Горжилобмен
1106 отзывов
20 августа 2023
Обслуживание хорошее. Некоторый персонал не доброжелательный. Но зато профессионализм сразу чувствуется. Очереди большие, но проходят быстро. Чисто и ремонт присутствует.
3
2
6 мая 2023
Ждём содействия вот уже несколько лет. Специалисты гордилобмена достаточно подробно все объясняют, очереди не большие, можно попасть без предварительной записи. Единственный минус - вот уже более полугода не могут создать личные кабинеты с номером очереди. В центре доступного жилья такие кабинеты были и можно было отслеживать, как продвигается очередь, теперь совсем непонятно, сколько перед тобой человек и сколько времени ждать... Так что хотелось бы, чтобы поскорее были созданы личные кабинеты для очередников.
3
1
25 декабря 2024
Быстро, вежливо, чётко. Девушки большие молодцы
18 мая 2024
Стояла на очереди молодёжи доступное жильё 8 лет и вот дождалась ))) теперь ищем жильё. Правда вставала с одной дочерью а получила выплату со второй а первую дочь сняли так как ей 18 лет исполнилось .Вот за это обидно
3
1
10 октября 2024
Работают по расписанию, всё чëтко. Предоставляют также риелторские услуги.
1
1
5 мая 2022
Грамотный отдел,всё чётко по времени организованно!Персонал хороший,вежливый,отзывчивый,профессионально слажена работа👌🏻Внизу в фойе очень удобно организованны ящики для сбора документов,на случай если что то забыл,неправильно оформил и т.д всегда можно подъехать и оставить документы в ящике не отвлекая специалистов от работы.Работу выполняют на 5 +
3
2
17 августа 2023
В вашу организацию пришлось обратиться из-за родственника, которому помогаю в получении субсидии. Очень благодарна работникам Горжилобмена, которые помогают в программе» Расселение коммунальных квартир». Хочется поблагодарить Ирину Петровну Аршакян и Евгению Николаевну Кулакову, прежде всего, за человеческое понимание. Ирина Петровна смогла найти свободное окно в приеме документов, потому что у меня не было возможности подъехать в другое время, которое мне назначили. Евгения Николаевна смогла принять раньше назначенного времени по моей просьбе. Я всегда вспоминаю об этом с благодарностью. Для меня это было очень важно. Спасибо им за чуткость, внимательное отношение, за профессионализм. На все ответы получены вопросы, помогли облегчить сдачу документов. Ирина Петровна даже подсказала как работает паспортный стол. Большое спасибо, что есть такие сотрудники. Возможно отзыв будет от имени моего родственника, потому что пишу с его телефона. С благодарностью Алевтина.
3
2
1 января 2024
Подавали документы на приватизацию через МФЦ. Установленный срок был намного позднее чем нам пришло смс на телефон о положительном принятии решения. Буквально через день пришло подтверждающее SMS о передаче документов на выдачу в МФЦ. Несколько раз звонила в юр отдел, дозвониться абсолютно легко, трубку берут отвечают на все поставленные вопросы. Всем сотрудникам большое спасибо. Для такого учреждения нужны более современные кабинеты и современное здание.
3
1
26 сентября 2024
Не нравиться, ответили не по существу. Ничего не знаем, все сроки прошли, доккменты унечтожены и как это?
1
25 сентября 2024
Всё узнал очень быстро. Работниками большое спасибо!!!
3
1
25 мая 2024
Быстрое решение проблемы, квалифицированные реелторы, недорогое и грамотное сопровождение сделки
3
1
9 января
Толком нечего не скажут. Лучше не тратить свое время. Сидят деловые пуп земли блин. Вы приехали они вас пошлют всё равно в другое место.
10 июня 2024
Заказывала дубликат договора приватизации. Сделали за 5 дней. Документы можно отправить по электронной почте. Очередей нет, можно записаться заранее. Есть терминал для оплаты услуг.
3
1
25 февраля 2024
Удивлен профессионализму и вежливости персонала! Всё очень хорошо! Получал там субсидии на покупку жилья, все обьяснили и помогли!
