаются и есть ощущение что нужны все эти сумки, рюкзаки… рад за вас! Два рюкзака за плечами от вас, советую всем)
Очень приятный магазин, наконец можно все потрогать и примерить в одном месте!
27 февраля
Бэст оф зэ Бест, культовое место ценителей питерской fixed gear культуры, качество товаров на высшем уровне, всем советую
22 декабря 2023
Являюсь преданным пользователем продукции магазина GO. Первым приобретением была сумка Courier technic expert - удобная вещь из качественных материалов. Служит верой и правдой около 7 лет - пришлось заменить молнию в основном отделении в процессе эксплуатации. В остальном - придраться не к чему. Давно присматривался к рюкзакам (rolltop technic), потом не было версии с подходящим объемом , а в этом году стал счастливым обладателем данного рюкзака. Что можно сказать - это просто шедевр. Все продумано до мелочей. Особенно хочу отметить усиление лямок, которое встречал как ни странно, в рюкзаках попроще (кстати, тоже от российских производителей), но в премиальных зарубежных моделях их попросту нет - хотя это очевидно для конечного пользователя. Ноутбук 17.3 (Gygabyte) влезает с запасом в отделение для ноута. Визуально - очень стильно выглядит, хочется ходить с ним постоянно. Объем (версия L) - для города и вылазок в лес более чем достаточно. К преимуществам отнесу то, что это продукция отечественного производителя, которая является более чем конкурентоспособной (с учетом цены, дизайна, общей эргономики и премиальности материалов конкурентов нет). В общем, Гоше Орехову огромнейший респект за такой продукт. Live long and prosper (c)
1
10 ноября 2024
Пользуюсь уже не первым изделием Гоши Орехова. Сказать,что я в восторге,это ничего не сказать.
Качество изготовления,да и самих материалов,на высшем уровне. Ну и конечно очень красиво и стильно.
Однозначно рекомендую!!!
20 ноября 2024
Классный бренд, отличное качество. Магазин просторный. Делала заказ в интернете и забирала самовывозом
10 апреля 2024
Идеальный дизайн и выдающееся качество. Сумки и аксессуары к ним на все случаи жизни: спорт, отдых, работа, учеба. Разнообразие цветов и конфигураций. Сам магазин очень приятный и удобный.
Ценник - выше среднего.
18 августа 2024
Являюсь счастливым обладателем двух сумок и нарульки-кормушки от Go. Потрясное качество, свой стиль. Новый павильон очень хорошо оформлен, в доступе. Рекомендую!
26 июля 2024
Вход в магазин - соседняя со Сплавом дверь. Новый магазин больше, светлее и в компании более тематически правильных соседей. Экспозиция и новые коллекции - отличные!
10 июля 2024
Как то давно мне подарили рюкзак Gosha Orekhov. Полюбился мне сразу. Рюкзак функциональный, незаменим в путешествиях, и практически неубиваемый. Решила обновить, приобрела новую версию Grubo 2024 года.
13 августа 2024
Недели 2 назад стал счастливым обладателем tote part of cube в размере L. Каково было мое удивление, когда через 2 недели я обнаружил, что подкладка сумки в месте крепления фастекса с ременной лентой 25 мм для отдела под ноутбук, начала рваться. Ременная лента с фастексом оказались ничем не усилены (ни ременной лентой в месте настрачивания , ни куском ткани изнутри в месте пришивания) и в ходе эксплуатации просто под весом ноута подкладка в данном месте начала расходиться и рваться. Ребят, это нарушение технологии пошива. Такие вещи нужно хоть чем-то укреплять, хоть еще одной ремённой лентой, хоть куском ткани изнутри.
Дополняю отзыв. Из под шва притачивания молнии начала лезть подкладка. Надеюсь, до конца он не вылезет и строчка ее удержит
3
12 октября 2024
Ну тут вообще без слов можно: качество, дизайн, цена - всё на отличном уровне! У меня 3 сумки от ГО, но думаю куплю еще!
