Полная некомпетентность во всем. Ни за что не отвечают. Был договор с этой организацией несколько лет. Всвязи с новым законом мы заключили договор с другой организацией, которая обслуживает наш район. С тех пор ГГС постоянно шлют смс с угрозой отключить газ, если мы не перезаключим договор с ними. Перезваниваем - операторы отвечают - да, все правильно, больше беспокоить не будем. Через какое-то время новая смс. И так уже год!!! Новый разговор с оператором - выясняется, что нужно ехать и ним РАСТОРГАТЬ договор, которого нет! Вопрос к ГГС - что у вас происходит??!!!
Последнее время часто бывала в этом магазине, наверное, поэтому меня, в числе прочих постоянных клиентов, администрация решила осчастливить новогодним подарком в виде 2000 бонусов, коими можно будет до 31-го декабря оплатить 30% следующей покупки... И... о, чудо, на следующий день на все ходовые товары в магазине появилась скидка в 5%, и они автоматически выпали из числа товаров, которые можно оплатить бонусами... Но и это еще не все! На них повысили цены!!! Например, ткань, которая накануне стоила 490 руб., теперь стоит 560, зато продается со скидкой в 5%.... У меня вопрос - у вас совесть есть?! Зачем так откровенно разводить клиентов? Ну хотите продать залежалый товар, сделайте на него скидку, без этих позорных выкрутасов...
Раньше в Гигант ходила намного чаще - ассортимент и цены были гораздо привлекательнее. Сейчас не могу найти многих товаров, и цены по сравнению с другими магазинами зачастую сильно проигрывают.
Сначала привезли бракованный холодильник, потом 1,5 месяца тянули с обменом, потом при возврате не вернули бонусы на карту, потом перепутали адрес доставки. По указанным телефонам проблему с доставкой решить никто из "специалистов" не смог, послали опять в магазин. Отзыв удалили. Похоже это место нужно обходить десятой дорогой.
Сначала привезли бракованный холодильник, потом 1,5 месяца тянули с обменом, при возврате товара не вернули на карту бонусы, которые должны возвращаться сразу, потом напутали адрес доставки и привезли не туда. Теперь говорят, что придется делать доставку на другой день!!! Не знаю, чем закончится эпопея, но этот магазин постараюсь впредь обходить стороной.