Здравствуйте!
В решении моей проблемы сотрудники организации показали себя как квалифицированные специалисты.
Замена счётчика была произведена вовремя благодаря слаженной и чёткой работе координатора Алёны и техника Коваль Виктора.
Счётчик необходимо было заменить в очень сжатые сроки, всё успели.
На сегодняшний день проблема решена полностью.
Благодарю Вас за помощь и профессионализм!
Отвратительная организация во всех смыслах. Сотрудники ведут себя по хамски. Отключили газ, акт об отключении не дали. Сказалиипочистить дымоход и подключат. Но теперь занимаются откровенным шантажом. Навязывают услугу покупки у них оборудования, хотя мое исправно. Газ не подключают принципиально. Документов никаких не дают. Обманывают, что они есть, но свои копии, чтобы доказать обратное предоставить не могут. На Татарской в офисе, куда сказали приехать, пахнет сильно испражнениями. Главный инженер от неудобных вопросов в прямом смысле убежал. Пришлось бежать за ним, но...не догнала. Написаны жалобы во все инстанции, управы на них найти трудно. На улице холодно, а вопрос с подключением все не решается.
Полная некомпетентность во всем. Ни за что не отвечают. Был договор с этой организацией несколько лет. Всвязи с новым законом мы заключили договор с другой организацией, которая обслуживает наш район. С тех пор ГГС постоянно шлют смс с угрозой отключить газ, если мы не перезаключим договор с ними. Перезваниваем - операторы отвечают - да, все правильно, больше беспокоить не будем. Через какое-то время новая смс. И так уже год!!! Новый разговор с оператором - выясняется, что нужно ехать и ним РАСТОРГАТЬ договор, которого нет! Вопрос к ГГС - что у вас происходит??!!!