2 октября 2024
Стал обладателем сумки tote part of cube размер L 15 июля 2024 года. Дома уже обнаружил, что один хлястик с пластиковым замком, где карман под воду (см. фотку с красным маркером) не закрепили (не вшили в подкладку, как собрат на другой стороне), но ее хитро ребята из компании Гоши Орехова закрепили, и уже когда я хотел изменить длину лямки, я это увидел, но это не критично (видно, что кончик хлястика даже не имеет от швейной машинки следов), хотя честно было обидно, что ребята из компании увидели брак, но не стали заморачиваться, а просто вставили в пластиковое крепление, но убили задуманный функционал. НО, сейчас я заметил, что внутренняя подкладка, где отдел для ноутбука, сильно порвался (см. фотку). Ноут ношу в чехле, и механическое воздействие на подкладку исключено. Явно плохое качество изготовления и используют дешевые материалы, а также теперь понимаю, что страдает контроль качества. Гарантия только 50 дней, и уже ничего нельзя сделать с подкладкой. До этого дважды покупал сумку американского бренда Timbuk2, ходил лет по пять, и с подкладкой проблем никогда не было. Когда Гоша Орехов пишет на своем сайте "Благодаря ответственному подходу к оценке качества каждой вещи мы смогли создать максимально износостойкие сумки и рюкзаки" а также "Сегодня GOSHA OREKHOV BAGS это уже не один человек, а команда людей, которым небезразлично то, что они делают. И мы стараемся делать для вас вечные вещи!", будьте внимательны , и готовым к неприятным сюрпризам, которые могут произойти с вашей сумкой буквально через пару месяцев.
27 ноября 2024
Отличный магазин, яркая продукция, качество отличное. Собственное производство, отечественный производитель.
30 декабря 2024
Локация бомба, товар вышка, ассортимент богатый! Гоша топ!
30 ноября 2023
Это лучший Российский бренд сумок и рюкзаков !
Первый рюкзак был куплен в далёком 2014 году, 9 лет носки, тонны учебников, тонны бутылок, тонны груза, горы, самолёты, поезда... Чего только не видел этот рюкзак. В 2023 был куплен новый, тоскаю каждый день, очень удобный и износостойкий. Совсем недавно взял ещё сумку, на каждый день. Ассортимент-супер, качество-супер, цена-вменяема за такое качество !
28 января 2024
Делал несколько покупок. Всё понравилось, максимально просто и удобно. Разнообразие сумок, рюкзаков и разных аксессуаров.
30 августа 2024
Тут какая-то богемная тусовка для своих чтоль собралась? Зашел по наводке от знакомого хипстера, глянул — 7 тысяч за мешок с лямками. И это рядом
2
25 декабря 2022
Носил и ношу рюкзак Citypack около 7 лет - стильный, надежный, вместительный, универсальный, неприхотливый. В этом году обновил на свежую модель - материалы стали более прочные, цвета разнообразнее, появились дополнения, но базовые элементы сохранились. Надеюсь, прохожу с новым столько же и даже больше.
4
5 февраля 2024
Пушка бомба магазин!
Топ рюкзаки!!!
Персонал отзывчивый! Все что не спросишь знают!!! А’ля материал и его плотность!!
1
29 декабря 2024
Купил отличный по качеству рюкзак. Очень рад.
21 февраля 2023
Хороший магазин с приятной атмосферой. Выбирал между рюкзаком от XD Design и от Гоши, в итоге остановился на последнем и не пожалел. Продавец общительная и помогла с выбором цвета :)
Рекомендую!
2
1
4 июня 2024
Отличные рюкзаки и сумки. Приобретением доволен. Рекомендую, данный бренд. Гоша Орехов привет!
1
3 июля 2023
лучшие сумки и рюкзаки. лаконичный и функциональный дизайн, лучшин ткани и фурнитура.
купила себе поясную сумку (она же сумка на руль велосипеда), а так же мессенджер, для перевозки ноутбука. очень довольна покупками.
так же есть кормушка(фидбэг) на руль велосипеда, это просто экстаз, красота и удобство 👌
1
25 мая 2023
Лучшие сумки и рюкзаки из лучшего города на земле. Качественно, продумано, модно, молодежно. Настоящая легенда Питерской фэшн-сцены (не знаю как ещё назвать). Спасибо!
2
18 августа 2023
Все оценивают продукцию, изделия.
Я , оценю удобство работы магазина.