3
1
16 января 2024
Персонал хороший, приветливый и любезный. Вся процедура прошла достаточно быстро, никаких проблем не возникало. Рекомендую однозначно.
4
1
16 ноября 2023
Да я была в Горжилобмен сотрудники оброщтся с клиентами очень вежливо все обесняют подробности на любой вопрос отдельно спасибо Кристине Артуровне за понимание
3
1
21 августа 2024
Принимали хорошо,вежливо и приятно,ждём результат
3
1
15 апреля 2024
Спасибо за вовремя получение субсидии. Моя жизнь полностью изменилась!
Спасибо вам.
p.s. А мои соседи из 2-ой квартиры(которая была рядом со мной) не успели, и пошли на следующий год.
Так что Вам огромное спасибо.
3
2
6 декабря 2023
Отличный персонал!!! Получали содействие в ноябре, все очень быстро ,грамотно, без проблем!!! Спасибо за таких грамотных сотрудников!
3
1
7 марта 2023
Здравствуйте! Очень хочу поздравить всех женщин вашего учреждения с наступающим праздником весны, тюльпанов, мимозы и внимания, с 8 марта! Желаю всем здоровья, любви и мира! ... Есть две сотрудницы СПб ГБУ Горжилобмен -это Михеева Татьяна Сергеевна и Зарицкая Ирина Викторовна из отдела -жильё для бюджетников. Татьяна Сергеевна нашла меня, вернее мой номер телефона, так как старого давно нет и я уже не верила, что когда-то дождусь своей очереди. Внимательная и неравнодушная женщина ,учитывая должность Михеевой Т. С., выделила время, чтобы разыскать меня. Я работаю в ГБУ СПБ НИИ скорой помощи им И. И. Джанелидзе 39 лет и вот это чудо случилось.Я в новой квартире.Адреса для просмотра и документы мы с мужем и сыном предоставляли Зарицкий Ирине Викторовне- очень внимательный и грамотный сотрудник! Вежливая и приятная девушка, объясняла всё терпеливо и подробно. При входе к нам тоже отнеслись по-доброму, жаль не запомнила имя девушки на ресепшене... Всем, всем, всем сотрудникам СПб ГБУ Горжилобмен всего самого доброго, всех благ и МИРА! С Уважением. Горячëва Марина Анатольевна.
4
1
7 мая 2024
Организация хоть и маниципальная , но ни очередей , ни суеты , сотрудницы объясняют всё чётко и по делу , был несколько раз .
1
1 августа 2023
31 июля , приносила документы на согласование ,по программе расселение коммунальных квартир. Хочу выражать огромное благодарность Вашему специалисту Мухиной Марине Владимировне! Я принесла документы к закрытию Горжилобмена ,т.к. была сложная сделка и мы не успевали к назначенному времени и наш сотрудник перепускал очередь. Марина Владимировна взяла наши документы быстро и грамотно все сделала .Всегда приятно работать , грамотными и умными профессионалами ! Спасибо огромное !
4
2
4 декабря 2023
Всей семьёй были на консультации у Галченко Елены Анатольевны. Доброжелательная, комуникабельная, грамотный специалист. Мы получили ответы на все наши вопросы, спасибо.
3
1
6 июня 2023
Хочу поблагодарить Всех сотрудников ГЖО, с кем мы имели дело, участвуя в жилищной программе, за отличную работу, помощь и терпение!
При подачи документов на согласование параметров сделки, отдельно хочу выразить огромную благодарность от всей нашей семьи Николаевой Ю.В., за компетентность, отзывчивость, человеческое понимание и помощь в решении наших проблем! Спасибо!!!
4
1
10 сентября 2023
Приятные сотрудники ,все вежливо ,быстро.Любые объяснения доступным языком..Я бы оценила по высшему разряду обслуживание.Уж если сравнивать с другими гос. учреждениями то это просто класс!!!так держать.!молодцы!Начальнику респект!
4
2
22 июня 2024
Подавала документы . Очередей не было, может просто повезло . При входе необходимо взять талон и к нужному окошку . От силы минут 15-20 там провела . Пока все положительно .
1
7 августа 2023
Ездили для оформления приватизации. Удобное расположение, в 10 минутах от Техноложки. Записывают на конкретное время, поэтому очередей нет. Обслуживание идет по окнам, персонал вежлив и доброжелателен. В общем впечатления положительные
1
1
20 марта 2024
Приходили на консультацию. К окошку пригласили быстро. Специалист ответил на все вопросы. Расположение удобное. Все понравилось
3
1
21 января
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, очереди нет
21 июля 2023
30 лет и 3 года общей очереди, 14 лет на мДж субсидия и наконец золотой ключик наш) о самом ГЖО хорошие впечатления, сотрудники отзывчивые. Когда на приеме документов не хватило документа совершенно спокойно без записи смогли донести вечером этого же дня. Саму субсидию продавцам перевели в течении 5 дней после подачи документов. Единственное жалко что по выходным не работают чтобы в будни не отпрашиваться с работы.А в общем и целом все очень не плохо.
3
1
7 января
Вежливый персонал.Всё доходчиво объяснили .
3
14 февраля 2024
Приехала днём, взяла талон на перечисление субсидии, и сразу же пошла к окну, меня приняла инспектор Паршихина Г. С. Всё очень грамотно, быстро и профессионально. Спасибо за работу!!!
1
18 декабря 2024
Все подсказали! Всё быстро! Без очередей!
Классно! Огромное спасибо девушкам,которые там работают!
1
24 июля 2024
Хорошие специалисты. Всегда помогут и грамотно проконсультируют
1
3 февраля
Частота скорость обслуживания на хорошем уровне. спасибо большое. персонал доброжелательный.
25 декабря 2024
Быстрое обслуживание, персонал вежливый.
3
1
7 марта 2024
Обращалась по поводу субсидии, все отлично, рассказали что и как лучше сделать, приветливы все, очереди не было
1
2
17 октября 2024
Спасибо огромное женщинам на первом этаже по приёму документов на приватизации. 🙏
1
24 мая 2023
Обслуживание на уровне. Все специалисты профессионалы, который раз попалась Скорлзодоарй Анне Витальевне- она Асс своего дела. Всегда Вежлива, профессиональна, буквоед и всегда старается максимально облегчить сдачу нами документов, но очень хорошо проверяет, ни единой ошибки не пропустит. Заведение / учреждение в целом работает для народа в прямом смысле этого слова, за редким исключением сайта заведения.
8
2
23 октября 2024
Комфортное помещение, доброжелательные сотрудники
3
1
21 мая 2023
Огромное спасибо специалистам! Все с кем контактировала очень приятные и вежливые! Все объяснили, все показали и вообще сориентировали в пространстве! Спасибо, что вы ломаете стереотип о госучреждениях и помогаете людям!
6
1
20 декабря 2024
Даже не ожидал что так оперативно работают, не было очереди, пришел сделал дела.
1
9 сентября 2024
Очень оперативно приняли заявление, спасибо огромное
3
1
29 октября 2024
Отличная организация, получилось без лишней волокиты получить необходимую справку за один день , спасибо отзывчивым сотрудникам.
1
1 декабря 2023
Приятно удивлён оперативной и чёткой работой. Отдельное спасибо за сайт, лучшее что я видел в гос учереждениях.
3
1
11 мая 2023
Место,где персонал работает для людей,подсказывают,подробно объясняют,становится понятно.Огромное спасибо Николаевич Ю.В.настоящий профессионал и отзывчивый человек.
4
1
11 февраля 2023
Были в данной организации 2 раза. Очень понравилось обслуживание, приезжали немного за ранее, всегда принимали раньше времени, обслуживание проходило очень быстро. Вежливый персонал, все очень подробно объясняет.
5
1
21 декабря 2024
Не ожидал даже, все сделали быстро и грамотно!
1
18 июня 2024
Доброжелательный персонал,консультируют и всё доходчиво объясняют.
1
1
17 января 2024
Отличное место
Теперь банк спб внутри и банкомат. Аппарат для приема платежей. Около входа всегда свободная платная парковка.что рублей хватает на все
Приеду еще
2
2