Владельцы, Ваш магазин и так работает во время малоудобное. Так и ещё можно приехать в часы работы и уткнуться в закрытый магазин. Ваши уведомления в Инстаграмме , который запрещен на территории РФ , мало информативны.
Оценить реализуемые товары пока не могу. За работу магазина , соблюдение режима крепкая 2.
1
18 января 2023
В семье у нас 3 рюкзака от Гоши и несколько сумок. Всё отлично, качество хорошее! Недавно обновил свой pouch, прошлый заносил до дыр))
Новая коллекция GO REFRIGI WAVES&STRIPES, лично мне не очень зашла, хочется прочных и брутальных сумок типа Technic Rolltop. Кстати, мне его тоже скоро нужно будет обновить))
14 декабря 2023
Очень интересные рюкзаки, качество хорошее, не промокает. Цены вот не очень интересные, но если по распродаже, то вполне норм.
26 февраля
В целом хорошо. Но есть куда стремится .
23 января 2024
Все круто. Можно прийти за заказом, можно просто прийти. Все сумки представлены, можно посмотреть, повертеть.
3 января
Покупала рюкзак! Качество супер
20 октября 2024
ТОР 100% немного тумач ценник.
26 декабря 2022
Что сказать , молодцы. Всегда удивляет, почему все не могут давать такой качественный продукт. Качество во всех деталях и красота. Второй рюкзак уже купил. Спасибо)
2
14 сентября 2022
Невероятная история! Прихожу в магазин, выбираю рюкзак. Выбрал, потом думаю дай поддержу и ключниуц еще куплю. Не очень милая девушка на кассе говорит отлата только чеоез QR, хотя я уточнял говорили, что по карте можно. Я ей говорю, давайте я куплю через сайт и оплачу, она говорит, что чере сайт оплату проверить не может. Итог: ушел без рюкзака за 8000р, через 100 метров купил у конкурентов.
Успехов вам! )
3
9
8 июля 2023
Супер качество, супер обслуживание. Круто видеть что ребята продолжают улучшать товар
1
23 апреля 2024
Качество отличное, модели интересные уже вторую сумку у них взял
1
26 августа 2024
4 года рюкзаку. Хоть чтобы с ним случилось. Уже другой хочу)
9 апреля 2021
Буду краток. Лучший магазин превосходных аксессуаров. Просто рюкзаками и сумками это назвать сложно. По дезайну и функциональности лучшие, не только среди отечественных производителей, но и зарубежных марок. Видно, что делают осознанно, понимая для кого и для чего. Покупаю не первый год, имею почти все основные форматы: рюкзаки, сумки, мини-пьюрсы. Рекомендую. Две "рабочих лошадки", рюкзак и сумка. Носка каждый день.
Отдельное спасибо за сервис и обратную связь с клиентами!))) Александра, вы лучшая!
2
25 декабря 2023
Каждый раз как первый
Качественные сумки
Покупаешь, а потом хочется ещё и ещё
Спасибо!
29 января 2024
Отличный магазин и производитель! Хорошие сумки.
1
21 сентября 2023
Супер крутые рюкзаки, лучшее в ценовом сегменте на планете
19 августа 2022
Три сумы купил: сумку на пояс, рюкзак, у которого сломалась молния по моей вине, и мессенджер, очень удобный и почти даже ортопедический. Круто как три тысячи молодых дьяволят! Это всё не для тяжёлых походов, но для энергической жизни в городе, любо!
2
22 декабря 2024
Отличный магазин
21 ноября 2023
Качество/цена - 5+. Чуть повеселее бы цвет. Остановились на Черном )
1
9 марта 2023
Тот случай, когда имя работает на бизнес.
Отличные по качеству и функционалу городские сумки, рюкзаки и аксессуары к ним.
16 октября 2023
Крутые сумки и рюкзаки, выбор широчайший.
26 июля 2021
Имею несколько вещей от этих ребят (поясные сумки, пара рюкзаков).
И это очень стильные, продуманные, качественные вещи. Ткань на рюкзаках отменная, не выцветает, не истирается, ношу круглый год уже много лет, и в походы, и не велосипеде, и просто так каждый день!
Спасибо, что делаете классный вещи!!
1